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现代企业经营管理
27875现代企业经营管理
第一章:
企业经营管理概述
一:
企业:
企业是从事生产,流通,服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获取盈利,实行经济核算工,自主经营,独立核算,自负盈亏,依法设立的经济实体,是社会经济的基本单位。
营利性机构,创造利润。
二,企业的效率包括:
制度效率和经营管理效率。
合理的制度和有效的经营管理,可以使企业更好适应市场经济的发展要求,从而使企业获得长期发展。
1:
制度效率:
是由土地,资本,劳动力和技术等生产要素投入生产活动中的集合方式决定的。
2:
经营管理效率:
是同计划,组织,指挥和控制这些管理方式决定的。
三,企业的6个特征:
1:
企业直接为社提供产品和服务
2:
企业是营利性的经济组织:
营利是企业与行政组织和其它社组织的根本区别。
3:
企业必须实行独立核算,自负盈亏
4:
企业拥有经营自主权:
包括产品决定权,产品销售权,人事权,分配权。
5:
企业是纳税单位
6:
企业行使企业应有的职能:
以企业生产经营活动的计划,组织,指挥,控制和监督。
总之,企业是社代社会经济力量的基础,企业生产力的总和构成社会生产力。
企业的发展状态决定着整个社会经济生展水平。
社会经济发展规模和速度,不仅取决于企业的规模和数量,更重要的取决于每个企业的活力和素质。
四:
企业的类型:
1:
按所属经济部门分:
工业企业,农业企业,运输企业,建筑安装企业,金融企业,物资企业,邮电企业,商业企业
2:
按生产要素所占比重分类:
A:
劳动密集型企业:
指技术装备程度低,用人多,产品成本中活劳动消耗所占比重大的企业。
划分依据:
1:
按企业投入的技术装备等固定资金和劳动配合比例划分,即单位劳动力使作技术装备等固定资金耗量少的企业。
2:
按生产经营成本构成来划分,即成本中活劳动消耗所占比重较大的企业。
3:
按资本有机构成高低来划分,即机构成低的企业。
B:
资金密集型企业(也叫技术密集型企业):
高装备,用人少,产品有竞争力。
钢铁工业企业,石油化工企业,汽车制造企业。
C:
知识密集型企业:
现代化的科学成就。
需化费较多的科研时间和产品开发费用。
电子计算机工业,飞机和宇航工业,在规模集成电路工业,咨询服务企业
3:
安生产资料所有制形式分类:
全包所有制企业、集体所有制企业,私营企业,合营企业,外资企业。
4:
按企业规模分:
大,中,小企业,依据:
生产能力,机器设备的数量,固定资产原值,职工人数四个方面。
5:
对公司组织形态的企业分类:
按公司债务清偿责任分为无限公司,有限责任公司,两合公司,股份公司,两合股份公司。
按公司经营业务的内容:
工业公司,商业公司,保险公司。
按公司业务分布:
地区性公司,全国性公司和跨国公司。
五:
企业的系统结构基本构成要素:
企业系统主由人,财,物,信息,目标等5个要素组成。
六:
企业系统流程:
1,企业的产品流程(研究—设计—制造——销售——反馈)
2:
企业价值流程(核算,监督,控制财务系统)3:
企业人事流程。
4:
企业的信息流程(信息收集,传输,控制。
)
六:
企业经营管理的含义:
经营管理就是指对企业经营活动的管理,可分为两在部分:
1:
生产管理:
是指实现企业的经营目标,有效地利用生产资源,对企业的产生过程进行计划、组织、控制,生产出满足市场需要的产品或提供社会需要的服务的管理活动
2:
经营管理:
是指企业以市场为中心,依据企业外部环境的变化趋势和内部条件,制定经营目标,确定经营方向,选择目标市场,进行战略决策和战略规划,制定营销策略,并相应地进得财务决策等一系列活动。
主导地位,具有战略性和全局性特点。
企业经营的好坏,取决于其管理经营水平。
七:
企业的经营观念:
企业的经营观念是对企业经营宗旨和经营过程中各种基本关系及其处理所具有的基本观念、态度和信念。
它贯穿于经营活动的全过程,涉及到经营活动的各个方面,是企业全体职工行为的基本价值和精神支柱,也是整个企业管理活动的指导思想。
因此,企业应着力于:
1:
树立明确,清晰的经营观念;2:
经营观念反映商品经济和经营活动的客观规律性,符合企业经营的性质和要求;3:
