百威啤酒销售月工作总结.docx
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百威啤酒销售月工作总结.docx
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百威啤酒销售月工作总结
百威啤酒销售月工作总结
啤酒销售月工作总结1
今年,对于酒业来说,是一个特别的年度。
在全国经济全面上升的影响下,我国的酒类市场也渐趋兴旺。
酒业在产量增长的同时,经济效益均有较大幅度的下滑。
酒类市场得到进一步的调整和优化,产品品质也在不断提高。
面临这么严峻的挑战,市场供大于求将使竞争更加严酷。
品牌效应、规模经济、资本运作都会有新的表现形态。
青岛桶装啤酒只有在竞争中运用新的营销理念和技巧,才能在剧烈的啤酒行业竞争中取得一席之地。
目前,中国啤酒行业的整体格局是:
整体滑坡的同时,名优酒份额继续扩大,啤酒行业行业处于内部调整和升级阶段;地区性品牌与全国性品牌抗衡,割据一方;大型啤酒集团从产品经营走向品牌和资本经营,努力寻找新的经济增长点。
西安市啤酒市场的现状为:
消费者比较认可哪种品牌,多大包装,什么包装的就卖的好。
二、“桶装”酒营销筹划方案主旨
1、提升品牌形象,增强产品美誉度。
在消费者心中形成好感,留下深刻印象,从而达到长期占据市场的目的。
2、提高市场占有率。
通过本营销方案的具体贯彻施行,争取利用自身优势在西安及周边获得可观的市场占有率。
三、市场分析
总体来说,现代人对酒的消费及观念较为明智和成熟。
目前大众对啤酒的消费正朝着优质、口感、营养的方向转变发展。
在当代城市中传统豪饮者的基础上,享受者也日渐增多。
“喝酒”与“休闲”共享,成为现代人消费新观念。
1、消费者购置酒类的地点,正从以往的食品店、杂货店、小货摊转向超市、平价店和专卖店。
但不同城市因经济水平的差异,购置地也有所差异。
2、“桶装”啤酒产品分析。
内在质量:
色泽清澈晶莹、神气大方;香型浓郁、味感绵软醇厚、入口不冲、回味悠长;饮后纯香盈口;
市场优势:
巨大的空白市场广阔的利润空间
外观形象:
(现有产品简介)
品牌定位:
中高档市场,面对大众消费群体
3、竞争对手分析
“桶装”啤酒在西安的主要竞争对手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。
从市场分析来看,这些品牌已经得到消费者的认可,知名度较高,因而取得了很好的市场份额。
4、消费心理研究。
依据消费心理学的研究,顾客的购置行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购置动机、购置行为、消费行为、满足评价”七个阶段。
大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意,引起顾客的兴趣、购置欲望,激发起购置动机。
(1)、消费者购置动机
a、常常饮用,自己品尝(生活习惯)
b、会客、待客饮用
c、送礼
d、喜庆事饮用需要
e、节假日购置饮用。
f、开心时、苦恼时饮用
(2)、消费者性格分析
a、炫耀心:
地位、财富、名誉、爱情方面,都希望胜人一筹。
b、平常心:
认定的一种品牌一般不会改变。
c、比较理性,注重营养和健康而有所选择。
(3)、消费习惯
a、生活习惯(比较固定)
b、广告影响
c、听说
(4)、消费者分类
a、大众温饱型,是低价位产品的消费群。
b、中档价位流行型
c、礼仪型,与价位没有绝对关系,这局部消费者不太固定。
消费者选择啤酒普遍受品牌、价格、广告、口味等因素影响较大,酒类广告宣传效果比较明显,是影响人们选购啤酒的重要因素。
啤酒销售月工作总结2
__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年_月份到啤酒公司工作的,_月份开始组建业务部,在没有负责业务部工作以前,我是没有__业务员经验的,仅凭对业务员工作的热情,而缺乏__行业业务员经验和行业知识。
为了快速融入到这个行业中来,到啤酒公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索业务,遇到业务员和产品方面的难点和问题,我常常请教__经理和北京总啤酒公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累业务经验,现在对__业务有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对业务的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对业务的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于__业务了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反响。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个业务员人员的位置上,对业务业务员人员的培训,指导力度不够,影响业务部的业务员业绩。
