绿水华达应急预案.docx
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绿水华达应急预案.docx
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绿水华达应急预案
绿水华达
应
急
预
案
目录:
一、消防应急方案
1、火灾初期的处置步骤
2、重大火灾处置步骤
二、治安事件应急方案
1、打架斗殴的处理
2、收到被放置爆炸物品信息的处理
3、园区内发生爆炸事故的处理
4、发生偷车事件的处理
5、触电时的处理
6、醉酒滋事或精神病人闯入的处理
7、发生抢劫、杀人事件的处理
8、发生盗窃事件的处理
9、群体性闹事事件的处置方案
10、游泳池人员溺水的处理方案
11、突发性火灾事故
12、暴风暴雨天气事故
13、燃气泄漏的处理
14、电梯困人的处理
15、突发停电停水应急预案
16、地震灾害应急处理预案
1.0、目的
为了确保小区的安全,有效预见和规避可能出现的各种意外情况,提高秩序维护部队员处置突发事件的应急能力,提高各部门配合能力;特制定本方案。
2.0职责
组建绿水华达工作指挥部,负责绿水华达突发事件的发生保障工作预案制定、执行。
3.0组织机构
3.1、成立绿水华达保障工作指挥部,指挥部设总指挥1人,执行总指挥1人。
3.2、指挥部下设应急组、维修组、环卫组:
总指挥
3.3、组织机构:
现场指挥
维修组
环卫组
应急组
3.4应急事件报告、通知程序
A级为重大事件、B级为严重性事件、C级为一般性事件
应急事件报告、通知程序流程图:
突发事件现场人员
指挥部
事件定级
政府协调
A级事件
B级事件
C级事件
现场处理
报警
应急小组
报告指挥部
各板块协助
事件处理(各类应急方案)
3.5、指挥部成员:
总指挥:
项目经理
现场指挥总指挥:
秩序维护部主管
应急组组长:
秩序部班长
维修组组长:
工程部班长
环卫组组长:
环境部班长
4.0工作职责:
应急组职责(秩序部班长):
负责小园区内应急事件的处理,任何地段出现事故,应急小组成员要第一时间赶到现场,在指挥部和组长的指挥下,及时、果断、高效地处理各类突发事件。
维修组职责:
(工程部班长)
负责小园区所有设备设施的正常维护和保养,所有灯光、线路的检查和检修以及对园区的整个灯光、水系统的控制和排障工作。
环卫组职责:
(环境部班长)
负责小园区、场馆、广场、道路的前期开荒,会期的卫生清扫和保洁,所有垃圾的清理,以确保所有路面无堆积水、无浮尘、无堆积物。
5.0、预案
一、消防应急方案:
消防安全工作关系到广大业主和公司职员的生命、财产安全,人命关天,不得有丝毫马糊。
根据“预防为主”和“谁主管,谁负责”的原则,以预防杜绝特大火灾,尤其是群死群伤事故为目标。
进一步改进和加强消防安全和灭火救援工作,落实园区消防安全工作责任制,增强抵制火灾事故的能力,尽力消除或减轻火灾事故的损失程度,特制定此消防应急疏散预案。
初期火灾的处置步骤
全体职员、特别是秩序维护部值班人员要有高度的防火意识,坚持经常性的检查。
牢记火警电话:
119。
1、发现火灾事故苗头或遇有火灾事故时应及时向保安主管和值班室报警,或拨打火警电话,请求有关部门及时增援,以便尽快进入现场组织指挥、扑救。
2、在向现场指挥人员报告的同时,组织现场人员用灭火器具进行扑救,力争能够有效控制火情,尽量把火灾消灭在萌芽状态。
3、在发现火灾有蔓延扩大,且一时无法扑灭时,应及时报警“119”或“82727119”,迅速组织引导楼内人员疏散、撤离现场,清除各种障碍,疏通各种通道,为消防部门的人员、设备进入现场扑救创造条件。
并与车辆、医疗部门联系,为伤员救治、物资供应管理作好准备。
初期火灾的处置步骤流程图:
发现火情
耳听、眼看、鼻闻、其他人报告
报告指挥部
向值班队长报告
观察着火情况
通知岗位
组织人员及时达到现场
