精选最新供电所岗位测试复习题库含答案.docx
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精选最新供电所岗位测试复习题库含答案
2021年供电所岗位应知应会考试题库【含答案】
一、多选题
1.《电力供应与使用条例》规定,用户受电端的供电质量应当符合()。
A.国家标准
B.电力行业标准
C.用户要求
D.通用标准
参考答案:
AB
2.以下是有关
钳形电流表
使用的描述.其正确的包括()。
A.钳形电流表可带电测量裸导线、绝缘导线的电流;
B.钳形电流表可带电测量绝缘导线的电流而不能测量裸导线;
C.钳形电流表在测量过程中不能带电转换量程;
D.钳形电流表铁芯穿人三相对称回路中三相电源线时,其读数为
三相电流数值之和
。
参考答案:
BC
3.《供电营业规则》规定,对()等非永久性用电,可供给临时电源。
A.居民住宅
B.基建工地
C.农田水利
D.市政建设
参考答案:
BCD
4.用户低压工程应提供()资料,交供电企业审核。
A.负荷组成情况;
B.用电功率因数计算数据;
C.主要生产设备、生产工艺耗电情况;
D.用电设备清单。
参考答案:
AD
5.《供电营业规则》规定,用电人在()情况下,供电人可以对其销户。
A.依法破产
B.连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者
C.向供电企业申请销户,并缴清电费及其他欠缴费用
D.确有窃电行为
参考答案:
ABC
6.《供电营业规则》规定,供电企业在()后应对用电计量装置加封,并请用户在工作凭证上签章。
A.新装
B.换装
C.拆表
D.现场校验
参考答案:
ABD
7.《供电营业规则》规定,用户应定期进行电气设备和保护装置的(),消除设备隐患,预防电气设备事故和误动作发生。
A.检查
B.检修
C.更换
D.试验
参考答案:
ABD
8.《供电营业规则》规定,()不扣减基本电费。
A.事故停电
B.检修停电
C.计划限电
D.有序用电
参考答案:
ABC
9.由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时,供电企业可(),待下次抄表时一并结清。
A.通知用户待期补抄
B.停止供电
C.不收电费
D.或暂按前次用电量计收电费
参考答案:
AD
10.某客户擅自向另一客户转供电,供电企业对该户应()。
A.立即停止供电
B.责令当即拆除转供电接线
C.收取按其供出电源容量每千瓦(千伏安)500元的违约使用电费
D.追补3倍的违约使用电费
E.收取罚款
参考答案:
BC
11.《供电营业规则》规定,供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、()施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。
A.供电条件勘查
B.供电方案确定及批复
C.有关费用收取
D.受电工程设计的审核
参考答案:
ABCD
12.《供电监管办法》规定,因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前7日公告停电区域和()。
A.停电区域
B.停电时间
C.复电时间
D.停电线路
参考答案:
BD
13.《供电营业规则》规定,客户受电工程竣工后,应向供电部门提交的竣工报告包括哪些内容?
()
A.工程竣工图及说明
B.安全用具的试验报告
C.运行管理的有关规定和制度
D.供电企业认为必要的其它资料或记录
参考答案:
ABCD
14.《电力供应与使用条例》规定,以下哪些行为属于危害供电、用电安全,扰乱正常供电、用电秩序的行为?
()
A.未经供电企业许可,擅自引入、供出电源或者将自备电源擅自并网
B.擅自改变用电类别
C.擅自超过合同约定的容量用电
D.擅自超过计划分配的用电指标的
参考答案:
ABCD
15.《电力供应与使用条例》规定,供电方式由电力供应与使用双方根据以下哪些因素协商确定?