检讨企业的经营观念,摒弃不适应时代特点及要求的旧观念,创立新思想,新观念,使经营观念适应时代的前进步伐。
包括:
(1)市场观念:
市场观念是企业经营观念的核心。
A:
以市场为导向,以顾客的要求为中心来组织开展企业一切活动。
B:
市场观念要求企业积极研究,发现顾客潜在需要。
C:
通过各种营销活动激发和创造出人们的需要,实现潜在市场,去创造市场,创造顾客。
(2)开拓创新观念:
企业经营是一种创新性活动,创新性事业,企业经营观念的精髓就是创新精神。
提高企业对环境适应能力和竞争能力的根本手段是创新。
(3)人力资源观念:
A:
人力资源的观念是指企业以待职工及其关系的观点的信念。
B:
人力资源是企业最重要最宝贵的资源,是企业中唯一具有能动性,能够为断创造的力量。
C:
人力资源是可开发的资源,具有无穷潜力,是企业活力的源泉。
D:
管理要激发人的积极性,主动性,创造性,充分挖抿人的潜能。
E:
企业必须努力培养造就一个具有高度素质,强烈责任心和有创业精神的管理者集团。
(4)社会责任观念:
企业的社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的道义上的责任。
企业经营的社会责任观念是指:
企业在作出经营决策及从事经营活动过程中,必须考虑,重视和关心社会的福利。
企业对自身经营为社会造成的不良影响和社会本身问题的解决都应负起责任。
企业应为建立良好的社风气,提高总的社会福利和维持一个良好的生存发展环境作出贡献,而不是损害社会。
为此,企业在从事经营的过程中,要处理好企业利润,消费者需要以及社会福利三者之间的关系,把三个方面的利益统一起来。
(5)经济效益观念:
是指企业充分有效地利用所能取得的经营资源,提供更多更好的商品和服务满足市场的需要,从扩大销售中增加利润的经营观念。
八:
企业经营观念与管理制度:
企业管理制度是指有关约束和调整企业经营管理活动中的各种特定经营管理行为式和关系的行为规则。
经营观念作为指导人们行为的规范,也是一种制度,是一种无形的制度,企业经营观念必须体现在经营得理的实践活动和具体操作上,落实到一套规范化,可操作的制度体系当中。
企业经营观念只有转变为制度,才能指导,约束,规范企业及企业中每个群体和个人的行为;才能使企业经营行为摆脱因为事变迁或某领导人一进的想法变化而引起的随意性,短期性,为经营事业持久发展提供保障。
九:
企业经营目标:
指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求。
其主要内容有:
1,贡献目标,2,市场目标,3,发展目标,4,利益目标。
十:
制定企业经营目标的原则:
1:
以提高企业的综全经济效益为中心
2:
突出重点,解决经营观念
3:
反映现实,兼顾将来。
十一:
经营方针:
企业经营方针要依据企业的环境和特点以信经营目标来制定。
企业的经营方针是指导某个时期生产经营活动的行动纲领。
经营方针也是实现经营目标和贯彻经营思想的具体途径和指导规范。
主要包括一些具有战略性质的问题:
1:
企业经营方向:
是指企业产品方向或企业服务方向,具体就是为谁服务的问题。
2:
企业经营重点:
是指企业在经营中突出某个由易到难,如速度,价格,质量,服务等
3:
企业技术发展:
企业技术发展,涉及到许多问题,如技术发展水平,技术开发方式,资金的筹借等,这些都应有一定的方针给出指导。
4:
企业产品销售:
企业为了扩大产品销售量,是提高现有市场占有率,还是开拓新的市场,采用何种促销方式等,也有一个方针问题。
第二章现代企业制度
第一节,现代企业制度的含义
一:
企业制度:
是指以产权制度为基础和核心的企业的组织和管理制度。
构成企业制度的基本内容包括企业的产权制度,组织制度和管理制度三个方面。
二:
企业制度的分类:
从企业资产所有者形式来观察,企业制度可以分为个人业主制,合伙制和公司制三种基本类型。
1:
个人业主制:
个人出资办,个人负无限的责任。
属于自然人企业。
也称个人企业或独资企业。
2:
合伙制企业:
合伙出资办。
承担无限责任,出资人要对企业的全部责任承担连带责任,责任无限化。
属于自然人企业。
合伙企业不具人法人资格,不能独立承担民事法律责任。
合伙企业的产权转让须经所有合伙人同意方可进行。
所有合伙人,可以代表企业,对外进行经济活动。
3:
公司制企业:
公司制企业的特征是由多个人出资办并组成一个法人的企业。
有限责任。
优点:
A有限责任;B可以发行股票和债券来筹资;C:
发行股票和了限责任,能筹集到巨额资本;D:
公司具有独立寿命;E:
管理效率高:
所有权与管理权分离。
公司制企业制度也称为法人企业制度
缺点:
A创办公司手续复杂,组建费用高。
B政府对公司制企业有较多的限制(因公公司资本由多数股东享有,政府必须严格控制来保障股东权利).C:
不能严格保密(财务状况公布于众)D:
双重缴纳所征税。
三:
现代企业:
是指所有者和经营者分离,并指技术现代和管理现代化的企业组织形式。
四:
现代企业的特征:
1:
所有者与营者分离。
2:
拥有现代技术。
3:
拥有现代化的管理。
4:
企业规模不断扩大,组织呈现扩大张趋势。
五:
现在企业制度的基本特征:
1:
产权关系明晰。
企业拥有出资者投资形成的全部法人财产权,成为独立享受民主权利承担民事责任的法人实体。
2:
企业以其全部法人财产,依法自主经营,自负盈亏,照章纳税,对出资者承担资产保值增值责任。
3:
出资者按投入企业的资本额享有选择管理者,资产受益和重大决策三项主要权利。
企业破产时出资者只以其投放企业的资本额为限为企业债务负有限责任。
4:
企业按照市场需求组织生产经营,以提高劳动生产率和经济效益为目的,政府不直接干预经营活动,企业在市场中优胜劣汰,长期亏损,资不抵债的依法破产。
5:
建立科学的企业领导体制和组织管理制度,调节所有者,经营者和职工之间的关系,形成激励和约束相结合的机制。
六:
现代企业制度的精髓:
是产权明晰化。
产权明晰是现代企业制度的首要特征。
七:
现代企业制度的核心:
现代企业制度的核心是建立企业法人资产制度。
八:
现代企业制度的主体:
现代企业制度的主体是公司制度。
第二节:
现代企业产权制度
九:
产权:
是财产权的简称,它是法定主体对财产所拥有的各项权能的总和。
包括:
1:
产权是以财产为基础的若干权能的集合。
经济学中分:
所有权,占有权,支配权和使用权。
法学中分所有权(是指对财产的实际拥有),使用权(经营权,是指在法律允许的范围内,以生产或其他方式使用财产的权利),收益权(是指直接以财产的使用或通过财产转让而获取的权利)和支配权(处置权,是指通过出租或出售把与财产有关的权利让渡给他人,从中取得收益的权利)。
2:
产权的基础和核心是所有权
3:
产权所包含的各项权能可以统一可以分离。
即:
所有权,经营权,收益权,支配权是可以统一也可以分离的。
4:
产权的权能在一定条件下可以转化。
十:
产权制度:
是指以产权为依托,对财产关系进行合理有效地组合,调节的制度安排。
十二,产权制度在市场经济中的功能:
1,产权制度界定交易界区的功能。
2,产权制度的规范交易行为的功能
3:
产权制度具有形成稳定预期的功能
4:
产权制度的激励功能
5:
产权制度具有提高资源配置效率的功能。
十三:
制约产权制度变革的因素和产权制度的类型:
产权制度是生产关系与生产力结合的机制,其形态受以下因素制约:
1:
商品经济发阶段的特征
2:
财产关系的所有制特征
3:
实现企业职能所必要的企业组织形式特征
分类:
1:
简单,粗陋的企业制度和产权制度(个人,私人企业)
2:
自然人企业制度和产权制度(如独资,合伙企业)
3:
现代股份公司的企业制度和产权制度
4:
国有制的企业制度和产权制度。
十四:
现代企业产权制度:
是以公司制企业的法人资产为基础,以出资者原始所有权、公司法人产权与公司经营权相互分离为特征,以股东会,董事会,执行机构作为法人治理结构来明确各自权力,责任和利益的企业财产组织制度。
十五:
原始所有权:
是指出资人(股东)对投入资本的终极所有权。
这种原始所有权表现为股权,股票是它的载体。
股权又称股东权,既不是物权,也不是债权,股东直接占有的客体不是营运中的公司财立,而是股票。
股东一旦出资入股,不能要求退股抽出资本。
不能对公司实际财产进行支配。
拥有股票。
股权是一种综合性权利,包括:
1,对股票的所有权,有处置权,转让,抵押。
2:
对公司决策的参与权。
3对公司收益参与分配权利。
4其他权利:
优先购买本公司股票权利。
十六:
法人产权:
是指公司作为法人对公司财产的排他性使用权,经营权,收益权和自由处置权。
原始所有权与法人产权的分离对现代企业产权制度的建立有重要意义。
三点P18.
