大学生暑假实习报告.docx
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大学生暑假实习报告.docx
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大学生暑假实习报告
重庆邮电大学移通学院
暑期企业调查报告
企业名称:
巨祥制衣厂
专业:
市场营销
班级:
学
姓名:
摘要
社会调查报告[1] 是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题,进行深入细致地调查研究,然后把调查研究得来的情况真实地表述出来,以反映问题,揭露矛盾,揭示事物发展的规律,向人们提供经验教训和改进办法,为有关部门提供决策依据,为科学研究和教学部门提供研究资料和社会信息的书面报告翻翻日历,实践的日子已渐渐地离我远去了,但实践的点点滴滴在我脑海中依然清晰如在昨日。
从第一天面对数据的无可奈何,到之后挂吊牌的手足无措,再到后来绣花的熟能生巧,每一天都在接触新鲜的事物,每一天都在迎接新的挑战,一天天,一点点的在进步,慢慢的步入正轨。
虽然曾经累到不行,虽然曾经想过放弃,虽然曾经不断的在抱怨,但庆幸的是我熬过来了,这也让我真正的体会了坚持的重要。
社会主义高校是以培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人为根本目标的。
因此,各高校纷纷开展大学生暑期社会实践,以期望通过开展此项活动达到在提高大学生社会适应能力的同时,服务社会。
在亲身经历了大一及今年的暑期社会实践后,对于社会实践多了一份自己的感想,多了一份收获,明白了许多书本上没有的东西:
目的:
锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。
将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,2、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。
为以后进一步走向社会打下坚实的基础;3、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。
为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
企业调查内容:
一、调查对象的基本情况:
巨祥服装厂是集服装设计、生产、销售为一体的现化化服饰公司。
公司具有先进的智能化服装生产设备,一流的专业设计队伍。
坐落于广东尤古庄镇,公司厂房1200平方米,制衣厂共110人,年产规模20万件套。
工人年龄基本上在23—45之间,基本上是家庭妇女,95%是初中毕业,年龄段跨度大。
制衣厂自2004年成立至以先进的管理模式、过硬的生产能力、精细的制作工艺、热忱的售后服务使晟鸿在市场上赢得了良好的口碑,成为消费者信得过的品牌!
二、调查的内容及分析
(一)调查显示,员工对制衣厂人性化的科学管理满意度比较高,但也存在不和谐的因素。
根据问卷调查,百分之八十的人对工作是满意的,因为对于在农村家庭妇女她们没有很高的文化水平,还要每天做家务,没有时间去外面工作,自从到了巨祥服装厂,她们也可以每月获得2000左右的收入,下班后也不耽误家里的家务。
她们对此非常满意,也很感谢服装厂的领导。
在厂子里担任每个工作的人配合的比较默契。
大部分工人之间关系都相处的比较融洽,但也有个别人不容易相处,这是每个公司或厂子共有的问题,总有几个人比较会弄虚作假,在领导面前工作特别认真,可领导不在的时候就原形毕露了。
还有最重要的工资问题,随着物价的上涨,工资也应该适当上调,大部分工人对工资还是比较满意的。
(二)调查中当问道:
请问“你对现在的工作满意吗?
