助理采购师全程教学.pptx
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助理采购师全程教学.pptx
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知行合一成为合格的采购师,马铮,介绍,怎样成为公认的合格采购师采购师应该建立怎样的知识体系?
采购师应该知道什么?
面对这样的情况,采购师应该怎么办?
如何顺利通过采购师国家资格认证,议程,采购师基础知识,采购师,第一章采购基础知识,采购类型与方式采购流程采购管理的基本知识,采购类型与方式采购的定义狭义:
购买,所有权转移广义:
通过各种方式获取物品或服务本书的采购概念,是指在市场经济条件下企业为获取商品或服务,而对获取对象的渠道、方式、质量、价格、时机等进行选择,且把货币资金转化为标的物的交易过程。
显然,采购不仅仅是一种购买行为,而是从市场预测开始,经过商品交易,直到采购的商品或服务转移至需方的全部过程。
购买、易货、租赁、借用、征用,采购的地位先决条件、影响全过程、渠道管理的关键、控制成本、产品换代采购的类型(采购对象、采购主体、采购技术),采购主体(个人、企业、团体、政府)采购技术:
传统采购现代采购定量定期MRPJIT供应链采购电子商务采购,采购方式选择依据:
企业制度、资源状况、环境优劣、专业水准、资金状况、储运水平。
现货采购、远期合同和期货采购集中采购和分散采购直接采购和间接采购招标采购网上采购,采购作业流程购买决策阶段决定购买编制采购计划购买阶段选择供应商与供应商签合同履行合同购后反思阶段检查合同和评价,采购作业流程的变革电子化协同采购流程准时采购流程,案例:
宝钢股份与西门子,1998年初,神龙公司相关部门决定施行部分外协件的JIT采购,进行直送看板供应。
第一个被选为JIT采购试点的外协件为汽车座椅。
之所以选择座椅,是因为座椅供应商云鹤座椅厂距离神龙公司很近,就在神龙公司旁边,且该厂产品质量稳定,服务也较好。
双方通过协商谈判,开始了JIT采购的直送看板供应运作。
神龙富康轿车成套座椅价值为4100元,采用专用耐久容器盛放,每个容器盛放两套座椅,供应商云鹤座椅厂距神龙公司总装车间约1公里,运输工具为3t东风轻卡,每车运送9个容器。
神龙公司总装车间实行5天两班制生产,日产汽车214辆。
云鹤座椅厂实行5天单班制生产,但仓库发交和运输作业时间与神龙总装车间同步。
具体方法是:
神龙公司首先对座椅直送看板工艺流程进行描述和设计,结合工时分析,确定工时参数,通过进行看板计算,确定出重要控制点和作业点,提出看板样本和看板运行所需要的人员、设备、物品、面积、环境配套等资源需求,从而确保整个过程运行有序。
通过实施座椅JIT采购,使座椅的平均库存水平同比降低90,减少了库存资金占用。
在此基础上,神龙公司开始逐步扩大JIT采购物资的范围,取得了明显的经济效益。
采购作业流程控制的关键点编制采购计划正确选择供应商严格采购订单的管理采购业务的确认和付款采购作业流程的管理()编制和追踪采购计划的执行情况;()编制和追踪采购订单的执行情况,并可以查询逾期未到的货物;()填制入库单,质检审核,申请入库,并可以查询在验的物料;()录入采购发票,根据入库单逐笔确认发票是否合法,登记应付账,并可以查询到在途的物料;对于采购费用,可以逐笔分摊到相应的物料入库成本上;()录入付款单,并与发票逐笔核销,登记应付账;()应付款明细账查询,并可以分析欠款的账龄;()可以选择采购发票和付款单自动生成记账凭证,并传递到账务处理子系统中;()采购分析:
采购管理的基本知识采购管理的重要性
(一)保障供应
(二)采购供应的物资质量好坏直接决定了本企业生产的产品的质量高低(三)采购成本构成了企业的生产和经营成本的主体部分(四)采购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供应链的操作点(五)采购是企业与市场的信息接口(六)采购是企业科学管理的开端,采购管理的基本目标:
适时适量保证供应保证原材料质量费用最省协调供应商和管理供应链,案例:
