美容院顾客护理档案表.docx
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美容院顾客护理档案表.docx
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美容院顾客护理档案表
1、顾客项目跟踪调理单
顾客姓名:
年月日编号:
通信地址:
您的生日农历(公历):
您的职业:
电话:
:
调理产品名称:
日期
跟踪描述(调理后说法)
跟踪人
顾客签名
2、顾客护理前档案记录表
个人资料
□已婚 □未婚 □孩子数目 个 生日
皮
肤
状
态
□与真实年龄成正比 □比真实年龄大 □比真实年龄小
□结实 □娇嫩 □油滑 □洁白 □苍白 □红润
□晶莹 □弹性 □活力 □松驰 □暗晦 □毛孔粗大
□无光泽 □黑头多 □雀斑 □黑斑 □死皮厚 □面色黄
鼻子状态
□黑头多 □大黑头 □小黑头 □多油脂粉刺 □有损伤
□有点粉刺油脂 □多油 □有点暗疮 □多暗疮
□毛孔略粗 □毛孔粗大 □深浅雀斑 □深浅黑斑
□有暗疮疤洞 □有暗疮印 □其他
面颊情况
□深浅雀斑 □深浅黑斑 □毛孔粗大
□黑头 □酒糟 □粉刺 □多油脂 □暗疮
□暗疮印 □有暗疮疤洞 □其他
颈部情况
□肌肉紧结 □肌肉松驰 □皱纹
下巴情况
□粉刺 □黑头 □酒米 □暗疮 □油脂 □深浅雀斑
□暗疮印 □暗疮疤洞
眼部情况
□美丽紧结 □双眼皮 □单双眼皮
□单眼皮 □略松驰
□上眼睑水肿 □脂肪过多 □脂肪略多
□下眼睑略黑 □下眼睑很黑 □松驰 □浅横皱纹
□深横皱纹 □笑纹 □浅鱼尾纹
□深鱼尾纹
额头情况
□浅皱纹 □深皱纹 □粉刺 □黑头 □酒槽 暗疮
□油脂 □浅深雀斑 □暗疮印 □暗疮疤洞
嘴角四周
□紧实 □松驰 □细小皱纹 □明显皱纹 □深皱纹
头部情况
□肌肉紧结 □皮肤丰腴 □肌肉松驰
□严重双下巴 □小小双下巴 □皮肤已无弹力 □过粗过肥胖
美容前照片 美容后照片
3、顾客护理记录表
姓名
年龄
出生日期
婚否
地址
护理状态
经常
偶
尔
未
曾
照片
皮肤状态
□干性□油性□混合性
需加强护理部位
护肤特殊加强项目
第一阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
第五阶段
※着重护理部位
※体内引起问题
护理程序
使用产品
护理时间
加强部位
注意事项
备注
日期
护理项目
次数
护理记录
效果
感觉
顾客自我护理情况
美容师签字
顾客签字
4、顾客医疗美容档案表
姓名 出生 性别 年龄 婚姻
住址 初疗日期
主诉
皮肤性质:
□干性 □油性 □中性 □混合性
皮肤状况:
□粉刺 □雀斑 □黄褐斑 □色素沉着
□粉刺(黑、白) □痤疮 □痤疮印 □毛孔
□粗大 □凹凸洞瘢痕 □眼袋 □眼部皱纹
□黑眼圈 □皱纹 □松弛 □没弹性
□缺水 □角质层厚
全身状况:
诊 断:
治疗意见:
治疗日期
治疗次数
治疗效果
治疗小结:
后期护理方案:
医生签名:
美容师签名:
顾客签名:
备 注:
备注:
年 月 日 年 月 日 年 月 日
5、顾客护理档案表
皮肤类型□中型□混合型□干性缺油□油性缺水□油性偏油□暗疮性□敏感性
皮肤状态□娇嫩□幼滑□洁白□苍白□经润□晶莹□活力
□松弛□暗晦□弹性□雀斑□黑斑□无光泽□黑头多
□面色黄□角质层厚□毛孔粗大
鼻子情况□黑头多□大黑头□小黑头□多暗疮□多油脂粉刺□毛也略粗
□毛孔粗大□深浅雀斑□有白头粉刺□有暗疮疤洞□有点暗疮
□深浅黑斑□有黑粉刺油脂
面颊情况黑头□米酒□多油脂□毛孔粗大□有暗疮疤洞□粉刺
□暗疮□有暗疮印□深浅黑斑
