管理信息系统课程设计.docx
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管理信息系统课程设计.docx
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管理信息系统课程设计
管理信息系统课程设计
爱博眼镜店销售
管理信息系统分析与设计
一、可行性分析
(一)系统背景
爱博眼镜验配中心是集批发、零售于一体的连锁销售企业。
中心成立于1997年,下设长春市重庆路总店,重庆路金街店、博硕路汇锋店、辉南街富豪店。
中心先后荣获“吉林省十佳商业单位”;“消费者满意单位”;“市验光配镜满意单位”;“长春市眼镜协会常务理事单位”;2000年至今被省眼镜质量公正站指定为检测服务窗口;2002年通过ISO9001:
2000国际质量体系认证;2003年被评为光明工程《省一级眼镜制配单位》;并首批获得《医疗器械经营企业许可证》。
诚信是金,质量是企业发展的命脉。
我们将更好的为广大顾客提供优质的产品、优良的服务,您的满意就是我们永远追求的目标。
您的满意最终体现了爱博人“以人为本”的经营理念。
由于公司已经成立近十年,现行系统整体使用XX公司开发的眼镜商店管理系统,整个系统分为销售系统、员工管理系统、库存管理系统和财务管理系统等。
由于原系统过于复杂,公司职员并不能完全应用此系统,很多时候职员依然采用手工管理模式与手工业务处理流程,工作效率低,且因公司发展单店系统已无法适应日常工作,不利于企业的发展,所以需开发新系统。
(二)可行性分析
1.管理可行性分析
当前管理信息系统一些管理体制、规章制度已经比较完善,故有其科学管理的基础。
爱博眼镜各层次管理者都具备较高的知识和远见,他们能紧跟时代步伐,具有较强的创新能力,而且比较重视这套系统在企业发展中的巨大潜力,能够使这一系统在日常管理工作中发挥其巨大作用。
但普通员工有很多计算机技术不高,有很多时候系统多处于摆设,日常工作员工多用原来手工业务处理,故需要更多培训。
2.技术可行性分析
爱博眼镜店管理信息系统是XX公司开发的眼镜商店专门的管理系统,无论在计算机硬件、软件和其他应用技术上都是专业级的,而且该店以应用此系统5年,对它的性能很放心。
但是由于系统过于复杂,有很多性能都用不到。
新系统操作简单,流程少,反应速度快,因此技术上可行。
3.经济可行性分析
对于任何一个系统的经济可行性需要从费用和收益两方面权衡考虑。
爱博眼镜店管理信息系统在国内眼镜店的信息系统开发中尚属于较高等层次的商业管理信息系统。
其开发成本有一点高。
新系统由于是网络版成本相对较少,跟收益相比仍然很值得购买。
二、系统分析
(一)组织与功能分析
1.组织结构分析
本企业设总经理一名,负责公司大小管理事务。
副总经理一人,负责帮助总经理管理整个公司事务,副总下设财务、销售、后勤、广告主管负责各自专门事物。
详见图1
图1:
组织机构图
2.功能结构分析
图2:
功能结构图
3.组织/功能结构分析
说明:
“●”代表主要业务“×”代表次要业务
“√”代表一般业务空格为与业务无关
表1:
组织/功能分析表
(二)业务流程调查与分析
1.业务流程分析
由于整个公司的业务流程很复杂我只介绍其中最主要的销售子系统业务流程:
系统管理员输入销售明细表,系统进行货物统计,并把信息转到有关部门。
2.表格分配图
营业室库房系统室
图4:
表格分配图
(三)数据和数据流程分析
1.数据流程分析
根据销售管理的业务流程图可以画出销售管理的数据流程图,,数据流图是组织中信息运动的抽象。
是在调研的基础上,从系统的科学性、管理的合理性、实际运动的可行性角度出发。
将信息处理功能和彼此之间的联系自顶向下,逐层分解,从逻辑上精确地描述系统应具有的数据加工功能、数据输入、数据输出、数据存储及数据来源和去向(外部实体)等项目。
2、数据字典
数据字典是用来描述系统中各个成分的含义,准确,具体的表达数据流程图中的各项内容。
它把数据的最小单位看成是数据元素(基本数据项),通过数据元素和数据结构来描述数据流,数据存储的属性,它是关于数据流程图的补充说明。
数据字典是由数据元素、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体组成。
(1)数据结构定义表
数据结构编号
001
数据结构名称
彪马太阳镜
简述
彪马太阳镜基本信息
类型
字符型
长度
(字节)
组成
彪马太阳镜编号
彪马太阳镜厂家
彪马太阳镜型号
彪马太阳镜单价
有关的数据流数据结构
购物小票维修表
有关的处理功能
购物小票维修表
表2:
数据结构定义表
(2)数据结构一览
编号
数据结构名称
程序内部用名
包含的数据元素/数据结构
DS001
彪马太阳镜
BM-T
DE001彪马太阳镜编号
DE002彪马太阳镜厂家
DE003彪马太阳镜型号
DE004彪马太阳镜单价
......
