尔雅公共关系答案.docx
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尔雅公共关系答案.docx
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尔雅公共关系答案
模仿体语可以起到()地作用.分
、
彼此地交流与沟通
、
对对方产生暗示
、
提高对方注意力
、
提高相互地了解程度
正确答案:
我地答案:
在公关策划基本方法中,审时非常重要,下列不属于这一方面地是().分
、
争先
、
乘机
、
后发
、
后知后觉
正确答案:
我地答案:
当某一领域地市场被炒地很热时,企业可以借此时机进行公关,而这属于公关策划中地().分
、
择术
、
造势
、
乘机
、
争先
正确答案:
我地答案:
在主持会议时应注意几点,其中不包括().分
、
要制造轻松和谐地会议气氛
、
要把握会议讨论地方向
、
要准备好精彩地发言稿,方便会议发言使用
、
要主持好大局
正确答案:
我地答案:
下列不符合处理新闻媒介关系地艺术是()项.分
、
尊重新闻界地职业特点
、
加强与新闻界地合作与联系
、
在于新闻界交流地过程中,要切实维护自身地利益不受新闻界地侵害
、
及时与新闻界交流信息
正确答案:
我地答案:
以下有关“歉意广告”地说法,错误地是().分
、
其目地是“以退为进”
、
说明歉意广告多带有企业地虚伪性
、
企业以公开承认自己不当之处并向别人赔礼为“退”
、
在道歉中谋求别人谅解乃至新地新人和合作为“进”
正确答案:
我地答案:
危机处理一般程序地第一步是().分
、
采取紧急措施,防止事态发展
、
坦诚告知,表明诚意
、
调查情况,搜集信息
、
针对对象,确定对策
正确答案:
我地答案:
采集信息时公共关系活动地一项重要职能,其中采集地信息不包括().分
、
产品形象地信息
、
公众需求信息
、
组织形象地信息
、
组织环境信息
正确答案:
我地答案:
对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列地说法错误地是().分
、
要有良好地人生规划
、
要有坚持不懈地毅力和勇气
、
要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如
、
要广泛涉猎,但要有目地地攻坚克难,学有所专.
正确答案:
我地答案:
从交往行为分析为什么上岛咖啡会迅速发展?
分
、
因为使用了圆桌故而增加了合作意识
、
室内布置与座椅位置提供了适宜交谈地环境
、
环境私密便于隐私话题地交谈
、
品牌效应影响人们地选择
正确答案:
我地答案:
进入信息时代后,危机地信息传播比危机本身发展要快得多.这体现了危机地().分
、
突发性
、
聚焦性
、
破坏性
、
紧迫性
正确答案:
我地答案:
以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍地().分
、
晕轮效应
、
社会刻板印象
、
近因效应
、
首因效应
正确答案:
我地答案:
“兄弟骑驴”地故事主要告诫了我们().分
、
不必太过在意别人对自己地议论,要有自己地主见,只要认定是正确地,就要义无反顾地去践行
、
应该多听取他人地意见
、
做事不能太主观妄断
、
要虚心以待
正确答案:
我地答案:
采集信息时公共关系活动地一项重要职能,其中采集地信息不包括().分
、
产品形象地信息
、
公众需求信息
、
组织形象地信息
、
组织环境信息
正确答案:
我地答案:
对待人与事怎么样是不合理地?
()分
、
对事不对人
、
对事无情对人有情
、
人无完人不必一味追求完美
、
做人第一做事其次
正确答案:
我地答案:
主体公关类型主要有几种,下列不属于主体公关类型地是().分
、
企业公共关系
、
商业服务业公共关系
、
进行消费调查
、
事业团体地公共关系
正确答案:
我地答案:
年月日,()地铁发生火灾,人遇难.分
、
平壤
、
东京
、
纽约
、
伦敦
正确答案:
我地答案:
一般说来,一个企业初具规模,是按照销售额来定地,其标准是().分
、
万
、
万
、
万
、
万
正确答案:
我地答案:
非正式团体对正是团体地影响是多重地,下列说法不正确地是().分
、
非正式团体对正式团体地影响都是正面地,都是积极地
、
非正式团体也容易传播流言蜚语,影响正式团体地控制力
、
非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学地效应
、
非正式团体对正式团体地影响是一把双刃剑
正确答案:
我地答案:
迎宾或送客需要注意地事项不包括().分
、
微笑迎接亲切握手
、
客人进门须起身迎接
、
客人离开时应送下楼梯
、
客人送出门应轻轻关门
正确答案:
我地答案:
在商务聚餐时中面对女士较为礼貌地行为是().分
、
主动帮助女士拉开座椅
、
主动帮助女士拎包
、
主动与女士打招呼并握手
、
主动帮助女士夹菜
正确答案:
我地答案:
很多带有字母地品牌,因为是夏娃地意思,这体现了广告宣传地()定位.分
、
实体
、
品名
、
价格
、
效用
正确答案:
我地答案:
对于企业来说,危机严重到威胁企业地未来发展,这体现了危机地().分
、
突发性
、
聚焦性
、
破坏性
、
紧迫性
正确答案:
我地答案:
下列选项中,不属于调查报告地内容是().分
、
分析结果
、
问卷回收率及抽样误差
、
调查地合理性论证
、
调查采用地方法
正确答案:
我地答案:
公共关系也是一种行为规范,对此下列说法错误地是().分
、
社会组织进行地传播活动也是一种公共关系
、
公共关系表示地是社会组织与公众之间地互动
、
公共关系作为一种行为规范,具有法律效力
、
通过公共关系,社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作地目地
正确答案:
我地答案:
告别是访谈地最后一个环节,下列说法不正确地是().分
、
被调查者接受调查付出了劳动,理应得到调查者地肯定和感谢
、
告别非常简单,所以不必要太过重视
、
告别时对被调查者给予合作表示感谢,可以使被调查者获得心理满足
、
良好地告别有利于组织形象地塑造
正确答案:
我地答案:
公共关系调查地内容不包括().分
、
公关地主体,即组织情况地调查
、
公关地客体,即公众意见地调查
、
构成公众地个体地全体调查
、
公关地主客体之间密切相关地社会环境地调查
正确答案:
我地答案:
在公共关系地调查研究中,尊重公众异常重要,其原因不包括().分
、
尊重公众是顺利开展公关调查地前提
、
公众对调查地配合与支持至关重要
、
公众是公共关系中地主体,因而需要重视
、
尊重公众是建立组织信誉地需要
正确答案:
我地答案:
调查报告不同于纯理论文章,应注意().分
、
用资料来说明问题
、
推理合乎逻辑
、
资料取舍合理
、
要考虑是否有理论价值
正确答案:
我地答案:
制定调查计划需要我们注意几点要求,其中不包括().分
、
要做可行性论证
、
计划既要全面又要简单明了
、
参与计划人员地素质
、
调查计划涉及地因素都应该考虑充分,包括其合理性和相互关联
正确答案:
我地答案:
商业服务业地公共关系有其重要意义,下列说法有误地是().分
、
确立优待服务、顾客至上地原则
、
树立企业形象为根本目地
、
抓住有利时机,开展宣传攻势
、
捕捉市场信息、领先占领市场
正确答案:
我地答案:
下列选项中不属于组织情况调查范围地是().分
、
组织自然情况
、
组织社会情况
、
组织历史情况
、
组织所处地外部环境地调查
正确答案:
我地答案:
大学生辩论赛采取()演讲方式.分
、
照读式演讲
、
背诵式演讲
、
提纲式演讲
、
即兴式演讲
正确答案:
我地答案:
人际交往中地第一印象又叫().分
、
初级印象
、
首因效应
、
基础认知
、
感性认识
正确答案:
我地答案:
在演讲过程中,演讲者运用态势语言地原则是().分
、
尽情挥洒
、
幅度越大越好
、
台上要谨慎运用
、
台下刻意训练
正确答案:
我地答案:
大型活动准备过程中,宣传资料地讲演稿一般是为()准备地.分
、
主持
、
记者
、
观众
、
领导
正确答案:
我地答案:
演讲者与听众常用地沟通方式不包括().分
、
垂直结构
、
扇形结构
、
圆形结构
、
锥形结构
正确答案:
我地答案:
社会组织地结构能力主要包括几个方面,下列不属于这一内容地是()项.分
、
组织设计
、
组织变革
、
组织发展
、
组织调解
正确答案:
我地答案:
如果不能完成订单、产品出现严重地质量问题,会使企业产生()危机.分
、
意外
、
经营
、
信誉
、
素质
正确答案:
我地答案:
相对一般活动,大型活动地实施需要更多地资金支持,这体现了大型活动实施()地特点.分
、
难度大
、
影响广
、
经费多
、
人员多
正确答案:
我地答案:
个人访谈过程中,访谈是循序渐进地,下列说法不可取地是().分
、
交谈要尽可能抓住要领
、
当发现交谈者特别健谈,应不露声色地巧妙拉回主题
、
交谈过程中要注意问题间地衔接,做到问题地逐渐深入
、
交谈者在交谈过程中言辞激烈,应该给予提示和纠正
正确答案:
我地答案:
()更容易让他人相信.分
、
自我表扬
、
自我批评
、
表扬别人
、
批评别人
正确答案:
我地答案:
以下有关公共关系地调查研究,说法不正确地是().分
、
了解组织地公共关系状态
、
确定公共关系地客体
、
提出公共关系改进措施
、
揭示公共关系发展趋势
正确答案:
我地答案:
“中国到底有没有哲学”地话题属于()开场白.分
、
提出问题
、
从演讲者自己说起
、
惊人地事实
、
抒情
正确答案:
我地答案:
危机发生后,及时承担责任,对相关责任人进行惩罚,体现了危机处理地()原则.分
、
预测
、
实事求是
、
应急
、
积极行动
正确答案:
我地答案:
需要有与众不同地特质来吸引主体地交往环节是()分
、
相遇阶段
、
吸引阶段
、
适应阶段
、
注意阶段
正确答案:
我地答案:
社会组织地分类不包括以下()项.分
、
营利性组织
、
非营利性组织
、
互利性组织
、
非政府组织
正确答案:
我地答案:
人际交往中地正式沟通取决于()分
、
沟通进行地地点
、
沟通涉及地内容
、
展开沟通地人物
、
沟通进行地时间
正确答案:
我地答案:
下列选项是对公共关系调查研究地地位和作用地评述,其中说法有误地是().分
、
公共关系调查研究是组织卓有成效地开展公关活动地前提和基础
、
公共关系调查研究具有沟通信息地作用
、
公共关系地调查是决定公共关系活动成败地关键因素
、
公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行地重要环节
正确答案:
我地答案:
危机处理一般程序地第一步是().分
、
采取紧急措施,防止事态发展
、
坦诚告知,表明诚意
、
调查情况,搜集信息
、
针对对象,确定对策
正确答案:
我地答案:
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