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市场调研方案
市场调研方案
市场调研方案范文合集6篇
市场调研方案篇1
一、新能源汽车空调工作原理
对于电动汽车以及其他拥有高压电源的汽车来说,均可以采用电动压缩机制冷空调系统。
该系统的基本原理为,电池组的直流电经逆变器为空调压缩机驱动电动机供电,空调电动机带动压缩机旋转,从而形成制冷循环,产生制冷效果。
电动压缩机制冷空调系统相对于传统汽车空调系统的改变量最小,在结构上只是压缩机驱动动力源由发动机变为驱动电动机。
电动空调是为电动汽车开发的,与传统汽车空调压缩机最大的区别是自带电机结构驱动和控制器进行控制,只需接入电源和控制信号。
动力来源于电动汽车电池。
燃油汽车空调系统的暖风热源主要由发动机冷却液提供,而电动汽车的暖风系统与之不同。
电动汽车空调系统暖风常见的方案如下:
①热泵。
由传动带驱动的直流无刷电动机的电动汽车热泵式空调系统工作原理如图所示。
空调系统的制冷/制热模式由四通换向阀转换,实线箭头表示制冷工况,虚线箭头表示制热工况。
从原理上讲,该系统与普通的热泵空调并无区别,但是用于电动汽车上,其专门开发了双工作腔滑片压缩机、直流无刷电动机和逆变器控制系统。
在热泵工况下,系统从融霜模式转为制热模式时,风道内换热器上的冷凝水将迅速蒸发,在风窗玻璃上结霜,影响驾驶的安全性。
②PTC电加热器。
PTC电加热器是采用PTC热敏电阻元件为发热源的一种加热器。
PTC热敏电阻通常是用半导体材料制成的,它的电阻随湿度变化而急剧变化,当外界温度降低,PTC电阻值随之减小,发热量反而会相应增加。
按材质可以分为陶瓷PTC热敏电阻和有机高分子PTC热敏电阻。
用于空调辅助电加热器的是陶瓷PTC热敏电阻。
PTC热敏电阻元件因具有随环境温度高低的变化,其电阻值随之增加或减小的变化特性,所以PTC加热器具有节能、恒温、安全和使用寿命长等特点。
空调辅助电加热器可以分为粘接式陶瓷PTC加热器和金属PTC管状加热器。
粘接式陶瓷PTC加热器是将多个陶瓷PTC芯片及铝波纹散热片用耐高温树脂胶粘接在一起的加热器,其散热性好,电气性能稳定。
其中粘接式陶瓷PTC加热器又分为加热器表面带电型和加热器表面不带电型。
金属PTC管状加热器采用进口镍铁合金丝为发热材料,发热管外镶铝散热片,其散热效果非常好。
加热器配用温度控制器和热熔断器,使产品使用更安全可靠。
这种加热器具有PTC材料的良好特性,一些空调均采用此类加热器作为辅助加热。
③余热+辅助PTC。
利用大功率器件(功率变换、驱动电机、电机控制器等)工作时产生的热量,对车内环境进行热交换。
当热量不足时,启用辅助PTC加热器。
新能源汽车空调能耗占整车能耗15%以上;PTC热电阻加热供暖方式能耗很大,热泵技术节能效果明显,成为替代PTC的应用趋势。
国外的宝马、三菱、日产都开始采用电动涡旋压缩机的技术来进行采用,目前国内现在也有部分车型的采用,但是现在的技术水平还是处于单机的水平。
对于热泵技术,进一步提升功率密度,降低最低工作温度是下一步研发的重点,也是节能重要的手段。
二、新能源汽车空调市场概况
自20世纪90年代以来,随着中国汽车工业的快速发展,汽车空调需求量激增,行业利润水平较高,本土和国际汽车空调企业纷纷设厂或扩大产能,致使产品供应量较快增长。
自20xx年以来,随着市场竞争的加剧,汽车空调主要原材料铜、铝价格的上升,行业利润水平下降;此外,整车制造商从质量、技术、资金规模等各方面对汽车空调厂家要求更加严格,很多规模较小、市场竞争力弱的汽车空调企业关闭,行业集中度提高。
近几年,汽车空调市场竞争开始趋于平稳,各大汽车空调生产企业拥有较为稳定的客户群和市场,行业采用以销定产的生产模式,市场供应量基本与市场需求保持同等幅度的增长,市场未出现供应大幅超过需求的情况。
新能源汽车的火热,也对想进入该领域的企业提供了无限的机遇,传统汽车空调企业纷纷转型做新能源汽车空调,同时一些新晋的企业也挤入该领域,在未来两年内(20xx-2018年),该行业企业将快速增多,产品供应能力将大大提升。
另一方面,从需求角度来看,汽车电动化的范围逐渐扩展及新能源汽车产量的提升直接影响新能源汽车空调的市场规模。
汽车电动空调在新能源车应用领域不断拓展,如:
车辆排放比较大的物流车、专用车等领域,由于其运营特点,尤其适合电动化改造升级,客车领域,也细分出接驳车、通勤车及旅运车,市场需求强劲。
未来几年新能源汽车市场将持续走好,将带动电动空调市场潜力的快速释放,新能源汽车空调市场规模也将逐渐提升。
一览众咨询预计到20xx年,中国新能源汽车空调市场规模将超过300亿元。
三、新能源汽车空调企业格局
在传统汽车空调领域,主要以外资品牌为主,根据近几年中国汽车空调销量统计,SUV和皮卡空调市场排名靠前包括法雷奥、电装、伟世通、Macs、协众南京、德尔福等;商用车空调方面有协众南京、湖北美标、东风贝洱、法雷奥等;空调市场总体排名靠前的包括法雷奥、德尔福、伟世通、电装、贝洱等。
国内的汽车空调企业围绕整车厂分布,大多与该地区整车厂有合资关系。
如贝洱与东风合资建有东风贝洱,一汽与法雷奥合资建有一汽法雷奥,空调国际与长安合资建有南方英特,上汽华域与三电、贝洱合资建有上海三电贝洱等。
新能源汽车空调方面,国内本土企业关键技术缺乏,研发能力有限,大都是移植轿车空调系统,更换下压缩机方式解决,无法满足现阶段要求。
另外,外资企业占有技术优势,但不愿意对国内企业做技术转让。
目前新能源汽车用空调市场仍延续传统汽车空调市场格局,整车与空调企业供应关系变化不大。
四、重点企业
目前国内汽车空调企业较多,但产品类别和客户类型相差较大。
近年来,不少国内汽车空调企业陆续从国外引进技术和生产设备,国内市场开始快速稳步发展。
不过在核心部件压缩机上面,国内企业最近几年才开始逐渐成长起来。
目前,国内汽车空调企业类型及与车企的合作关系主要有以下几种:
1)外资品牌与国内整车企业合作,成立合资公司,优先配套,如华域三电、广州电装;
2)国内汽车零部件企业与国外空调品牌合资,供应国内整车厂;
3)国内整车企业收购国外空调企业:
如协众国际;
4)国内整车企业控股国内空调企业,如科林空调;