相邻岗位人员到达
实施扑救计划
取用灭火器灭火
通知未发现火灾人员离开现场
疏散围观人员
关闭电源煤气阀
总结、详细记录备案
无法扑救时报警
重大火灾处置步骤
1、组织领导
为防止发生重大火灾事故时出现混乱局面,使灭火工作得到及时、有组织、有步骤的进行。
各部门能积极配合,指挥得当,处置有方,避免和减少人员伤亡、财产损失。
根据实际情况成立火灾救急工作领导小组。
组长、副组长、组员为保安队全体队员,下设:
灭火抢险组、疏散引导组、通讯联络组、物品管理组、现场协调组。
消防组
物品管理组
现场协调组
疏散引导组
通讯联络组
灭火抢险组
2、任务、要求
2.1灭火抢险组,主要任务是:
发生火情时能迅速组织人员尽快赶赴现场,指挥消防队队员和广大师生进行救火。
要求:
务必做到召之即来,来则能战,冲得上,救得出。
力争把火灾消灭在初级阶段,尽力减少或避免人员伤亡、财产损失。
2.2疏散引导组,主要任务是:
在现场人员的配合下,迅速组织楼内人员从安全通道有序疏散,撤离火灾现场。
同时为即将前来增援的消防部门人员、车辆清除道路障碍、开辟通道,引导其进入有利地形,积极配合消防部门进行扑救。
2.3通讯联络组,主要任务是:
利用喇叭、电话、对讲机、手机等通讯设备及时沟通联络,当好灭火救急领导小组的“眼睛”、“耳朵”。
力争使其把人力、物力用在最关健的地方,确保灭火指挥机关通讯联络畅通,指挥正确及时。
2.4水电保障与人员救护组,主要任务是:
接警后立即通知水电中心断电、并增大水源压力。
尽快组织人力、物力赶赴现场对伤员实施救护,根据要求汽车队应迅速派车辆,将危重伤员送往附近医院进行救治。
确保救火用水和伤员得到及时有效的救治。
2.5物品管理组,主要任务是:
对从现场抢救出的物品进行妥善保管,对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册,以免重复损坏、丢失。
2.6现场协调组,主要任务是对现场的情况进行认真、科学的分析,根据灭火领导小组的指示,灵活调配,正确指挥救火力量和灭火器具的投放和使用。
确保灭火工作忙而不乱,高效有序,以免因人为因素造成人员生命、财产损失。
3、处置步骤
3.1应立即拨打火警报警电话“119”或“82727119”,报警时要讲清楚失火地点、火势、是否有被困人员、联系电话及姓名等;
3.2秩序维护部接警后,所有人员带上消防装具迅速赶到现场立即投入扑救工作,并积极做好抢救人员、保护和疏散物资的抢救工作,如火已失去控制,当消防队赶到时,要向消防人员介绍火场情况,并做好向导工作,积极配合消防部门完成灭火任务,设立警戒线,维护好火场秩序,限制无关人员进入火场。
3.3积极疏散受火灾威胁的人员,是灭火工作的首要任务,当有人员受到火势威胁时应引导人们疏散到安全地带,疏散顺序为:
首先疏散着火层人员,其次是着火层上一层人员,再次是着火层上二层人员,并依次往上。
当着火层以上可能受火灾影响的人员全部疏散后,开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员;
3.4还要依次检查各楼层,保证所有人员按要求撤离,在检查时,要特别注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面,因为惊慌时,有人常常躲在这些地方,尤其是儿童;为搜查未疏散人员而进入关闭的房间前,要先用手试一试门,看是否很热,如果很热表明里面已有火。
如果要开门一定要憋住呼吸,因为烟和热都能致人于死地。
如果房间内比较大而手边没有灭火工具时,应立即将门掩上;
3.5当火场被困人员暂时无法施救时,应利用广播引导火场人员进行自救:
如用布条连接成绳吊到下一层的方法;或密闭门窗、堵塞孔洞,防止烟雾窜入房间,再用水淋湿门窗降低温度,同时清出这些部位的易燃品,防止火势蔓延过来。
如房内有救生器材,则引导他们使用这些器材,如救生绳、救生带等;