”有80%的工人回答非常满意满意,原因是人性化得科学管理,工作环境整洁,工资比较合理;15%的人回答比较满意,原因是大部分人之间的关系比较融洽;个别工人不满意的原因是闲工作时间长、对组长的工作安排不满意。
有个别人对组长不满,自私自利,对组长的工作安排不满意,个别组长对工人的态度比较恶劣。
(三)制衣厂领导综合素质强:
我调查了解到,第一,专业知识的了解。
无论从事的是什么职业,首先对其专业的了解是必不可少的。
就拿服装行业来说,一定要具有较全面的文化基础知识和服装理论知识,及生产管理等能力。
这样才可能从事或经营服装行业。
第二,能力素质。
在了解相应的知识后,要是没有能力是不行的。
作为制衣厂的领导应具备以下几方面:
有对服装市场信息捕捉的能力;具有对服装流行趋势预测的能力;具有服装打板、推板的能力;具有设计服装工艺流程的能力;具有组织生产和管理的能力;具有引导服装消费的能力;当然光凭着知识能力还是不够的,个人素质也是及其关键的如:
有良好的思想政治素质和职业道德,能在工厂企业吃得苦,下得去,留得住。
具有良好的专业素质,能胜任本专业工作,有发展潜力和创造精神;具有良好的适应环境胜任岗位一线工作、心理承受能力强、与同事合作融洽的心理素质。
只有以上几种能力全具备了才可能在服装行业有一稀立足之地。
制衣厂的生产负责人为什么会这样的成功,无不脱离了这几个方面。
调查中还了解到领导者要做到以身作责,以德服人,让员工心服口服,发自内心的全身心投入工作,这是任何社会发展生产的必要条件之一,它是在共同劳动过程中,对人们的行为进行监督的手段。
它涉及劳动过程中人与人之间,人与劳动工具、劳动对象之间的关系。
劳动纪律是生产劳动客观规律的需要。
只要有共同的生产劳动,就要有一定的秩序、一定的制度,以协调人们的行动。
三、对巨祥服装厂的几点建议
(一)传统管理理念仍是主角,要注重以人为本的理念:
尽管如今服装业的设备、设计自动化有了明显进步,广泛应用了自动设计系统、自动排板和裁剪系统等等,但是管理方式仍是传统的。
大量的手工劳动,一个人一台机的模式是不能改变的,尤其是小型加工厂,受宥于经济能力,作坊式的原始方式同样存在。
只不过谁的布局得当,谁的管理方法更系统更有针对性,谁就能获得效益。
在管理的理念上,我得益于前辈
(1)技术至上的理念:
“工欲善其事,必先利其器。
”良好的技术是一个工厂制胜的保证。
我赞成技术等级的观点,有些工厂评选星级员工、明星员工,重奖技术革新、技术发明等等,都是非常好的。
我建议服装厂也要设立技术攻关小组(不等同于板房)。
对以往生产的款式中的成功之处进行总结,对即将投产的款式上将要遇到的难题进行研究、攻关。
好的小工具、小模具对提高产品质量、提高工效起着相当大的作用。
某技术人员一直表现很好,偶然出错,被罚了二百元,情绪低落,无精打采。
恰好当时他父亲生病住院。
厂长亲自去医院探望,送上水果,外加五百元慰问金。
第二天,该技术员精神振奋,判若两人。
以中庸之道解读“人性化”管理的宗旨,不偏不倚,奖罚分明,对人对事公道公平,有的时候甚至委曲求全,顾全大局。
(2)知无不言的理念:
多叮嘱,多关照,勤于沟通。
这是基于服装行业的特点。
不论哪个环节,发现了问题一定要说出来,要及时跟有关人员讲,越详细越好,讲得早完全有补救办法。
毕竟服装生产“是物理变化而不是化学反应”,只要争取到了时间总能摆平!
提倡“多嘴多舌”。
(二)应不断提高全体员工的职业技术素养:
制衣厂要想发展,光凭着知识能力还是不够的,个人素质也是及其关键的如:
有良好的思想政治素质和职业道德,能在工厂企业吃得苦,下得去,留得住;具有良好的审美情趣、文化品位、人文素质和科学素质;具有良好的专业素质,能胜任本专业工作,有发展潜力和创造精神;具有良好的适应环境胜任岗位一线工作、心理承受能力强、与同事合作融洽的心理素质。
只有以上几种能力全具备了才可能在服装行业有一稀立足之地
(三)还应体现人性化管理。
不论工厂有什么福利,哪怕只是发放劳保用品,都应首先优先给缝纫工。
其实全厂每个工种都有,但缝纫工必须先发,发最好的,让她们挑选,让她们有满足感。
车间主任必须明察秋毫,公正无私,在班前或班后开例会,及时表扬有进步的工人。
对于长时间处于初级水平而没有进步的,要么辞退,要么帮扶,绝不能坐视不管。
(四)生产现场的规章制度:
必须要建立,以维护正常的生产秩序:
上班擦机试车,检查是否漏油;下班抬针压布头;衣片不准落地;台板周转箱要保持干净光滑;返工必须当天清等等,要落实谁检查,怎么奖怎么扣?