5)国内整车企业与国内空调企业签订战略合作协议,如新同创;
6)国内汽车零部件及传统空调企业进入空调领域,如海立、三花。
五、车企选择空调供应商的标准
汽车空调为除汽车发动机以外能耗大的汽车零配件,其技术水平、产品性能对汽车的品质具有重要影响,因此客户对汽车空调供应商的筛选非常严格,通常会挑选研发能力强、技术水平先进、资金实力雄厚、生产规模大、售后服务完善的汽车空调企业作为供应商。
(1)汽车空调系统的设计匹配技术
汽车空调系统由压缩机、蒸发器、冷凝器、加热器等多项零部件组成,汽车空调产品研发人员需考虑使用地区的气候条件、地貌路况、车辆用途、车型、消费档次等多方面因素,选择适合的各项零部件进行匹配,并设计恰当的管路将各项零部件连接从而形成优化的系统。
因此汽车空调生产企业需具有良好的设计匹配技术,才能保证其设计出的空调性能优良、体积小、重量轻、环境适应能力强、质量高且成本较低。
企业要拥有良好的汽车空调设计匹配技术,需要具备以下条件:
需有一支具有完善的理论分析能力、试验验证能力且经验丰富的研发团队;
企业需拥有可以模拟各种环境条件的试验室、实验设备和一整套检验体系;
企业需具备严谨高效的开发流程和项目管理体系;
企业需具备针对市场变化的快速反应能力,产品技术创新快速高效;
还要有相对广泛、需求各异的消费群体基础,以提高在不同情况下的匹配技术水平。
由于达到上述条件具有一定难度,因此新进入者较难掌握汽车空调设计匹配技术。
(2)汽车空调换热器设计和制造关键技术
换热器(蒸发器、冷凝器、加热器)是汽车空调系统的关键零部件之一,技术要求非常高。
尤其是随着整车空间要求和空调舒适性要求的提高,对换热器的换热效率及表面温度分布的均匀性要求也越来越高。
因此,设计换热器时需要进行大量的理论分析、数量计算和试验验证,以达到换热器冷媒侧和空气侧的性能符合要求。
为了追求更高的换热效率,换热器的原料设计越来越薄,产品结构也更加复杂。
因此,对模具制造、加工成形、清洗和焊接及生产工艺的要求日益提高,生产企业需具备相当高的设计和制造能力。
(3)产品测试的技术和手段
汽车空调作为整车的一个重要系统,开发过程中需完成包括整车级、系统级、总成级、分总成级、零件级等多个级别的测试项目,而且在开发的不同阶段需要进行反复测试。
以一个常规的汽车空调系统为例,测试项目可达一百二十多项,测试次数更是高达两千余次。
此外,为全程保证质量,在生产线上仍需进行大量的在线检测。
汽车空调行业的测试设备多为专用设备,测试精度要求高,测试面广,测试过程也需要相关经验的积累。
因此,汽车空调生产企业需在前期投入较多资金购买测试检验设备,在后期建立完善可行的测试、检验制度并培养具有高度专业素质的测试检验人才。
(4)完善的售后服务网络
汽车最终用户要求空调生产企业的售后服务快速、便捷、质量高、覆盖面广。
为此,空调生产企业需投入大量的时间、资金和人力,在全国各地建立庞大的售后服务网点、信息服务系统并培养一支稳定且维修经验丰富、反应迅速的售后服务队伍。
新能源整车制造企业规模较大,采取招标或商务谈判方式进行设备采购,一般采取总部框架招标,具体的销售合同由其各地分公司、子公司与公司另行签订的方式,单笔招标金额通常较大,对合格供应商的技术、成本控制、交付、售后等服务能力要求较高。
市场调研方案篇2
一、调查背景
随着高等教育大众化的快速发展,校园内大学生的人数越来越多,加上用餐时间比较集中,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
另外,随着专业的发展,上课班级的增加,教学资源环境紧张的矛盾也日益突出,学生们的上课时间差异较大,忽而接连上课,忽而半天或一天没课,加上网络时代的孩子常常贪恋网络交际和痴迷游戏,大家的饮食起居规律也被打乱,对就餐的需求也是千差万别,不仅给食堂,也给校外的饭店、餐馆提供了机会,纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
为了更好地服务于大学生的餐饮外卖需求,在进展中赢得主动,特拟开展本次调查。
二、调查目的
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:
(一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容:
(一)外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、消费者的忠诚度
4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、消费者理想的外卖服务描述
(三)商家调查
1、校园周边提供外卖服务的单位及其经营状况
2、校园周边提供外卖服务的主要客户群及产品、服务特色
3、这些商家的营销策略及其效果
四、调研对象及抽样方法
调研对象:
湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:
为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查人员结构及分工
㈠调查的组织人员唐叶梅
㈡调查计划的执行人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
㈢信息整理与分析人员曾艳花
㈣调研报告的撰写曾艳花
六、市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主。
具体实施方法如下:
1.把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。
2.对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。
进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。
调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。
调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回。
