VM8500IMOS110B3126P05版本使用指导书.docx
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VM8500IMOS110B3126P05版本使用指导书
VM8500-IMOS110-B3126P05版本使用指导书
关键词:
版本介绍、使用限制及注意事项、存在问题与规避措施
摘要:
本文档描述了VM8500-IMOS110-B3126P05版本发布的原因、使用限制、该版本遗留的缺陷及相对于上一个版本该版本解决了哪些问题。
目录
1版本介绍4
1.1版本号4
1.2历史版本信息5
1.3版本发布原因6
2版本使用限制及注意事项6
2.1系统要求6
2.2客户端要求7
2.3安装前准备与注意事项7
2.4版本升级兼容情况8
2.5VM、DM、MS合一的安装方法8
3版本存在问题与规避措施9
4解决问题列表10
4.1B3126P05版本解决问题列表10
4.2B3126P04版本解决问题列表10
4.3B3126版本解决问题列表11
4.4B3125版本解决问题列表12
4.5B3124版本解决问题列表12
4.6B3123版本解决问题列表13
4.7B3122版本解决问题列表14
4.8B3121版本解决问题列表15
4.9B3111P25版本解决问题列表16
4.10B3111P20版本解决问题列表16
4.11B3111P15版本解决问题列表18
5版本安装升级操作指导19
5.1软件安装19
5.1.1拷贝安装文件并解压缩19
5.1.2运行安装脚本22
5.2软件升级22
5.3软件卸载23
5.4服务操作24
5.4.1查看服务状态24
5.4.2服务启动24
5.4.3停止服务24
5.4.4重启服务24
5.5配置工具的使用24
5.5.1查看配置参数24
5.5.2查看版本信息25
5.5.3修改配置参数25
5.5.4查看配置工具帮助25
1版本介绍
1.1版本号
外部版本号:
VM8500-IMOS110-B3126P05
内部版本号:
VM8500V300R001B03D006SP05
1.2历史版本信息
表1历史版本信息表
内部版本号
外部版本号
基础版本号
发布日期
备注
VM8500V300R001B03D006SP05
VM8500-IMOS110-B3126P05
VM8500-IMOS110-B3126P04
2012-1-11
解决问题
VM8500V300R001B03D006SP04
VM8500-IMOS110-B3126P04
VM8500-IMOS110-B3126
2011-12-23
解决问题
VM8500V300R001B03D006SP01
VM8500-IMOS110-B3126
VM8500-IMOS110-B3125
2011-11-11
解决问题
VM8500V300R001B03D005SP01
VM8500-IMOS110-B3125
VM8500-IMOS110-B3124
2011-10-8
解决问题
VM8500V300R001B03D004
VM8500-IMOS110-B3124
VM8500-IMOS110-B3123
2011-8-30
解决问题
VM8500V300R001B03D003
VM8500-IMOS110-B3123
VM8500-IMOS110-B3122
2011-7-27
解决问题
VM8500V300R001B03D002
VM8500-IMOS110-B3122
VM8500-IMOS110-B3121
2011-6-28
解决问题
VM8500V300R001B03D001
VM8500-IMOS110-B3121
VM8500-IMOS110-B3111P25
2011-5-24
解决问题
VM8500V300R001B02D001SP25
VM8500-IMOS110-B3111P25
VM8500-IMOS110-B3111P20
2011-4-25
解决问题
VM8500V300R001B02D001SP21
VM8500-IMOS110-B3111P20
VM8500-IMOS110-B3111P15
2011-3-30
解决问题
VM8500V300R001B02D001SP15
VM8500-IMOS110-B3111P15
VM8500-IMOS110-B3111P10
2011-2-18
解决问题