沃尔玛和家乐福,第二章商品学及商品流通学基础,商品分类、商品标准商品质量与检验商品包装与商品仓储、养护商品交易组织和中介组织商品流通政策,商品分类的定义与意义分类划分商品的集合体意义:
商品分类为国民经济各部门各企业实施各项管理活动奠定了科学基础商品分类是实行现代化管理的前提商品科学分类有利于推行标准化活动商品科学分类有利于开展商品研究商品的科学分类便于消费者和用户选购商品,商品分类的原则与方法科学原则系统原则可扩延原则兼容原则综合使用原则分类方法:
线分类法和面分类法,层次分类法,组合复合类目,商品分类基本标志原则:
1目的性2包容性区分性唯一性逻辑性简便性常用商品分类标志以商品的用途作为分类标志商场以原材料作为商品分类标志工厂以商品的加工方法作为分类标志以商品的主要成分或特殊成分作为分类标志农药,商品目录和商品代码1、商品目录商品目录的种类:
国际、国家、部门、企业企业商品目录形式:
列举对象2、商品代码国际中国UN/CPC全国工农业产品分类代码WCO/HS全国主要产品分类代码UNSPSC中华人民共和国进出口商品分类代码GTIN,【铝压铸件】这个商品在UNSPSC编码中,是31101501,它的编码的组成如下:
区分(Segment):
制造业部件和用品(ManufacturingComponentsandSupplies)-31系别(Family):
铸件(Castings)-10门类(Class):
压模铸件(Diecastings)-15商品(Commodity):
铝压模铸件(Aluminumdiecastings)-01铝压铸件的编码=铝压铸件区分(Segment)+系别(Family)+门类(Class)+商品(Commodity)=31101501,3、商品条码,商品标准与标准化一、商品标准的概念标准按其性质可以分为技术标准、生产组织标准和经济管理标准三大类。
商品标准是技术标准的一个组成部分,也叫产品标准。
商品标准是对商品质量和与商品质量有关的各方面所作的技术规定。
二、商品标准的种类
(一)按标准的约束性不同,分强制性标准和推荐性标准
(二)按标准的表达形式不同,分文件标准和实物标准,三、商品标准的等级1、我国商品标准
(1)国家标准,
(2)行业标准(3)地方标准强制性地方标准DB,推荐性地方标准DBT,地方标准编号由地方标准代号、标准顺序号和年代号构成:
DB44/-。
其中DB为地标二字的汉语拼音首字母大写,44为广东省行政区代码的前2位数,/后的3个代表标准顺序号,以数字编写,最后4个表示年代号,必须是4位,推荐性标准在/后加T(4)企业标准,2、国际商品标准从世界范围来说,标准通常被分为国际标准、区域标准、国家标准、行业或专业团体标准、以及公司(企业)标准五级。
(1)国际标准国际标准是指由国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)、国际电信联盟(ITU)制定的标准,以及经国际标准化组织认可、并收集到国际标准题录索引中加以公布的其他国际组织所制定的标准。
商品质量与商品检验一、商品质量1、商品质量及特性质量是反映商品满足需求能力的总和。
质量特性指满足需求的程度,包括有形和无形。
2、质量认证产品质量认证和质量体系认证强制性认证和自愿性认证,3、质量体系认证质量体系认证与产品质量认证最主要的区别是认证的对象不同。
产品质量认证的对象是特定产品,而质量体系认证的对象是供方组织的质量体系。
由于认证对象的不同,引起了获准认证条件、证明方式、证明的使用等一系列不同。
但它们也有共同点,就是都要求对供方组织的质量体系进行体系审核。
二、商品检验1、商品检验的内容包装检验:
包装标志、包装材料、包装方式和衬垫物品质检验:
感官检验、化学检验、仪器分析、物理测试、微生物检验卫生检验:
食品、药品、食品包装材料、化妆品、玩具、纺织品、日用器皿安全性能检验数量重量检验,2、商品检验方法,商品包装一、商品包装及其作用商品包装作用包装是实体产品的一个组成部分,具有保护商品、定量、标识、创造商品形象、便于流通、促进销售、方便消费、提高商品价值、促进使用价值实现等多重作用。
