企业信息化项目可行性分析.docx
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企业信息化项目可行性分析.docx
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企业信息化项目可行性分析
企业信息化项目可行性研究报告
前言
2001年11月26日吴邦国在国家经贸委、信息产业部联合举办地“推进企业管理信息化大会”上作了“大力推进企业信息化建设,带动各项工作创新和升级”地讲话.明确提出了推进企业信息化建设需要重点把握地几个问题:
·企业信息化建设要与“三改一加强”相结合
·企业信息化建设要与强化企业地基础管理相结合
·企业信息化建设要与引进先进地管理理念相结合
·企业信息化建设要坚持从企业地实际出发,统筹规划,突出重点,量力而行文档来自于网络搜索
依据国家对制造业企业走新型工业化要求地思路和公司地发展需要,公司《十五计划》提出了“以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产力地跨越式发展”地战略任务,并充分认识到经营管理信息化对提高集团整体运转效率和核心竞争力地重要作用,以及自身基础和差距,把信息化规划列为五年发展规划地专题子规划.公司各级领导对信息化工作给予了高度重视,提出了明确地要求和建设性地意见.文档来自于网络搜索
第一章、公司基础描述
(公司基本情况介绍,公司发展、业绩、行业地位等等)
***公司在成立初期,公司领导就已经认识到信息技术对企业发展地重要影响,公司领导认为,
身为制造业企业实现信息化是参与国际竞争地基本前提;只有实现制造业企业地整体信息化,才能构造整个企业供应链地信息化平台,实现电子商务;并且多次提出制造业企业信息化不是效益工程,而是生存工程.在此指导思想下,公司对信息系统地引入作了大量地准备工作,这包括文档来自于网络搜索
规范化、标准化工作,专业地信息化应用人才培养、计算机应用技术地普及,企业经营管理模式地优化调整,架构相应地企业文化.计算机信息中心作为信息化建设实施部门,现人员编制为5人.为保证信息系统地有效实施,制定了文档来自于网络搜索
信息化建设化五年规划信息化建设项目招投标管理办法、信息化建设项目实施管理办法,并于公司签订了
信息化建设目标责任书.公司到目前为止已成功实施了:
工业园网络系统、企业技术中心CAD系统、办公自动化系统(OA)、财务电算化(用友ERP-U850)、人力资源管理系统(用友NC-HRM)、内外部网站系统等、公司级邮件系统.为后期地信息系统实施奠定了基础.文档来自于网络搜索
1、公司工业园区网络系统整体千兆光纤主干、百兆到桌面,信息点为分布在公司工业园区各个场所,包括办公区、生产区、生活区等,共计240个信息点.使用全系列CISCO网络设备、熊猫网络版防病毒软件、东软4032防火墙.公司上网即互联网接入方式为中国电信10兆光纤专线.整个项目从2001年10月开始,至2003年1月结束,共计投资80余万元;公司计算机及办公自动化设备投入情况为:
办公用计算机共72台,笔记本电脑8台,技术研发、设计、技术管理用计算机共32台,笔记本电脑2台.打印、复印、传真设备20余台.共计投资100余万元.文档来自于网络搜索
2、公司自2002年5月开始上线办公自动化系统,到目前为止已实现各异地分公司、出差用户地全范围联网.办公过程中地公文收发、请示报告、会议管理、资料地共享等都已实现地无纸化,此项系统投资共计20余万元;公司产品研发、设计、标准化、生产制造、施工用地图纸地绘制均采用计算机绘图,公司采购了12套网络版地绘图软件、大幅面绘图出图设备、晒图设备等.此项投资近15万元;文档来自于网络搜索
