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制定培训计划的依据
制定培训计划的依据
篇一:
完美年度培训计划制定八大原则
XX-11-17培训人社区
年末岁初,是各位培训经理、HR经理头疼的日子,因为这些天他们必须给老总呈现一份特别完美的年度培训计划。
制定年度培训计划首先要把握原则,要稳、准、狠。
下面8个原则一定要谨记:
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第1个原则,必须符合企业发展战略;
企业战略,总是被人们放在高高的神坛上祭奠,而不是拿下来指导公司经营,尤其是培训制定部门,总是迷失在各个部门提交上来的具体培训问题中。
这些培训问题中,有些是与企业发展战略相违背的,有些是跟个别的个人因素所引起的,有些其实只是某些人员的自我臆想。
比如,公司的战略是提高高端洗衣液的市场占有率,可是销售部提出一个培训需求是,请解决如何在二批市场开拓经销商。
高端洗衣液怎么可能去二批经营的三流超市进行销售呢?
如果真LV被放到秀水街,真的都被当成“驴”了,就算卖出去了,对品牌也有很大的伤害性。
因此,培训负责人要充分地领略企业发展战略,才能制定出对企业发展有帮助的培训计划。
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第2个原则,必须以各部门的工作计划为依据;
做年度培训计划之前,各部门的年度工作计划必须做出来作为依据。
在时间上和培训内容上与各部门工作计划保持一致。
比如新员工入职培训,需要在各部门新人基本都到齐的时候来做。
尤其是肩负着企业盈利目的的市场销售部门,在销售旺季开始之前需要做动员培训、技能培训;
在销售旺季之中就不要安排什么活动来干扰他们的工作了;在旺季过后,需要立即召开表彰及总结大会,慰劳这批辛苦的人,并为销售淡季储存信心。
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第3个原则,必须进行培训需求调查,以培训发展需求为依据;
一项效果超好的培训,从培训需求调研开始就应该体现专业度。
就像看病一样,只有正确地了解病情,才能对症下药,最终才能药到病除。
因此,正确深入地做培训需求调研应该引起培训经理、HR经理的一万分重视!
合谷培训专家崇尚的培训需求调研问卷是一套,而不是一份。
针对不同层级员工编写不同的调研问卷,例如:
销售培训调研问卷分为《销售经理调研问卷》、《一线销售员调研问卷》、《HR培训经理调研问卷》,一套三式。
各问卷问题环环相扣,力求从表面问题深挖到真实的问题。
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第4个原则,必须让更多的人参与年度培训计划的制订,以获得更多的支持;培训经理在做培训计划的时候,觉得求人来提培训建议是最烦人的事情。
培训部门与其他业务部门是平级关系,而且在公司运营中又显得不是那么重要,财务部、生产部、技术部、销售部、市场部都有那么多紧急且重要的事情,所以会很不耐烦地、很有理由地拖延。
如果能获得总经理的尚方宝剑,就会有更多的人来支持培训经理的工作。
因为培训预算是一笔不算小的费用,总经理是最不希望把钱花了,而事儿没办的情况出现,所以请总经理群发一遍电子邮件或以总经理名义发一封公告,自然那些人不敢不配合。
当然,最有效的支持是来自他们的自发自愿。
让他们自己想明白一个合适的培训能在工作哪个角度帮助到他们,他们就会不请自来。
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第5个原则,必须注意培训活动与企业正常运营活动之间的平衡;
培训活动不能与企业正常运营活动相冲突,就像第2个原则中提到的,当销售部市场部在销售旺季奋力拼搏赚钱的时候,培训部把他们拉到课堂上,他们是坐不住的,而且耽误了企业的销售进度。
新产品上市的培训一定要安排在新产品上市前的1-2个月,如果太早或太晚,都会让企业员工遇到困扰。
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第6个原则,必须考虑设计不同的学习方法来适应员工的不同需要和个体差异;
成年人的学习特点决定了,他们的学习不能仅仅依靠老师课堂教授这一个方法。
不同的成年人由于他们的能力不同、学习需求不同、个体差异等,需要设计不同的学习方法。
例如,对于45岁以上的老员工,他们大多数失去了斗志,如果要激励他们,用拓展训练,他们体力跟不上,还可能会发生危险;用动员大会,他们已经在社会上摸爬滚打20多年,一般的激励性语言已经很难打动他们。
如果让他们能够以讲授者的身份去给年轻人现身说法,会激发他们的荣誉感,为了在年轻人心目中树立光辉的形象,自然工作起来更有动力。
而对于30-40岁的员工,正当年轻力壮,前途希望光明。
在课堂上多采取案例讨论、案例辩论的主动进攻性学习方法,可以很好地激发他们的工作热情。
20出头的年轻人,则可以用拼体力的拓展训练,或老员工的成功故事所激励。
培训多以老师传授知识为主,辅以很多笔试,或专业知识竞赛、销售竞赛等,激发年轻人好胜的心态。
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第7个原则,必须以可掌控的资源为依据,以保证后期的顺利实施;
合谷培训遇到过很多企业的培训经理,根据领导的一句指示,就开始做宏大的培训预算,找到我们合谷,给他们提供培训建议。