商品包装分类1按包装在流通中的作用分类:
运输包装和销售包装。
2按包装材料分类:
纸质、木材、金属、塑料、玻璃和陶瓷、纤维织品、复合材料等包装。
3包装技术方法分类,商品包装一般可分为:
缓冲包装、防潮包装、防锈包装、收缩包装、充气包装、灭菌包装、贴体包装、组合包装和集合包装。
二、商品运输包装
(一)商品运输包装的材料与容器1纸质材料及其容器2塑料3金属材料及其容器4陶瓷、玻璃及其容器此外木材、纺织品和草、竹、柳、藤等也常用作商品的包装材料。
(二)集合包装三、商品销售包装
(一)商品销售包装的功能:
容纳、保护、传达、方便、社会适应
(二)商品销售包装技法,四、商品包装标志
(一)使用说明产品或者其包装上的标识必须真实,并要做到有产品质量检验合格证明;有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;限期使用的产品厂应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及入身、财产安全产品应当有警示标志或者中文警示说明。
(二)包装标志:
运输标志、批示性标志和警告性标志,商品仓储与养护一、商品储存管理
(一)商品的入库管理1商品入库验收
(1)检验单货是否相符
(2)检验包装是否符合要求(3)检查商品质量是否合格2分区分类管理以安全、方便、节约为原则,分区分类管理方法一般有如下三种:
一是按商品种类和性质进行分区分类管理;二是按发往地区进行分类管理;三是按商品危险性质进行分类管理。
3货位选择合理选择货位必须遵守商品安全,方便吞吐发运,力求节约库容原则。
4商品堆垛一看商品包装容许的层数,二是库房地坪负载范围内不超重,三是库房高度范围内不超高。
(二)商品的在库和出库管理1环境卫生管理储存环境不卫生,往往会引起微生物、害虫和鼠类的滋生和繁殖,还会使商品被灰尘、油污、垃圾玷污,进而影响商品质量。
2商品在库检查根据不同商品、不同的保管条件,制定相应的抽查检验制。
3仓库温、湿度管理必须根据商品的特性、质量变化规律及本地区气候加强库内温湿度管理。
4出库商品管理一般应贯彻“先进先出”、“易坏先出”、“接近失效期先出”。
质量不合格,包装不牢固,内有破损,标记不清不明显的不出。
二、商品养护技术
(一)食用商品的保鲜与防腐用于食品防腐保鲜的最常用方法有的冷藏法干制、盐腌、糖渍以及烟熏。
1低温储藏法2食品的干藏3盐腌与糖渍储藏4化学保藏5气调储藏6辐射储藏,
(二)工业品商品的养护1主要的防霉腐方法
(1)常规防霉腐
(2)使用防霉腐剂。
(3)气调防霉。
(4)射线防霉腐。
(5)气相防霉腐。
2仓库害虫的防治管理仓库害虫的主要防治方法有以下几种:
(1)机械防治。
(2)物理防治。
(3)密封防治。
(4)气调防治。
(5)化学防治。
(6)生物防治。
3防止金属腐蚀的主要途径
(1)提高金属材料自身的抗蚀性
(2)采用覆盖层法。
(3)采用化学处理法防蚀(4)控制环境法防蚀。
(5)采用缓蚀剂法。
(6)采用电化学法防蚀。
商品交易组织一、批发市场
(一)批发市场的涵义批发市场作为商品流通的一个范畴,具有两种涵义。
一是作为场所名称。
二是作为一种流通组织形式。
(二)批发市场的基本功能媒介功能、服务功能、管理功能及价格形成和发现功能。
(三)批发市场的组织形式1按照所交易商品类型进行划分2按市场交易商品的范围进行划分3按市场批量交易规模进行划分(四)批发市场的交易内容1批发市场的会员制度2批发市场组织结构3保证金制度
(1)委托保证金
(2)交易合同保证金,二、贸易中心
(一)贸易中心的含义贸易中心的组织化程度要高于批发市场,是在批发市场的基础上产生的。
与批发市场相比具有以下特征:
1从交易数量上看2从交易方式上看3从吸引力和辐射范围来看4从内部建设和管理看
(二)贸易中心的主要交易形式远期合同交易与期货交易两者又有很大的差异,主要表现如下:
