汽车营销与策划复习资料.docx
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汽车营销与策划复习资料
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一、单项选择题
1、市场营销活动的核心是〔〕。
A、销售B、购买C、交易D、交换
2、某汽车企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于〔〕。
A、推销观念B、市场营销观念
C、生态营销观念D、社会市场营销观念
3、消费者收入水平属于汽车市场营销环境中的〔〕。
A、社会因素B、政治因素C、经济因素D、人口因素
4、由少数几家企业操纵同一有差别产品的行业称为〔〕。
A、差别寡头垄断B、垄断性竞争
C、完全寡头垄断D、完全竞争
5、别克公司与摩托车、助力车和自行车制造商之间的竞争关系属于〔〕。
A、行业竞争者B、通常竞争者
C、形式竞争者D、品牌竞争者
6、市场营销组合中的4P是指〔〕
A、价格、权力、地点、促销B、广告、价格、地点、产品
C、价格、产品、公关、地点D、产品、价格、地点、促销
7、消费者〝黑箱〞包括两方面的内容:
一是消费者特点;二是〔〕。
A、企业的营销刺激B、一消费者购买决策过程
C、消费者购买意向D、竞争者行为
8、汽车业务市场具有多项特点,然而没有〔〕这一特点。
〔〕
A、购买力流淌性大B、多数为专家购买
C、需求具有派生性D、市场波动性较大
9、某汽车生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原那么抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于〔〕。
A、观看法B、实验法C、调查法D、专家估量法
10、在展销前选定两组经销商,并分别检查其销售状况;然后只让其中一组举办展销会,再同时检查两组的销售状况;最后比较操纵组与实验组的销售状况,并对其销售差异进行显著性统计分析,这种实验设计属于〔〕。
A、拉丁方格设计B,.前后操纵组分析
C、重复时刻序列实验D、简单时刻序列实验
11、某汽车生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是〔〕。
A、市场集中化B、选择专业化C、市场专业化D、产品专业化
12、某汽车企业对销路少、市场反应差的产品进行二次定位,这种定位被称为〔〕。
A、避强定位B、迎头定位
C、重新定位D、差异性定位
13、在产品整体概念中产品的质量属于〔〕。
A、核心部分B、形体部分
C、附加部分D、非产品
14、上海大众在帕萨特轿车差不多型的基础上,研制开发豪华型轿车和变形车,该公司的这
种做法属于〔〕。
A、增加汽车产品组合的宽度B、增加汽车产品组合的长度
C、增加汽车产品组合的深度D、增加汽车产品组合的高度
15、在汽车产品生命周期的介绍期,市场容量专门大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格专门敏锐,潜在竞争猛烈,企业随着生产规模的扩大能够降低单位生产成本的情形下,适宜采纳的市场营销策略是〔〕。
A、缓慢撤脂策略B、快速撇脂策略
C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略
16,2008年11月11日东风标致207汽车的最低报价定位7.48万元,这种定价策略是〔〕
A、整数定价策略B、招徕定价策略
C、尾数定价策略D、声望定价策略
17、某汽车制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种冲突称之
为〔〕。
A、垂直渠道冲突.B、水平渠道冲突
C、多渠道冲突D,渠道系统冲突
18、在大众汽车公司顾客不仅能够喝上可口的咖啡、热茶,而且顾客的小孩还能够到展厅的游戏角去尽情玩耍,这种促销方式属于〔〕。
A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广
19、以下选项中不属于服务产品特点的是〔〕。
A、不可储存性B、不可分割性C、多变性D、品质的一致性
20、利用文化力〔文化或文化性事件〕来组织营销工作的过程,称为〔〕。
A,文化营销B、事件营销
C、概念营销D、体验营销
21,〝酒香不怕巷子深〞的观念属于〔〕。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念
22、市场营销治理的本质是〔〕。
A、推销治理B、市场治理C.需求治理D、成本治理
23、按照马斯洛需要层次理论,人们在满足了生理的需要之后,就会追求〔〕。
A.尊重的需要B、安全的需要
C、社会的需要D、自我实现的需要
24、在购买汽车商品前一样都通过深想熟虑,了解所购买商品的特性,购买思维方式比较平复,具有这类行为特点的消费者属于_消费者。
〔〕
A、理智型B、自信型C、适应型D、选价型
25、对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是〔〕。