啤酒销售月工作总结3
通过一个星期的对销售一部四、五、六处所负责区域终端店的走访,并通过跟销售一部的领导与同事的沟通和交流,我对市区该局部区域市场作出如下总结:
公司提出的“干、记、查、罚”制度,该局部区域的同事基础都在仔细贯彻执行,各部门的执行能力较以前都有显著的提高,业务人员拜访终端的频率也有明显的提高。
在该局部区域内,公司所规划的市场政策,基础都在仔细执行,95%的终端店都在做销量累计,大局部终端店所签活动的陈设赠酒基础都按照协议的要求兑现,有一小局部特别是处于特殊地带的终端店政策使用比较灵活,并不是完全按照所签协议的要求执行的。
因为今年的市场政策提高了合作经销商以及终端店的利润空间,现在经销商以及好多终端店都在卖力的推销嘉禾啤酒。
好多竞品专营店也都开始纷纷倒戈卖嘉禾啤酒。
这一些区域里边,嘉禾啤酒市场形成了热烈的销售气氛,并流行这么一句话:
“今年卖嘉禾比卖崂山赚钱。
”嘉禾9o销售势头以及前景一片大好,消费者也开始逐渐承受嘉禾9o,我们嘉禾的市场占有率也明显有所提高。
管辖该局部区域的经销商们,物流能力相当可以,有一局部经销商由于自身某些方面的条件限制,物流能力相对来说比较薄弱。
在价格体系控制方面,个别经销商价格控制做得不是很到位,个别区域出现有低于出厂价格发货的,尤其是在外环城乡结合部的这种特殊地带,由于受到郊县地区的价格冲击,这种现象比较明显。
该局部区域内,竞品崂山相对来说,还是处于强势地位,雪花、燕京也在抢占一局部市场,但目前并没有太大的动作幅度。
在个别崂山与嘉禾竞争比较厉害的区域,都有燕京与雪花的身影。
甚至有些终端店还做到了燕京或雪花的专营,燕京给店里的陈设力度相当可以,比方月摆放20包返酒20包等,雪花也在暗中用劲儿,600包的包量就可以赠单门展柜,包量每包返利2元等诸多优惠政策。
这两大巨头大有蚌鹤相争,渔翁得利之势。
这种现象,尤其在学生消费群体比较集中的区域最为常见。
由于我刚进入啤酒行业,能力有限,浅谈一下我个人对啤酒市场的见解,可能有些片面,望见谅。
首先,市场做得不理想,我们的业务应该多从主观上寻找原因,不能以目前竞品的种种优势来作为自己工作成绩不突出的借口,再强大得对手也会有致命的弱点,我们应该去学会寻找对手的弱点,并无限次的痛击对手的弱点,才能给对手以致命的打击。
还有产品的品质一定要有保障,要稳定,在市场反馈回来的信息中,有不少都是反映我们嘉禾每批产品次品酒出现的频率要略高于竞品。
工欲善其事,必先利其器,只有提高产品品质,培育业务人员过硬的业务素质,我们才能去构建稳固的品牌市场大厦。
其次,虽然石家庄市区流动人口比重很大,但还是有相当大一局部是老石家庄人或是长期呆在石家庄的人口,这局部人都对我们嘉禾品牌的忠诚度不是特别高,更不要说外来人口了,甚至有个别消费者对我们嘉禾品牌没有任何认知概念,有些老石家庄人也都开始有倒向竞品的倾向。
我认为,在现今市场经济的大背景下,主导市场的群体越来越倾向于买方市场。
一切以市场为中心,一切以消费者需求为中心,已经成为了许多优秀企业的经营宗旨。
我们应给把消费者的利益放在首要地位,加强对外公关及品牌宣传,只有尊重消费者的利益,才能赢得消费者对我我们企业的尊重,从而我们便赢得越来越多的忠实的消费者群体,实现我们的营销目标,为企业谋求更大的利润。
再次,我认为盲目的不加选择的做市场是不可取的。
在做市场之前,营销调研,市场细分,选择目标市场,市场定位这四项工作是必不可少的。
不同的的消费群体对产品具有不同的喜爱与偏好。
比方说,高档次消费人群不会去消费低于10元的啤酒,年轻人消费群体偏好酒精度低,口味发甜得低度啤酒,中老年人喜爱喝酒精度高的啤酒等,这些都是需要我们进行市场细分的,然后依据不同的消费群体制定不同的产品策略,选择好目标市场,为不同的产品品项做好市场定位。
这样才能更好的去实现我们的营销工作目标。
啤酒销售月工作总结4
啤酒业务员跟其它所有快速消费品业务员的工作性质都是一样的,每天都要拜访终端客户,销售产品,提订单,拿提成。