3.非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、工作内容、时间及人员安排
(一)调查策划讨论及其撰写:
20xx年4月25日--20xx年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写
(二)设计问卷及访谈提纲:
20xx年5月4日--20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助
(三)发放问卷:
20xx年5月9日--20xx年5月11日,全体参与,唐叶梅负责
(四)访谈:
20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责
(五)统计问卷、总结访谈:
20xx年5月15日--20xx年5月20日,全体参与,曾艳花负责
(六)撰写调查报告:
20xx年5月21日--20xx年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写
九、经费预算
打印费:
策划书1元
问卷30元
访谈提纲0.3元
调查报告1元
合计:
32.3元
十、附录:
调查问卷
访谈提纲
市场调研方案篇3
一、前言
健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一,摇摆机更是新兴之中的新兴者。
据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势。
为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场,评估摇摆机行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:
消费者、市场、竞争者来进行。
二、调查目的
1、为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据。
2、为该产品的销售提供客观依据。
具体为:
(1)了解北京地区摇摆机市场状况。
(2)了解北京地区消费者的人口统计学资料,测算摇摆机的市场容量及潜力。
(3)了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。
(4)了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况。
(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三、市场调查内容
(一)消费者
1、消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)
2、消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)
3、消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)
4、消费者理想的健身器材描述。
5、消费者对健身器材类产品广告的反映。
(二)市场
1、北京地区健身器材种类,品牌,销售情况
2、北京地区消费者需求及购买力状况
3、北京地区市场潜力测评
4、北京地区健身器材销售通路状况
(三)竞争者
1、北京地区上有哪几类健身器材,摇摆机的品牌、产区、价格
2、市场上现有摇摆机销售状况
3、个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述
4、竞争对手的广告策略和销售策略
四、调查对象及抽样
因为摇摆机为新兴商品,目前北京市场上多以进口品牌为主,高档次、高价位,一时尚未能进入工薪阶层,购买者都位收入较高者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。
调查对象组成及抽样如下:
消费者:
300户其中家庭月收入3000元以上占50%
经销商:
20家其中大型综合商场6家
中型综合商场4家
健身器材专业店4家
体育器材专业店4家
小型综合商场2家
消费者样本要求:
1、家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员没有人在市场调查公司工作。
3、家庭成员没有人在广告公司工作。
4、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五、市场调查方法
以访谈为主:
户访
售点访问
访员要求:
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。
3、经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4、具有市场调查访谈经验。
5、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
六、市场调查程序及安排
第一阶段:
初步市场调查
第二阶段:
计划阶段
制定计划2天
审定计划2天
确认修正计划1天
第三阶段:
问卷阶段
问卷设计2天
问卷调整、确认2天
问卷印制3天
第四阶段:
实施阶段
访员培训2天
实施执行10天
第五阶段:
研究分析
数据输入处理2天
数据研究分析2天
第六阶段:
报告阶段
报告书写2天
报告打印2天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
市场调研方案篇4
摘要:
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。
为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。
本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。
调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的
1)了解大学城大学生化妆品消费情况
