企业管理知识练习题2833.docx
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企业管理知识练习题2833.docx
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企业管理知识练习题2833
2019年企业管理知识练习题
简答题
1、产品召回制度如何起源?
食品召回的目的是什么?
单选题
2、以下不属于垄断竞争型市场特点的是()。
A.生产者众多,各种生产资料可以流动
B.没有一个企业能有效影响其他企业的行为
C.生产者对其产品的价格有一定的控制能力
D.生产的产品同种同质
单选题
3、Questions11to13arebasedonthefollowingpassage.Attheendofthepassage,youwillbegiven15secondstoanswerthequestions.AllofthefollowingactsareproducingforthemarketEXCEPT().
A.workinginabank.
B.lookingaftertheother’sbabies.
C.attendinganightschool.
D.growingbeansforsale.
单选题
4、()是指基金管理人要对有关信息进行收集、总结并认真评价,以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。
A.市场营销分析
B.市场营销计划
C.市场营销实施
D.市场营销控制
简答题
5、试述医院后勤管理工作。
多选题
6、下列关于基金管理公司独立董事任职资格的说法,不正确的有()。
A.具有3年以上金融、法律或者财务的工作经历
B.有履行职责所需要的时间
C.最近5年没有在拟任职的基金管理公司及其股东单位、与拟任职的基金管理公司存在业务联系或者利益关系的机构任职
D.直系亲属不在拟任职的基金管理公司任职
单选题
7、()是在竞争中保持市场地位的保证。
A.市场声誉
B.财务实力
C.业务能力
D.技术能力
多选题
8、银行在进行营销决策前首先对()进行调查分析。
A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化
D.宏观经济环境
E.其他银行利率
单选题
9、()模块的主要功能是对软件的各个子系统进行统一的操作管理和数据维护。
A.总账
B.系统初始化
C.系统管
D.财务报表
简答题
10、假设有A、B两家公司,其资产性质完全相同,经营风险也一样,两家公司每年的息税前收益都为100万元。
在没有所得税的情况下,公司所有的净收益都将以股利形式分配给股东。
A、B两家公司的惟一区别就在于公司资本结构的不同。
A公司全部采用股权融资,股权资本的市场价值为1000万元,则股权资本的投资报酬率为10%;B公司则存在一部分的负债,其负债价值为400万元,负债的利率为5%,假设B公司剩余的股权价值被低估,为400万元,则B公司总的市场价值为800万元。
问市场是否存在套利机会请作说明。
简答题
11、W公司是一家民营房地产企业,1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4个部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。
负责项目开发的江先生是贾总的多年好友,初中毕业,曾经当过一家餐馆的老板。
由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。
人员也由过去的十几个人发展到现在的500多人。
人员的增加,诸多的管理问题也频频出现。
例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现:
追究责任时候,好像大家都有责任,每次都是大家一起自我批评一番后,下次的规划依旧不能落实,问题到底出在哪里呢让他颇忧闷的还有,各部门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。
此外,W公司在创业初期没有任何考评指标和标准,完全依靠家族成员的自觉性进行工作,后来虽然组建了人力资源部,但也仅仅实行了直接主管考评法,对各级员工进行主观性考评,导致员工的抱怨也越来越多。
目前,W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地,贾总犯难的是,别的当家愁的是“无米下锅”,而他现在愁的是“怎么下锅”,企业目前的状况已经让他忙得焦头烂额,深感力不从心。
请您根据本案例,回答以下问题:
请根据该公司存在的主要问题,提出具体的解决方案。
单选题
12、“卖什么,让人买什么”反映了市场营销观念中的()。
A.产品观念
B.销售观念
C.社会营销观念
D.生产观念
多选题