VM8500V300R001B02D001SP11
VM8500-IMOS110-B3111P10
VM8500-IMOS110-B3111P05
2011-1-4
解决问题
VM8500V300R001B02D001SP05
VM8500-IMOS110-B3111P05
VM8500-IMOS110-B3111
2010-11-25
解决问题
VM8500V300R001B02D001
VM8500-IMOS110-B3111
VM8500-IMOS110-B3103P35
2010-10-20
解决问题
VM8500V300R001B01D003SP35
VM8500-IMOS110-B3103P35
VM8500-IMOS110-B3103P25
2010-08-20
解决问题
VM8500V300R001B01D003SP25
VM8500-IMOS110-B3103P25
VM8500-IMOS110-B3103P20
2010-06-30
解决问题
VM8500V300R001B01D003SP20
VM8500-IMOS110-B3103P20
VM8500-IMOS110-B3103P15
2010-05-17
解决问题
VM8500V300R001B01D003SP16
VM8500-IMOS110-B3103P15
VM8500-IMOS110-B3103P10
2010-04-10
解决问题
VM8500V300R001B01D003SP10
VM8500-IMOS110-B3103P10
VM8500-IMOS110-A3103
2010-04-10
解决问题
VM8500V300R001B01D003
VM8500-IMOS110-A3103
VM8500-IMOS110-D3102
2010-01-25
首次发布
1.3版本发布原因
开发特性,解决问题。
2版本使用限制及注意事项
2.1系统要求
表1系统要求
属性
系统要求
操作系统
CentOS5.3
CPU
英特尔至强5410四核
2.33GHz主频
内存
2*2GB,DDR2
网卡
2块千兆以太网卡
硬盘
2*500GB的SAS硬盘
操作系统的硬盘分区大小要求:
/boot:
200MB以上
其他分区:
8GB以上
光驱
DVD-ROM
其他
∙支持显示器
∙支持键盘,建议最好使用USB接口连接键盘
∙需要有各种状态指示灯
2.2客户端要求
表1客户端系统要求
属性
系统要求
操作系统
MicrosoftWindowsXPSP2、MicrosoftWindowsXPSP3操作系统,推荐使用MicrosoftWindowsXPSP2操作系统
CPU工作频率
推荐使用IntelCore2Duo系列CPU,主频不小于2.4GHz,对于Pentium4系列的CPU,主频不小于2.8GHz
内存
至少1GB,推荐2GB及以上
网卡
推荐使用百兆及以上的以太网卡
显示器分辨率
至少1024*768,推荐1280*1024
2.3安装前准备与注意事项
(1)双机License注意事项:
因公司IT系统规范要求,双机系统中备机被使用临时/正式license激活过以后,无法直接由单机License扩容为双机License。
为支持扩容需填写工作联络电子单将局点中备机临时/正式License激活记录从IT系统中删除。
备机激活记录删除后,即可通过license系统进行单机License到双机License的扩容。
工作联络单填写:
A)提供备机激活临时/正式license时包含的所有授权码
B)主送:
倪进平、曾雪娇、张晓琳、汤利波;审核人:
张仁军
(2)软件安装或升级前请完成系统配置规划,比如服务器IP。
(3)服务器与客户端计算机的网络连接正常。
(4)客户端计算机上已安装SSH工具,并已通过SSH工具登录到服务器。
(5)服务器所在的CentOS5.3操作系统中的防火墙已关闭,否则无法通过Web访问。
(6)服务器所在的CentOS5.3操作系统的/etc/selinux/config中的SELINUX=disabled,并重启系统使配置生效,否则服务无法启动。
(7)系统初始配置时,需要确定好服务器的主机名。
在正常运行过程中,禁止修改主机名,否则可能造成服务器无法访问摄像机数据等问题。
(8)用户通过客户端网页登录VM3.0服务器时,网页中输入的用户名和密码均为“admin”。
(9)因B3111P15开始新增DA接入摄像机License管理,在版本升级时注意:
A)DA从P15之前的版本升级到P15以及之后的版本,需要在外域重新配置DA,即上级域删除DA外域,重新添加,摄像机需要重新划归;否则,DA可能出现域间离线的问题。
B)VM从P15之前的版本升级到P15以及之后的版本,外域配置增加了“外域厂商”字段,对于DA外域需要选择“H3CDA”。
C)上级域VM,B3111P15版本以及之后版本,需要为下级域DA申请相应的摄像机license才能继续使用。
(10)VM8500IMOS110-B3111P20版本的数据库升级至PGSQL9.0。
A)B3111P20版本之前备份的数据库无法在该版本以及后续版本上恢复,请在升级前后提前做好数据库备份和导出
B)原有PGSQL8.0下的数据升级导入到PGSQL9.0需要消耗一定时间,具体耗时与当前数据库的内容量成正比。
同时,大家平时使用的数据库客户端pgadmin3也需要升级1.12.2,对应下载网址:
http:
//www.postgresql.org/ftp/pgadmin3/release/v1.12.2/win32/
(11)因ECR在B3215版本切换了与VM之间的互联协议,在ECR之前版本升级至ECRB3215及之后版本时注意:
2.4版本升级兼容情况
B310X系列版本升级到该版本之前,一定要先升级到B3111P15,然后从P15升级到当前发布版本。
B311X系列版本中B3113(含)版本之前的版本都可以直接升级到该版本。
B312X系列版本中B3126(含)版本之前的版本支持直接升级到该版本。
注意事项请参见第5节版本升级操作指导。
2.5VM、DM、MS合一的安装方法
VM3.0与DM3.0、BM3.0、MS3.0安装在一台服务器时,要求先安装VM3.0,然后再安装DM3.0、BM3.0或MS3.0,此时DM3.0、BM3.0、MS3.0的部分参数会自动与已安装的VM3.0参数关联;否则,必须先卸载DM3.0、BM3.0和MS3.0后,才能安装VM3.0。
如果需要升级,则需要先停止VM、DM、BM、MS服务,然后先升级VM,再升级DM、BM、MS,注意升级时需要VM、DM、BM、MS版本匹配。
如果需要卸载并重新安装,请先卸载DM、BM、MS,然后卸载VM。
双机升级注意事项:
在双机的主机上执行以下命令:
/home/postgres/pgsql/bin/pg_config--configure
如果显示为:
'--prefix=/home/postgres/pgsql/''--disable-integer-datetimes'则为正常
如果显示为
'--prefix=/home/postgres/pgsql/'则表示主机与备机不匹配
主机与备机不匹配的解决方法如下:
先停止备机所有服务,并将主机/home/postgres/pgsql/目录下所有程序复制到备机相同目录下。
3版本存在问题与规避措施
1.VVD45656
问题描述:
客户端配置25个窗格都告警联动实况,会出现因CPU使用过高而导致客户端保活超时退出。
重新登录系统,概率出现初始化视频控件出错。
规避措施:
控制并发告警的数量,并发大时优化告警配置。
2.VVD47597
问题描述:
低概率出现VM服务器文件系统只读,VMServer等进程停止。
规避措施:
出现问题后检查服务器文件系统,如果已变为只读则可以试着重启设备进行文件系统修复。
重启无法修复,则需要重新建立文件系统。
3.VVD51211
问题描述:
Web客户端运行25路软轮切,长时间运行(7天以上)会出现IE占用内存比正常情况下多占用700MB。
规避措施:
长时间运行的轮切业务请配置硬解设备;出现问题后需要重启IE。
4.VVD51711
问题描述:
DM、VX500与VM之间网络质量较差(频繁中断或丢包)时,可能导致DM、VX500的数据库连接异常,录像巡检停止,无法检索到最近存储的录像(录像数据并未丢失)。
规避措施:
保证DM、VX500与VM之间的网络质量;出现问题后需要重启服务或设备。
5.VVD54093
问题描述:
跨域查询第三方平台的录像时,最大只能查询60个录像文件。
规避措施:
将录像查询时长控制在60个录像文件之内。
6.VVD55057
问题描述:
历史告警很多的时候,进入历史告警查询告警速度很慢,或概率出现服务器发送消息超时。
规避措施:
规划和控制好告警的上报量。
7.VVD56525
问题描述:
干线抢占策略设置为"优先级+同级先来先得"后,用户A启动业务后退出重新登陆后无法停止自己启动的业务。
规避措施:
采用默认“优先级+同级后来先得”策略。
8.VVD55909
问题描述:
EC1801三流套餐情况下进行多路实况轮切,出现IE崩溃。
规避措施:
按照推荐配置,选择满足性能的机器进行高清业务操作。
9.VVD57819
问题描述:
一次性配置完中心服务器的所有协议的互联域编码(DB33、DB332010、四川电力、IMOS),概率出现外域录像查询失败。
规避措施:
仅配置需要的互联域编码。
10.VVD58007
问题描述:
VM管理DVR,低概率出现部分摄像机不可用。
规避措施:
重启对应的DVR设备。
11.VVD59207
问题描述:
域间告警达到15条/s时,存在部分告警丢失。
规避措施:
合理规划控制告警业务量。
12.VVD61964
问题描述:
VM递归共享包含DVR摄像机的组织,递归共享失败。
规避措施:
逐层摄像机和目录共享推送。
13.VVD62327
问题描述:
跨域订阅DVR所在组织的告警,上级域无法收到DVR的告警。
规避措施:
订阅DVR摄像机的告警。
14.VVD62454
问题描述:
Win7个性化显示切换至Win2000经典主题,使用WEBUI的普通显示模式进行长时间组轮切业务,出现黑屏现场。
规避措施:
WEBUI采用高品质显示模式。
15.VVD63275
问题描述:
通过共享即共享子组织操作,将2万个摄像机一次性共享给上级域,导致VMCPU占用率100%,一段时间内无法进行业务操作。
规避措施:
当一次性共享的摄像机数量超过1000时,请在共享界面分批进行摄像机共享操作。
4解决问题列表
4.1B3126P05版本解决问题列表
无
4.2B3126P04版本解决问题列表
1.VVD62905
∙首次发现版本:
B3113
∙问题产生的条件:
跨域IMOS协议,在上级域对下级域的IPC进行云台控制。
∙问题现象:
变倍功能无法停止。
2.VVD62500
∙首次发现版本:
B3126
∙问题产生的条件:
将EC的通道编码和SDC的通道编码设置一致。
∙问题现象:
进行SDC实况业务操作时,提示实况业务失败。
3.VVD62712
∙首次发现版本:
B3126
∙问题产生的条件:
WEBUI异形窗格下进行轮切业务。
∙问题现象:
播放窗格出现闪烁。
4.VVD62846
∙首次发现版本:
B3126
∙问题产生的条件:
先删除DVR,再登录告警订阅界面。
∙问题现象:
弹出“输入非法参数”提示。
5.VVD62320
∙首次发现版本:
B3126
∙问题产生的条件:
VMB3125或者之前的版本,在加入VM管理后,再升级至VMB3126。
∙问题现象:
DVR的这些摄像机不能通过VM进行云台控制、即时回放和模糊查询等。
4.3B3126版本解决问题列表
1.VVD60574
∙首次发现版本:
B3125
∙问题产生的条件:
双机模式下安装四合一。
∙问题现象:
业务无法正常运行
2.VVD60918
∙首次发现版本:
B3125
∙问题产生的条件:
使用门吉利门禁设备告警联动业务。
∙问题现象:
告警联动失败
3.VVD60975
∙首次发现版本:
B3125
∙问题产生的条件:
用户登录后选择即时回放业务。
∙问题现象:
返回“设备不存在”错误
4.VVD60776
∙首次发现版本:
B3125
∙问题产生的条件:
大量的设备上下线同时伴随大量的设备配置。
∙问题现象:
低概率出现VM死锁
5.VVD60264
∙首次发现版本:
B3125
∙问题产生的条件:
只有监视器实况权限的用户,进行SDC分屏切换。
∙问题现象:
分屏切换失败
6.VVD59857
∙首次发现版本:
B3123
∙问题产生的条件:
大量域间告警业务。
∙问题现象:
导致VM概率服务重启
4.4B3125版本解决问题列表
1.VVD60474
∙首次发现版本:
B3124
∙问题产生的条件:
当摄像机数量较大时,Admin用户实况界面。
∙问题现象:
资源树展示较慢
2.VVD59851
∙首次发现版本:
B3123
∙问题产生的条件:
VM和BM分开安装,在使用流转存业务时重启VM服务。
∙问题现象:
概率出现流转存停止
3.VVD60472
∙首次发现版本:
B3124
∙问题产生的条件:
XP实况IPC图像,设置流畅性优先。
∙问题现象:
最大可能造成1S左右延迟
4.5B3124版本解决问题列表
1.VVD57693