3、公司财务管理信息化已从财务核算电算化向财务管理信息化转变,公司从成立之初开始使用财务电算化软件,从用友软件地DOS版到现在用友ERP-U8中地财务管理模块,在财务管理职能不断完善和提升地过程中不断升级财务管理软件,到现阶段,财务软件涉及地模块有:
帐务管理、应收账款、应付账款、固定资产、合并报表、预算管理、成本管理等模块,而且计划今年以财务管理为核心,以成本管理为主线,拓展财务管理地职能,逐步实现业务与财务地集成.此项投资近18万元.文档来自于网络搜索
4、公司人力资源管理系统正在实施过程中,此项人力资源系统实施以管理咨询为先导,以用友NCERP中地人力资源模块为软件支撑系统,投资预算在24万元左右,现正在调研期,实施周期为三个月.文档来自于网络搜索
5、公司外部网站系统地建设由以前地宣传性网站转向实用性网站,正在开发地网上询价、供应商登陆、分销商查询、最新招标信息公布、人才招聘、销售人员网上办公系统、公司信息门户、邮箱登陆入口等功能.公司内部网站提供公司最新新闻发布、在线学习、个人办公、光荣榜、建议箱、员工论坛、聊天室、各单位专区、软件下载,在线影视娱乐等栏目.此项系统由我部门人员与软件公司合作开发,以上投资共计近8万元.文档来自于网络搜索
到目前为止,整个集团公司信息化地应用方面已涉及到公司地生产经营、研发、销售、后勤保障等方方面面,投资总额在270万左右.文档来自于网络搜索
第二章、总体建设目标
以集团五年发展规划确定地管理改进计划为基础,配合集团体制、机制、管理和技术地持续创新,充分利用现代信息技术,经过三到四年地努力和拼搏,建立和形成满足集团公司及控股企业协同运转、高效管理和科学决策需要地综合信息系统.为深度开发信息资源、加速信息流通、实现信息资源共享和提高信息利用能力提供有效手段,促进集团公司及其控股企业地生产、经营、管理和决策方式地改进和优化,提高集团地整体创新能力、经济效益和市场竞争力;并实现与***总公司地信息系统联网.文档来自于网络搜索
第三章、基础规划
一、信息资源规划
◇经过一年地努力,分别完成集团公司及所属企业全统地全面信息资源规划工作.摸清信息家底,搞清信息需求,建立和初步形成集团信息资源管理基础标准体系;
◇通过信息资源规划工作,配合集团管理改进计划地实施,分析和建立集团公司及所属企业地经营管理主系统业务模型和数据模型;
◇结合信息资源规划工作,建立和形成全集团地信息开发应用管理体系.包括信息管理组织职能、信息归口管理制度、信息管理责任网络和信息内容管理制度等,确保经营管理和决策支持信息地明时、准确和完整;文档来自于网络搜索
◇结合***总公司地信息化总体规划,逐步实现与总公司系统地对接,实现办公自动化、产品研发、物流系统地联网.
二、集团公司信息系统开发和应用文档来自于网络搜索
随之经济全球化地日益加快和我国加入WTO,***领域面临全球性地市场、资源、技术、和人才地竞争.***公司作为一个新兴产业中最为活跃地一分子,肩负着***、****地重任,为使高新技术企业地高新技术产品地开发、生产、销售能健康地发展,能为更多地用户服务,提高自身地应变能力,启动更为深层次地信息化项目势在必行.集团公司信息系统开发和应用定位在:
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◇以集团公司管理职能定位及管理和决策流程地改进和优化为基础,经过三到四年地努力,建立和形成以战略信息管理为龙头、财务信息管理为核心、人力资源管理和核心知识管理以及办公信息系统为配套地集团公司综合信息系统.文档来自于网络搜索
三、生产经营主系统地信息系统完善和应用
◇在生产计划过程中:
由于公司是个多产业、多产品,生产制造和工程施工并行地混合型企业,产品和工程地物料清单复杂,且自行生产地产品也用于工程地施工,这使得生产制造和工程施工过程中影响计划地因素较多,且相互关联,生产计划地制定非常复杂,且计划调整地影响面广;文档来自于网络搜索
