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销售人员的优缺点总结
第一篇、销售人员对于价格的优势和劣势的认识
销售人员的优缺点总结
销售人员对于价格的优势和劣势的认识
在给客户介绍和说明价格之前,销售人员必须对于自己产品的价格优势和劣势有一个非常清楚客观的认识,只有这样才能对自己产品的价格有足够的信心,在给客户介绍的时候才不会因为客户说一句“你们的产品价格太贵了,XXX的产品价格比你们便宜”而把销售人员的信心击碎。
任何一种产品的价格是否有优势或者是劣势都不是绝对的,而是相对的,因为客户为了节省采购成本,一定会去找很多产品来和你的产品进行对比,客户不仅仅会对比产品的价格,同时还会对比产品的质量、品牌、服务等等各个方面,最终客户才会对你的产品价格有一个结论,认为你的产品价格是否是值得的。
作为销售人员,我们自己也要具备这种能力,就是要对自己的产品和相同类型的产品的各个方面进行对比和分析,最终对我们自己的产品的价值和相同类型产品的价值有一个非常客观的认识,也就是说我们自己产品的价格和竞争对手的产品价格相比是否有优势,心里就有底了。
有一种情况销售人员一定要注意,客户在采购的时候,为了获得最低的采购价格,一定会和你砍价的,无论你报给客户的价格是多少,客户多会说你的价格贵,同时会列举出很多理由出来说明你的价格贵,比如xxx的产品价格比你们便宜多了,xxx公司给我的优惠很多而且产品质量也不差,等等,更有甚者客户会拿一个比你的产品档次低的产品来和你的产比较价格,会让销售人员觉得很窝火。
其实销售人员大可不必因为客户的这种行为感到慌张,因为这是属于消费行为心理学中非常常见的一种情况,因为消费者都希望花尽可能少的钱,买到尽可能好的产品,包括我们自己也一样,我们自己去商场买衣服的时候,无论对方的价格是多少,我们都会要求对方打折,或者是送一些东西,甚至我们还会摆出一副如果不打折我马上就去另外一家买的架势,来给售货员施加压力,但是如果发现价格确实已经比较低了,而且自己本身也对衣服的质量等各方面都认可,通常我们会选择马上购买的,之前的那些行为无非是希望尽可能的获得一个优惠的价格而已。
客户也是如此,所以碰到客户这种情况,我们完全不必慌张,但是一定要给客户解释和说明我们产品的价格优势。
销售人员给客户说明价格优势的注意事项
对于自己的产品的价值和公司的价格定位一定要有非常清楚和客观的认识
销售人员对于自己公司为什么给这个产品定这个价格,这个价格在市场上同类型的产品中是处于什么位置,自己的产品在质量、服务、品牌等等方面都有什么优势和不足各方面的信息都要比较清楚的掌握,这样才能清楚的知道自己的产品是否值这个价格,也就很容易对比出自己的产品和同类型的产品在价格上的优势和劣势了。
对于自己产品的价格要有足够的信心
在对自己产品价值有了清楚的认识后,销售人员就必须对自己产品的价格有足够的信心,因为公司定这个产品的销售价格是经过了大量的市场调查和分析后制定的,绝对不是拍脑袋随便定的,所以销售人员自己一定要认为自己的产品就是值这个价格的,只有这样在给客户说明我们价格优势的时候才会显得理直气壮,客户才会比较容易信任你,如果连销售人员自己都说的没有信心的话,最终客户会和你在价格方面死缠烂打,销售人员会被累垮。
第二篇、个人优缺点总结
销售人员的优缺点总结
个人优缺点总结
总结分析自身优缺点
优点
1、做人真诚,做事认真负责。
2、喜欢与人交往,善于组织策划活动和项目。
3、积极务实,敢于主动承担自己的责任。
4、能坚持。
确定了正确方向,我就能把所有的力气砸向那个方向。
有执行能力。
5、勤奋,善于学习自己感兴趣的知识和事物。
做事喜欢列个计划,分出轻重缓急。
缺点
1、性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及。
2、在担任团队领导的时候,涉及到队员的利益的时候,有时为队员考虑的太多,导致做决定的时候会花比较多的时间。
3、不主动锻炼身体,除了和朋友一起打篮球和其他球类运动。
4、工作起来,有时会忘记时间。
昨天晚上就很晚睡,大概2400过的样子,一直忙省分行领导给的2009届新入行大学生培训电子杂志的工作。
5、在交朋友的时候,喜欢故事经历丰富的朋友,不喜欢朋友没有故事,太平淡。
对未来职业生涯的展望和规划
我,金融学和信息管理与信息系统双学位毕业,对金融有很浓厚的兴趣。
我有一个人生目标做最有影响力的自己。
它不是靠哗众取宠能够得来的,而是需要不断提升梦想的高度、拓展心灵的宽度、累积思想的厚度!
