黄敏杰 论文2搞.docx

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黄敏杰论文2搞

附4：

论文成绩

邕江大学交通学院

09级毕业论文

材料袋

论文题目：

浅析供应链背景下

供应商关系的构建

专业物流管理

班级09物流管理（3）班

学号20090204120

姓名黄敏杰

指导教师张龄

附5：

邕江大学交通学院

毕业论文开题报告

专业：

物流管理班级：

09级物流（3）班

姓名：

黄敏杰

学号：

20090204120

指导教师：

张龄

职称：

初级

题目名称：

浅析供应链背景下供应商关系的构建

设计（）论文（√）

论文选题目的：

本论文对供应链背景下供应商关系的构建进行研究，分析供应链背景下供应商关系的构建中的不足之处以便企业找到自身的供应商与供应链构建中的症结点，对其进行优化，使供应链与供应商的关系不断完善，从而实现企业利润的提升，巩固企业的核心竞争力，改善供应链与供应商的关系，便于企业的长期合作与发展。

论文进度计划：

7月24日：

开题报告提交

7月25日—8月25日：

阅读文献，收集资料，撰写论文提纲，提交提纲，指导老师完成论文提纲审核

8月26日—10月26日：

论文初稿写作，提交初稿，指导老师完成初稿审稿

10月27日—11月5日：

指导老师审稿后进行整理与修改

11月6日—11月20日：

确定终稿并提交

指导教师意见：

签字：

年月日

专业负责人（教研室主任）意见

签字：

年月日

附6：

邕江大学交通学院

毕业论文教师指导记录表

09级物流管理专业指导教师张龄

学生姓名

黄敏杰

学号

20090204120

班级

09物流3班

第一次指导

指导时间：

2011年十月三十日

指导内容：

论文格式、题目及目录要求。

第二次指导

指导时间：

指导内容：

附7：

邕江大学交通学院

毕业论文

论文题目：

浅析供应链背景下

供应商关系的构建

专业物流管理

班级09级物流管理（3）班

学号20090204120

姓名黄敏杰

指导教师张龄

2011年11月11日

附8：

邕江大学交通学院

毕业论文评审表

论文题目：

浅析供应链背景下

供应商关系的构建

专业物流管理

班级09物流管理（3）班

学号20090204120

姓名黄敏杰

指导教师张龄

2011年11月11日

指导教师评语

初评成绩：

指导教师（签名）：

年月日

答辩记录

答辩小组组长

答辩小组成员

答辩日期

答辩教师提问

学生回答情况

答辩小组评语

答辩主持人（签名）：

答辩成绩：

年月日

论文成绩

答辩主持人（签名）：

年月日

目录

一、导论……………………………………………………………………………………………1

（一）供应链管理环境下供应商管理模式及其优点1

二、供应链合作伙伴关系的构建…………………………………………………………………3

（一）供应链合作伙伴关系的概念及发展现状3

（二）构建供应链合作伙伴关系必要性3

三、供应商管理体系的建立………………………………………………………………………5

（一）正确选择供应商5

（二）重点管理方法的应用6

（三）供应商业绩评估、适度竞争、优胜劣汰6

（四）建立企业与供应商密切合作、互荣互利的关系7

四、供应链下企业与供应商间战略合作伙伴关系构建…………………………………………8

（一）供应商下战略与合作伙伴选择原则8

（二）供应商战略合作伙伴选择方法8

（三）供应商战略合作伙伴选择流程9

结束语……………………………………………………………………………………………..11

致谢………………………………………………………………………………………………12

参考文献……………………………………………………………………………………..13

摘要

随着我国物流业的不断发展，我们也要不断完善物流业中的供应链与供应商关系的构建以更好地完善我国的物流行业。

供应链与供应商都是企业的重要且相连的环节，看清供应链与供应商的重要性，构建好两者联系，从而为企业更好的发展铺路。

关键词：

供应链、供应商、管理、供应链合作伙伴关系

ABSTRACT

WiththeconstantdevelopmentofthelogisticsnindustryinChina,wewillconstantlyimprovethesupplychainlogisticsindustryandtheconstructionoftherelationsbetweensuppliersinordertoperfectourlogisticsindustrt.Supplychainandsupplieroftheenterpriseisimportantandconnectedtothelink,seetheimportanceofsupplychainwithsuppliers,constructtheconnectionbetweengoodand,thereby,topavethebetterdevelopmentodenterprise.