A、随机型竞争者B、镇定型竞争者
C、选择型竞争者D、强烈型竞争者
26.〔〕动机是以注重产品的实际使用价值为要紧特点的。
〔〕
A、求实B、求名C、求新D、求美
27、消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在专门大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的阻碍。
其中,社会角色与地位属于〔〕。
A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素
28、〔〕调查是为了了解市场中显现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查
A、探干脆B、描述性C、因果性D、推测性
29、市场营销信息系统由四个子系统构成,其中市场营销治理人员以了解有关外部环境进展趋势信息和各种来源与程序的系统是〔〕
A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销调研系统D、市场营销分析系统
30、按照人的具体变量细分市场的方法是〔〕细分
A、地理B、行为C、心理D、人口
31、轿车行业市场竞争较为猛烈。
消费者需求日益多样化,企业现在适宜使用的目标市场战略是〔〕
A、差异性市场营销B、无差异性市场营销C、集中性市场营销D、大量市场营销
32、在波士顿矩阵中,应采取坚持战略的是〔〕业务
A、明星类B、野猫类C、奶牛类D、瘦狗类
33、产品的商标,包装与户外聘请属于企业识别系统中的〔〕
A、MIB、BIC、VID、SI
34、汽车产品生命周期中,企业往往尽可能地缩短产品的〔〕,使汽车产品尽快让消费基者同意
A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
35、现在汽车企业通常采取的定价方法是〔〕
A、成本导向B、需求导向C、竞争导向D、差别定价
36一级分销渠道的差不多类型是〔〕
A、生产者-消费者B、生产者-零售商-消费者C、生产者-批发商-零售商-消费者D、生产者-代理商-批发商-零售商-消费者
37、以下促销方式中属于推销方法灵活、针对性强、容易促成及时成交的促销方法是〔〕
A、人员推销B、营业推广C、公共关系D、广告
38、促销的本质是〔〕
A、公关B、广告C、选择D、信息沟通
39、通过心理的沟通和情感的交流,赢得消费者的信任和偏爱,进而扩大市场份额,取得竞争优势的一种营销方式,称为〔〕
A、情感营销B、关系营销C、绿色营销D、网络营销
40、汽车厂家和经销商不提供现车进行销售,消费者只能提早依照自己的喜好下订单,厂家接到订单后组织生产,并在一定期限内交车,称为〔〕
A、体验营销B、事件营销C、概念营销D、订单营销
41、〔〕是人们在生存和进展中感到不足,期望通过获得相应的东西以求得满足的一上心理现象
A、欲望B、需要C、需求D、期望
42、容易导致市场营销近视症的是〔〕
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念
43、〔〕是指人从们在一定的社会环境成长和生活,久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准那么。
〔〕
A、经济环境B、政治法律环境
C、社会文化环境D、科学技术环境
44、企业就客户广泛重视的某些方面在行业内独树一帜,使企业产品、服务或形象与众不同,以一种专门的定位满足客户的需求是战略。
〔〕
A、成本领先B、差异化C、差异化聚焦D、成本聚焦
45、房地产公司和汽车制造公司之间互为〔〕
A、通常竞争者B、行业竞争者
C、品牌竞争者D、形式竞争者
46、某企业采纳的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者,而在另一方面又自行其是,不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性,这种跟随战略称为〔〕。
A、紧密跟随B、距离跟随C、选择跟随D、适度跟随
47,清费者对某一品牌评判较差,就会在相当长的时刻内保持不变,同时会对使用该品牌的所有产品都有不行的评判.这种心理因素是〔〕。
A、动机B、学习C、知觉D、态度
48、进行市场推测时,第一由销售人员依照自己的判定,做出自己认为可靠的销售推测,然后再由要紧部门加以综合的定性推测方法是〔〕。
A,购买者意见法B、销售人员意见综合法
C、专家意见法D、市场试销法
49、美国一A时装公司生产妇女时装,分别设计成〝朴素型〞、〝时髦型〞、知识型,文雅型〞等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,.具体是〔〕
A、生活方式B、人格C、社会阶层D、使用者情形
50、无差异目标市场策略要紧适用的情形是〔〕。
A、企业实力较弱B、市场同质性
C、市场竞争者多D、消费需求复杂
51、企业进行市场定位的核心内容是〔〕
A、不断降低产品的成本B、弄清消费者的需求差异