3.6对受伤的人员,除在现场进行急救外,重伤者还要及时送医院抢救治疗;
3.7重要物资受到火、烟等直接威胁而无法保护时,要进行疏散,特别是贵重物品和不能用水扑救的物资,必须立即疏散;一般情况下,应先疏散和保护贵重的、有爆炸和有害有毒的以及处于下风方向的物资,然后再疏散和保护受火势威胁较小的、处于上风方向的物资和其他一般物资;在受火势威胁的情况下,要用水枪掩护疏散物资的人员,保护他们的安全;
3.8易燃易爆或有毒物品以及受到压力的桶、罐等容器和设备,在火势威胁下有发生燃烧、爆炸或散发毒气的危险时,要抓紧疏散和加强保护措施;
3.9当物资妨碍消防人员接近火源而影响灭火行动时,要尽快搬移;对有助火势蔓延的物资,要迅速转移;
重大火灾应急流程图:
接警
切断电源
报告指挥部
报警119
现场处理
疏散引导组
119到达
通讯联络组
保障和救护组
灭火行动组
楼道人员疏散
道路车辆疏通
消防车指引
围观人员隔离
现场协调组
贵重物资抢救
火灾扑救实施
火情监控
物品管理组
传达信息
火情报告
现场指挥
被困人员营救
灭火器分配
归类登记
物资看管
注意媒体
护送伤员到医院
物资清理
通知媒体专员
报公司领导
通知伤病员家属
清理现场
事故调查
总结
记录备案
二、治安事件应急方案
为了确保小区内业主、员工的人身安全,在一旦发生突发事件和灾害事故时,使全体保安人员在紧急情况下,充分利用现有工具和设施,迅速果断地处理各类事件,同犯罪行为、灾害事故作斗争,以确保园区财产和游客、员工人身安全免受损坏,成立应急事件处理指挥部,对各类突发事件进行及时有效的控制和处理。
在前期衔接警方、消防、医院支援,并在各个岗位留下相关部门的报警电话。
相关部门电话号码:
****派出所:
****医院:
****消防队:
119或**********
治安事件应急处理流程图:
出现情况
现场警力
报警
报告指挥部
游客疏散
封锁现场
进入现场
展开搜索
注意媒体
通知家属
通知媒体专员
人员分配
家属接待
可疑人员控制
通知警方
展开工作
善后处理
清理现场
情况总结汇报
记录备案
一、打架斗殴事件的处理
1.1当园区内或园区大门口发生打架斗殴事件时,首先安保人员要劝其离开现场,缓解矛盾,并及时报告指挥部。
如事态严重,违反治安管理行为甚至犯罪倾向,迅速拨打报警电话“110”或将行为人扭送现场警方处理,迅速将双方带离现场,并保护好现场;
1.2得到案情通报时,门岗人员要提高警惕,防止坏人利用混乱偷拿财物;
1.3巡逻人员应劝说围观群众离开,无效时及时拉设警示带隔离,确保目标区域内的正常秩序;
1.4秩序维护人员严禁参与其中进行斗殴,制止时注意保护自己的人身安全;
1.5巡逻人员协助警方勘察现场,收缴各类打斗凶器,辨认为首份子;
1.6配合警方处理善后事宜,并分析、总结记录在案;
打架斗殴事件的处理流程图:
事件发生
报告指挥部
一般事件
报告现场警方
严重事件
警方到达
劝解双方
勘察现场
劝离围观人员
注意媒体
加强门岗警戒
保护现场
协助警方处理
缓解矛盾
双方离开现场
通知媒体专员
清理现场
总结汇报
记录备案
二、收到被放置爆炸物品信息的处理
2.1得知被放置爆炸物品或接到扬言爆炸的恐吓电话时,要保持镇静,认真记录,同时尽量拖延时间(确定爆炸物品准确位置),以最快速度报告指挥部,并立即向警方报案;
2.2指挥部应立即成立防爆炸指挥部。
增派秩序维护人员,加强出入口管理,对形迹可疑人员严加防范和通知现场警方,认真检验证件,检查携带物品;
2.3及时通知巡逻岗检查公共区域是否有遗物。
发现无主物品不得随便碰触,疏散附近游客,立即报警方并予协助,同时报告防爆炸指挥部;
2.4确有爆炸物品时,应立即疏散人员并设立警戒区,不准未被授权者进入该警戒区,同时报警方;
2.5发现可疑物品时,应立即关闭对讲机、手机、传呼机,防止遥控爆炸;