Keywords:

Supplychain,suppliers,management,supplychainpartnerrelationship

一、导论

（一）供应链管理环境下供应商管理模式及其优点

1.供应链管理环境下的特点

在供应链管理环境下，供应商和生产商之间是合作伙伴关系，它强调在合作的供应商和生产商之间共享分享信息，通过合作和协商协调相互的行为，以达到双赢的目的。

它具有以下特点：

（1）较好的信息沟通和及时的信息反馈

制造商和供应商通过比较多的信息交流，提高了双方共同应付市场需求变化的能力。

（2）长期的信任合作取代短期的合作关系

供应链管理环境下的制造商和供应商之间是建立在相互信任、相互合作的长期伙伴关系的基础上，这大大减少双方交易判断的时间和次数，降低了交易管理成本。

（3）制造商和供应商相互合作

制造商会协助供应商改进产品质量，降低产品成本、加快产品开发进度，提高供应商的快速反应能力。

2.供应商管理模式的优点

现代企业的制造商和供应商是一种以合作为基础的战略伙伴关系，它最终目的是达到双赢——共同发展，共同壮大。

这种管理模式下具有以下优点：

（1）从供应商角度

一是增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的共享。

二是增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的合同关系使供应计划更加稳定。

三是成功的客户有助于供应商的成功。

四是质量的产品增加了供应商的竞争力。

（2）从制造商角度

一是增加对采购业务的控制能力。

二是通过长期的、有信任保证的定货合同保证了采购的要求。

三是减少和消除了不必要的对购进产品的检查活动。

供应链管理环境下的现代企业选择优秀的供应商，并加强同供应商之间的合作，保证供应商系统的协调性、集成性同步性，可以大大降低生产成本，增强企业的核心竞争力。

二、供应链合作伙伴关系的构建

（一）供应链合作伙伴关系的概念及发展现状

1．供应链合作伙伴关系概念

供应链合作关系的定义供应链合作关系也就是供应商与制造商关系，或者称为卖主/供应商与买主关系、供应商关系。

供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。

这样一种战略合作关系形成于集成化供应链管理环境下，形成于供应链中为了特定的目标和利益的企业之间。

2．供应链合作伙伴关系发展现状

随着经济全球化和知识经济时代的到来，企业的业务越来越趋于国际化，整个市场呈现出明显的一体化趋势。

技术的进步和顾客需求的多样性和个性化使得产品的寿命不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力，所有这些都要求企业对不断变化的市场作出快速响应，源源不断地开发满足用户需求的、定制的个性化产品去占领市场以赢得竞争，市场竞争也主要围绕新产品的竞争而展开。

（二）构建供应链合作伙伴关系必要性

1．旧的供应链伙伴关系的缺陷

我国由于总体市场化水平还不高，市场主体不成熟，特别是企业“大而全”、“小而全”运作模式基本没有改变，供应链合作伙伴关系构建这种理念与运作模式在相当多的企业里还只是一种概念，谈不上实际行动。

企业在供应链合作伙伴关系中存在的缺陷可概括以下几点：

（1）供应链合作关系体系未真正建立

虽然多数企业对采购与供应链合作关系开始重视，但对供应链合作关系如何建立，建立什么模式的供应链合作伙伴关系，本企业处于供应链的哪部分，以及当前抓的重点是什么，还处于一个相对模糊的状态。

一些企业把供应链只当成是一种从上游到下游的物流移动，是一种连接，并没有当成一种战略关系与增值过程，并没有认识到是从供应商、生产商分销商到最终用户的网联结构，而是认为是一种临时的短联结构。

