年春季《公共管理学》.docx
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年春季《公共管理学》.docx
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年春季《公共管理学》
年春季《公共管理学》
篇一:
年春季公共管理学本作业
年春季公共管理学作业
题号:
1题型:
单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:
5
内容:
MIS是指()
A、综合识别体系
B、行为识别系统
C、企业识别系统
D、理念识别系统
标准答案:
D
学员答案:
D
本题得分:
5
题号:
2题型:
单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:
5
内容:
政府官员利用行政干预的办法来增加私人企业的利用,人为地创造“租”,诱使私人企业向他们进贡作为得到这种“租”的条件的是
()
A、创租
B、寻租
C、抽租
D、干预
标准答案:
B
学员答案:
B
本题得分:
5
题号:
3题型:
单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:
5
内容:
所有社会公众对公共管理机构的全部看法、评价和态度的总体趋势称为()
A、总体形象
B、主观形象
C、有效形象
D、特殊形象
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:
5
题号:
4题型:
单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:
5
内容:
社会公众对公共管理机构和人员的信任和赞许程度是()
A、美誉度
B、知名度
C、公众形象
D、公众评价
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:
5
题号:
5题型:
单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)题分数:
5
内容:
拟定的方案是以()来指导实践的
A、决策
B、收益
C、目标本
D、预见性
标准答案:
D
学员答案:
D
本题得分:
5
题号:
6题型:
单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)题分数:
5
内容:
公共物品不仅表现为物品形式,也表现为()
A、抽象形式
B、服务形式
C、权利形式
D、价格形式
标准答案:
B
学员答案:
B
本题得分:
5
题号:
7题型:
单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)题分数:
5
内容:
本本
公共决策的目的是为了谋取
A、组织利益
B、个人利益
C、公共利益
D、团体利益
标准答案:
C
学员答案:
C
本题得分:
5
题号:
8题型:
单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:
5
内容:
利用信息通信技术来提高政府的效率和效能,使公众更加容易得到政府的服务的是()
A、电子政府
B、电子政务
C、网络信息服务
D、政务公开
标准答案:
B
学员答案:
C
篇二:
20XX春季公共管理学
福建师范大学网络教育学院
《公共管理学》期末考试卷
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分,答案必须填在表格内,否则零分)
1、中期公共管理范式以(B)为核心。
A、效率B、公平
C、效益D、与市场协调
2、非营利组织志愿失灵最突出的表现是(C)。
A、工作不专业B、家长制C、资金不足D、腐败
3、钢铁行业协会向政府反映会员的意见、建议,又向会员宣传政府的相关政策。
这是指非营利组织的(A)。
A、社会沟通功能B、社会服务功能C、社会评价功能D、社会裁断功能
4、非营利组织不是按政府授意成立的是指非营利组织的(B)。
A、民间性B、组织性C、非营利性D、公益性
5、公共管理学的研究对象是。
A、政府管理公共事务的过程及其规律
B、行政机关管理公共事务的过程及其规律
C、非政府组织管理公共事务的过程及其规律
D、公共组织管理公共事务的过程及其规律
6、绩效评估中非常关注服务质量问题的指标是(C)。
A、经济指标B、效率指标C、效益指标D、公平指标
7、早期公共管理学派的主要代表人物是(A)。
A、威尔逊B、盖布勒
C、奥斯本D、弗雷德里克森
8、衡量组织所提供的产品或服务是否能够满足利害关系人的不同偏好,这种效率类型是(B)。
A、生产效率B、配置效率C、经济效率D、社会效率
9、公共部门绩效管理的核心内容是(D)。
A、公共部门绩效监测B、公共部门绩效指标化
C、公共部门绩效目标的确定D、公共部门绩效评估
10、公共组织产生于社会,公共事务随社会的发展而变化,这决定了公共组织具有(C)。
A、系统性B、权威性C、社会性D、程序性
二、简答题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
1、简述现代市场经济中政府的作用。
2、简述我国新公共管理体制的实现途径。
三、论述题(本大题共2小题,每小题35分,共70分)
1、联系实际论述我国公共组织变革的原因与内容。
2、论述新公共管理的主要内容。
二、简答题
1、答:
深化改革,使政府与经济利益脱钩,不再扮演与民争利、设置关卡壁垒的矛盾角色,建立起更加合理、公平、公正的市场体系。
2、答:
第一,建立政府主导、多元主体共存的公共管理格局。
第二,把竞争机制注入到公共服务领域。
第三,树立公共管理绩效评估的价值取向—公众满意原则。
第四,提高政府质量,建立政府质量管理机制,推行政府社会服务承诺制度。
第五,进行规制重建。
三、论述题。
1、答:
a、公共组织职能的变革
公共组织的职能是指公共组织在一定的社会发展时期,所要承担的公共职责和在社会公共领域所发挥作用的总和.从总体上说公共组织的职能是管理国家事务和社会公共事务,但就具体情况而言,某个特定公共组织的职能在不同的社会历史时期和不同环境条件下会有所不同.公共组织的职能是公共组织的机构设置、职位编制、管理方向、管理内容、管理范围、管理方式等的决定性因素,所以探讨公共组织的变革问题,首先应该探讨公共组织职能的变革.