我相信,我的人生目标在以后的路上会一直影响我的职业生涯。
有了梦想还要有明确的规划,更要有实际的行动。
要记住仰望星空,更要在仰望星空的同时看看脚下,从本职做起、从小事做起、从细节做起,不断努力跳跃并尝试触摸自己的梦想。
我知道,我们每个人都会分到下边分理处做柜台,我赞同这种安排,我明白,银行中几乎所有的产品都是会通过柜台面向我们的客户,假如没有柜员的锻炼,我相信,把我们分到其他业务岗位,我们很难上手,因为我们少了在柜员岗的锻炼,不熟悉业务和产品。
相反,在我们经历了柜员岗的锻炼后,再把我们分到其他岗位上,我相信,那时我们会更加的有自信,也能更好的完成工作。
所以,我会珍惜在柜员岗的机会,铆劲提升自身的业务能力,熟练掌握我们的产品。
力争做个业务骨干!
这是我在柜员岗对自己一个总体要求!
在柜员岗夯实了业务和产品的基础后,我目前的想法是进公司业务部和销售部门(理财和销贷)工作。
公司业务部很累,压力很大,很有挑战,我清楚!
但我相信自己的做事态度和能力,一定能够胜任!
我喜欢与人交往,做人真诚,也很想去销售的部门工作,像理财和销贷部门。
这是目前根据我的兴趣,结合自身的优点给自己的未来一段时间的规划。
在以后的实际工作中,我会更理性的调整自己,进一步全面发掘自己,找到最适合我的方向,然后努力地朝这个方向、目标前进。
在前进的过程中,不断累积自己的知识,提升自己的能力,一如既往的坚持积极务实的工作态度,努力我完善自己的情商。
我相信,当有一天,梦想的
高度、心灵的宽度,思想的厚度这三围都丰满了的时候,就会成就我的人生目标--做“最有影响力的自己”!
2011年党员个人思想汇报
南山区青少年活动中心菅纯芬
2011年,是忙碌的一年,更是收获的一年。
这一年活动中心在董校长的带领下,在全体教职工的共同努力下。
活动中心正式对学生开放了,省校外教育厅来我中心检查指导工作。
各项工作都得到了上级领导的好评。
我们活动中心又被评为全国校外网“优秀网络社区”称号。
这一年我个人在思想上,工作上都有了很大的收获。
汇报如下
一、思想方面
本人能够时时刻刻用党员的标准来严格要求自己。
认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。
始终保持清醒的头脑。
和党保持高度一致。
实事求是,与时俱进。
积极参加党组织的各项活动,遵纪守法。
处处起先锋模范带头作用。
我也深深的知道,理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于理论上的坚定。
所以,我利用一定的时间,学习了《新党章》、《新时代党的知识读本》以及在网上查阅一些关于党员先进事迹的材料。
通过学习,提高了自己的政治思想水平,坚定了马克思主义的信仰,坚定了社会主义的信念,用“科学发展观”的重要思想指导自己的人生航程,树立起正确的世界观、人生观和价值观。
俗话说“活到老,学到老”,一年来我一直在各方面严格要求自己,积极地给自己充电,提高自己。
通过阅读一些教育书籍,认真学习师德八条,努力提高自身教育素养和自身的道德修养。
二、工作方面
我非常热爱党的教育事业,我是一个做事非常认真的人。
我工作认真负责,从不计较个人得失。
我爱岗敬业。
本年度由于领导的信任,我做管理工作,管理工作的事儿比较杂。
但是,我在做每项工作时,都能认真地去做。
我个人认为作为一名党员,就要始终以身作则,对自己高标准、严要求,踏踏实实地工作着。
我们活动中心的老师工作热情都很高。
他们影响着我,激励着我
三、工作纪律方面
我时间观念比较强,把所有家里的事情。
尽量安排在休息时间去做。
请假的次数寥寥无几。
我自尊、自重、自爱,我尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。
对人真诚、爱人如己、热爱学生、关心学生。
处处为他人着想。
四、今后的打算
我要多看一些校外教育的书籍。
多多浏览各活动中心的网站。
定期向党组织汇报自己思想动态。
向党靠拢。
多看一些关于党员方面的书籍,净化自己的心灵。
总而言之,时代在向前发展,我要跟上时代发展的步伐,在校外教育这片沃土上,开放心灵,不断追求,不断鞭策自己努力向上,向
上。
不断超越自我、发展自我,在知识、能力、水平、师德等方面都要不断提高新境界,达到新的高度。
个人思想总结入党思想汇报
尊敬的办公室党支部
本人自2003年12月调入市委办公室工作,至今已将近一年,在这一年里,在部领导的教育和培养下,在科室领导的带领和指导下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质和个人业务能力。
加强理论学习,首先是从思想上重视。
理论源于实践,又高于实践。
在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。
在原有的基础上,系统的学习了邓小平理论和三个代表的重要思想,深入细致的学习了“十六大”报告和十六届四中全会决议,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
加强理论学习,其次是在行动上落实。
在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。
其间,我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。
注重加强对经济理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。
让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
加强理论学习,第三是注重对实践的指导意义。
就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的本质。
注重加强对理论知识的运用,针对今年全市的县市换届,比较系统的学习了相关的文件资料,并能够在科长的指导和帮助下,完成一些基础性的工作。
通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。
第三篇、销售每日工作总结范文
销售人员的优缺点总结
销售人员日常总结格式
当日总结规范内容
拜访单位的名称:
地址:
济宁市
部门
(一):
部门
(二):
部门(三):
负责人
(一):
负责人
(一):
负责人
(一):
电话
拜访预期目标
拜访结果
1、时间效果
本次路上时间预计多久
在厂家所用时多久(产品交流时间时/分;其他方面用时如了解公司
其他情况,组织架构、关键人,塔的情况等。
)
1、有无达成预期目标
2、收获(有没有在拜访这家单位的时候,了解到同这家单位有密切业务往来的八大行业
供应商联系方式)
3、对方态度
下次拜访计划即前次拜访事宜,下次如何推进,需公司哪方面支持。
对此项目的评价
1、有无进一步开发意向
2、本日有无发展合作伙伴代理商
近期自己的心理状态篇二最新销售部门工作总结范文最新销售部门工作总结范文
销售工作总结怎么写呢?
一半销售的工作总结,都是围绕以下三个点展开的,
一、一年情况的概述
二、简单的分析上面的数据
三、对一些特殊事情的说明
销售一年工作总结范文
2011年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写销售工作总结。
年销售工作
总结怎么写呢?
其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
来到市场部工作已有三个月。
在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,
使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟
和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也
体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。
更为我有机会成为市场部的一分子
而荣幸和高兴。
三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方
面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强
化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的
能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的
语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。
以提高办事效率和工作质量为标准,
这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做
好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准
相比,还有一定的差距。
表现在
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的
重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为勇于承
认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工
作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人2011年上半年工作总结,不足
之处,请领导指正。
销售人员如何写月销售工作总结
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身