当我们按照他的要求把培训建议报上去之后,结果是领导认为预算太高,不做了。
所以培训预算是做培训计划的一个很重要的依据。
另外,很多课程可以由企业内部讲师来讲,但企业是否有这样的内训师团队,是否建立了企业内部培训师制度,是否对有意愿担任内部培训师的员工设立了有效的激励机制,这些都会影响培训的后期顺利实施。
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第8个原则,必须获得培训老师的配合,找到合格的培训师。
培训老师的配合,对于一项培训工作的完成万分重要。
找到合格的培训师,不是要看他的学历以及他的以往就职经历,而是要看他是否对你提出的问题做出了满意的答复,你提出的一些调研需求,他是否积极地去准备。
你提出的课程案例讨论,他是否细心地规划了案例讨论的细节问题等等。
总之,培训师的title不需要太大,只需要积极配合。
(转自中人网)
篇二:
制定培训项目实施计划的一般步骤
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制定培训项目实施计划的一般步骤。
一、研究培训项目报告书,明确具体培训实施目标。
二、围绕培训实施目标,拟定计划书。
三、审定、修改计划书。
四、领导决策。
2.培训项目计划书应由14项目要素组成,其具体的安排顺序如下:
1)确认培训计划的目的;,2)确定培训的目标;。
3)确定培训对象及内容;,4)确定培训规模;5)确定培训方式(指脱产集中培训等);6)确定培训时间;7)确定管理者;8)确定培训教师;9)确定培训方案;10)确定考核方式方法;11)确定培训场所;12)确定培训设备;13)预算培训费用;14)预测培训效果;
3.制定培训项目实施计划的过程,是落实培训项目核心内容的过程。
4.制定培训项目实施计划一般有会议法、座谈法、专家论证法等。
5.培训项目实施计划的方法和步骤是:
一、公布培训计划;二、培训资源的组织、准备;三、进行培训动员工作;四、了解特殊要求;五、强调培训纪律。
6.计划作为一种管理方法,通常具有目的性、首位性、普遍性、适应性、效率性等方面的特征。
7.计划一般包括四个基本要素:
目标、措施、步骤、约束条件。
8.所谓培训项目实施计划是指在全面、客观的培训需求分析的基础上,对某一培训项目做出的培训目标(Why)、培训时间(When)、培训地点(Where)、培训者(Who)、培训对象(Whom)、培(本文来自:
小草范文网:
制定培训计划的依据)训方式(How)和培训内容(What)等进行的预先系统设计。
培训项目实施计划的构成要素,具体来说,一份完整的培训项目实施计划应包括以下内容:
一、培训目的;二、培训目标;三、培训对象及类型;四、培训内容;五、培训的组织范围;六、培训规模;七、培训时间;八、培训地点;九、培训的方式、方法;十、培训教师;十一、考评方式;十二、经费投入;十三、培训效益、效果的预期。
9.制定培训项目实施计划的主要依据是:
一、以企业的发展为依据;二、以中、长期培训计划为依据;
三、以培训需求预测为依据;四、以组织优先权为依据;五、以培训素材基础台帐为依据;
六、以培训项目报告书为依据;
篇三:
企业培训计划制定五大要点
企业培训计划制定五大要点
培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的纪录,它从组织的战略出发。
在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间(when),培训地点(where),培训者(who)、培训对象(who)、培训方式(how)和培训内容(what)等的预先设定。
培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的纪录,它从组织的战略出发。
在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间(when),培训地点(where),培训者(who)、培训对象(who)、培训方式(how)和培训内容(what)等的预先设定,培训计划必须满足组织、员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培训的超前性及培训结果的不确定性。
一、制定培训计划的原则
企业制定培训计划,首先需要明确井把握如下原则:
1、培训计划制定以培训发展需求为依据。
2,培训计划制定以企业发展计划为依据。
3、培训计划制定以各部门的工作训划为依据。
4、培训计划制定以可以掌握的资源为依据。
以上4项原则是培训组织管理者在制定培训计划时要着重注意把握的关键原则。
二、制定培训计划的方式
企业制定培训计划的常用方式有3种:
1、培训计划会议。
为政和企业内外的培训资派,应对培训计划的合理性、
可行性等因素进行有效的控制。
在制定培训计划时往往要召开培训计划会议。
对培训计划进行论证和评价,并确定最终的培训计划方案。
培训计划会议往往需要由涉及计划的部门经理和培训组织管理者以及培训组织管理的课程开发人员共同参加。
有时为了使培训计划不偏离学院的需要,也可以考虑选择几名学员代表参与培训计划会议,听取他们的愈见可使培训计划更为可观。
更切合实际。
2、与部门经理沟通。
在制定供应性培训计划时,最为常用的方法当属与部门经理的沟通。
缺乏与部门经理之间的深入沟通,所提供的培训计划再好,在实施过程中也往往会面对来自部门经理的干扰或排斥。