十七:
企业经营权:
是指在法律允许的范围内,以生产或其他方式使用财产的权利,在法律
法人产权与经营权的分离。
公司治理结构:
是由股东会,董事和和高级经理人员三者组成的一种组织结构。
这种三层治理结构的特点是使得原始所有权,公司产权,经营权各有人格化的载体,责权明确划分,界定明确,其中股东大会是公司最高权利机构;董事会是由股东大会选举产生的公司决策和管理机构;董会领导下的高级经理人员组成公司管理与执行机构。
这种治理机构,具有一定制衡关系,可以相互制约,从而保证公司资产的完整性公司法人团体的意志。
第三节,现代企业组织制度
十七:
公司的组织形式:
债务角度分类:
无限责任公司,有限责任公司(50人),两合公司,股份有限公司,股份两合公司。
股份制企业。
十八:
公司组织制度:
1:
股东大会——最高权力机构
2:
董事会(由股东大会选出):
由董事组成的负责公司经营管理活动的合议制机构。
是公司法定代表。
实行集体负责制。
3:
公司执行机构:
是公司业务活动斩最高指挥中心,受聘董事会,在董事会授权范围内,对公司事务拥有管理权和代理权。
实行首长负责制(即公司总经理个人负责制)。
职权如下:
A:
贯彻执行董事会决议,就公司重大经营管理问题与董事会保持联系。
B,计划,C,组织,D全事,E技术,F协调,G,对外关系。
十九:
公司决策机构的特点:
公司决策机构处理是公司组织机构的最高层,有如下特点:
1:
公司决策机构处于公司内部,而不在公司外部。
公司作为法人,对其资产的经营必须拥有决策权,而且必须在公司内部,即由自身来决策。
2:
公司决策机构实行集休决策。
集体决策能够保证决策的正确性和科学性。
3:
公司决策机构分为两二层次,第一层次为股东大会,是公司最高权力机构,第二层次为董事会,是公司常设机构。
股东大会及选出的董事会是公司的决策机构。
第四节:
现代企业管理制度
二十:
现代企业管理制度:
即公司管理制度,是现代企业制度的基本内容之一。
是在现代企业产权制度,组织制度的基础上,适应现代生产力的发展的客观规律,按照市场经济发展的需要,建立起来的以系列资源管理的制度体系。
二十一:
现代企业管理制度的内容:
一:
实施战略管理:
就是企业管理人员确定组织的长期经营发展方向,制定具体的实绩目标,根据有关的内部和外部环境因素,研究实现这些目标的战略并贯彻执行选定的战略计划的过程。
主要内容有:
1,确定战略经营内容与使命。
2:
确立战略目标;3:
进行战略规则
4:
战略实施。
5:
评估战略实绩,进行积极的调整。
二:
建立适应现代化生产要求的领导制度:
现代企业的领导制度应该体现领导专家化,领导集团化和领导民主化的管理制度。
三:
建立科学化人力资源管理制度:
1:
切实重视和加强人力资源管理;2:
按人力资源的特点进行人力资源管理;3:
根据企业的使命目标和经宫战略进行人力资源管理。
四:
建设以企业精神,企业形象等内容为中心的企业文化。
企业的精神是在共同的价值观,世界观,人生观基础上形成的,是企业经营管理,行为规范,职业道德等企业整体素质的反映。
企业形象是企业文化的外在表现,是企业的无形资产。
企业形象同企业的精神形象和物质形象构成。
第三章现代企业经营战略
第一节:
现代企业经营战略的基本概念
一:
企业经营战略的概念及特征:
概念:
企业经营战略是在商品经济和的的市场竞争的历史阶段中,企业为了取得竞争优势,谋求长期的生存和稳定发展,在调查预测和把握企业外部环境和内部条件变化的基础上,以正确的战略思想,根据企业目标,对企业较长时期全局的发展作出的纲要性、方向性的决策。
特征:
1:
全局性2:
长远的目的性,3:
系统性4:
竞争性5:
风险性6:
特殊性7:
相对稳定性和变动性。
。
二:
企业经营战略的构成要素:
1:
企业的外部环境(技术)2:
行业环境(分析竞争对手,新加入的竞争对手,顾客的讨价还价,供应者讨价还价,以及替代产品的威胁)3:
企业使命(是企业组织存在的目的和理由)4:
企业资源运用,5:
企业文化6:
协同作用。
第二节:
企业经营战略环境分析
三:
企业经营战略环境分析定义:
企业经营战略环境分析,是为制定企业经营战略而对末来外部环境的信息进行搜集、预测、加工处理和研究的工作,是企业确定战略目标、制定战略规划、配置战略资源和组织战略实施的重要依据,也是制定企业经营战略的一个重要环节。
四:
企业经营战略环境的内容:
战略环境是指企业的外部环境和内部条件。
外部环境是企业外部各种影响因素的总称。
包括两个方面:
1,宏观环境(间接因素,指以企业经营活动产生间接影响的较大的社会力量):
宏观经济因素,政治法律因素,社会人文因素,科技因素,自然资源因素等。
2:
微观环境(直接因素,指对企业经营活动产生直接影响的较小的社会力量):
市场需求因素,竞争因素,自身资源因素,分销因素,直接有关的政策法令等。
内篰条件就是企业本身的内部条件。
如企业的领导能力,协同能力,应变能力,竞争能力,获利能力,开发创新能力。
是可控因素,可以通过努力提高企业能力,也可能由于管理不善削弱。
按构成要素分5个方面:
人力资源因素,资金因素,物资因素,技术工艺因素,信息因素。
按能力分有8个方面:
经营管理能力,应变能力,竞争能力,创新开发能力,生产能力,销售能力,获利能力,财务能力。
五:
企业外部环境和内部环境的关系:
一方面,企业外部环境以企业内部条件起着制约作用,另一方面,改善企业内部条件,增强企业实力,以将反作用于外部环境。
分析企业内部部环境的目的,就是要尊重客观可能性的前提下,充分发挥主观能动性,实现企业外部环境和内部环境的最佳组合,形成特定战略。
企业战略和它的外部环境和内部条件,这三者应当是平衡的。
第三节:
企业使命与战略目标
六:
企业使命:
是指企业组织存的目的和理由。
七:
企业使命的意义:
1:
企业使命保证了企业内部成员对企业生产经营方向认识一致,便于协同行动。
2:
企业使命是确定企业经营战略目标的前提。
3:
企业使命是获取和分配企业资源的基础。
4:
企业使命是经营战略方案制定和选择的依据。
5:
企业使命在企业中便于形成共同语言和企业文化。
八:
企业使命的确定:
1:
以市场为导向确定企业使命。
2:
以顾客和市场需求为导向确定企业使命。
(分析企业是干什么的,首先企业的顾客是谁,其次,顾客在哪里,再次,顾客的价值是什么,最后,企业将如何发展。
)
九:
企业战略目标的性质:
企业经营战略目标是战略管理的核心,它是根据企业既定的使命和宗旨,以及企业的任务在分析内外环境的基础上,企业在较长时期内所预期达到的目标。
战略目标的性质:
1:
战略目标是企业在完成使命过程中所追求的最终结果,是实现企业使命和衡量企业工作的标准。
它必须是企业是干什么和应该是干什么的引导出来。
2:
战略目标是一个体系,但不包罗万象,要突出重点。
是在各种各样需要和目标之间进行平衡。
3:
战略目标能使企业各种经营资源和管理力量集中使用。
4:
在企业生存的各层次,各领域都需要有战略目标,以保证企业经营战略目标的实现。
十:
企业战略目标的内容:
1:
企业盈利能力(资本利润率,销售利润率,成本费用率,营业利润率)2:
市场竞争地位(销售收入,市场占有率,市场覆盖率,顾客满意率)3:
市场目标,4:
发展目标,5资源目标,6社会责任目标,7职工福利目标。
十一:
战略目标制定原则:
1主次性原则,2层次性原则,3激励性原则4数量化原则。
(指标定量)。
十二:
战略目标的结构:
1:
以市场占有率为重点的战略目标结构。
2:
以盈利为重点煌战略目标结构,3:
以创新为重点的战略目标结构。
4:
以低成本为重点的战略目标结构。
5:
以企业形象为重点的战略目标结构。
第四节:
企业总体战略
十三:
企业总体战略:
是指由企业最高主管人员制定的有关企业总体和长远发展的战略,是企业最高层次的战略。
分为成长型战略,稳定型战略和紧缩型战略。
十四:
成长型战略:
包括8种:
产品-市场战略,企业内部裂变战略。
企业一体化战略,多角化战略,企业购并战略,合资经营战略,联合与协作战略,企业集团战略。
十五:
产品-市场战略:
企业经营战略四要素:
(现有产品,未来产吕,现有市场和,未来市场)包括4种战略
1:
市场渗透战略:
指企业以现有产品在现有市场上努力扩大销售的策略。
或对现有产品进行小的改进,从现有市场上赢得更多的顾客。
2:
产品开发战略:
指企业不断开发新产品,以满足用户的策略
3:
市场开发战略:
是通过拓展新市场扩大产品的销售量的策略,包括市场区域的拓展和消费需求的拓展,即寻找新的顾客或挖掘原有消费者新的需求
4:
全方位创新战略:
企业向一个新市场推出别的企业从没有生产过的全新产品。
十六:
企业内部裂变战略:
企业内部裂变指企业发展其各服务性职能部门,如采购部门,人事部门,销售部门以及研究开发部门,使它们由原来的成本中心变成利润中心,或者更进一点成为附属于原企业的子公司,以此达到发展的目的。
十七:
一体化经营战略:
指企业充分利用自己在产品上,市场上和技术上的优势,不断地从后向,前向和水平方向发展的总体性谋划。
企业将业务范围延伸到产、供、销各个环节。
纵向:
后向一体化战略:
往原料方向走。
前向一体化战略:
往市场方向走。
横向一体化战略又称水平一体化战略:
是指兼并、联合同类的企业。
十八:
多角化战略:
指企业跨行业经营。
十九:
稳定性战略:
是指企业遵循过去相同的经营目标,保持一贯的成长速度,同时不改变基本的产品或经营范围。
它是企业对产品,市场等方面采取以守为功,以安全经营为宗旨,不冒较大风险的一种战略。
企业采用稳定性战略的原因:
1:
因为企业实力较差,企业满足于以往的经营业绩,希望保持才追求与过去大体相同的业绩和目标。
2:
企业外部环境恶化,而企业一时又找不到进一步发展的机会时,便采取了稳定性维持的战略。
3:
企业不愿冒改变现行战略而带来的风险。
二十:
中小企业特点:
1:
对市场变化的适应能力强,2:
市场信息传递快,3:
资金缺乏,4:
经营风险大5:
生产成本相对较高。
二十一:
中小企业战略思想:
1,在市场竞争中打短平快2:
推行集中兵力的原则3:
新特奇异4以变应变5找空隙。
二十二:
中小企业战略的类型:
1:
依附型企业经营战略:
指中小企业将自己的生产经营和发展与某一个大型企业联系起来,为大企业提供配套服务,成为大企业系列化生产中的一个组成部分,进行专业化生产与开发。
2:
拾遗补缺型企业经营战略(选择大企业不愿涉足的边缘市场作为目标市场),3:
联合竞争型企业经营战略。
4:
密集型企业经营战略(选择能发挥自身优势的小块目标市场,进行专业化经营的战略)
5:
后发企业经营战略:
指市场竞争中处于“弱者”地位的中小企业。
第四章:
企业红营决策与经营计划
第一节:
经营决策概述
一:
经营决策:
是指根据预定的目标做出行动的决定,准确理解决策的概念,要注意以下四点:
1:
决策要有明确的目标2:
决策要有多个备选方案,3:
决策核心是方案的分析比较,4:
决策是面对末来的,是行动的基础。
经营决策是指在企业生产经宫活动中,为实现预定的目标或解决新遇到的重大问题,在充分考虑企业内部条件和外部环境的基础上,拟订出若干可行方案,然后从中作出具有判断性的选择,确定一个较佳方案的过程,现代企业管理认为:
管理的重点在经营,经营的重点在决策。
经营决策的目标:
是使企业环境,经营战略,企业能力三者动态平衡
企业经营的目的:
谋求企业外部环境,内部条件和经营目标之间的
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