......
......
......
表3:
数据结构表
(3)数据元素描述
名称
编号
类型
长度
货物编号
I001
字符
0~10
金额
I002
字符
2~6
顾客姓名
I003
字符
4~8
家庭住址
I004
字符
0~20
电话
I005
字符
8~11
年龄
I006
字符
2
供应商
I007
字符
0~12
表4:
数据元素表
(4)数据流描述
名称
编号
简述
来源
去向
购物小票
101
售货员填写
各个销售店
系统员
客户档案
102
顾客自行填写
各个销售店
系统员
进货单
103
副总经理填写
总部
系统员
统计报表
104
系统员填写
总部
总经理
货物库存表
105
系统统计
仓库
库管员
信誉卡
106
售货员填写
各个销售店
顾客
表5:
数据流表
(5)外部实体描述
名称
编号
输入
输出
顾客
1
客户档案
售货员
2
购物小票/信誉卡
售货员
3
信誉卡
副总经理
4
进货单
系统员
5
统计报表
系统统计
6
货物库存表
表6:
外部实体表
(6)数据处理描述
名称
编码
输入
输出
处理过程
销售信息管理
P1.1
销售小票
客户档案
信誉卡
销售信息
根据销售小票和客户档案建立销售档案并记录销售信息
库存管理
P1.2
销售信息
进货信息
货物库存表
根据销售信息
进货信息打印货物库存表
进货管理
P1.3
进货单
进货信息
根据进货单记录进货信息
统计报表
P1.4
销售信息
统计报表
根据销售信息统计出报表交给总经理
表7:
数据处理表
(7)数据存储描述
名称
编号
来源
去向
销售信息
D1
销售信息管理
统计报表
进货信息
D2
进货管理
库存管理
表8:
数据存储表
(四)确定新系统的逻辑处理方案
1.确定合理的业务流程
2.确定合理的数据流程
四、系统设计
1、系统总体功能结构设计(结构图)
爱博销售系统结构图
库存操作管理
产品信息管理
基本信息管理
产品信息管理
产品类别管理
图9:
爱博销售系统总体功能结构设计图
2、修改库存信息结构图
修改库存信息
修改后库存内容
库存信息及
修改内容
库存信息及修改内容
修改后库存内容
输出库存信息
获得库存信息
修改库存信息
图10:
修改库存信息结构图
3、代码设计
顾客信息代码有十六位组成
前六位为消费时间代码。
如:
该顾客在2001年4月在本店消费其代码为200104
第七位到第八位为消费所在地信息,由数字组成。
如:
该顾客在总店消费其代码为01
第九位到第十二位为消费者电话,由数字组成。
如:
顾客电话为88928118其代码为88928118
顾客信息代码:
XXXXXXXXXXXXXXXX
消费者电话
消费所在地信息
消费时间代码
例如:
2001040188928118
4、输入输出设计
(1)输入设计
查询功能
输入字段
输出表格
处理部门
输入设备
顾客信息
电话
顾客信息
营业室
键盘鼠标
定货信息
用户名、密码
定货单
副总经理室
键盘鼠标
销售信息
用户名、密码
销售信息表
库房
键盘鼠标
…………
…………
…………
…………
…………
表9:
输入设计表
图11:
输入设计图
(2)输出设计
姓名:
张三
年龄:
19
性别:
女
19民族:
汉族
电话:
88928118
消费日期:
2004.04
家庭住址:
净月大街3699号
消费信息:
商品编码:
商品名称:
价格:
BM-T
彪马太阳镜
XXXX元
………
………
………
表10:
输出设计表
(2)菜单系统设计
主菜单
功能
表格视图
显示有关的表单
查询
客户信息、仓库信息、顾客信息、定货信息、出货信息、销售信息等等
编辑
修改、粘贴、审核。
窗口
显示表单(客户信息、仓库信息、顾客信息、定货信息、出货信息、
销售信息等)只读格式。
帮助
客户反馈、检查更新、与我们联系、关于管理系统。
表11:
菜单系统设计表
5、处理流程设计
图12:
销售管理信息主控IPO图
说明:
主控下的各项业务(定货、销售、顾客管理、客户管理等),都有一样的处理流程,所以下面只列出一项
图13:
查询顾客消费信息IPO
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