快速消费品行业的业务员入行门槛低但做好却非常难,举个案例:
哈尔滨啤酒在浙江上市,仅业务员铺货这一项工作,按一条街的终端店数量120家、目标铺货率按80%计算,如果你想达成业绩目标,需要有96家终端店有货;需要你每天至少拜访24家店;并且能够跟终端关键人形成良好的客情关系;顶住领导品牌青岛啤酒和当地品牌红石梁的竞争打击,如果你不是一名优秀的啤酒行业的业务员,那么你就一定不会达成这个业绩目标。
那么如何成为一名优秀的啤酒行业业务员那?
举个案例:
小刘是青岛啤酒公司舟山办事处的业务员,负责嵊泗县的终端店销售工作,刚到这个市场时发现本公司的崂山啤酒在这个有着6万人口的县城销量只有每月不到1000箱。
在经过3天的市场调查后小刘用了14天的时间把市场形象做了起来;用了1个月的时间做客情并把崂山啤酒的铺货率提高到92%;用了7天的时间在终端店做堆头或摆桌;把OK厅和A类酒店的促销员上到有规模和销量潜力的崂山啤酒终端店。
2个月下来,在嵊泗这个只有6万人口的弹丸之地的岛上到处都可以看到崂山啤酒的影子:
满街的崂山啤酒POP;随处可见的产品堆头;比比皆是的崂山啤酒餐厅摆桌;终端店92%的铺货率,崂山啤酒只用了2个月的时间销量就达到了原来的五倍:
从每月1000箱到每月5000箱。
其实如果你按照小刘这种方式操作市场,你也会取得同样的成功。
啤酒行业有一套业务员工作标准,只要你按照此标准工作,并持之以恒地努力,你就一定是个出色的业务精英。
那么这终究是一种什么样的标准那?
生动化布置标准
在终端中为营造啤酒的销售气氛所做的一切工作都称之为生动化布置,其具体形势分为两大类:
1.道具生动化;2.产品生动化。
道具生动化包括:
悬挂灯笼、瓶挂、挂旗、张贴吸塑画、POP等。
产品生动化包括:
吧台摆放陈设、展示柜产品摆放陈设、堆头陈设、摆桌阵列等。
道具生动化要做到资源集中,至少做出一条模范街;产品生动化要持之以恒,至少2个月才有拉动销售的效果。
堆头陈设是啤酒产品在终端做量化陈设,要把握占据位置、数量尽量化的原则。
POP——pointofpurchaseadvertising购置时点广告,每家终端不少于4张,每2张或3张并排张贴,POP中心位置高度在1.4米到1.7米之间,这样做视觉冲击力;POP张贴时要整齐集中,防止倾斜,否则易使人产生反感。
产品生动化布置标准:
1.吧台陈设:
整齐、集中、商标朝外、争取做到占据陈设位置或占据全部排面。
2.展示柜陈设:
依据展示柜容量的大小,展示示柜可做3-4层陈设,每层陈设24瓶啤酒,每层进行单品种陈设。
如果公司有多个品牌产品,按照容量由多到少依次从低到高摆放,本品展示柜只阵列本品,竞品展示柜本品陈设化。
1.对头陈设:
明显位置,单独陈设,陈设面积化,堆头陈设的单品种数量不少于5箱。
库存标准
无论是经销商还是终端店,库存的量都要合理,否则会直接影响产品的销量,终端的合理库存为终端的日消化量×经销商的配送周期×1.5。
业务员拜访客户标准
1.是否有明确的拜访目标。
2.这个拜访目标的设置是否正确、合理。
3.围绕这个目标是否与关键人展开有效沟通和互动,是否有为支持这个目标实现所产生的行为及做为。
4.这个有效的沟通与互动的过程及作为与行为是否记录下来。
5.这个记录是否支撑拜访这个终端所用的时间
终端的销售等级标准
终端的销售等级由低到高依次是:
空白店、有效铺货、有效销售、活跃终端、完美终端。
空白店:
没有本公司产品的终端店叫空白店,开发空白店以货物送到,实现有效铺货为准。
有效铺货:
持续的配送、的配送、正常的生动化展示、合理的库存。
有效销售:
不被终端经营者遏制,不被竞争者遏制,有正常的可以沟通的客情,有不低于竞品的生动化布置,特殊情况下可以主动向经销商要货。
活跃终端:
能够获得终端经营者的销售支持,能够有效抑制竞品销售,与终端关键人有良好的客情关系,完美的生动化展示,完美的配送。
能够获得终端经营者的销售支持:
终端乐于销售我方产品,并通过一定的管理措施促使我品在终端的销售。
主要表现形势为:
库存资源限度的满足我品存放,加大我品的一次性进货数量,按周期按时给经销商结款,不承受竞品的促销活动,要求服务人员主动积极推销我品并主动在终端进行我品的生动化展示。
能够有效抑制竞品销售:
能够瓦解竞品在终端的促销活动,能够进行我品的促销拉动来提高我品在终端的销售占有率。
与终端关键人有良好的客情关系:
业代与终端关键人、服务人员能够良好地沟通,做到与终端关键人无话不说,可以建立除工作以外的朋友关系并相互了解喜好,终端相关人员能够主动提供有利于我品在终端的销售信息,能够支持公司阶段性活动的展开,能够支持我品合理的生动化布置。