C、明确竞争对手和竞争目标D、设计和塑造产品特色或个性
52、在波士顿矩阵中,具有较高年销售增长率与较低相对市场占有率的是〔〕。
A、明星类业务B、野猫类业务C、奶牛类业务D、瘦狗类业务
53、某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4,7,6,5,2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为〔〕
A、5,7B、11,13C、5,11D、5,24
54、属于需求导向订价法的有〔〕。
A、投标定价法,B、目标收益定价法
C、随行就市定价法D、明白得价值定价法
55、以下属于心理定价策略的有〔〕。
A、产地定价B,渗透定价C、声望定价D,撇脂定价
56、为使宽敞消费者能够随时随地购买到饮料,饮料公司通常采纳的分销策略是〔〕。
A、密集分销B、选择分销C、独家分销D,混合分销
57、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标要紧是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而要紧应采纳—促销方式。
〔〕
A、广告B、人员推销C、价格折扣D、营业推广
58、销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中现金折扣、数量折扣、功能折扣等促销工具针对的是〔〕。
A、最终用户B、中间商C、本企业销售代表D、终端推销人员
59、将服务的广度和深度超越常规,使其既超越企业承诺的范畴,也超越用户期待的范畴,尽可能拓展产品的延伸结构以赢得竞争的服务策略,称为〔〕。
A、达标服务B、保值服务,C、超值服务D、放心服务
60、企业将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时,利用宣传与促销,向消费者提供近期的消费倾向及其相应的产品信息,进而引起消费者的关注与认同,并唤起消费者对新产品的期待和积极购买,称为〔〕。
A、体验营销B、事件营销C、概念营销D、文化营销
61、以下关于传统市场营销组合的表述,正确的一项为哪一项〔〕。
A、产品、促销、打算、分销以及实物陈设
B、定价、产品、促销、顾客及承诺
C、产品、分销、促销及定价
D、产品、顾客、促销、群体销售及定价
62、某汽车企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于〔〕。
A、推销观念B、市场营销观念
C、生态营销观念D、社会市场营销观念
63,以下不属于市场营销微观环境因素的是〔〕。
A、供应者B、竞争者C、企业D、亚文化群
64、企业以低成本作为要紧的竞争手段,妄图使自己在成本方面比同行业的其他企业占有优势地位是战略〔〕。
A、成本领先B、差异化
C、差异化聚焦D、成本聚焦价
65、市场补缺者的制胜之道是〔〕。
A、有效的分销策略B、专业化经营
C、产品创新D、促销创新
66、某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等.该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是〔〕。
A、采购者B、信息操纵者C、使用者D、阻碍者
67、某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销成效,应采纳的实验设计类型是〔〕。
A、前后操纵组分析法B、简单时刻序列实验法
C、阶乘设计法D、重复时刻序列实验法
68.企业按照消费者的年龄、性别、效入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分,这属于〔〕。
A、地理细分B、心理细分C、人口细分D、行为细分
69、甲企业选择与乙企业相同的市场位置,利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体.甲企业采纳的定位策略属于〔〕。
A、相持定位B、避强定位C,.重新定位D,混合定位
70、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,确实是新产品。
〔〕。
A、仿制B、改进C、换代D、完全
71、品牌策略确实是指一个企业的各种产品分别采纳不同的品牌。
〔〕。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一
72、产品处于_,企业应及时了解市场对该产品的反馈信息,据此不断改进产品,提高质量,努力增加花色品种,以扩大销售。
〔〕。
A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
73、依据汽车产品的整体概念,它提供满足消费者交通和运输的需要以及精神需要所表达的是〔〕。
A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、潜在产品