()
A.国家有关规定
B.电网规划
C.用电需求
D.当地供电条件
参考答案:
ABCD
16.《电力供应与使用条例》规定:
供电方式应当按照()、合理和便于管理的原则。
A.安全
B.可靠
C.经济
D.快捷
参考答案:
ABC
17.供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。
因()等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
A.供电设施检修
B.依法限电
C.用户违法用电
D.用户窃电
参考答案:
ABC
18.国家对电力供应和使用实行()。
A.安全用电
B.合理用电
C.节约用电
D.计划用电
参考答案:
ACD
19.《电力供应与使用条例》规定,供用电合同的变更或者解除,应当依照有关()的规定办理。
A.法律
B.电力供应与使用条例
C.行政法规
D.合同法
参考答案:
ABC
20.执行农业生产用的价格的畜牧业用电:
是指为了获得各种畜禽产品而从事的动物饲养活动用电,不包括()用电。
A.饲料生产(非经营性)
B.畜禽产品加工
C.经营性饲料生产
D.供体育活动和休闲等活动相关的禽畜饲养
参考答案:
BCD
21.根据国网安徽电力营销部《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压非居民业扩报装,客户需提供的申请材料包括(),用电人委托他人办理业务,还需提供委托书和被委托人的有效身份证明。
A.用电人有效身份证明
B.法定代表人(负责人)有效身份证明
C.房屋或土地合法使用证明
D.主要电气设备清单
参考答案:
ABCD
22.根据国网安徽电力营销部《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,简化客户提交资料种类以下表述正确的是()。
A.低压居民客户提交的申请资料由4种减少为1种
B.低压居民客户提交的申请资料由4种减少为2种
C.低压非居民客户提交的申请资料种类由6种减少为3种
D.高压客户提交的申请资料种类由9种减少为4种
参考答案:
BCD
23.《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,居民客户用电地址房屋产权以及用电人身份的()是完成用电报装、合法用电的必备条件。
A.真实性
B.合法性
C.有效性
D.一致性
参考答案:
ABCD
24.用户力率调整电费考核值有()。
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
E.1.0
参考答案:
ABC
25.卡盘安装操作步骤和注意事项:
()。
A.安装前将卡盘设置处以下的土夯实
B.用U形螺栓将卡盘与电杆连接可靠
C.直线杆上下盘的方向在电杆受力方向
D.一般直线杆都采用
士
字形安装
参考答案:
ABC
26.以下属于C级供电营业厅应具备的服务设施及用品有()。
A.禁烟标志
B.意见箱(簿)
C.移动护栏
D.POS机
参考答案:
ABCD
27.巡视安装在地面上运行中的配电设备,确需移开遮栏进行巡视检查时,()。
A.至少应二人进行,一人监护,一人检查
B.应保持设备不停电时的安全距离
C.运行人员可以一人单独巡视
D.经批准后可以一人单独巡视
参考答案:
AB
28.火灾、地震、台风、洪水等灾害发生时需要对设备进行巡视时,应该()。
A.制订相应的防范措施,并得到设备运行管理单位有关领导批准
B.至少两人进行,巡视应注意选择路线
C.可以一人单独巡视
D.巡视人员应与派出部门之间保持通讯联络
参考答案:
ABD
29.在线路带电和树木超高情况下砍、剪树木时()应与导线保持足够的安全距离
A.人员
B.树木
C.绳索
D.绝缘工具
参考答案:
ABC
30.测量接地电阻工作至少两人进行,一人()一人()。
A.操作
B.记录
C.监护
D.巡视
参考答案:
AC
31.带电作业()应由具有带电作业实践经验的人员担任。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.专责监护人
D.工作许可人
参考答案:
ABC
32.低压电力网电气接线要求:
严禁利用大地作()。
A.相线
B.中性线
C.保护中性线
参考答案:
ABC
33.对工作区域内的带电体(含绝缘导线)、接地体应设置()绝缘遮蔽或绝缘隔离措施。
A.可靠
B.牢固
C.相应电压等级
D.合格
参考答案:
ABCD
34.配电带电作业拆除绝缘遮蔽的原则为()。
A.从下到上
B.从上到下
C.从近到远
D.从远到近
参考答案:
BD
35.《供电营业规则》规定,供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的()。
A.程序
B.制度
C.收费标准
D.供货单位
参考答案:
ABC
36.方形基础开挖方坑口的大小应根据()不同长度和宽度略放裕度。
A.电杆直径大小
B.方底盘
C.卡盘
D.拉盘
参考答案:
BCD
37.电能表与电流互感器、电压互感器配合安装时,宜停电进行。
带电工作时应有防止()的安全措施。
A.电流互感器二次开路
B.电流互感器二次短路
C.电压互感器二次短路
D.电压互感器二次开路
参考答案:
AC
38.《中华人民共和国电力法》所称电价,是指()。
A.电力生产企业的上网电价
B.电网间的互供电价
C.电网销售电价
D.电网趸售电价
参考答案:
ABC
39.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器()及损坏现象等进行登记和取证。
A.型号
B.名称
C.数量
D.使用年月
参考答案:
ABCD