而这个网络的复杂性给系统的建立带来了困难。

（2）战略伙伴关系未统一

大部分企业之间还处在一种低层次的竞争当中，即企业形成一种你死我活、两败俱伤企业关系。

企业都想在所有方面都获得竞争优势，而不是具有通过合作竞争达到双赢的共同的愿望来最大限度地发挥自己的优势。

（3）信息传递仍较滞后

信息流通渠道不通畅，信息的传递不及时，使得传递内容失真。

供应链管理的整个过程都有赖于系统内部信息的高度准确的传递，供应链上信息传递的不及时和失真就会带来一系列的问题。

比如说牛鞭效应，这种现象的后果就是制造商产品的库存堆积如山，产品成本提高，最后就会减少企业的生存期。

（4）不可抗力因素影响

供应链是一种多环节的复杂的系统，变数太多，随着时间的变化，很容易发生一些突发事件，是企业所未能预料的。

除了自然灾害等不可预测因素以外，当今变幻多端的国际形势对一些需要进口原材料供应链会有影响，这就会造成成本的增加。

（5）供应与需求难以匹配

随着社会分工的不断细化，供应链中不仅有供应商、生产商、分销商，还包括物流商，第三方物流企业就成了供应链中不可缺少的一员。

在物流供需方面，使供应与需求相匹配已是一种挑战。

一方面由于受“大而全”、“小而全”商业运作模式的影响，物流需求的摄取不快，有效需求不足。

但另一方面由于第三方物流企业参差不齐，一体化服务功能差，有效供给也存在缺陷。

2.供应链合作关系是物流发展的必然

对每个企业而言，供应链本身都是客观存在的，但若没有建立供应链合作伙伴关系则供应链会处于一种“断裂”状态，各企业间互不合作、各自为政，常常会出现效率背反的现象，即虽然单个企业的运作效率可能是较高的，但是整体供应链系统的效率却往往较低下，最终就会损害供应链每个企业的利益。

3.构建供应链合作伙伴关系的优势

供应链管理的效益是巨大的，如：

库存成本的投入和浪费急剧降低，加快库存和资金周转率，使公司对客户需求的反应时间迅速加快，可以在最快的时间内完成企业的决策，有利于组织机构，提高管理效率，从而提高用户的满意度，最终实现总体目标，即战略联盟的价值最大化。