2.6避免使用对讲机直接通报此次事故(尽量避免提及“炸弹”等字眼),以免造成不必要的恐慌;
2.7为预防爆炸事故的发生,秩序维护人员必须特别小心,尤其是必须留意辖区草坪死角、包裹、车辆内、公共卫生间、垃圾桶、花盆、堆垃圾的地方是否有可疑物体;
2.8配合警方处理善后事宜,并分析、总结记录在案
收到信息
收到爆炸信息处理流程图:
通知警方
报告指挥部
到达现场
成立防暴指挥部
展开工作
出入口人员控制
展开搜索
注意媒体
报告指挥部
报告警方
发现不明物
携带物品检查
通知媒体专员
防暴专家检查
报告防暴指挥部
疏散围观人员
拉设警戒线
清理现场
记录备案
三、小区内发生爆炸事故的处理
3.1现场执勤人员要立即向指挥部报告,并根据指挥部指挥向相关机关部门“119”、“120”、“110”报告。
3.2指挥部接报后立即派应急小组赶赴现场,各出入口安保人员严密监控进出人员,发现形迹可疑人员立即设法让其留下,同时向警方和指挥部汇报。
3.3现场安保人员及时抢救伤员、疏散群众、设立警戒范围,劝解其他游客远离建筑物,以免再次发生爆炸事故。
3.4应急小组及时开辟事故现场紧急救援通道,严密封锁现场。
3.5禁止非法拍摄采访活动等先期处置工作,发现情况后及时向媒体专员汇报处理。
3.6现场需要紧急协调“119”、“120”、“110”、“122”有关的部门人员到现场参加处置;
3.7配合警方处理善后事宜,并分析、总结记录在案。
发生爆炸事故的处理流程图
发生事故
:
拉设警戒线,控制现场
报指挥部
通知警方
通知119、120
成立防暴指挥部
到达现场
通知伤员家属
保险公司介入
注意媒体
119灭火、转移伤员
人员疏散
控制出入口人员
保险评估
伤员家属安排
120急救和护送伤员
发现可疑人员
伤员救治
报告警方
通知媒体专员
协助清理现场,查找是否还有疑爆物品
汇报领导
记录备案
四、发生丢车事件的处理
偷车者惯偷的方法主要是直接进入停车场偷取汽车,或用偷来破旧的汽车驶入停车场,然后再偷另一辆车,当发生偷车时,应采取如下措施:
4.1立即报告指挥部和报警,及时通知车主,同时其它岗位人员密切注意行使的车辆,发现被盗车辆时及时向警方汇报;
4.2记下被偷车辆牌号、颜色及车型;
4.3记下偷车人数、相貌、服饰以及是否持有凶器,记住汽车行驶方向,并关闭该方向通道;
4.4切勿拦截汽车;(防止犯罪份子狗急跳墙驾车伤人)
4.5等候警方到达,向其报告有关情况,并记下主管警官姓名、警衔、警号及编号,以备后查;
4.6事后向上级做出书面汇报,并记录在案;
4.7事故的新闻发布权,由公司指定专人发布。
发生丢车事件的处理
发现车辆被盗
流程图:
报告指挥部
通知警方
到达现场
检查记录表
安抚车主
协助警方处理
询问情况
关注媒体
通知媒体专员
跟进警方调查结果
出具证明
保险公司介入
记录备案
五、发生触电事件时的处理
一旦发现有人触电,秩序维护人员应立即赶到现场、关闭相应部位电源和煤气阀,并及时通知维修人员和向指挥部汇报。
注意在未关闭电源之前,切不可用人体接触触电人,以防自己触电,要用绝缘的东西把线头或人拉开,发现昏迷时立即进行人工急救,同时通知现场医疗队员和医院马上派医生抢救或将伤员送医院急救,完毕后工程维修人员及时处理漏电部位,事后以书面形式向领导汇报事故原因。
发生触电事件时的处理流程图:
事故发生
切断电源
报告指挥部
电力维修处理
应急小组
120急救
人员疏散
保护现场
情况调查
查找漏电原因
处理漏电部位
关注媒体
急救措施
开辟急救通道
通知媒体专员
总结汇报
记录备案
六、醉酒滋事或精神病人闯入的处理
6.1精神病人的鉴别:
目光呆滞,精神恍惚,语无伦次,有自言自语的现象。
6.2一旦发现,秩序维护人员先进行劝阻或阻拦,必要时采取强制离开手段并及时了解其工作单位和家属,让醉酒者或精神病离开目标区域;
6.3及时通知醉酒者或精神病人的家属或工作单位,由其领回,或采取控制和监护措施。