74、在〔〕条件下,个别企业无力阻碍整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
〔〕。
A、完全竞争B、寡头竞争C、垄断竞争D、不完全竞争
75、需求导向定价法是以〔〕对商品价值的明白得和需求程度为动身点的定价方法。
〔〕。
A、企业B、竞争者C、政府D、消费者
76、汽车生产企业先将汽车卖给经销商,再由经销商直截了当销售给消费者,这属于—渠道类型。
〔〕。
A、零层B、一层C、二层D、三层
77、企业借助有形物体来传播信息的是一一广告。
〔〕。
A、网络B、实物C、广播电视D、户外
78、向最终消费者直截了当销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_。
〔〕。
A、零售B、批发C、代理D、直销
79、许多汽车公司都开通了24H销售服务热线,作为与全国乃至世界沟通的桥梁,这种服务策略称为〔〕。
A、全过程服务B、全方位服务.C、全天候服务D、全参与服务
80、以关怀人的生存进展、社会进步为动身点,借助公益活动与消费者沟通,在产生公益效益的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,在作购买决策时优先选择该企业的产品的一种营销行为,称为〔〕。
A、体验营销B、事件营销C、概念营销D、公益营销
81、在〔〕条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。
〔〕
A、异质产品市场一B、完全寡头竞争
C、纯粹垄断.D,垄断竞争
82、无差异性目标市场营销策略的优点是〔〕。
A、成本较低B、风险较小
C、营销对象集中D、能更好地满足消费者需求
83、某汽车企业不仅生产经营汽车类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是〔〕。
A、市场渗透战略B、市场开发战略
C、产品开发战略D、多元化经营战略
84、2020年某新款轿车内市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法赶忙买到现车,假设想赶忙提现车那么需加价2万元,这种需求状况属于〔〕。
A、负需求B、埋伏需求C、充分需求D、过量需求
85、最富有灵活性,然而花费成本较高的调查方法是〔〕。
A、访问B、邮寄问卷C、人员访问D、试验法
86、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为〔〕。
A、供应商B、商人中间商C、辅助商一D、代理中间商
87、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特点是〔〕。
A、从买方向卖方传播沟通B、从卖方向买方传播沟通
C、一次性的双向传播沟通D、反复循环的、双向式的传播沟通
88、产品生命周期指的是〔〕。
A、产品使用寿命,B、产品物理寿命
C、产品合理寿命D、产品市场寿命
89、公共关系最显著的特点是〔〕。
A、见效迅速B、可信度高C、渗透性强D、面对面沟通
90、在产品具有〔〕特点时,宜采取短渠道分销。
A、单价高B、技术性不强C、耐久性好D、体积小、重量轻
91、消费者购买产品时能获得的全部附加服务和利益称为〔〕。
A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、实质产品
92、在促销组合中,能在短期内提高企业销售量的是〔〕。
A、人员促销B、广告C、营业推广D、公共关系
93、最先开展市场营销学研究的是〔〕。
A、英国B,德国C、日本D、美国
94、依照恩格尔定律,随着家庭收入的增加,用于购买食品的支出占家庭总支出的比重会〔〕。
A、上升B、下降C、大体不变D、时升时降
95、公共关系属于市场营销组合中〔〕。
A、产品组合、价格组合C.渠道组合、D促销组合
96、在商品买卖过程中、既有商品所有权又有商品经营权的中间商是〔〕。
A、代理商B、经销商C、经济商D、代销商
97、以下属于产品成长期市场策略的是〔〕。
A、扩充策略B、努力提高产品品质C、产品定位策略D、创新策略
98、以下属于产品组合策略的是〔〕。
A、产品差异化策略B、查找新的市场空间
C、改进产品系列D、努力提高产品品质
99、目标市场是指企业所选定的〔〕。
A、销售地区B、消费者群体C、销售渠道D、销售产品
100、在商品价格构成要素中,最差不多、最要紧的因素是〔〕。
A、成本B、需求C、供给D、购买力
二、多项选择题海小题2分〕
1、汽车市场营销环境的特点〔〕。
A、不可控性B、动态多变性
C、相关性D、差异性E、可利用性
2、阻碍汽车消费者购买行为的因素较多,以下属于社会因素的有〔〕。
A、参照群体B、家庭C、身份和地位D、年龄E、生活方式
3、市场主导者为了爱护自己的优势,保住自己的领先地位,通常能够采取的战略有〔〕。
A、扩大市场需求总量B、爱护市场占有率
C、提高市场占有率D、攻击竞争者E、跟随竞争者
4、汽车价格是由—等要素构成的。
〔〕
A、汽车生产成本B、汽车流通费用