三、供应商管理体系的建立

（一）正确选择供应商

1.供应商管理目标的确立

供应商管理目标是供应商选择的依据。

供应商管理目标要根据企业的具体情况而定，可以包括生产总务上的目标、质量保证方面的目标等。

生产总务上的目标一般要求供应商必须不断努力改进工作，与企业共同为降低成本、满足客户需求而努力。

质量保证方面的目标则要对供应商产品的质量提出明确的要求。

目标确立后，可以根据目标要求对供应商进行正确的选择。

2.供应商选择方法的合理运用

选择合作伙伴的方法较多，一般要根据供应单位的多少、供应数量的多少、对供应单位的了解程度、对物质需要时间紧迫程度等要求来确定。

目前常用的方法有：

（1）直观判断法

根据征询和调查所得的资料对供应商进行分析、对比、评价的一种方法。

主要根据采购人员对供应商以往的业绩、质量、服务价格等的了解程度提出合作伙伴名单，然后召开有关领导参加的评审会进行评审以确定合作伙伴。

这种方法一般用于对合作商比较了解、合作时间较长、供应商以往业绩较好的老合作伙伴的确定，或用于用少量的辅助材料的合作伙伴的选择。

（2）招标法

对于用大量而竞争又十分激烈的物质，一时难以用直观判断哪个供应商的优劣，这时可以采用招标法来确定。

由企业提出招标条件，由供应商进行竞标，然后由企业决标，与提出最有利条件的供应商建立合作伙伴关系。

采用招标法可以从更大的范围选择合作伙伴。

（3）协商选择法

对供应商较多而供需相对平衡的物质，可以采用协商的办法选择合作伙伴。

即由企业从供应商中选出条件较好的若干个供应商，再分别同他们就数量、价格、交货期、售后服务、技术服务等方面进行协商，在互惠互利的基础上达成合作协议。

这种方法对于竞标单位少、竞争程度小、订购物质的规格和技术复杂或国有企业时，协商法比招标法更为适用些。

（4）采购成本分析法

对质量和交货期都能满足要求的供应商，可以通过计算机分析各个供应商的采购成本，选择较低的供应商作为合作伙伴。

采购成本一般包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和。

企业可以根据自己的实际情况，选择适合自己的合作伙伴选择方法，也可以对不同种类的供应商采用不同的选择方法。

（二）重点管理方法的应用

对于一个大型企业，供应商成百上千，必须分清主次，对供应商进行重点管理，这样有利于节约企业的人力、物力。

这里首先要用ABC分类方法对供应商进行分类。

ABC分类方法的应用很广泛，它把事物区分出主次，并有针对性集中力量和优势解决事物的主要矛盾。

对于供应商管理，亦可正确地运用ABC分类方法，对于关键的少数供应商进行重点管理。

我们依据下列比例，对供应商进行ABC划分。

A类供应商占总供应商数量的10%左右，但其供应的物资价值占企业采购物资价值的60%~70%左右；B类供应商占总供应商数量的20%左右，其供应的物资价值占企业采购物资价值的20%左右；C类供应商占总供应商数量的60%~70%左右，但其供应的物资价值仅占企业采购物资价格的10%~20%左右。

A类供应商为公司提供了大部分的物资供应，并且数量少，对其进行重点管理是降低采购供应成本的潜力所在和主要途径。

因而要投入主要精力，进行重点管理。

而对于BC类供应商因其所提供的物资比重小、数量多，则可以减少精力的投入，作一般管理，它们不是降低采购供应成本的重点。

ABC分类管理方法的应用，减轻了工作量，加强了管理，提高了效率，是一种科学、实用的供应商管理方法。

（三）供应商业绩评估、适度竞争、优胜劣汰

供应商业绩评估体系包括评估组织和评估内容。

评估组织应由熟悉供应商情况的有关部门的专门人员组成。

评估组织成员之间要有明确分工，平时要做好对供应商历史数据的收集、整理工作，并要保证这些数据的真实性，根据评价要求定期对供应商进行集中评价。

评估内容包括质量、价格、交货时间、合同完成率、技术能力等，企业可以根据这些指标对企业的重要程度给予一定的权重，进行综合考核。

对供应商业绩进行评估采用打分法比较准确、科学。

分值的设定可因企业情况而定，也可针对供货的不同种类制定出多个标准。

如：

对质量要求比较严格的供货，可以将质量定为50分，价格20分，交货时间10分，技术能力20分；对价格较高、库存小的供货，可以将交货时间定为50分，质量20分，价格20分，合同完成率10分。