1远期合同交易的数量和交割时期是由交易双方自行决定2远期合同交易由交易双方自行商定是否收取保证金3远期合同交易的交易市场不固定4远期合同既具有价格风险又具有信用风险,风险较大5远期交易的目的是注重商品所有权转移6远期交易的合约在未到期之前很难直接转手7远期交易要以良好的信用为前提,商品中介组织一、代理商
(一)代理及代理商代理商通常具有如下特点:
1代理商具有法人地位,与制造商有长期固定关系。
2代理商在指定的销售区域内只能销售其代理的商品。
3代理商要严格执行制造商的商品定价。
4代理商对他所代理销售或采购的商品一般不具有法律上的所有权。
5代理商按照销售额或采购额的固定百分比提取佣金。
(二)代理商从事代理活动应注意的问题一个代理商心目中的理想生产厂商应具备以下特点1所提供的产品设计精巧。
2提供较大比例的折扣。
3提供为生产厂商保护的独家代理权。
4生产厂商支付给代理商一定的赔偿金。
5授权代理商可终止协议的执行,而无须支付损害赔偿金。
6授权代理商自行设计与增补促销计划,而生产厂商不得介入与控制。
7慷慨的财务条件。
8生产厂商给予全部的支持9给予产品质量担保,一旦发生问题代理商不负责任。
10给予代理商完全的自由去代理其他产品线。
11使代理商能经常访问生产厂商的总部。
12使代理商只提供最低限度的信息便视为尽到责任。
对代理商来说,在今后代理业务的开展中,有三个要点:
1独家代理权2竞争性产品的代理3终止与撤消合同。
二、经纪组织
(一)经纪的涵义及经纪活动的特点经纪活动的特点包括以下几个方面:
1经纪活动中经纪人既不占有商品也不拥有货币。
2经纪人只提供服务,不从事经营。
3经纪活动具有隐蔽性、非连续性和流动性的特点。
4经纪活动的有偿性。
5经纪活动的广泛性6经纪活动的灵活性
(二)经纪组织的设立程序及其组成人员1经纪组织的设立程序2经纪组织的构成人员(三)经纪组织的活动方式1信息传递2代表一方进行谈判3交易咨询4为交易活动草拟文件5为交易提供保证,商品流通政策商品流通政策的内容主要包括商品流通组织政策、商品流通技术政策、商品流通布局政策、商品流通投资政策、商品流通对外开放政策。
一、制定商品流通组织政策的目标应该是:
1有利于加快社会主义市场经济体制的建立;2建立适应社会主义市场经济的流通组织形式,必须遵循客观经济规律和市场法则;3实施流通领域的大集团战略;4加快流通组织的规划,抓紧立法工作,提高流通组织建设的规范程度;5运用市场机制调整和完善流通组织和组织方式,发挥经济杠杆作用;6积极推进政企分开,使流通企业真正成为市场主体,是流通组织政策的一项重要内容;7引进和吸收国外先进的流通组织形式和营销方式。
二、商品流通技术政策“MIS”系统(管理信息系统)“POS”系统(销售时点管理信息系统)“VAN”系统(附加价值通信网)“EOS”系统(电子订货系统)“EDI”系统(电子数据交换系统)。
三、商品流通布局政策1批发市场建设布局2商品流通零售设施建设布局,四、商品流通投融资政策
(一)投融资的“三大要素”一是收益,二是成本,三是预期。
(二)培育和发展多元化的投融资体制(三)调整和改革投融资政策五、商品流通对外开放政策
(一)推进商品流通国际化,积极参与国际竞争
(二)加大改革开放力度,实施商品流通准人政策
(1)坚持重要商品经营者资格的认定。
(2)加快流通领域对外开放的力度。
(3)加快内外贸一体化进程,允许流通企业涉足内外贸活动。
(三)抓紧制定流通领域利用外资的法律法规,第三章物流基础知识掌握一定的基础物流知识,是采购从业人员必备的职业素质。
本章从物流构成要素和物流系统规划入手,较为全面地介绍运输与配送、第三方物流、企业物流管理、库存管理和物流信息化等物流知识。
第一节物流及其构成要素一、物流概念
(一)物流定义物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
(二)现代物流基本特点,是形成系统性和网络性的社会生产、流通系统。
从基础设施的角度看,从产业组织过程看,(三)物流与商流、资金流和信息流的关系企业生产经营活动是一个商流、物流、资金流和信息流的相互联系、相互作用的过程。
二、物流构成要素
(一)运输与配送
(二)仓储保管(储存)具有时间调整和价格调整的功能。