13、在基金管理公司组织架构下,属于后台支持部门的机构有()。
A.行政管理部
B.信息技术部
C.财务部
D.研究部
单选题
14、以下叙述正确的是______。
A.ERP软件强调事后核算,而财务软件强调及时调整
B.财务软件强调事后核算,而ERP软件强调事前计划和及时调整
C.ERP软件强调事后核算,而进销存软件比较关心每种产品的成本构成
D.进销存软件强调事后核算,而财务软件强调及时调整
多选题
15、有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中,正确的有()。
A.人力资源部的主要职责包括:
制定企业各项人力资源管理制度,编制人力资源发展和培训计划,优化人力资源结构和人力资源配置
B.财务部的主要职责包括:
执行财务规章制度;编制财务计划,做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作
C.市场拓展部的主要职责包括:
物业管理市场调查研究,物业管理市场拓展,物业项目可行性研究分析,制作标书,投标管理等
D.品质管理部的主要职责包括:
制订和分解企业经营计划和经营目标,制定物业项目考核体系、考核指标和标准,组织对各物业项目进行目标考核等
E.环境管理部的主要职责包括:
负责清洁、绿化管理,保持环境卫生,实施企业对清洁和绿化分包方监管等
单选题
16、(六)某公司生产彩电、冰箱和空调3大类产品,彩电有20种型号,冰箱有15种型号,空调有10种型号,年产量分别为200万台、180万台、150万台,在国内市场供不应求,近3年的利润分别为1亿元、2亿元、3亿元,其规模、效益均进入了国内家电企业前5名。
张某是公司新上任的CE0,为了使企业获得更大发展,采取了一系列深化改革、加强管理的措施。
一是进行组织机构改革。
在保留原来的计划、财务、法律、人力资源等职能部门的基础上,将生产、销售和技术开发职能进行重新整合,成立了新的生产部、销售部和技术开发部,同时按产品工程项目组成若干专案规划部。
各专案规划部根据企业经营的需要设立,成员从各职能部门抽调。
二是改变销售策略。
公司决定改变商家到企业订货的销售方式,投巨资设立家电产品专卖店,计划在3年内在全国设立3000家产品专卖店,覆盖全国县以上城市。
三是制定新产品战略。
公司决定改变中国家电企业模仿和跟随的新产品开发模式,大胆研发新技术,以彩电为突破l:
7,绕开国外已经成熟而国内正在模仿的等离子彩电技术,直接进行新的技术创新,开发新一代彩电,确保作为率先者进入国内外市场,获得高额利润。
四是加强质量管理。
争取在一年内通过权威机构的产品质量认证和质量体系认证。
根据上述资料,回答以下问题:
(2003,73)该公司改变销售策略产生的结果是()。
A.分销渠道由间接式变成了直接式
B.销售渠道变长
C.销售渠道变宽
D.销售渠道变窄
多选题
17、在首次公开发行股票申请文件中,成立不满3年的股份有限公司需报送的财务资料有()。
A.发行人的历次验资报告
B.股东大会有关本次发行的决议
C.最近3年及1期所得税纳税申报表
D.最近3年原企业或股份公司的原始财务报表
E.发行人近5年重大关联交易的说明
多选题
18、公司法人治理结构有狭义和广义两种定义。
广义上的法人治理结构包括()。
A.人力资源管理
B.收益分配和激励机制
C.财务制度
D.内部制度和管理
单选题
19、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()。
A.财务报表结构
B.成本结构
C.经营杠杆
D.盈亏平衡点
多选题
20、根据《国有企业监事会暂行条例》的规定,下列各项中,属于国有企业监事会职责的有()。
A.检查企业财务会计报告的真实性、合法性
B.检查企业国有资产保值增值情况
C.评价企业负责人经营管理业绩
D.参与企业的经营决策
单选题
21、一般情况下,不属于物业服务企业职能机构的是()。
A.物业分公司
B.人力资源部
C.财务部
D.经营管理部
单选题
22、甲市非机动车管理所在为本市人力三轮客车办理年审手续时,要求所有人力三轮车的运营人在缴纳年审手续费的同时,还要向其指定的乙保险公司购买第三人责任险否则不予办理年审手续。
下列说法正确的是:
()。
A.甲市非机动车管理所的行为属于行政乱收费行为
B.甲市非机动车管理所的行为属于限制竞争行为
C.甲市非机动车管理所的行为是保护乘客利益的合法行为
D.乙保险公司的行为属于公用企业的限制竞争行为
多选题
23、下列属于财务管理的重要工具的有()。
A.资产负债表预算
B.现金预算
C.利润表预算
D.材料预算
多选题
24、各申请使用会计核算软件替代手工记账的单位必须符合的条件是()。
A.使用的会计核算软件已达到《会计核算软件基本功能规范》的要求
B.必须使用商品化财务软件
C.已制定软、硬件管理制度及会计电算化后的会计档案保管制度
D.使用会计核算软件与手工会计核算同时运行3个月以上,并取得一致的结果
简答题