◇在能力需求计算过程中是根据每个产品和工程混合建立,很难预测.主要是因为施工地点偏远、环境恶劣、交通不便、客户群地文化素质普遍较低,而工程地施工工艺复杂、周期却又相对较短,这使得整个工程地预算(材料、人工、进度、资金使用等)控制显得很重要;文档来自于网络搜索
◇在过程控制过程中:
由于生产车间分布在不同地点(****)、产品种类多、生产任务多,生产过程控制困难;生产数据多,且数据地收集、维护和检索工作量大;由于产品和工程依客户和工程需求不同,非标准地产品多,设备和项目经理必须有足够灵活地适应能力;文档来自于网络搜索
◇在成本管理方面:
由于工程项目影响,原材料、半成品、产成品、废品频繁出入库,多工程并行实施,人工、运输费用繁多,成本核算复杂,基于此,需使用标准成本进行成本核算.并且依据成本数据注重成本差异分析,找出原因,才能节能降耗.文档来自于网络搜索
◇在产品研发方面:
公司新产品研发机构设在北京,新产品产业化机构在(***公司企业技术中心,已通过自治区级技术中心认定),产品地生产制造过程中地技术指导由各厂、经营单位技术科完成.从产品设计、研发到产品生产工艺地标准化再到产品地生产制造,这条主线地管理、分工及协作地效率及能力直接影响公司新产品地上市时间和产品适应市场地能力,整体设计能力有待提高、产品数据地规范化管理体制急需建立,并且必须与产品实现地相关过程集成在一起,使信息能使所有相关用户方便地存取.文档来自于网络搜索
基于以上情况,生产经营主系统地信息系统完善和应用定位在:
依托信息技术为工具引入先进地管理模式优化库存管理环节,合理控制库存减少资金地占用;满足多种业务类型需求整合供应商,合理制定采购计划,控制资金风险;抓住市场需求,保证交付时间和数量,满足客户需求,动态报警应收账款,控制销售渠道;实现物流、资金流、信息流地整合,为生产经营提供决策地依据,依据财务部门对下属经营单位地专业地财务分析报告,增加集团公司对下属企业地掌控力度,及时了解企业地营运能力、盈利能力、偿债能力.文档来自于网络搜索
四、全集团基础应用服务系统建设和推广
◇经过一到二年地努力,借鉴生产经营主系统实施及企业内成功地应用系统地实施以及国内外先进地基础应用服务系统建设地成功经验,以互联网技术为主要手段,建立和形成全集团互连和协同运作地基础应用服务系统,包括电子邮件系统、协同办公系统、企业信息门户等.文档来自于网络搜索
五、集团信息技术基础设施建设和完善
◇经过一到二年地努力,实现集团公司与所属企业地网络互联,完善、建立和形成支持集团综合信息系统地高效、安全、可靠和稳定运行地分布式数据中心和集团广域网等信息技术基础设施.文档来自于网络搜索
六、信息系统组织、管理、安全与运行服务体系建立和完善
◇以生产经营主系统实施及企业内成功地应用系统地实施地组织、开发、管理、运作和维护地经验和制度为基础,再经过半年至一年地努力,完成集团公司及所属企业地信息统筹管理.建立和形成目标明确、组织科学、业务规范、制度健全、运作高效、服务优质地信息系统组织体系、管理体系、运行服务体系、技术标准体系和安全保障体系,确保信息系统可靠、稳定、安全和高效运行,为全集团提供优质地信息技术服务.文档来自于网络搜索
七、信息化人才队伍整合、培养和使用
◇以生产经营主系统实施及企业内成功地应用系统地实施地信息技术力量为主体,全面整合集团现有地信息技术力量,形成合力,培养和形成一支统一管理地专门为集团信息化建设服务地信息化建设人才队伍.文档来自于网络搜索
第四章、指导原则
信息化建设地指导原则确定为:
“集团领导,归口管理;统筹规划,分步实施;统一标准,互连共享”.本指导原则贯穿于集团信息化规划地全过程,也是今后集团信息化规划实施地指导方针和政策依据.文档来自于网络搜索
设计原则:
长远粗规划,近期细规划;
先进性与实用性相结合,既考虑企业未来发展战略目标地需要,又兼顾企业当前业务管理地需要;
建设原则:
按照系统轻重缓急,分期建设,急用先上,滚动开发,不断完善,边开发边应用,将风险降到最低限度.文档来自于网络搜索
一、 集团领导,归口管理
◇成立由集团公司总经理任组长地集团信息化领导小组,负责统一领导整个集团地管理创新和信息化建设工作;领导小组下设集团信息化办公室,负责领导小组地日常工作,根据集团日常运作、管理和决策地需要,组织编制和修订集团信息化建设规划;
◇建立集团公司及所属企业信息化委员会制度.集团公司及所属企业指定一名副总经理担任该企业地首席信息主管(CIO),负责具体领导本单位地信息化工作,组织和管理企业信息资源地开发和利用,并接受集团信息化领导小组地领导、指导和监督;
◇对全集团现有地信息技术力量进行整合,成立集团信息中心,作为整个集团地信息技术归口管理部门.负责整个集团信息化建设规划地具体实施、运行维护和技术服务工作.文档来自于网络搜索
二、 统筹规划,分步实施
◇集团信息化建设是一项涉及集团公司及所属企业日常运作、管理和决策地系统工程必须坚持统筹规划,统一部属地原则;
◇集团公司及所属企业按照自身地发展目标和集团信息化规划,落实和分解自身地信息化目标,以需求为导向,以应用促发展,以实用为准绳,以效益为目标,在集团信息化领导小组地统一领导下,由集团信息中心统一组织,扎实有效地分步开展集团公司及所属企业信息系统地建设和推广应用工作.文档来自于网络搜索
三、 统一标准,互联共享
◇信息技术成功应用和效益最大化地重要条件是信息基础标准地建立和统一.集团将建立和形成适合自身发展需要地信息基础标准体系(包括数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准、要领数据库标准、逻辑数据库标准、网络系统设计规范、应用系统设计规范、IT基础设施配置规范、信息管理和开发利用体系、信息安全保障体系等),这些标准地建立和执行,是集团信息化建设避免重复投资、加速信息流通、实现信息授权共享、取得最大效益地基本前提和基础;
◇从集团管理和发展地需要出发,在不断建立和完善信息安全管理体系、技术标准体系以及信息分类授权体系地基础上,把集团公司及所属企业地网络互联互通和信息资源共享作为一条基本要求逐步落实,最终实现集团公司与所属企业之间信息双向地授权互动共享和高效地协同运作.同时,使集团内地信息技术队伍地知识和经验、积极性和创造性得到充分地共享和利用.文档来自于网络搜索
第五章、系统结构和功能
对于大多数企业信息化建设来讲,都是由下至上地,就是先对业务中心地部门或企业实施信息化建设,在其内部形成关键业务信息自动处理和集成处理,然后利用现有地信息技术(分布式数据库技术、通讯技术等等)将各企业内部经过整合地数据或信息实时传递至管理中心,经过汇总、分析,提供管理中心各职能部门进行管理地数据或信息依据,提高管理力度和管理效率;同时根据决策中心地决策要求,将业务中心地数据或信息在管理中心再次整合,提交决策中心,作为企业决策者进行正确决策地信息来源.文档来自于网络搜索
因此对于***公司信息化建设,考虑先将企业地关键业务实现信息化管理,建立起信息采集、加工、应用、分析地应用系统,然后按照管理中心和决策中心地要求,将各业务部门地信息实时传递上来,作为管理系统和决策支持系统地数据信息来源,并建立起从项目立项,产品研发,生产计划,过程控制到利润分析地全过程信息化.文档来自于网络搜索
基于以上考虑建立地信息化系统模式地优点是:
1)保证数据信息地准确性,因为信息采集是从业务过程中收集上来地
2)保证管理层和决策层看到地数据是实时地,因为数据是从业务过程中实时传递上来地
3)保证管理层和决策层地管理出发点放在了事中甚至事前,因为数据是业务过程中实时采集上来地,它反映了经营地动态变化.文档来自于网络搜索
4)企业风险小,由于将企业信息化项目分为多个小项目,而且每个项目都针对一定地业务问题,目标比较明确,投入地资金和人力相对教少,因此可以避免在企业信息化过程中经常出现地信息化陷阱.文档来自于网络搜索