仓储保管的基本功能是:
发挥物流服务中据点和前线的作用;(三)装卸搬运在物流成本中,装卸搬运费用所占的比重一般较高。
(四)包装包装是在商品输送或储存过程中,为保证商品的价值和形态而从事的物流活动。
(五)流通加工流通加工的基本目的是:
适应多样化的顾客的需求;提高商品的附加值;提高原材料利用率;提高加工效率及设备利用率;可以规避风险,推进物流系统化。
(六)物流信息处理物流信息处理,是指运用电脑、网络和相关信息技术,对物流信息的收集、加工处理、传递以及有效利用的管理。
(1)基础技术层面的技术
(2)环境体系层面的技术(3)作业管理层面技术包括(4)管理信息系统层面的技术,第二节物流系统规划一、物流系统物流活动诸环节(要素)及其一体化的体系。
(一)物流系统构成1物流系统的功能要素所谓物流功能要素,即物流系统所具有的基本能力,运输、配送、仓储保管、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息等。
2物流系统的制度环境要素体制、制度;法律、规章;行政、命令和标准化系统。
3.物流系统的物质基础要素物流设施(尤其是交通运输系统)、物流装备、物流工具、物流信息技术及网络4.物流系统的组织与管理要素,
(二)物流系统目标1服务目标2快速、及时目标3节约目标4规模优化目标5库存控制目标3S1L原则:
即Speed(速度),Safety(安全),Surely(可靠)和Low(低费用)。
7R表述:
即RightQuality(优良的质量)、RightQuantity(准确的数量)、RightTime(适当的时间)、RightPlace(恰当的场所)、RightImpression(良好的印象)、RightPrice(适宜的价格)、RightCommodity(正确的商品)。
二、物流系统规划
(一)物流系统规划的内容1客户服务目标构筑物流系统的目的,2物流网络物流网络是物流活动的载体。
3物流节点的内部布局物流节点是物流系统的重要组成部分,4仓储系统仓储系统是物流系统的一个子系统,是现代物流的核心环节之一,5运输管理运输在现代物流系统中又是一个最重要的子系统,6物流信息系统物流信息系统是物流企业针对环境带来的挑战而做出的基于信息技术的解决方案
(二)物流系统规划与设计,第三节运输与配送一、运输概述
(一)运输方式及其特点1铁道运输铁道运输经济里程一般在200公里以上。
铁路运输最适宜于承担中长距离,且运量大的货运任务。
2公路运输其经济半径一般在200公里以内。
公路运输最适宜于承担短距离,且运量不大的货运任务。
3水路运输水路运输最适宜于承担运量大,运距长,对时间要求不太紧,运费负担能力相对较低的货运任务。
4航空运输航空运输最适宜于承担运量较少、运距大、对时间要求紧、运费负担能力较高的货运任务。
5管道运输管道运输只能运送特定的液体,气体和浆状物品。
二、铁路货物运输
(一)铁路货物运输组织1铁路货物运输种类
(1)整车运输。
(2)零担运输。
(3)集装箱运输。
2铁路货物运输合同3铁路货物运输基本作业货物发送作业、途中作业和到达作业。
(二)铁路特种货物运输1铁路危险货物运输2铁路鲜活货物运输3铁路阔大货物
(1)超限货物
(2)超长货物(3)集重货物(三)铁路货物运输费用,三、公路货物运输
(一)公路货物运输组织1公路货物运输种类
(1)整车运输。
(2)零担运输。
(3)集装箱运输。
2公路货物运输合同3公路货物运输的基本作业发送工作、途中工作和到达工作。
(二)公路特种货物运输技术公路危险货物运输技术公路鲜活货物运输技术公路货物运输费用
(1)根据托运单和运输线路,确定计费里程;
(2)确定货物的货运种别,查得规定的运价(或费率);(3)按价规确定货物的计费质量;(4)根据下列公式算出运费:
重量运距单价()根据具体情况确定杂费项目,并按价规计算杂费;()累计运费和杂费,确定运杂费。
三、水路运输和航空运输水路运输可以分为定期船运输和不定期船运输两种经营方式。
定期船运输亦称班轮运输,固定航线,固定港口,固定船期和相对固定的运价,不定期船运输,亦称租船运输,1定期船运输()定期船货运程序。