厂长是制度的制订者,车间主任是推行者和检查者,组长是执行者,而每个职工是责任人。
要在规章制度的框架下,制定每个工种的工作职责。
(五)生产现场的管理:
事在人为,生产效率在于管理。
合理安排人财物是关键。
管人:
人盯人,做下一道时先检查上一道,上一道做得不好要退回去,不能不负责任做下去。
组长和小检要流动检查每个人每一道做得对不对,好不好。
管财:
工序安排是否合理,人员调配是否得当,关系到产品的产量和质量,也直接关系到每个人的收入,这就是管财。
管物:
领取衣片及辅料有无差错?
有无记录?
有无浪费?
这些非常重要。
人手一份工艺单或生产制造单,大家分析讨论,分解工序,消化关键点,形成共识。
要有会议记录,每个人都要签字,以视明白。
(2)首件示范制度。
大货在流水线上出产的首件,应马上做后道锁订和大烫,量尺寸,检查有无问题,如无问题即表明可正常生产,有问题可及时加以解决,避免大货下来了很多而发现问题太晚以致造成很大损失。
(3)抽查制度。
每天要抽出半小时,集中抽查车位上的成品或半成品。
每个小组随机抽三件,由巡检牵头,车间主任组长小检参加,彻底检查尺寸,工艺,做工以及外观质量,逐条记录。
不符合的要提出返工和纠正意见,并作为考核组长和小检的依据之一。
如果第二天仍然不改,轻度问题加重扣分,严重问题停产整顿。
缝纫车间是服装生产的重点,要全力从技术,管理,政策等各个层面打造,使之成为过硬的环节。
其他部门要配合,支援,服务于缝纫车间。
技术好的缝纫工是宝贝。
(六)缝纫工的政策倾斜:
(1)全厂围绕如何为缝纫车间服务展开大讨论,形成共识,在此基础上制订每个工种的工作职责和考核制度。
例如,大烫工,虽然实行的是计件制,但如果缝纫车间产量低返工多,大烫工也拿不到较高的工资。
不要以为大烫工跟缝纫关系不大,其实是一个利益共同体。
大烫工为缝纫服务体现在平时的交流和沟通,比如小烫不好,影响服装外观,大烫工除了要校正外,还应及时与缝纫车间联系,纠正小烫的质量。
又比如裁剪,衣片质量直接关系到成衣质量,裁剪车间应经常走访缝纫车间,听取缝纫车间的意见和建议,改进裁剪工作。
大多数工种应在自身的计件工价中加入缝纫平均质量和产量的考核比重,以此来增强服务于缝纫车间的观念。
促使缝纫工意识到全厂在为你服务,而你更应该把本职工作做好,而一旦缝纫生产的效率提高了,全厂的生产效率也会随之有明显的提高。
(2)对缝纫工的政策倾斜,不是一味地提高工价,而应该在提高技术,提高工作效率的同时同步提高。
前面提到过缝纫工的技术考核问题,对于在短时间里技术提高很快的工人应当给予奖励。
培养熟练的缝纫工不是一朝一夕的事情,因此她们每提高一点,都是可喜的。
对于某个缝纫工,只要她能做出漂亮的做工,可以在小组里进行展示,以示鼓励。
对于返工最少的工人也应鼓励。
四、提高生产效率:
首先是观念问题,凝聚力和积极性是第一位的,即人的主观能动性。
服装厂的凝聚点应放在缝制上,前面已经谈到很多。
缝纫车间的任何动向是管理者必须要首先关注的,一定要及时引导,及时处理。
第二,是技术问题,人员结构问题。
技术不精是生产效率不高的直接原因之一。
要加强学习技术的能力。
有的工厂甚至在下班后再延长两个小时组织中等技术工人学习技术,由工厂付给工资,请优秀技术人员讲课,每课剖析讲解一到两个小技术,直至掌握,持之以恒,大有成效。
第三,是辅助问题,向缝纫车间输送高品质的衣片和辅料,提供良好的服务。
这些都是预先设防。
机修工不单单只修理坏机器,更重要的是在得知接下来要投产什么款式时,预先调整好机器,试验小工具,提供服务。
技术部门在打样时,应注意探讨如何能做到更好更快,这些方法在开产前会时要充分讲解,知无不言。
第四,是管理问题,前面已经讲了合理的工序安排和恰当的人员调配非常重要。
第五,工资问题,很敏感。
要定在一个恰当的水平,根据本厂的实际情况,参考本地区的水平来制订工价。
对于每个小组里一到两个优秀工人,要更关照,不妨略施暗箱操作,使她牢牢地忠心地为工厂服务。
第六,环境。
良好的人际关系是吸引工人的一大因素,人的满足感由物质和情感两方面组成,工厂的所有工作就是不断创造这两方面的优势,这一点说起来容易,做起来相当难。
体会心得:
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
他们把我当朋友,愿意在工作中教我,让我能尽快的融入环境。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。
认识一个人,首先要记住对方的名字。
了解一个人,则需要深入的交流。
而这些,都要自己主动去做。
只有善于表达自己的想法,才能更好的与同事和领导互动,让他们尽快熟悉了解自己。
三、要有热情,耐心和信心
不管在哪个行业,热情,耐心和信心都是不可或缺的。
热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精;信心让我们相信自己,相信伙伴,共同努力,积极进取。