但对于同类供应商必须使用同等标准，这样才能供应商做出公平合理的评价。

对于供应商的选择，既可以选择独家供应，也可以多家供应，这要根据企业所面临的具体情况来考虑。

独家供应易于管理，也可能享受到批量大的优惠，但不易把握市场动态，易出现缺货。

如果条件可以的话，对同一种材料，要选择2至3家供应商来供应，这样既可以有比较，促进彼此间的竞争，又可以保证供货不中断。

也可以分阶段，先多家供应，再选择最好的一家供应，再多家供应，再一家供应，交替使用。

进行合理的选择、比较、淘汰，从而为企业选择最优秀的供应商。

（四）建立企业与供应商密切合作、互荣互利的关系

在企业的采购供应工作中，降低采购供应成本是非常必要的。

但是，如果过分强调节约成本，也会给企业利益带来不良的影响。

不成熟的企业采购部门会将其目标仅仅现定于节约成本，并由此为公司利润率做出贡献。

这种观念和做法在采购供应实践工作中会导致出现错误的采购方式，如迫使供应商不断降价，甚至为了获得最低价不惜频繁更换供应商。

这样做的结果将最终导致所采购的货物质量过分低劣、不可避免地延迟交货、供应商根本不能完成工作。

这样，即使降低采购供应成本的动机是好的，但最终会对公司的利益产生有害的影响，保证不了生产建设的需要，使企业损失惨重。

采购部门的这种不当的采购行为不但不能够对公司赢利做出贡献，反而会使公司陷入困境。

由此可见，采购部门如果盲目追求降低采购成本，反而会为此付出高昂的代价。

所以说，无论是买方市场还是卖方市场都应同供应商建立互惠互利的合作关系，只有双方利益都得到保障，才能最终保障自己的利益。

随着生产力水平的提高，社会分工越来越细，各个企业可能只能在一个相对狭窄的领域生产经营，经济学诺贝尔获得者科斯用交易费用理论对企业进行了界定。

每个企业都有一定得规模，不能无限地扩大。

同其它企业密切合作，可以降低交易费用，是保证企业成功的关键。

供应商、企业、客户组成了一个共同的价值链。

企业想要发展，这个价值链就必须畅通无阻，每一个环节都不能出问题。

作为一个企业，在考虑自身利益的同时要兼顾客户的利益和供应商的利益，保证各自的合理利润，才是企业发展的长久大计。

企业同供应商的利益是一致的，共求生存，共同发展，才是处理企业同供应商关系的准则。

四、供应链下企业与供应商间战略合作伙伴关系构建

（一）供应商下战略与合作伙伴选择原则

在选择供应商战略合作伙伴时，必须从供应商的战略高度审视和考量供应商，其遵循的一般原则主要有：

1.战略性一致性

核心企业在构建供应链体系或者优化供应链管理过程中，对供应链上供应商合作伙伴的选择，必须对目标供应商的目标、计划、战略等因素进行价值分析，坚持目标供应商与自己企业战略一致性的原则。

由于与供应商企业是非一次性交易，而是将要与之长期、稳定、协调合作的对象，如果战略不一致，必然会存在供应链整体行为缺陷协同性，信息难以共享，资源难以整合，供应链难以集成，最终必将导致重新选择供应商或者供应链体系崩溃。

2.价值观趋同性

企业与企业之间的文化不可能完全同质化，但在选择供应商战略合作伙伴时要求企业价值观高度趋同，或者至少可以走向趋同。

不同的价值观会存在不同的企业行为模式，差异化的行为模式必然会使供应链走向分化。

在价值观分析中，特别要注重企业的经营哲学、质量观、效率观、利益观、时间观、竞争观、顾客观、技术观、服务观等与自身企业相一致，否则，供应商的协同效率难以真正发挥出来。

许多供应链体系效率很低，乃至于供应链分解都是供应链节点企业价值观的非趋同性所致。

3.技术专业化

理想的战略合作伙伴不仅要求供应商战略和价值观与自己一致或趋同，更为现实的标准是供应商需要有高度专业化、标准化的核心技术和较强技术研发能力，以及技术市场化的快速响应能力。

供应商的产品技术落后，将难以实现产品的技术配套；供应商的技术研发能力弱，将难以实现技术升级，提高产品技术含量，产品必将走向淘汰；供应商的技术市场化快速响应能力慢，必将会降低供应链捕捉市场机会的效能，因此，在选择供应商时，必须综合评估供应商的技术水平及其研发水平，选择那些专业化程度高、配套能力强的供应商。