40.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过错
D.产品质量事故
参考答案:
ABCD
41.根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求,以下属于客户经理岗位职责的有()。
A.负责分管区域计量装置和采集设备的日常巡视和故障申报
B.负责分管区域低压线损管理
C.负责分管区域低压配网设备消缺、故障抢修后的验收
D.配合分管区域查核处理客户投诉
参考答案:
ABCD
42.根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求,以下属于配电检修班业务的有()。
A.负责低压业扩报装的现场勘查、方案制订、中间检查、竣工验收
B.负责计量装置和采集设备的装拆及异常查核处理
C.负责采集系统的运检类数据监控以及异常查核处理
D.负责计量装置现场校验和试验室校验的传递
参考答案:
ABCD
43.根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。
A.客户侧计费电能表电量抄见
B.故障抢修
C.客户侧计费电能表现场安装、校验
D.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
参考答案:
ABCD
44.根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。
A.受理电力客户新装或增加用电容量
B.受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
C.受理电力客户报修、投诉等
D.受理电力客户变更用电
参考答案:
ABCD
45.《国家电网公司供电服务
十项承诺
》规定,对供电设施计划检修停电以下说法正确的是()。
A.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告
B.对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书
C.欠电费客户,费用结清后次日恢复供电
D.欠电费客户,费用结清后24小时内恢复供电
参考答案:
ABD
46.根据《供电营业规则》,下列选项中正确的是()。
A.因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍,需要迁移供电设施或采取防护措施时,应按建设先后的原则,确定其担负的责任
B.如供电设施建设在先,建筑物、构筑物建设在后,由后续建设单位负担供电设施迁移、防护所需的费用
C.如建筑物、构筑物的建设在先,供电设施建设在后,由供电设施建设单位负担建筑物、构筑物的迁移所需的费用
D.不能确定建设的先后者,由双方协商解决
参考答案:
ABCD
47.《供电营业规则》规定,用户的()对供电质量产生影响或对安全运行构成干扰和妨碍时,用户必须采取措施予以消除。
A.冲击负荷
B.波动负荷
C.非对称负荷
D.高密度负荷
参考答案:
ABC
48.采用GJ-35钢绞线制作拉线操作过程及要求有:
()。
A.钢绞线剪断处用铁丝绑扎,然后剪断钢绞线
B.线夹套筒套入钢绞线
C.量出弯曲部位尺寸,弯曲钢绞线
D.放入楔子并拉紧,用铁锤敲冲牢固,尾线采用12~14号铁丝绑扎
参考答案:
ABCD
49.设备信息管理应涵盖()全过程。
A.设备信息收集B.设备信息归纳C.设备信息分析处理集D.设备信息申报
参考答案:
ABCD
50.根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,电费催交通知书内容应包括()。
A.催交电费年月
B.欠费金额及违约金
C.交费时限
D.交费方式及地点
参考答案:
ABCD
51.根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,停电通知书内容应包括()。
A.客户地址
B.催交电费次数
C.欠费金额及违约金
D.停电原因
参考答案:
BCD
52.根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,客户申请开具电费增值税发票的,经审核其提供的()等资料无误后,从申请当月起给予开具电费增值税发票,申请以前月份的电费发票不予调换或补开增值税发票。
A.营业执照副本及复印件
B.税务登记证副本及复印件
C.银行开户名称
D.开户银行和账号
参考答案:
BCD
53.《国家电网公司电费抄核收管理规则》要求,严格按规定的抄表周期和抄表例日准确抄录客户用电计量装置记录的数据。
严禁违章抄表作业,不得()。
确因特殊情况不能按期抄表的,应及时采取补抄措施。
A.估抄
B.漏抄
C.错抄
D.代抄
参考答案:
ABD
54.根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,对远程自动化抄表以下描述正确的是()。
A.对远程自动抄表异常客户现场核抄时,如现场抄见读数与远程获取读数不一致,以远程获取读数为准
B.在采用远程自动抄表方式后的前三个抄表周期内,应每个周期进行现场核对抄表。
发现数据异常,立即处理
C.当抄表例日无法正确抄录数据时,应在抄表当日安排现场补抄,并立即进行消缺处理
D.正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实
参考答案:
BCD
55.电力客户可以到当地供电公司营业厅申请办理多人口家庭执行居民阶梯电价。
办理时,需提交以下资料:
()。
A.电费发票
B.本人身份证
C.户口簿原件
D.房屋产权证明
参考答案:
BCD
56.根据《供电监管办法》有关规定,下列哪些说法是正确的?