的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
因此,在写月
销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身
的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,
在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结内容
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
月销售工作总结注意事项
1、总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,
或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点,到
群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训
的基础。
3、条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所
以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要
去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?
一般情况下,一个完善的月
销售工作总结报告应当包括如下内容
1、销售情况总结销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单
明了。
3、市场情况总结分析,包括
(1)市场价格现状各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状各级经销商的产品库存情况数量、品种、日期;
(3)经销商评价各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的
宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题积压破损产品的调
换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报
工作。
1、重视。
销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工
作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3、到讲台上去讲。
现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句
就坐下。
在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备
到两点钟。
在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,4、奖励与惩罚。
奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。
销售经理要发挥奖励与惩罚的
作用。
月度工作总结(案例)
不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!
总体来说,我对自
己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。
下面我将分一
下几点对我过去的工作进行总结。
一,业务开展的情况
在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。
换句话说,也就是只有两个星
期进行业务拜访。
作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。
我沿着
老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。
在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,
因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。
大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高
校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。
所以,做高校和
科研单位,就必须做好打持久战的心理。
最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我
打电话进行拜访!
由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!
磕
磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户,我并不
懂得如何去挖掘购买信息。
后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。
我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。
为此,我得自己寻找客户的
信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。
凭借着大家的帮助,我认识了60个左右
的客户。
其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。
目前为止,
有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广
东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没
办法答清楚,特别是价格方面。
过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的
疑问。
但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。
有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,
导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。
缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比
较胆怯。
当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!
资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。
参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!
争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!
所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!
其学习方向如下
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。
总结
4、加强商务方面的技巧
措施通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。
使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。
通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四目标销售人员的优缺点总结
2010.4~2010.6顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。
2010.6~2014能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
总结报告范文
销售经理总结报告范文
一、销售业绩回顾及分析
(一)业绩回顾
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析
1、促成业绩的正面因素
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人
背后讥笑,但“有效就是硬道理”!
我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下
必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有
效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开
拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。
销售人员更多的
只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本
无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多
利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的
宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉
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