下巴位置□粉刺□黑头□酒米□有暗疮疤洞□暗疮□油脂□暗疮印
□深浅雀斑
眼部情况□笑纹□双眼皮□单双眼皮□浅鱼尾纹□深鱼尾纹□深横皱纹
□横幼皱纹□松弛□单眼皮□脂肪过多□脂肪略多□上眼肚很黑
□下眼肚很黑□下眼肚略黑□美丽紧实□架子皱纹□略、很松弛
额头情况□粉刺□酒米□暗疮□油脂□浅皱纹□深皱纹□浅深雀斑
□暗疮印□黑头□暗疮疤洞
嘴角四周□肌肉紧结□皮肤丰腴美丽□肌肉松弛□严重双下巴□少少双下巴
□过粗过胖□皮肤以无弹力
6、顾客护理档案表2
护理日期
美容师
护理项目
购买产品情况
顾客签名
7、顾客纤体记录单
身高:
体重:
标准体重:
(身高——100)×0.9
有无病史:
有无药物过敏现象:
每月月经周期循环天数
□约21天□约25天□约28天□约35天□约45天□约60天□约90天□无规律乱经□停经
体型
□超重(超过标准体重10%以内)□肥胖症(超过标准体重10%以上)
□轻度肥胖(超过标准体重10%20%)□中度肥胖(超过标准体重20%-40%)
□重度肥胖(超过标准体重40%-50%以上)
平常食物摄取种类
□脂肪类较多□糖类较多□蛋白质较多□均衡□不一定□蔬菜水果较多
身体状况
□不好□一般□良好□优良□有器质性病变□体质敏感□体质较敏感□体质不敏感□无器质性病变
脂肪类型
□硬脂□软脂□浮肿□蜂窝组织
8、顾客美胸护理档案表
操作
前第
1次
操作
后第
1次
操作
后第
5次
操作
后第
10次
操作
后第
15次
操作
后第
20次
操作
后第
25次
操作
后第
30次
缴费记录
付清
日期
单号
金额
会计
核签
左1
右1
左2
右2
店长核签:
中线
美容师建议:
胸围1
日期
建议事项
胸围2
胸围3
客签
日期
次数
体重
操作过程
顾客反映
指导
体质净化课程
指导
客签
顾问
9、美容院顾客消费档案分析单
月份
姓名
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
备注
10、顾客专业美胸登记卡
姓名:
出生日期:
年月日
已婚□未婚□
职业:
地址:
:
类型:
发育不良□扁平□产后萎缩□松弛□下垂□
外扩□大小不一□乳头内陷□其他:
乳头颜色:
乳晕大小:
身体状况:
好□不好□
睡眠情况:
好□不好□月经正常:
□不正常□内分泌失调:
有□没有□
便秘:
有□无□原罩杯尺寸:
护理后罩杯尺寸:
其他:
日期
次数
客户签名
美容师签名
备注
11、顾客美容记录卡
日期
护肤种类
次数
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
付款金额
日期
签名
次数
日期
签名
次数
日期
签名
次数
日期
签名
次数
日期
签名
次数
日期
签名
日期
会员赠送产品
会员赠送护理
日期
已购买保养品
收款金额
收款人
12、顾客护肤资料卡
您的皮肤问题:
区域
黑白头粉刺B.&W.neads
凹洞HollowSkin
毛孔粗大OpenPored
色素瑕疵Discoloraalions
敏感度Sensitivity
过敏症状KnownAllergies
皱纹Wrinkies
弹性松弛RelaxadElasticty
湿润性MoistreContent
皮肤类型Skintype
建议产品
护理紧急及注意事项
交费记录
日期
单号
金额
建议搭配课程
操作流程
付清店长核签:
咨询顾问:
13、顾客护肤资料卡2
日期
次数
保养程序
指导
客签
顾问
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 美容院 顾客 护理 档案