()
A.《供电监管办法》是国家电网公司于2010年1月1日正式颁布实行的。
B.供电企业应当在供电营业场所设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识。
C.因电网发生故障或电力供需紧张等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照上级电力公司批准的有序用电方案或者事故应急处置方案执行。
D.供电企业应当建立完善的报修服务制度,公开报修电话,保持电话畅通,24小时受理供电故障报修。
E.供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务,应当执行上级电力公司的定价标准。
参考答案:
BD
57.电能表运行质量监督包括()。
A.巡检
B.定期抽检
C.故障表质量监督
D.抄表
参考答案:
ABC
58.送达欠费停电通知书方式可采取的有效方式包括(),并保存送达过程性资料。
A.张贴、公示
B.客户签收
C.挂号或特快专递邮递
D.现场拍照
参考答案:
BCD
59.进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作原则是()。
A.一次告知、手续最简、流程最优快捷
B.协同运作、一口对外
C.全环节量化、全过程管控
D.互动化、差异化服务
参考答案:
ABCD
60.拉线的楔形线夹端固定在电杆横担下部()mm处。
A.100
B.200
C.300
D.400
参考答案:
BC
61.
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》电能计量故障、差错的调查处理必须以事实为依据,坚持
实事求是、尊重科学、公正合理
的原则,做到()。
A.故障(差错)原因未查清不放过
B.责任人员未处理不放过
C.整改措施未落实不放过
D.有关人员未受到教育不放过
参考答案:
ABCD
62.设备动态评价应根据()等因素及时开展,确保设备状态可控、在控。
A.设备状况B.运行工况C.巡检D.环境条件
参考答案:
ABD
63.检修计划实施过程包括(),按照《配网状态检修工作标准(试行)》实行标准化、规范化管理。
A.编制阶段B.准备阶段C.实施阶段D.总结阶段
参考答案:
BCD
64.《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,采集终端、电能计量装置安装结束后,应核对()等重要信息,及时加装封印,记录现场安装信息、计量印证使用信息,请客户签字确认。
A.二次接线
B.电能表起度
C.变比
D.装置编号
参考答案:
BCD
65.根据《国家电网公司供用电合同管理细则》规定,供用电合同的内容包括(),供用电设施的维护责任等条款。
A.供电的方式、质量、时间
B.用电容量、地址、性质
C.计量方式
D.电价、电费的结算方式
参考答案:
ABCD
66.根据《国家电网公司供用电合同管理细则》规定,以下对书面供用电合同期限表述正确的是()。
A.高压用户不超过3年
B.低压用户不超过10年
C.临时用户不超过3年
D.委托转供电用户不超过4年
参考答案:
BCD
67.供用电合同纠纷的处理方式有()。
A.协商;
B.调解;
C.仲裁;
D.诉讼,
参考答案:
ABCD
68.根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,客户服务工作必须遵循()的相关服务标准和规范,在允许和要求的范围之内开展。
A.国家
B.行业
C.企业
D.客户诉求
参考答案:
ABC
69.根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,客户欠费告知方式包括()。
A.电话
B.邮寄
C.送单
D.短信
参考答案:
ABCD
70.根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,低压客户电能表换装告知服务包括由供电企业制定表计换装计划开始,()。
A.于换装现场进行公告
B.换装电能表前对装在现场的原电能表进行底度拍照
C.现场换装电能表
D.表户复核
E.底度公告
参考答案:
ABCDE
71.根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,高压客户电能表换装告知服务包括()。
A.制定电能表换装计划
B.与客户预约时间
C.客户现场换装电能表
D.与客户共同确认电能表指示数等
参考答案:
ABCD
72.导线两悬挂点的连线与导线间的垂直距离称为()。
A.档距
B.弧垂
C.最低点
D.最高点
参考答案:
BC
73.根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,供电方案有效期为()。
A.高压供电方案有效期1年
B.高压供电方案有效期6个月
C.低压供电方案有效期6个月
D.低压供电方案有效期3个月
参考答案:
AD
74.低压测电笔使用正确的是()。
A.用手接触前端金属:
B.用手接触后端金属;
C.只能测500V及以下电压;
D.测量时应先在带电体上试一下,以确定其好坏。
参考答案:
BCD
75.国家电网公司转发国家能源局关于进一步落实分布式光伏发电有关政策的通知中,发电量选择
()
和
()
项目,接入用户侧,用户不足用电量由电网提供,上、下网电量分开结算,上网电价执行分布式光伏发电价格政策,用电电价执行国家相关政策。
A.全部自用
B.全额上网
C.自发自用剩余电量上网
D.补助资金
参考答案:
AC
76.《用电检查管理办法》规定,擅自超过合同约定的容量用电,应该如何处理?