啤酒销售月工作总结5
在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品本钱为7131.7元。
不扣除提成与其他经费,共营利2183.3元。
共销售单位商品386个,完成了销售目标的32.16%。
一、自我检讨:
实际销售额远低于目标销售额。
经过分析原因如下:
1.过高的估量市场的需求。
许多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购置了相关产品。
而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购置。
2.商品进入市场的时机比较慢。
由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。
而且错误的判断了消费者的购置动机与心理。
原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购置。
其实不然,许多消费者已经提前许多购置了相关产品。
3.对商品进货量的预知能力严重缺乏。
导致了有的商品卖到接近总销售数量的1在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的安排 方式。
导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。
并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5.对推销人员货物的供应量存在问题。
原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。
但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。
所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购置了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。
由于对供应推销员时,货物的数量那排不当。
导致自己的库存不够,可调配的库存过少。
其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。
最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。
二.实际销售过程:
1.定位销售价格:
在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。
最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,原因如下:
第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。
第二,考虑到过低的利润,根本无法来安排 员工的提成和经费开销。
第三,有足够高的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。
例如:
有的消费者购置了多个商品时,可给与适当的价格优惠。
也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。
2.提成安排 :
在提成方面,为了激发推销员的积极性。
给出了比较高的提成回报。
并以不同销售量按不同单位提成回报。
最高可获得3.5元宣传工作:
在网上开设了相关博客网站。
打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。
其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售,而不是立即跑向超市购置。
从而减缓了超市的销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。
并分发宣传单给各位推销员,让其自行发挥。
既增加了宣传的范围,也减轻了自己的工作量。
4.财务:
在出入货方面,除了靠电子表格进行记录之外,也有用人手记账。
运用基础的电脑知识,使用电子表格快速的核算出相关数据(总销售,进货本钱,销售数量,各销售员的业绩等等信息),从而方便对库存与进货量进行数据反映与分析。
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