如有危害保卫目标或危害社会的行为时,可将其强制送到警方部门处理。
6.4醉酒者或精神病人如有损坏园区公共设施设备的要及时通知相关部门核价,要求其家属对其进行责任赔偿。
醉酒滋事或精神病人闯入的处理流程图:
发现情况
通知警方
报告指挥部
应急小组
赶到现场
一般情况
严重情况
发生伤人事件
损坏设施设备
120急救
限制区域
了解信息
医院救治
相关部门定损
强制离开
通知家属
责任赔偿
七、发生抢劫、杀人事件的处理
7.1一旦发现有抢劫、杀人事件时,先发现者应立即通知指挥部,同时同时指挥部通知安保人员封锁园区所有通道,特别是案发地段,及时控制现场,向警方和医疗救护部门汇报,门岗禁止一切人员出入园区(公安机关除外)。
7.2应急小组赶到事发地时,主要是道路交通疏散、劝离围观人员、保证通道畅通、引导专业人员和救护车辆到达现场。
7.3安抚被害者家属,劝他们离开现场,并安排他们在相对公司有利的地点休息(请女性员工陪伴,并在门口安排队员控制进出人员,特别是记者)。
7.4应急小组立即展开搜索,发现可疑人员时进行设法控制和第一时间报告公安机关。
7.5安全组收集相关信息。
如:
个人资料、知情者、案发情况等。
7.6治安组留住案发时目击证人,等待警方到场处理。
7.7应急组注意媒体行踪,有礼貌的请他们等待新闻发布人士的到来(任何职员均没有新闻发布权,只有公司最高领导委托之人才有权就次事进行新闻发布)。
7.8事件处理完毕后,对现场进行清理。
并以书面形式向上级领导汇报本次事件详细情况。
发生抢劫、杀人事件的处理流程图:
已发生抢劫、杀人
保护现场
应急小组
报告指挥部
警方介入
赶到现场
展开工作
目击证人
展开搜扑
搜集信息
关注媒体
通知门岗控制人员进出
警戒
通知媒体专员
就近亲属
工作单位
身份
发现可疑人员
设法控制
警方调查取证
报告警方
通知家属
清理现场
善后事宜
总结汇报
记录备案
拉警戒线
应急小组
报告指挥部
通知警方
通知120
赶到现场
疏通应急通道
道路管制
现场人员疏散
工程维修组
抢救被埋人员
关注媒体
现场抢修
通知媒体专员
现场急救
护送到医院抢救
事故调查
清理现场
保险公司介入
汇报领导
记录备案
八、发生盗窃事件的处理
8、0当执勤人员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时,立即用通讯器材(对讲机或电话)向秩序维护部主管/班长报告现场的具体位置,然后留在被盗窃现场维护现场秩序保护现场,禁止一切人员进出现场。
8.1执勤人员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况;
8、2执勤人员到达现场前,案犯已逃离现场时,可用电话或对讲机报告,但在使用对讲机时,不应随意泄漏案件的性质,门岗执勤人员加强进出小区人员检查力度;
8、3执勤人员到达现场时,如案犯仍未逃跑或已被抓捕,可用对讲机向护卫部主管/班长报告;
8、4秩序维护主管接报告后立即用通讯器材指挥调遣应急巡逻队员迅速赶赴现场,并作好现场指挥。
8、5与管理处经理联系并报告情况;
8、6立即了解案情及相关资料(询问笔录),根据案情需要作出布置:
8、7向被盗窃的当事人或知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃离方向后,视情况立即组织人员抓捕犯罪嫌疑人;
8、8将了解的案情及收集的资料进行分析、判断;
8、9将了解的案情及收集的资料进行分析总结后向管理处主任汇报,请示作出进一步工作指示;主管、项目部经理收集有关资料及信息后,根据案情损失及影响的大小考虑是否向公安机关/总经理报告案情。
九、群体性闹事事件的处置方案
9、1首先现场执勤人员要在第一时间内报指挥部和应急小组。
9、2应急小组成员要及时协助辖区警力先控制事态,并迅速赶赴现场协调指挥。