C、国家税金D、汽车企业利润E、汽车企业广告费
5、促销组合是等手段的综合运用。
〔〕
A、广告B、人员推销
C、公共关系D、产品开发E、销售促进
6、按购买行为细分消费者市场要考虑消费者等因素。
〔〕。
A、对商品利益的追求B、文化程度
C、所处的地理环境D、对商品的忠诚程度E、对商品的态度
7、阻碍消费者的购买行为的心理因素包括〔〕。
A、个性B、动机C、感受D、熟悉E、信念
8、产品组合决策的内容包括产品组合的〔〕。
A、长度决策B、宽度决策
C、深度决策.D、进度决策E、相关性决策
9、以下属于心理定价策略的有〔〕。
A、尾数定价B、渗透定价
C、声望定价D、撇脂定价E、招徕定价
10、企业决定留在市场上生产和经营处在衰退期的产品可采取等营销策略〔〕。
A、连续B、舍弃C、榨取D、收割E、集中
11、企业导向的营销观念是以下营销观念中的〔〕。
A、生产观念B、产品观念
C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念
12、企业面临的微观环境因素包括等。
〔〕。
A、原材料的供应者.B、企业的竞争者
C、产业政策D、营销中介E、公众利益组织护
13、市场细分的有效条件是〔〕。
A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、长期稳固性E、全面、综合性
14、新产品构思的来源要紧有〔〕。
A、顾客B、竞争者C、企业生产部门D、企业销售部门E、代理商
15、产品整体概念包括〔〕。
A、工业品B、消费品C、核心产品D、形式产品E、附加产品
16、阻碍汽车业务购买行为的要紧因素有〔〕。
A、环境因素B、组织因素
C、制度因素D、人际因素E、个人因素
17、消费者市场的要紧特点是〔〕。
A、需求复杂B、多数非专家购买
C、多数为冲动性购买D、多数为理性购买E、购买力流淌性大,
18、差异性目标市场营销策略的要紧优点是〔〕。
A、产品丰富B、经营成本低
C、经营范畴广D、无经营风险E、能满足多样化需求
19、撇脂定价策略的优点是有利于〔〕。
A、了解市场反映B、取得丰厚的利润
C、迅速打开销路D、取得价格调整的主动权E、爱护和提高产品质量和信誉
20.渠道成员中的中间商包括〔〕。
A、消费者一B、生产者
C、批发商D、零售商E、储运企业
21、企业查找市场机会的方法有〔〕。
A、市场扩张B、市场渗透
C、市场开发D、产品开发E、横向联合
22、市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。
一样由四个子系统构成,它们是〔〕。
A、内部报告系统B、市场营销情报系统
C、市场营销调研系统D、市场营销分析系统E、市场营销网络系统
23、〔〕是市场导向的市场营销观念。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念
24、产业用户购买中心是由〔〕等人员组成。
A、实际使用者B、阻碍者C、采购者D、决定者E、信息操纵者
25、服务的差不多特点是〔〕。
A、无形性和标准的不确定性B、不可储存性
C、可储存性D、所有权的非转移性E、所有权的可转移性
三、填空题。
1、现代营销观念认为汽车营销治理要紧包括商流、物流和信息流三个方面。
2、通过查找和攻击对手的弱点,在挑战者的挑战战略中属于侧翼进攻。
3、某些特种汽车、专用汽车等产品的单价专门高,而用户不是经常使用,通过采纳分期付款、低息贷款的方式能够解决用户的资金困难。
4、不进行市场细分,企业选择目标市场必定是盲目的。
5、市场推测是在一定营销环境下和一定营销力量下,对某产品的市场需求水平的估量。
6、商标是指受法律爱护的一个品牌或品牌的一部分。
7、产业用品的营销渠道较之消费品渠道要短。
8、市场营销的动身点和中心是〔满足和引导消费者需求〕
9、5S确实是在销售、修理、配件、信息系统的基础上增加了一个〔风格〕
10、〔双赢〕是服务理念强调的是商品〔服务〕的交换过程中,卖方合理利润的获得和买方利益的爱护。
11、市场是由有购买欲望同时又有支付能力的〔人口〕构成
12、原以企事业单位为要紧客户的汽车公司开始向家庭、个人销售汽车、或拓展新的销售区域,这是一种〔市场开发〕策略
13、在市场营销决策过程中,营销经理需要〔宏观〕与微观营销各方面的信息,营销信息系统的任务即是适时提供所需信息,并作为决策的依据。
14、采纳〔集中性〕营销策略的企业,只选其中一个细分市场作为目标市场
15、用多因素投资组合矩阵分析时,企业对每个战略业务单位都从市场吸引力和〔本企业的竞争能力〕两个方面进行评估
16、〔渠道宽度〕取决于渠道的每一层次〔购销环节〕参与中间商的数量
17、〔市场测试法〕专门适用与对汽车新产品销售推测,或为产品建立新的分销渠道或地区的情形
18、〔垄断性竞争〕是由许多提供有差别的产品并使产品具有特色的企业所组成的行业
19、假如企业产量过剩,或面临猛烈竞争,或试图改变消费者需求,那么需把〔坚持生存〕作为定价目标
20、
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