最好是制造商设定技术标准，以及预测技术标准的未来趋势，然后通过认证的方式选取合格的供应商。

（二）供应商战略合作伙伴选择方法

对供应商战略合作伙伴的选择，是对企业输入物资的适当品质、适当期限、适当数量与适当价格的总体进行综合考虑而作出的选择起点与归宿。

其选择的方法很多，既有定性方法，例如ABC法、公开招标法、协商选择法、经验判断法等，也有定量的方法，例如采购成本法、层次分析法、神经网络结算法、数据包络法、二级模糊测评法等，这些方法都各具有特点、优缺点以及使用条件和应用流程，在具体操作中往往是将采取定性与定量相结合的综合方法。

在供应商战略合作伙伴选择方法的应用中，在充分分析企业特点、物料重要性、供应商特点等各种主观因素的基础上，尽量选择科学性强、程序性好、战略性强、应用性好、定性与定量相结合的方法。

当然，其他方法还很多，譬如线性规划法、主因素分析法、因子分析法、拓扑结构分析法等。

（三）供应商战略合作伙伴选择流程

尽管大多数企业在选择供应商战略合作伙伴时，其操作流程都不一样，但还是可以从众多流程操作中总结归纳出带有普遍应用性的一般流程。

1.供应商合作伙伴关系的需求分析

内容包括对企业外部市场环境的认识、企业内部核心竞争力分析、企业与潜在供应商的共同利益分析和建立合作伙伴关系前后潜在风险的分析。

其主要目的是对供应商建立战略合作伙伴关系的必要性和可行性进行全面、客观、真实的分析和论证。

2.建立供应商合作伙伴关系的标准

内容包括标准和标准的内容。

标准包括制定标准的原则、执行标准的方法等程序内容，而具体的标准内容包括供应商的标准、操作执行程序、操作监督等实体内容。

它是后续操作的前提和基础，为后续操作提供程序和实体依据。

3.评估、选择供应商

内容包括评估、选择供应商的步骤、建立综合评估指标和评价方法的选择。

这一步是整个供应商合作伙伴选择流程的关键。

评估、选择供应商的步骤规程基本一样，差别只是在因企业特点、物料特点、供应商特点、时空条件等不同而存在小的差异、建立综合评估指标可以自己根据企业具体情况确定一套独特的指标体系，也可以借鉴学者或其他企业建立的指标体系，像Dickson建立的23条标准和马士华建立的四条准则指标体系等。

评价方法的选择已在上面提供，可以根据企业特点设计一套复合的方法体系。

4.正式建立供应商合作伙伴关系

内容包括签订长期供应合同、伙伴协议、共同解决问题、信息交流、共享和建立良好的声誉。

这一步主要是解决以后战略执行层面的问题，关键之处在于建立与供应商之间互信、互享、互利的战略合作关系。

协议伙伴是双方战略合作伙伴的契约，共同解决的问题主要涉及沟通、技术、利益分配，信息共享包括信息开发、信息利用、信息成本分摊等信息问题，而建立良好的声誉是包括核心企业与供应商在内的供应链生存的根本，每一个企业不仅要维护和优化自身的声誉，还要维护和提升整个供应链体系的声誉。

5.实施和加强供应商合作伙伴关系

内容包括加强供应链合作和建立有效地激励方式。

之前四步都是选择供应商和建立供应链体系，而此步主要是优化供应商管理，提升供应链效能。

加强供应链合作主要是密切与供应商的关系，提高整个供应链的紧密度，有效激励的方式包括作用各异的价格激动、订单激动、商誉激励、投资激励和淘汰激励等。

结束语

随我国的物流行业相对之前要好很多，但仍处于发展时期，供应链合作伙伴关系仍存在很大缺陷，仍需不断完善，还有有很大的上升空间。

而建立良好的供应链与选择供应商的正确性成为了提升我国物流业的重要环节。

致谢

本文是在张玲老师的悉心指导下撰写完成的，老师在繁忙的工作之中仍然坚持抽出时间来认真指导我的论文，让我非常感动。

感谢老师指导及朋友和家人的帮助与支持，感谢院部的所有领导、老师对我的指导。

感谢学院对本人的栽培,使得自己为将来的工作奠定基础。

参考文献

[1]刘兆军.现代企业的供应商管理模