激情,耐心和信心相互促进,不断碰撞出最美丽的火花,使工作充满欢乐,也提高了工作的效率。
五、要主动出击
我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。
或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,但在领导给我考验的时候,一定要主动出击,把握好每一次的机会。
有些东西不能选择,有些东西却可以选择。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。
只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
六、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。
其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
通过这8天的实践,让我学到了不少,学会了做人,学了技术等,在这里还要感谢在公司里给予我帮助的人。
新的一学期开始了,我想我将会付出更多的努力把专业知识学好,为将来走进社会,献出自己的一份力量而努力,努力掌握专业知识,今后更好地为社会服务。
体会心得:
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
他们把我当朋友,愿意在工作中教我,让我能尽快的融入环境。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。
认识一个人,首先要记住对方的名字。
了解一个人,则需要深入的交流。
而这些,都要自己主动去做。
只有善于表达自己的想法,才能更好的与同事和领导互动,让他们尽快熟悉了解自己。
三、要有热情,耐心和信心
不管在哪个行业,热情,耐心和信心都是不可或缺的。
热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精;信心让我们相信自己,相信伙伴,共同努力,积极进取。
激情,耐心和信心相互促进,不断碰撞出最美丽的火花,使工作充满欢乐,也提高了工作的效率。
五、要主动出击
我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。
或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,但在领导给我考验的时候,一定要主动出击,把握好每一次的机会。
有些东西不能选择,有些东西却可以选择。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。
只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
六、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。
其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
一位在美国电视领域颇有成就的成功人士讲过这么一个故事:
他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。
师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。
”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。
养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
的确,在社会实践中,我们学到了很多新的东西。
这也让我明白大学生生一毕业就去创业,不是一个明智的选择。
毕竟大学生的社会阅历还不是很成熟。
许多事情都不是顺顺利利的,要应付各种各样的状况,除了自身的能力以外,还要借助社会的磨练。
在走进大学的同时,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,而如今的招聘会上的公司做的招聘要求都写着“有经验者优先”。
而暑期社会实践,则正好给了我们这样一个机会。
拓展了自身的知识面,扩大了与社会的接触面,增加了自己的工作经验,锻炼和提高了自己的能力,在离开校园前能够融入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
通过这30天的实践,让我学到了不少,学会了做人,学了技术等,在这里还要感谢在公司里给予我帮助的人。
新的一学期开始了,我想我将会付出更多的努力把专业知识学好,为将来走进社会,献出自己的一份力量而努力,努力掌握专业知识,今后更好地为社会服务。
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