湖南人力资源管理师考试真题卷.docx
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湖南人力资源管理师考试真题卷.docx
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湖南人力资源管理师考试真题卷
2022年湖南人力资源管理师考试真题卷
(本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
)
单位:
姓名:
考号:
题号
单选题
多项选择
判断题
综合题
总分
分值
得分
一、单项选择题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,只有一个最符合题意)
1.在选择培训方法时,知识的传授多以__方法为主。
A.课堂授课
B.示范模拟
C.角色扮演
D.情景模拟
2.在选择培训方法时,知识的传授多以__方法为主。
A.课堂授课
B.示范模拟
C.角色扮演
D.情景模拟。
3.劳动力市场价位信息的采集主要是通过__取得的。
A.(A)专家访谈
B.(B)问卷调查
C.(C)统计分析
D.(D)抽样调查
4.在你衣冠不整的时候,有个朋友忽然不期而至,摁响了你家的门铃。
你会()
A.换好衣服之后,再开门接待
B.直接开门,并希望他对此不要介意
C.直接开门,不在意自己衣冠不整
D.对门铃置之不理,装作不在家
5.对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是__。
A.着装简单、朴素
B.饰品较少,未充分突出个性
C.男性不蓄胡须,女性不涂指甲
D.浓妆
6.能力是客观存在的,可以__,可以通过一系列手段去把握能力的存在,以及在不同员工之间的差异。
A.评估和考核
B.感受和考察
C.感知和考察
D.感知和察觉
7.属于外部激励的奖励方式是__
A.奖金
B.欣赏和认可
C.发展机会
D.具有挑战性的工作
8.相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对__有利。
A.权责分明
B.组织关系简化
C.任务的传达与接受
D.执行临时性、跨部门的工作
9.在面试提问中,__是让应聘者对某一问题做出明确的答复。
A.清单式提问
B.封闭式提问
C.举例式提问
D.开放式提问
10.绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评,即对企业员工的__做出正确评价。
A.综合素质和对企业做出的贡献
B.工作态度和对企业的认同程度
C.综合素质和对企业的认同程度
D.对企业的贡献和对企业的认同
11.__是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。
A.出勤时间利用率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作效率
12.你和同事A约好去看新上映的大片,但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决。
此时.你会__。
A.先与A去看新上映的大片,回来后尽快帮B解决问题
B.取消与A的约会,去帮助B解决问题
C.既不好得罪A,也不好得罪B,干脆说自己要忙别的事儿
D.遇到这样的事,总是让自己很为难
13.__是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以增加影响、扩大销售的一种手段。
A.广告
B.人员推广
C.营业推广
D.公共关系
14.边际生产力工资理论的提出者是__。
A.阿弗里德·马歇尔
B.约翰·贝茨·克拉克
C.西奥多·舒尔茨
D.杰文斯和门格尔
15.关于个人目标,我认为我的情况是__。
A.每个时段都有目标,并且都能实现
B.计划赶不上变化,因此一般不制定目标
C.目标很多,但很少能实现
D.有些时段有目标,一般都能实现
16.能力测试方法的另一种表达是__。
A.情境模拟测试
B.考察协调能力测试
C.沟通能力测试
D.实践模拟测试
17.员工个人期望所激发的内驱力受到某种因素的阻碍与干扰,需要和动机不能获得满足的情绪状态被称为__
A.焦虑
B.紧张
C.压抑
D.挫折
18.工资集体协商代表中,雇员一方首席代表的担任人是__。
A.法定代表人
B.工会主席
C.工会代表
D.员工
19.培训的五大类成果中,()的评估标准时工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.按技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
20.不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,__是最重要的。
A.专业技能
B.理念技能
C.人文技能
D.协调技能
21.()鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
22.“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做”这属于__。
A.(A)经验性面试
B.(B)非结构化面试
C.(C)情景性面试
D.(D)半结构化面试
23.绩效评估中,针对员工需进一步努力,提高技巧和能力,以提高未来可能的效率的考评,属于__考评。
A.态度
B.业绩
C.能力
D.行为
24.对于绩效管理效应的正确表述是()。
A.它强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一级
B.绩效管理效度是指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性