25、W公司是一家民营房地产企业,1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。
负责项目开发的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,曾经当过一家餐馆的老板。
由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个邵门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。
人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。
人员增加,诸多的管理问题也频频出现。
例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现,追究责任时候,好像大家都有责任,每次大家都一起自我批评一番后,下次的规划依旧不能落实,问题到底出现在哪里呢让他颇为忧闷的还有,各部门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。
此外,W公司在创业初期没有任何考评指标和标准, 完全依靠家庭成员的自觉性进行工作,后来虽然组建了人力资源部,但也仅仅实行了直接主管考评法,对各级员工进行主观性考评,导致员工的抱怨越来越多。
目前,W公司手中仍然有约l20万平方米的待开发土地,贾总犯难的是,别的当家愁的是“无米下锅”,而他现在愁的是“怎么下锅”,企业目前的状况已经让他忙得焦头烂额,深感力不从心。
请您根据本案例,回答以下问题:
请根据该公司存在的主要问题,提出具体的解决方案。
单选题
26、某食品企业提出要生产“对社会和消费者负责任的果冻食品”,在全国率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果冻”。
近年来,又将其独家研制成功的“不含防腐剂”的果冻产品推向全国市场,倡导果冻食品实现真正意义上的“健康、营养”。
这家企业奉行的营销观念是()。
A.产品导向观念
B.销售导向观念
C.市场营销导向观念
D.社会市场营销导向观念
单选题
27、财务管理的主要职能不包括()。
A.决策
D.计划
C.控制
D.领导
单选题
28、根据证券法律制度的规定,下列各项中,不符合股份有限公司申请股票上市的条件的是()。
A.公司股本总额为人民币2000万元
B.公司股本总额为3亿元,公开发行股份的比例为30%
C.公司最近3年无重大违法行为,财务会计报告无虚假记载
D.股票经国务院证券监督管理机构核准已公开发行
多选题
29、商业银行风险管理部门的主要职责有()。
A.监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额
B.在限额违规的情况下及时向风险管理委员会报告
C.负责核准复杂金融产品的定价模型
D.协助财务控制人员进行复杂金融产品价格评估
E.全面掌握商业银行的整体风险状况,为管理决策提供辅助作用
多选题
30、我国现行建筑安装工程费用中,应计入企业管理费的项目有()。
A.财务费
B.工会经费
C.脚手架费
D.劳动保险费
E.住房公积金
-----------------------------------------
1-答案:
产品召回始于上个世纪60年代的美国,由美国律师拉尔夫发起运动,呼吁国会建立汽车安全法案,1966年美国国会通过法律,规定汽车制造商有义务公开发表汽车召回的信息,须将车辆存在的安全缺陷或故障通报给用户和国家公路交通安全管理局,并进行免费修理。
由此确立了机动车产品召回制度。
食品召回的含义指食品的生产商、进口商或者经销商在获悉其生产、进口或经销的食品存在可能危及消费者健康安全的缺陷时,依法向政府部门报告,及时通知消费者,并从市场和消费者手中收回问题食品,予以更换、赔偿。
目的在于避免流入市场的缺陷食品对大众的人身安全损害的发生或扩大,以维护消费者的利益。
近年我国食品质量事件的频频发生,伴随“缺陷汽车产品召回制度”的正式确立,“食品召回”渐渐成为政府部门和社会各界关注焦点问题。
暂无解析
2-答案:
D
暂无解析
3-答案:
C
推理判断题。
上夜校需付费,应属于购买行为,而非生产行为,因此C符合题意。
文中举了很多生产行为的例子,从而可得出结论:
为市场提供产品和服务的行为都属于生产行为。
据此可以推断出,银行职员、照顾别人的孩子都属于提供服务,种植豆类属于提供产品,故A、B、D都属于生产行为。
4-答案:
A
[解析]市场营销分析是指基金管理人要对有关信息进行收集、总结并认真评价,以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。
故选A。
5-答案:
广义的后勤部门基本都是由总务科、财务科、设备科、物资供应科等构成。
后勤管理是一个社会化程度很高、知识技术密集、组织结构复杂、功能任务繁多的一项系统工程。