∙首次发现版本:
B3122
∙问题产生的条件:
当网络丢包率在0.1%以上使用TCP实况
∙问题现象:
可能出现图像卡顿
2.VVD57710
∙首次发现版本:
B3122
∙问题产生的条件:
服务器三台合一环境下,执行msserver.shstop
∙问题现象:
低概率出现httpd进行启动失败
3.VVD57869
∙首次发现版本:
B3122
∙问题产生的条件:
大量N+M备份业务长时间运行后,查询历史告警信息
∙问题现象:
出现查询历史告警信息超时失败现象
4.VVD58852
∙首次发现版本:
B3123
∙问题产生的条件:
新增下级域,将共享摄像机推送至本域后
∙问题现象:
本域无法直接将共享摄像机再共享给上级域
5.VVD58906
∙首次发现版本:
B3123
∙问题产生的条件:
新增电视墙配置
∙问题现象:
监视器绑定的摄像机对应关系与显示不一致
6.VVD58906
∙首次发现版本:
B3123
∙问题产生的条件:
新增电视墙配置
∙问题现象:
监视器绑定的摄像机对应关系与显示不一致
7.VVD58564
∙首次发现版本:
B3123
∙问题产生的条件:
在已安装短信网关的VM服务器上升级VM版本
∙问题现象:
版本升级失败
8.VVD58811
∙首次发现版本:
B3111P25
∙问题产生的条件:
从B3111P20版本之前的版本升级至B3111P25以及之后版本后,再次升级至B3124/B3113之前版本
∙问题现象:
版本升级失败
9.VVD59204
∙首次发现版本:
B3123
∙问题产生的条件:
在未配置计划存储下,告警联动和手动存储的摄像机启动N+M转存
∙问题现象:
流转存业务停止现象
10.VVD58826
∙首次发现版本:
B3123
∙问题产生的条件:
批量删除摄像机备份配置
∙问题现象:
所有流转存录像丢失一段时间
4.6B3123版本解决问题列表
1.VVD57028
∙首次发现版本:
B3121
∙问题产生的条件:
长时间启动大量域间轮切业务
∙问题现象:
域间保活失败
2.VVD57547
∙首次发现版本:
B3122
∙问题产生的条件:
配置的联动用户超过邮件服务器的群发数目限制
∙问题现象:
该告警联动邮件失败
3.VVD57655
∙首次发现版本:
B3122
∙问题产生的条件:
组显示布局框已绑定摄像机
∙问题现象:
该布局框无法切换绑定摄像机
4.VVD56496
∙首次发现版本:
B3121
∙问题产生的条件:
外域(DA)告警上报
∙问题现象:
无法配置联动外域摄像机到用户窗格
5.VVD56850
∙首次发现版本:
B3121
∙问题产生的条件:
双机环境
∙问题现象:
无法对外域(含DA)进行业务操作
6.VVD55727
∙首次发现版本:
B3111P25
∙问题产生的条件:
只有云台控制权限的用户打开或者关闭云台摄像机的实况
∙问题现象:
提示用户无权限
7.VVD56054
∙首次发现版本:
B3111P25
∙问题产生的条件:
较大的告警和告警联动业务
∙问题现象:
概率出现用户登录超时
8.VVD57702
∙首次发现版本:
B3122
∙问题产生的条件:
通过VM界面重启DVR设备
∙问题现象:
导致VM端正常登录的用户异常退出
4.7B3122版本解决问题列表
1.VVD56420
∙首次发现版本:
B3121
∙问题产生的条件:
存在12个以上的监视器
∙问题现象:
数字矩阵页面只能显示12个监视器
2.VVD56454
∙首次发现版本:
B3121
∙问题产生的条件:
多路同步回放当回放结束处于暂停状态
∙问题现象:
拖动进度条同步播放失败
3.VVD56673
∙首次发现版本:
B3121
∙问题产生的条件:
新开局点首次配置告警联动业务
∙问题现象:
存在资源泄漏
4.8B3121版本解决问题列表
1.VVD55715
∙首次发现版本:
B3111P25
∙问题产生的条件:
先启动语音对讲再启动下载回放
∙问题现象:
出现界面脚本错误
2.VVD55656
∙首次发现版本:
B3111P15
∙问题产生的条件:
对巨视推送上来的摄像机进行云台操作
∙问题现象:
云台不可控
3.VVD53908
∙首次发现版本:
B3111P15
∙问题产生的条件:
对下级域推送过来的摄像头进行云台控制
∙问题现象:
云台控制存在2s左右延时
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