C.绩效管理效度是指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性
D.绩效管理效度是指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度
25.编制人力资源规划的核心和前提是__。
A.人力资源的需求问题
B.人力资源的地域差异问题
C.人力资源的供给保障问题
D.人力资源的成本问题
26.假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你,你会采取以下旬一种做法
A.提出合理化建议,配合他做好工作
B.给上级领导提建议,按正当程序重新选拔新领导
C.自觉服从他的领导,踏踏实实做好工作
D.请求上级领导调技你的工作岗位
27.在Excel2000的工作表中,每个单元格都有固定的地址,如“B7”表示__
A.“B7”代表单元格的数据
B.“B”代表“B”行,“7”代表“7”列
C.“B”代表“B”列,“7”代表“7”行
D.以上都不是
28.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是__。
A.(A)监督检查人员只限于企业高层领导
B.(B)在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.(C)培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.(D)实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
29.以下关于劳动关系的说法错误的是__。
A.(A)是产权关系的表现形式
B.(B)主体具有特定性
C.(C)与劳动分工有直接联系
D.(D)资本与劳动力结合的表现力形式
30.针对__的培训和开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
31.表示某员工对所获薪酬的偏好强度的是__。
A.期望
B.工具
C.效价
D.动机
32.表示某员工对所获薪酬的偏好强度的是__。
A.期望
B.工具
C.效价
D.动机
33.__不是行政公文一般格式要求的内容。
A.主送机关和抄送机关名称
B.发文机关名称和发文日期
C.发文字号、机密级和阅读范围
D.称呼和结束语
34.工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
35.从根本上看,职业道德属于__
A.行为规范
B.职业立法
C.社会舆论
D.内心信念
36.ST法称为__。
A.塑造训练法
B.管理者训练法
C.头脑风暴训练法
D.敏感性训练法
37.第一个应聘者面试表现比较差,而第二个应聘者表现较为出色,则第二个应聘者可能得到比实际情况高的评价,这种情况称为()
A.第一印象
B.对比效应
C.晕论效应
D.录用压力
38.范围论认为__以上的工资增长会对工会会员就业产生不利影响。
A.工会上限
B.工会坚持点
C.雇主坚持点
D.雇主下线
39.为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解__的人工成 本状况,决定本企业的薪酬水平。
A.市场
B.国家机关
C.外企
D.竞争对手
40.养老保险基金的来源有三个基本渠道:
国家财政补贴、用人单位和劳动者缴纳的保险费,其中最主要的来源是__。
A.用人单位缴纳的养老保险费
B.职工个人缴纳的养老保险费
C.国家统一拨付的财政补贴
D.用人单位和职工共同缴纳的养老保险费
41.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些。
这种现象被称之为__。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
42.以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是__。
A.企业战略
B.组织结构
C.管理幅度
D.人工成本
43.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前()书面通知对方。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
44.以下内容中体现三条线的内容是__。
A.生产经营
B.预警线
C.利润线
D.工资标准
45.企业组织的层次与管理幅度的关系是管理幅度越小,管理的层次().
A.越少
B.越多
C.可能多也可能少
D.不变
46.以下表述不正确的是().
A.薪酬实质上是一种交易或交换
B.薪酬不包括实物性的报酬
C.薪酬应体现效率与公平的原则
D.薪酬应服从市场交换规律
47.__属于事业部层次的战略。
A.(A)总体战略
B.(B)业务战略
C.(C)职能战略
D.(D)技术战略
48.员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括__。
A.基本素质
B.技术水平
C.业务能力
D.健康状况
49.__是企业在编制年度生产、技术、财务计划同时,必须编制以改善劳动条件,防止和消除伤亡事故和职业病为目的的技术措施计划的管理制度。
A.安全生产责任制度
B.安全生产检查制度
C.安全生产教育制度
D.安全技术措施计划管理制度
50.你在领导的办公室等待请示工作,对方却临时有事回不来,要求稍等片刻。
桌子上摆满了报纸和你爱吃的糖果,你会__。
A.边吃糖果边等
B.看看报纸打发时间
C.静静等待
D.过会儿再来
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