通常我们所说的医院后勤管理是指狭义的概念,仅仅指总务工作。
医院后勤管理既有行政管理职能,又是一个服务部门,其基本任务概括如下:
(1)保障水、电、汽、空调、电梯、电话等设备及系统的正常运行;对所管理的设备按使用规范定期进行维护和保养,使其技术性能处于最佳状态。
(2)管理被服。
主要是医院工作人员的服装和各种敷料、手术衣、洗手衣以及病人使用的床上用品和病员服。
这些服装用具极易污染。
被服管理主要是通过一系列的消毒、分类洗涤、缝纫、储藏、发放等工作,保障医院被服装具的清洁、端庄,防止交叉感染。
(3)环境管理主要是对房屋的采光、通风、照明、整洁、空气质量等进行环境卫生的管理;同时根据所处地区、气候环境、医院规划,因地制宜地做好绿化,努力建设园林式医院,提高医院的品味。
(4)负责医院的基本建设和房屋、家具等物品的维修、添置和分发。
如果基本建设的规模较大可以成立专门的基建办公室,便于管理和保证工程质量。
(5)生活福利方面应负责患者和职工的膳食供应,有条件的医院也可以办幼儿园、浴室等,以解决职工的后顾之忧。
(6)堵漏节支是后勤管理很重要的一个方面,要求后勤的干部要廉洁、敬业、负责、精通相关的业务知识。
(7)要接受新思想,开拓新思路;积极进行工作结构调整;降低劳动成本投资,变计划经济时代单纯的行政管理为现代的市场行为管理,以企业的组织形式建立后勤服务社会化集团。
暂无解析
6-答案:
A,C
解 析:
法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求,其中两点为:
具有5年以上金融、法律或者财务的工作经历;最近3年没有在拟任职的基金管理公司及其股东单位、与拟任职的基金管理公司存在业务联系或者利益关系的机构任职。
7-答案:
B
[解析]充足的资本可以提供有力保障,使经营管理人员的营销计划能够付诸实施,而且具备充足的资金实力,即财务实力,是在竞争中保持市场地位的保证。
8-答案:
A,B,C
银行在进行营销决策之前,应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。
故选ABC。
9-答案:
C
[解析]用友软件设立了一个独立的系统管理模块,由该模块为各子系统提供统一的环境,对整个系列产品的公共任务进行统一管理。
10-答案:
假设有A、B两家公司,其资产性质完全相同,经营风险也一样,两家公司每年的息税前收益都为100万元。
在没有所得税的情况下,公司所有的净收益都将以股利形式分配给股东。
A、B两家公司的惟一区别就在于公司资本结构的不同。
A公司全部采用股权融资,股权资本的市场价值为1000万元,则股权资本的投资报酬率为10%;B公司则存在一部分的负债,其负债价值为400万元,负债的利率为5%,假设B公司剩余的股权价值被低估,为400万元,则B公司总的市场价值为800万元。
问市场是否存在套利机会请作说明。
[解]市场存在无风险套利机会。
投资者可以通过下面的交易实现这一无风险套利行为:
卖空1%的A公司的股权,买入1%的B公司的股权和债权。
下面解释为什么这一交易过程会使投资者在不承担风险的情况下得到额外的收益。
11-答案:
具体的对策:
暂无解析
12-答案:
B
[解析]销售观念认为消费者通常不会因自身的需求和愿望而主动购买商品,企业需要通过积极推销和进行大量促销活动,消费者才会采取购买行动。
13-答案:
A,B,C
[解析]基金管理公司的后台支持部门主要包括:
行政管理部、信息技术部、财务部。
D项属于投资管理部门。
14-答案:
B
财务管理强调的是事后核算,实际发生功能原则是财务管理的首要原则。
15-答案:
A,B,C,E
暂无解析
16-答案:
A
【真题解析】本题考查分销策略。
该企业调整企业销售策略,从原来商家到企业订货的销售方式,改变为投巨资直接建立专卖店,计划在3年内在全国设立3000家产品专卖店,覆盖全国县以上城市,即企业取消了中间商,分销售渠道由间接式变成了直接式。
同样,因为没有了中间商,销售渠道应该是变短了。
故选择A项。
17-答案:
A,C,D
[解析]根据《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第9号――首次公开发行股票并上市申请文件》(2006年修订)的相关规定,对于成立不满3年的股份有限公司,需报送的财务资料有:
发行人关于最近3年及1期的纳税情况的说明、最近3年原企业或股份公司的原始财务报表、原始财务报表与申报财务报表的差异比较表、注册会计师对差异情况出具的意见、发行人设立时和最近3年及1期的资产评估报告(含土地评估报告)、发行人的历次验资报告、发行人大股东或控股股东最近1年及1期的原始财务报表及审计报告。
18-答案:
A,B,C,D
[解析]公司法人治理结构有狭义和广义两种定义。