b、公共组织结构的变革
公共组织结构是指公共组织内各种要素排列组合的方式,其包括组织的纵向层级结构和横向的部门结构,以及整个公共组织内部的纵横结构.公共组织结构是否合理直接关系到公共组织系统正常运转的好坏和效率的高低,因此,根据环境的变化,对公共组织结构进行适时、适度的调整是非常必要的.公共组织结构的变革主要是指通过对公共组织机构进行调整,以改变公共组织系统内部的构成方式,进而提高公共组织适应性和效能的过程.公共组织结构变革的内容主要包括:
一是合理调整控制幅度,即或者减少横向职能部门的数量,或者增加横向职能部门的数量;二是合理调整组织结构形式,即公共组织中职权和职责范围的确定、直线部门与职能部门关系的确定等;三是合理调整权力结构,重点是对中央与地方的权力进行合理配置.
c、公共组织管理方式和管理技术的变革
所谓公共组织管理方式和管理技术的变革是指公共组织利用现代信息技术,建立完善的公共信息系统即平台,配合公共组织职能及机构的变革,逐步实现公共组织结构的扁平化、网络化,建立决策科学、信息透明、办事高效、运转协调、行为规范的公共管理体系的过程.
2、答:
作为一种正在成长并日益取代旧的公共行政模式的公共部门管理的新模式,“新公共管理”有不同的名称,如:
“公共管理主义”(或“管理主义”)。
“企业化政府”、“后官僚体制模式”、“以市场为主导的公共行政”等。
“管理主义”(或“新公共管理”)是一个多维度的非常宽泛的概念。
基于新公共管理的理论基础,学者们对其内涵进行了多角度的概括。
(1)欧文.E.休斯认为,新公共管理存在以下六个共同点:
第一,都代表着一种与传统的公共行政不同的重大变化,较为引人注意的是新公共管理注重结果的实现和管理者个人的责任。
第二,明确表示了脱离古典官僚制的意图,欲使组织、人事、任期和条件更有灵活性。
第三,明确规定组织和人事目标,以便根据绩效指标对工作任务的完成情况进行测评,对计划方案进行系统评估,追求有效验的“三E”(经济、效率和效能)。
第四,资源管理人员更有可能带着政治色彩致力于政府工作,不必坚持政治上的中立或无党派立场。
第五,运用市场方法管理公共事务,使政府职能更有可能受到市场检验。
第六,通过民营化和市场检验,签订合同等方式减少政府职能的趋势。
(2)波利特在《管理主义和公共服务:
盎格鲁和美国的经验》一书中认为,新公共管理由20世纪初发展而来的古典泰勒主义的管理原则所构成,强调商业管理的理论、方法、技术及模式在公共部门管理的应用。
(3)胡德把“新公共管理”看作是一种强调明确责任制、产出导向和绩效评估,以准独立行政单位为主的分权结构。
采用私人管理技术工具,引入市场机制以改善竞争为特征的公共部门管理新途径。
(4)奥斯本和盖伯勒则认为,新公共管理是包含十大政府再造原则的“企业型政府”模式。
以上诸种概括带有各国改革具体模式的印记。
如胡德谈到英国“执行局”改革,奥斯本盖伯勒强调美国“企业型政府”。
而作为一种普遍性的管理方法,新公共管理本质内涵应是包括各国具体模式共性的提炼和升华,其内涵应是旨在通过利用市场机制和在公共部门管理中注入工商管理主义而以绩效衡量、战略规划、重视产出、顾客导向、分权制等措施表现出来的最终有效提升公共部门管理和服务的各国行政改革模式的概括和综述:
第一,注重政府的政策职能与管理职能;第二,注重将私营部门管理方式引入公共部门;第三,营造“顾客导向”的行政文化;第四,政府应广泛采用授权或分权的方式进行管理;第五,公务员不
必保持中立;第六,政府应放松严格的行政规则,实施明确的绩效目标控制。
篇三:
20XX年春季公共管理学网上作业1doc
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