()定期船货运单证。
()定期船运费。
不定期船运输。
(二)航空运输货运程序、单证及运价1航空运输货运程序()出港操作程序:
订舱整理单据交接出港。
(2)进港操作程序:
进港航班预报单证处理发到货通知交接。
航空货运单航空货运单的性质与海运提单不同,而与海运单和铁路运单等运单相似。
3航空货运运费航空货运运费是指将一票货物自始发地机场运输到目的地机场所应收取的航空运输费用。
物品的航空运费计算主要由两个因素组成,即物品适用的运价与物品的计费重量。
四、配送可以说,配送是连锁企业发展的重要基础。
(一)配送功能要素配送的功能要素主要包括集货、分拣、配货、配装送货等。
1备货。
分拣。
配货。
4配装。
5送货。
配送作业就是整合上述5个功能要素,按照用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。
(二)配送中心1专业配送中心。
2柔性配送中心。
3供应配送中心。
4销售配送中心。
(1)生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心;
(2)流通企业作为本身经营的一种方式,建立配送中心以扩大销售;(3)流通企业和生产企业联合的协作性配送中心。
5.城市配送中心。
6区域配送中心。
7储存型配送中心。
8流通型配送中心。
9加工配送中心。
(三)共同配送1同产业间的共同配送
(1)在企业各自分散拥有运输工具和物流中心的情况下,视运输货物量的多少,采取委托或受托的形式开展共同配送。
(2)完全统一化2不同产业间的共同配送
(1)大型超市主导型,
(2)地域中坚型批发企业主导型,(3)产、批组合型,3共同集配4超市与供应商的共同配送
(1)大型超市建立起自己的物流中心,供应商经销的商品都必须经由该中心,再向零售企业的各店铺进行配送。
(2)没有自己的物流中心的中型超市,由批发商建立超市专用型的物流中心,并借此代行零售物流。
第四节第三方物流管理一、第三方物流的概念与特征所谓第三方物流(ThirdPartyLogistics,3PL),按照国家标准物流术语,是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
第三方物流一般具备如下特征:
1第三方物流是独立于供、需方的物流运作形式。
2第三方物流是合同导向式的服务,3第三方物流是个性化的服务。
4第三方物流是建立在电子信息技术基础之上。
5客户企业与第三方物流企业之间是联盟关系。
二、第三方物流的服务内容提供高水平的常规物流服务。
提供增值服务和物流信息与支持物流服务第三方物流企业要利用其完备的物流网络,为客户提供全方位、一体化的综合物流服务,降低客户物流成本;第三方物流企业要利用其物流管理与规划能力,为客户提供物流管理咨询,为客户进行物流规划和供应链管理的战略设计,以及战略运筹与实施。
三、第三方物流的合同管理
(一)第三方物流的合同磋商在定价过程中,两种具体的定价方法:
一种是双方在定价前没有明确的执行价格可参考,另一种是对第三物流服务供应商将接手的某项服务而言
(二)第三物流服务企业与客户成功合作应注意的问题1第三方物流企业与客户要谨慎进行双向选择,2客户要明确其需要通过物流活动外协来解决的具体问题,3企业对第三方物流企业的期望应该更现实一些,4第三方物流企业应正视自己的能力。
5双方要探讨长期合作的必要性。
6第三方物流服务供应商在合同期间,,第五节企业物流管理一、企业物流的概念在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称为企业物流。
(一)企业物流的水平结构1供应物流。
2生产物流。
3销售物流。
4回收物流。
5废弃物流。
(二)企业物流的垂直结构管理层的任务是对整个物流系统进行统一的计划、实施和控制;控制层的任务是控制物料流动过程;作业层的任务是完成物料的时间转移和空间转移。
二、
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