狭义上的公司法人治理结构是指有关公司董事会的功能、结构和股东的权利等方面的制度安排;广义上的法人治理结构是指有关企业控制权和剩余索取权分配的一整套法律、文化和制度安排,包括人力资源管理、收益分配和激励机制、财务制度、内部制度和管理等。
故选ABCD。
19-答案:
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似,所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以,选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此,本题的正确答案为B。
20-答案:
A,B,C
[解析]国有企业监事会履行下列职责:
(1)检查企业贯彻执行有关法律、行政法规和规章制度的情况;
(2)检查企业财务,查阅企业的财务会计资料及与企业经营管理活动有关的其他资料,验证企业财务会计报告的真实性、合法性;(3)检查企业的经营效益、利润分配、国有资产保值增值、资产运营等情况;(4)检查企业负责人的经营行为,并对其经营管理业绩进行评价,提出奖惩、任免建议。
21-答案:
A
物业服务企业规模较大、管理的物业较多时,企业的总体结构可分为两级:
企业总部和各项目管理机构。
在企业总部可以设置若干职能部门,分管各项目管理机构的不同业务;项目管理机构负责具体管理服务操作。
一般情况下,企业职能机构主要包括总经理室、人力资源部、行政管理部、财务部、品质管理部、市场拓展部、经营管理部、工程管理部、安全管理部和环境管理部。
22-答案:
B
[考点]政府及其所属部门滥用行政权力限制竞争行为[解析]政府及其所属部门常常滥用行政权力从事限制竞争的行为,《反不正当竞争法》第7条规定:
政府及其所属部门不得滥用行政权力,限定他人购买其指定的经营者的商品,限制其他经营者正当的经营活动。
政府及其所属部门不得滥用行政权力,限制外地商品进入本地市场,或者本地商品流向外地市场。
本题中的案例就是该条第1款情形的典型表现。
年审是车辆合法运营的必备手续,甲市非机动车管理所滥用其进行年审的权力,要求办理手续者必须购买其指定的保险公司的保险,显然剥夺了车辆营运人是否购买保险的选择权,同时也使其他保险公司公平参与市场竞争的权利受到侵害。
就选项来看,甲市非机动车管理所收取年审手续费的行为是合法的,故A项不正确。
政府滥用行政权的限制竞争行为不管其出发点是否是良好的,只要违反了《反不正当竞争法》的规定就是违法的,故C项也是不正确的。
保险公司不属于公用企业,故D项也是不正确的。
B项正确,需要注意的是《反不正当竞争法》中的“商品”是包括(保险)服务的。
23-答案:
A,C
利润表和资产负债表预算是财务管理的重要工具。
财务报表预算的作用与历史实际的财务报表不同。
所有企业都要在年终编制历史实际的财务报表,这是有关法规的强制性规定,其主要目的是向外部报表使用人提供财务信息。
24-答案:
A,C,D
[考点]替代手工记账的任务和条件
25-答案:
针对该公司存在的主要问题,可采取的对策包括:
①对公司的组织结构进行必要的调整,根据业务范围和职能的同类性和关联性,将公司原有职能部门划分为若干职能中心,如财务中心、人力资源中心、企业管理中心和技术中心等,每个中心由一名副总经理负责分管,适度归并职能部门,压缩决策层的管理幅度,缓解总经理的压力。
②建立健全人力资源管理的各项基础工作,通过工作岗位分析,撰写部门和岗位工作说明书。
在定编定岗定员定额的基础上,明确各部门的职责范围和业务分工,界定各个部门之间协作关系。
③在完善公司总体发展战略规划基础上,制定公司的人力资源规划,对现在人员的素质结构进行分析,对未来所需人员进行预测,制定出人员引进、替换、培养的计划,通过有效的规划来降低人工成本。
④设计合理的绩效考核体系。
根据现有的管理水平,采用更加科学合理的绩效考核与激励员工的管理模式,充分发挥绩效管理的基础性作用。
⑤在上述各种工作健全完善的基础上,通过公司内、外部招聘等多种渠道,采用多种方法选拔和培养一批专门人才,逐步替代不合格的中高层业务主管,从而逐步建立起一支具有竞争优势的高素质的员工队伍。
暂无解析
26-答案:
D
[解析]考察市场营销观念的理解。
企业的市场营销观念可以归纳为五种:
即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。
该食品企业提倡生产“对社会和消费者负责任的果冻食品”,符合社会市场营销导向观念。
27-答案:
D
[解析]财务管理的主要职能是决策、计划和控制。
28-答案:
A
[解析]选项A:
申请上市的公司股本总额应不少于人民币3000万元。
29-答案:
A,C,D,E
[解析]商业银行风险管理部门的主要职责有:
①监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额。
②负责核准复杂金融产品的定价模型,并协助财务控制
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