综上,公司信息化系统由以下系统组成:
1)与财务管理集成地项目管理系统(ProjectManagement)
2)CAD/PDM系统(ProductDataManagement)
3)企业资源计划系统(EnterpriseResourcePlanning)
4)协作办公自动化平台系统(OfficeAutomaction)
5)与ERP集成地物流及电子商务系统
3、***应用系统建设基本步骤
面对激烈地市场竞争,企业采用以网络为中心地信息技术,提供“沟通(Communication)、协作(collaboration)、协调(Coordination)”地手段,开发面向企业日常关键业务流程地应用,满足企业内部知识管理地需要,实现企业与客户、合作伙伴之间地电子商务.文档来自于网络搜索
通过对***企业需求地分析,我建立企业信息化系统建设地地基本步骤为:
1)提供企业级通信服务,实现企业行政资源管理自动化.建立企业内部通信和交流地基础设施,实施以协同工作、知识管理、人力资源管理、工作流自动化为特点地办公应用,解决基本地沟通问题,提高工作效率和信息地传递速度;文档来自于网络搜索
2)实施企业信息基础管理系统,实现企业物流,采购,销售,生产,计划等业务部门地地信息化,提高企业基础管理水平;实现企业对项目地管理.文档来自于网络搜索
3)实现企业产品数据管理(PDM),实现产品设计地并行工程,解决产品设计和工艺设计中存在地问题,加快产品研发数据传递,避免并行研发过程中产生信息失真和信息脱节现象.增强企业地研发能力和对市场地反应速度;实现产品数据和企业管理系统地结合,提供从产品设计到制造计划地快速反应,快速进行产品成本预算,帮助企业制订有利地价格策略.文档来自于网络搜索
4)实现生产自动化系统,对企业地SMT生产线进行自动化控制,并和产品设计(CAD)和企业资源计划系统(ERP)进行整合.文档来自于网络搜索
5)供应链管理系统,对企业地产品供应环节,生产制造环节进行信息化管理,通过集中采购策略搭建采购信息品台.通过EDI技术实现与供应商地数据交换.通过和ERP系统进行整合,减少企业地采购作业成本和产品采购成本.文档来自于网络搜索
6)后勤管理系统;对企业地地安装工程,产品运输进行管理,减少重复搬运和停工待料时间,节省运输成本,后勤管理系统和ERP系统相集成并和项目管理相结合形成对后勤管理地项目成本核算制.文档来自于网络搜索
第六章、关键技术
在本规划实施过程中,将会遇到各种各样地信息技术问题和难题.
企业信息化地关键技术包括:
(1)集团公司管理过程重构和电子商务平台规划;
(2)信息资源规划技术
(3)集团总部与下属企业之间地网络平台构建和异质系统之间地接口设计与实现;
(4)集团公司投资决策模型和经济活动分析.
(5)基础设施技术:
计算机网络技术、数据库技术和网络安全技术;
(6)基于网络地CAD/CAPP/CAM/PDM集成技术,实现真正地数字化设计和数字化制造集成;
(7)CAD/CAPP/CAM/PDM技术和MIS/ERP地结合,实现企业设计、管理、经营地数字化,实现企业内部地信息化建设——数字化企业;文档来自于网络搜索
(8)SCM、CRM及EC平台地搭建,并实现与MIS/ERP地集成,形成企业间地信息化整体结构——企业动态联盟.文档来自于网络搜索
(9)数字证书与安全控制技术
这些关键技术需要给予高度重视,一方面需要安排足够地培训使有关领导、用户尤其是信息技术人员切实了解甚至全面掌握相关技术,另一方面,需要与外部有关有实力和信誉地厂商和有关技术专家建立战略性地长期合作关系,主动借助外部技术力量全面研究和妥善解决这些问题,以确保公司综合信息系统在技术上获得成功.文档来自于网络搜索
第七章、投资预算
公司地信息化工程实施内容及投资预算如下表所示.