2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力
二、项目背景及调查方案
1)项目背景
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。
而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。
所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。
为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案:
本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。
(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。
三、问卷设计及结果分析
1)问卷设计
关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷
亲爱的同学:
你好!
为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查,谢谢!
性别:
A、男23.3%B、女76.7%
年级:
A、大一23.3%B、大二61.1%C、大三15.6%
1、您了解自己的皮肤状况吗?
A、了解20%B、了解不多66.7%C、不了解13.3%
2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)
A、保湿91%B、美白61.1%C、祛斑13.3%
D、祛痘37.8%E、遮瑕21.1%F、其他:
收缩毛孔(请注明)
3、您对当前化妆品使用效果的评价
A、很满意2.2%B、一般28.9%C、不满意8.9%
4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)
A、洗面奶96.7%B、基础护理60%C、隔离霜/BB霜/粉底(液)50%
D、防晒霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%
F、卸妆油/蜜33.3%G、(睡眠)面膜57.8%
5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为
A、100元以下34.4%B、100―200元32.2%
C、200―300元20%D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是
A、专柜53.3%B、超市66.7%C、化妆品店或美容院13.3%
D、网购5.6%E、专卖店或专卖点35.6%F、上门直销0%
G、其他----------(请注明)
7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是
A、中国大陆65%B、港台6%C、欧美20%D、日韩48%E、其他------------(请注明)
8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯
A、只认定自己常用的品牌39%
B、只使用知名度较高的品牌5%
C、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试41%
D、其他------------(请注明)2%
9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)
A、试用效果好63.3%B、品牌可信度高62.2%
C、口碑好或知名度高58.9%D、产品的价格或优惠活动21.1%
E、导购员够专业12.2%F、----------(请注明)
10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题
A、护肤效果与广告宣传相差太远36.7%
B、用后皮肤过敏35.6%C、各方面均低于期望值33.3%
D、价格较贵,功效一般20%E、没有遇到问题13.3%
11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)
A、不存在这方面问题27.7%B、费时太长16.7%
C、使用化妆品对皮肤造成伤害32.2%
D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果47.8%
E、化妆经验不足,觉得化妆复杂41.1%
F、其他--------(请注明)
12、您对护肤品或化妆品的看法或建议
男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
谢谢配合!
2)问卷结果分析
根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:
(1)在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
(2)大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
(3)在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。
可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
(4)在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。
而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。
(5)大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100―200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消
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