9、3要坚决将闹事群众控制在现场,划定警戒线,视现场的情况迅速调配人员,维护现场秩序,决不让闹事群众上路堵塞交通,前往展区游行静坐。
9、4要迅速向当地党委政府汇报,配合党委政府做好群众的思想教育工作,尽快疏导闹事人员离开现场,尽量避免与群众发生冲突,防止事态扩大。
9、5要迅速调查取证,了解事件的真相,掌握挑头人物,协助警方对为首的违法犯罪分子果断采取强制措施坚决进行打击。
对现场抓获的违法犯罪分子要协助警方迅速带离现场至桃溪路派出所,由万桃溪路派出所组织警力进行处理。
9、6要加强警戒,防止新闻记者非法拍摄采访,一经发现报告现场警方人员并协助采取措施带离现场,没收有关资料,交由有关部门处理。
9、7发生冲突,出现伤亡事故,要迅速组织力量救护伤员,送到安全地带,交由医务人员抢救。
(同时以发生抢劫、杀人事件处理方案进行处理)。
事件发生
聚众行为处理流程图
监控中心接获报案
项目部通知派出所和相关人员并向公司领导汇报
秩序维护队员抵达现场实施封锁管制
无人员受伤
有人员受伤
保持事件现场,尽量制止事态扩大化发展
立即报120急救中心
交由警方处理
部门主管配合警方,接受询问调查
调查人员、财产损害程度及明细并拍照取证
提交事故报告呈报公司领导
秩序维护部对此次事件进行经验总结
并提出改善方案
十、游泳池人员溺水的处理方案
1、当工作人员发现有游客落水时(因为园区人工湖水位都不深,所以所有工作人员都可及时施救),应及时下水施救,同时报告应急事件处理小组总指挥。
2、溺水人员被救上岸后,工作人员和应急事件处理小组人员要表示歉意,情况严重送医院抢救。
游客落水流程图:
有人落水
报告指挥部
及时施救
检查有无受伤
没有受伤
已受伤
送医院医治
送往医院
护送到回家
十一、突发火灾事故
1.掌握火情,有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资、文件等的疏散转移工作,并协助做好游客的疏导工作。
如火灾不能有效控制,应及时逃生,但注意逃生方法。
2.救灾结束后,清洁班长组织全体清洁员参加清理现场的工作,用垃圾车清运火灾遗留物,打扫地面。
清理火灾场地时,应在消防部门调查了解情况并同意后方可进行清理。
3.检查户外周围,如有残留杂物一并清运、打扫。
4.平时加强易燃清洁用品的管理。
保洁库房应常备各种应急工具如:
手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等。
十二、暴风暴雨天气事故
1.平时经常注意检查雨污水井,适当增加清理次数,确保畅通。
库房内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒做到有备无患。
2.暴风雨后,清洁员及时清扫责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
3.发生塌陷或大量泥沙流至路面、绿地,保洁员协助检修,及时清运、打扫;同时,加强查看各责任区内污、雨排水是否畅通,如发生外溢,及时报告上级。
十三、燃气泄漏的处理
1.接警:
当住户家发生燃气泄漏时,由巡逻秩序维护员现场查看,立即通知消防中心。
(1)拔打燃气抢修电话;
(2)通知项目部领导及主管、值班班长(秩序维护员、技工);
(3)通知住户,家中无人需破门而入时,拔打110,由民警现场作证。
2.实施抢救:
(注意:
发生煤气泄漏禁止用带手电筒、开灯开关、用打火机等)
(1)秩序维护队:
迅速组织集合,明确分工分组
A、一组:
疏散上下楼层住户暂时离开现场;
B、二组:
准备消防水带随时应付意外事故发生;
C、三组:
警戒防止无关人员进入现场,禁止按业主门铃,只能敲门通知,并禁止对讲系统、火种、手机进入现场和使用;
D、四组:
抢救组及后勤保
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