远程桌面打印问题处理方法.docx
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远程桌面打印问题处理方法
远程桌面打印问题处理方法
ERP等远程接入时,往往涉及到远程打印的问题,远程打印常见的处理方式有两种,一种是总部服务器添加分支网络打印机的方式,另一种是总部服务器添加分支打印机驱动的方式,这两种方式需要注意的是,添加打印机或驱动程序,在服务器端登陆所用的windows帐号一定是客户端远程桌面进入时所用的帐号;下面就两种不同的处理方式一一表述。
一、添加网络打印机方式
1、首先,确认与共享打印机相连处于开机状态,而且已经安装过打印机驱动程序,并且可实现正常打印,对于驱动安装在这里就不讲述了。
2、共享打印机实际操作。
我们以佳能CanonLASERSHOTLBP-1210为例说明。
●第一步,把分公司打印机共享
电脑控制面板中寻找打印机和传真机,点击进入
在图中,鼠标右键点击所要共享的打印机CanonLASERSHOTLBP-1210,然后鼠标左键点击“共享”。
在图中,点击“共享这台打印机”,并起一个共享名“CanonLAS”,然后点击“确定”按键,
于是,我们看到图中打印机图标比之前多出一个“小手”标志,此时,表明共享打开,这台打印机已经可以在局域网内被其他用户所使用。
●第二步:
用户如何找到共享的打印机
在服务器上先进入为终端服务创建的用户,可通过远程桌面连接,输入本地IP地址,再点击“连接”连接成功后会出现一个登陆界面,输入为终端服务创建的用户的用户名和密码便可进入到该用户。
①进入用户后,一切从“开始”开始,点击“开始-运行”,
②在运行对话框内输入,连接打印设备的客户端的电脑的虚拟IP地址,“\10.2.0.13”(图6),找到分公司的打印设备(图7)。
如下图所示,在服务器电脑上找到了分公司共享的打印机CanonLAS
找到分支共享打印机后,再打开打印机和传真界面,以网络打印机的形式把分支打印机添加到服务器上,具体操作如下图,点击左边“添加打印机”
选择网络打印机,再下一步
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