()。
A.按规定追收基本电费
B.按规定加收电费
C.封存私增电力设备
D.按规定追收贴费
参考答案:
ABC
77.根据《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施》规定,现场安全交底应使所有作业人员做到
四清楚
,以下属于
四清楚
的有()。
A.工作地点清楚
B.作业任务清楚
C.现场的作业程序清楚
D.应采取的安全措施清楚
参考答案:
BCD
78.根据《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施》规定,为防止客户受电设施带安全隐患接入电网,应严格受电工程()单位资质审查,遵循公司统一的技术导则及标准开展供电方案编制、受电工程设计审核及竣工检验等工作。
A.设计
B.供货
C.施工
D.试验
参考答案:
ACD
79.根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,业扩报装现场组织作业前按规定办理相应工作票,并将()等内容完整填写在工作票中。
A.作业范围
B.工作内容
C.现场危险点
D.安全措施
参考答案:
ABCD
80.根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,在客户的主要受电设施上从事相关工作,以下表述正确的是()。
A.必须实行客户方许可制度
B.现场工作负责人必须认真检查现场安全措施
C.确认工作范围内的设备已停电
D.安全措施符合现场工作需要
参考答案:
CD
81.根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,在低压下户线作业,以下表述正确的是()。
A.在工作地段供电侧应使用相应电压等级的合格的接触式验电器进行逐相验电
B.上下传递工器具及材料时应使用绳索传递,不得上下抛掷
C.工器具禁止放在横担等物件上
D.作业人员要分清相线、中性线,先搭接相线电源线,后搭接中性线电源线
参考答案:
BC
82.对无法直接验电的设备,应间接验电,即通过设备的()等信号的变化来判断。
A.机械位置指示
B.电气指示
C.带电显示装置
D.仪表
E.各种遥测、遥信
参考答案:
ABCDE
83.
根据《国网营销部关于开展计量装表串户及习惯性违规专项治理工作的通知》中附件3《计量装置施工质量治理重点》,低压电流互感器的导线颜色描述正确的有哪些。
()
A.A相为红色
B.B相为绿色
C.C相为黄色
D.中性线为黑色
参考答案:
BD
84.根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,以下供用电业务活动中形成的属于客户档案资料的有()。
A.业扩报装
B.用电变更
C.电费管理
D.用电检查
参考答案:
ABCD
85.根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,业扩报装现场勘查,应重点核实()等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
A.客户资料
B.客户负荷性质
C.用电容量
D.用电类别
参考答案:
BCD
86.根据《国家电网公司电能表质量管控办法》规定,重点加强以下哪几个方面的工作质量现场施工管控()。
A.加强现场服务质量管理,确保
表计换装公告、用户旧表底度确认
到户
B.加强
杜绝装表串户
的质量管理,建立安装完毕后现场核对户表对应关系的工作程序
C.加强
档案核查
质量管理,营业与计量人员要协同开展台区、终端、户表等档案清理核对工作
D.
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