此外,制定培训不可只有一套方案,要为决策者的决策提高备选方案,提供备选方案可以保证在第一方案出现问题时能及时采取补救措施,避免出现报失。
3、领导决策。
直接由领导部门针对企业具体情况加以决策。
三、制定培训计划的步骤
员工培训计划的制定就像一台冰箱的生产一样,只有遵循科学的“生产”流程,方可生产出高质量的产品。
程序错误就会导致返工或生产出废品。
在制定培训计划时,可以先制定企业级培训计划,然后再制定部门级培训计划。
企业级培训计划主要包括岗前管理培训、岗前技术培训、质量管理培训、企业管理培训等培训计划。
部门级培训计划根据部门的培训需求制定。
开发部的培训计划内容可以包括技术管理培训、应用技术培训、技术前瞻培训等:
销售部的培训内容可以包括企业产品知识培训、销售策略培训、商务知识培训等:
营销部的培训计划内容可以包括企业产品知识培训、营销知识培训、营销策略培训等。
通过企业级培训计划将具有共性的培训组织归集到一起来进行,可以有效地降低培训成本。
在制定部门级培训计划时,要结合部门员工与岗位知识和技能要求的差距来进行。
在企业级别培训计划制定完毕后,再根据企业级培训计划制定部门级培训计划就会更加有的放失,而且可以避免部门级培训计划迟迟不能出台,影响企业级培训计划的实施。
制定培训计划的步骤如下:
1.需求调查。
根据培训的不同目的,展开培训需求调查。
2.数据分析。
(1)总结差距和根源,也就是明确组织能力、员工素质与业务目标需求的差距:
明确差趾的根源及解决方法‘明确通过培训可以解决的差距级培训解决问题的能力。
(2)明确各培训顶目信息。
培训顶目信息包括:
培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、学员范围、该点学员、费用预算等。
对于重点学员,在培训后要进行考核。
3.制定培训解决方案。
明确方案设计的培训项口:
评估现有的培训资源,包括人员、资金、科目、师资等;确定培训重点项目和常规顶目。
确定培训工作的重点:
确定培训需进行的课程开发、师资培养、系统建设:
确定培训计划和培训预算。
4、培训计划的沟通与确认。
(1)要求做好培训报告。
首先,要明确报告的目的是获得与培训相关的部门、管理者和员工的支持,以便落实培训计划:
其次。
要说明报告的内容,如培训的出发点、
培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等;再次。
要注惫报告的方法。
报告方法是否得当。
关系到培训计划能否在培训部门内部获得统一的认识,也关系到主管领导和企业管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。
(2)良好的计划是成功的一半,当培训计划是为企业经营和业务发展提供帮助,是在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥最大的作用。
(3)部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。
在讨论中。
各部门经理可能会提出增加培训内容和培训预算要严格控制培训预算,但培训内容可以增加。
当然,这主要是通过内部培训的方式解决。
另外,培训经理要向部门经理讲清楚,部门级培训由培训经理协助部门进行,而不是由培训经理全权负贵,否则在培训实施过程中容易出现管理纠纷。
(4)在培训需求调研中,会发现一些工作能力与岗位要求不相符的员工(主要是“工作态度好,但工作技能不合格”的员工)。
企业除了在培训计划中将其
列为“重点学员”。
以外,最好将“工作技能不合格”的信息告诉当事人,让他们有一种培训压力,促进他们更加积极主动地参加培训学习。
四、设计培训计划时需要考虑的因素
制定培训计划的具体过程确定之后。
我们需要对设计培训计划所面临的各种具体情况作出具体分析,以最终确定培训计划的各个细节。
-培训的范围
培训计划针对不同层次的培训对象。
为讨论方便,找们将培训对象分为5个层次:
个人、部门、组织、行业和跨行业。
岗位培训计划注重于个人,即偏重于个人能力和技能的提高。
这种培训要求培训将是对学员进行单独的辅导,具体分析其所从事的工作并做出分析和指导。
它有利于学员的快速进步,但成本较高、培训规模有限。
学徒式计划是其典型代表。
培训计划也可针对某组织内的一个部门来设计。
这个部门的人员可能只有几个人,也可能有几千人。
通常,大多数技能培训是在这个层次内讲行的,技能培训的主题涵盖从工作专业到部门规则的所有范围。
培训计划的对象还可以是整个组织。
这时的培训可以是职业精神培训、企业文化教育以及思想教育、安全教育等。
在这个层次上设计培训计划时,必须重视规模经济的作用,注意战略的正确运用。
培训计划还可以针对某一行业内的所有组织者来设计。
行业一般由政府来划分,行业培训一般也由政府或者行业协会来规划和组织。
此类培训的主题主要有适用各种行业的企业管理培训、法规培训和研究开发性培训。
有些培训计划适用于所有行业。
包括技能培训(如计算机技能培训)、管理培训、并通基础教育和一般性培训等。
-学员的工作类型
一般来说,一项好的培训需求分析能够较好地解决培训对象和培训方式等问题。
而对于某项工作在培训需求方面的了解,则可通过对工作本身的系列调查和综合分析来达到。
培训计划的切入点可以是学员的工作内容对其本身提出的要求,即为完成好这顶工作,需要学员具备哪些方面的能力、技能、素质以及要求学员面对环境的变化如何傲好正确地反映。
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