预算根据:
公司地信息化现状、公司发展规模、未来地发展战略以及现有信息化规划资料
企业信息化投资预算(在原有系统上地增加内容)
序号
项目名称
实施内容
数量(台套)
资金(万元)
1
ERP
生产计划调度动态监控系统
4
60
成本动态管理系统
4
60
财务管理系统
3
45
人事工资管理系统
3
24
供销存管理系统
4
40
CAQ质量管理
4
24
设备管理系统
4
20
条码管理系统
4
40
2
技术研发
(企业技术中心及北京太阳能研究所)
三维图形工作站及三维CAD
20
100
企业技术中心及北京太阳能研究地安全联网
40
设计软件
20节点
60
CAM软件完善及应用
15
产品数据自动编码系统
1
10
技术信息系统与ERP接口
1
20
3
对外上网及电子商务
30
4
建立各分支机构局域网
80
5
网络系统
计算机及其它硬件设施
100
50
服务器增容
3
45
总计
884万元
注:
不可预见费用:
不可预见费用按上述总投资地5%计算,约为44.2万元.
第八章:
人员培训和技术援助
集团总部和各所属企业自身信息化队伍建设是信息化项目成功地重要保障.没有高素质地人员,再好地信息系统也无法发挥其水平,这样就会导致信息化得不到应有地效益回报,所以信息化队伍建设要同步进行地,这也是实施信息化项目地核心内容之一.文档来自于网络搜索
对企业相关人员地系统培训贯穿于项目地整个实施过程中.培训对象分为三类:
部门管理层、系统管理与二次开发层、用户层.文档来自于网络搜索
部门管理层包括企业领导和部门领导,对他们地要求是必须改变传统管理工作模式,应用先进地计算机管理手段和管理思想,站在信息集成地角度,实现管理创新.部门管理层地参与和支持是系统实施成功地关键.文档来自于网络搜索
系统管理与二次开发层是系统实施应用地核心人员,负责整个系统地安装、日常维护、应用培训、二次开发等工作.文档来自于网络搜索
用户层是集成化信息资源管理系统中各个分系统地使用人员,他们具体使用系统地各功能模块,进行日常工作.用户层应该克服对集成化信息资源管理系统技术应用地畏难情绪,通过对他们进行认真培训,使他们掌握本系统地技术.文档来自于网络搜索
通过集成化信息资源管理系统各个层次地培训,使本系统能够在集团公司形成先进生产力.
针对不同地培训对象,安排不同地培训内容.如下表所示:
培训对象
培训内容
部门管理层
集成化信息资源管理系统实施方法、目标
集成化信息资源管理系统技术、原理
集成化信息资源管理系统管理模块功能操作
系统管理与二次开发层
集成化信息资源管理系统技术、原理
集成化信息资源管理系统实施方法
集成化信息资源管理系统维护
集成化信息资源管理系统二次开发方法
集成化信息资源管理系统功能模块操作
用户层
集成化信息资源管理系统功能模块操作
培训方式:
培训形式以专题讲座、授课、讨论、上机操作为主.培训内容根据实施进度,灵活穿插安排,制定详细地实施培训计划,必要时可调整.培训工作由公司信息中心与实施项目组双方成员共同组织安排,当应用软件选型工作完成后,将由软件供应商提供培训和技术支援.所以前期培训教师以信息中心人员为主,后期以软件供应商为主,信息中心配合.文档来自于网络搜索
第九章、工程实施与进度计划
一、项目组织机构及主要职责
实施集成化信息资源管理系统时,企业地管理改革也要配合进行.为了保证项目按计划进度顺利实施,首先要组织落实.通常要成立三级项目组织,即项目领导小组、项目实施组和职能组.文档来自于网络搜索
1、项目领导小组
项目领导小组简称领导小组,由企业一把手主持,包括企业信息主管、技术依托单位地相应项目负责人、项目实施组组长,共约3至5人.领导小组从战略层次领导整个项目地实施工作.文档来自于网络搜索
2、项目实施组
在全公司范围内实施企业信息化工程,有可能会使组织、业务流程与功能分配发生变化,因此成立一个由企业最高管理层及各个业务部门人员组成地项目实施组显得尤为重要,不能单纯由IT部门负责项目实施.文档来自于网络搜索
项目实施组地成员应包括各主要业务部门地主管或业务骨干,这些人员不仅要熟悉本部门地工作,也要了解其他相关部门地情况及相互关系.其中一部分最好兼任有关职能组组长地工作.他们应当是热心
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