新架构OA系统上线测试方案.docx
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新架构OA系统上线测试方案
税务综合办公信息系统新架构优化版
系统测试工作方案
为确保综合办公系统新架构优化版(简称OA系统)在国税总局的实际业务/压力测试工作有序进行并取得实效,特制定本方案,并委托陕西国税安排测试实施工作。
一、工作目标
以模拟总局综合办公业务为前提,通过组织陕西国税综合办公相关业务科室/人员,在系统操作、系统响应、运行效率、压力承载等方面对OA系统整体性能进行检验,促进系统的进一步完善,为圆满完成OA系统在国税总局上线的任务奠定坚实基础。
二、测试时间
实际业务/压力测试建议分三轮进行,具体时间与人员安排由陕西国税根据客观情况确定:
(一)2015年*月*日开展第一轮实际业务测试。
中软公司根据实际需要在后台开展适当的技术压力测试,同时收集业务测试发现的业务问题,及时进行改正。
(二)2015年*月*日开展第二轮实际业务测试,根据第一次技术压力测试结果确定是否开展第二次技术压力测试。
(三)根据前两轮测试的效果和软件调整情况,确定是否开展第三轮测试及测试时间。
三、软件范围
本测试主要侧重于检验系统软件、应用软件、网络的性能,以及是否可以满足用户体验的要求,以及对业务数据准确性、业务延续性等方面的验证。
四、组织架构
人员
人数
工作职责
陕西国税
技术组
待定
提供测试所需设备,
制定安全策略
联系软硬件厂商
业务组
待定
安排测试计划
协调测试人员
总结测试问题
中软公司
技术组
2
搭建测试环境
监控应用/网络/服务器状况及优化
制定压力测试计划
压力测试与测试报告
业务组
2
提供操作手册
协调业务测试
收集测试问题
五、测试准备
(一)测试环境准备
1.后台服务器环境
OA系统服务器配置一览表
序号
服务器
硬件配置
软件配置
备注
1
数据库服务器
虚拟机或刀片或者PCServer:
内存32G,CPU8核以上,硬盘1T
Windows2008
64位
Oracle11.2
总局现版
2
数据库服务器
虚拟机或刀片或者PCServer:
内存32G,CPU8核以上,硬盘1T
Windows2008
64位
Oracle11.2
总局新版
3
应用服务器
虚拟机或刀片或者PCServer:
内存32G,CPU8核以上,硬盘1T
Windows2008
64位
WeblogicServer11g(10.3.5)
总局旧版
4
应用服务器
虚拟机或刀片或者PCServer:
内存32G,CPU8核以上,硬盘1T
Windows2008
64位
WeblogicServer11g(10.3.5)
总局新版
5
MQ服务器
虚拟机或刀片或者PCServer:
内存:
2G,CPU:
4核,硬盘:
500G
Windows2003
IBM_MQ6.0
搭建新旧版文件转发
6
版本与发布服务器
虚拟机或刀片或者PCServer:
内存:
1.5g,CPU:
2核,硬盘:
250G
Windows2008
64位
2.前台客户端环境
实际业务测试的前台客户端机器原则上使用现有工作用计算机,测试客户端应在2015年*月*日前完成本机环境的准备工作,确保参与测试人员能够正常登陆OA系统,并正常进入相关功能菜单。
根据客户端计算机硬件资源配置,如果PC机内存为2G,推荐安装WinXp+IE6.0.2900.5512SP3版;如果PC机内存为4G或以上推荐安装Win7+IE8.0。
安装Winxp的计算机需从微软官方下载正版的升级补丁WindowsXP-KB936929-SP3-x86-CHS.exe对客户端计算机进行升级。
如果条件允许,推荐都使用Win7+IE8。
(二)业务用例测试
在压力测试开始前,相关测试部门按要求准备好每轮测试的业务用例,同时要注意符合业务的承接关系和逻辑合理性,并结合当地实际科学地分配到测试人员以便测试时使用。
特别是涉及文件管理的收文、正式发文、内部发文的用例要准备充足,以确保分时段集中测试的需要。
业务用例的准备数量按以下公式测算:
(该项业务的总测试时间/该项业务的前台平均操作效率)x参与该项业务测试的人数x125%。
部分主要业务的前台操作效率参考值见下表,各测试单位可结合当地实际进一步补充完善:
序号
类型
功能编号
功能名称
测试方
1
系统维护
XTWH_XTWH01
系统维护
系统维护人员
2
XTWH_YWDZ01
业务定制
3
XTWH_GWWH01
公文维护
4
XTWH_WJXH01
文件销毁
5
XTWH_RZGL01
日志管理
6
XTWH_WDS01
系统文档锁维护
7
XTWH_ZXXX01
用户在线信息统计
8
XTWH_FWQ01
服务器配置
9
XTWH_XTFB01
系统发布
10
通用功能
TYGN_01
登录与退出
系统维护人员
11
TYGN_02
主页
12
TYGN_03
顶端功能区
13
TYGN_04
左侧目录树
14
TYGN_05
通用对象
15
TYGN_06
列表通用功能
16
TYGN_07
工具栏功能按钮
17
TYGN_08
通用选择
18
TYGN_09
其他功能
19
内部文件
WJGL_NB01
拟稿
业务人员
20
WJGL_NB02
改稿
21
WJGL_NB03
审核
22
WJGL_NB04
核稿、登记
23
WJGL_NB05
内部会签
24
WJGL_NB06
外部会签_部门登记
25
WJGL_NB07
外部会签_批办
26
WJGL_NB08
外部会签_分办
27
WJGL_NB09
外部会签_提意见
28
WJGL_NB10
办公厅登记
29
WJGL_NB11
代录批示_文件室
30
WJGL_NB12
代录批示_局领导秘书
31
WJGL_NB13
审批
32
发文
WJGL_FW01
拟稿
业务人员
33
WJGL_FW02
改稿
34
WJGL_FW03
审核
35
WJGL_FW04
核稿、登记
36
WJGL_FW05
内部会签
37
WJGL_FW06
外部会签_部门登记
38
WJGL_FW07
外部会签_批办
39
WJGL_FW08
外部会签_分办
40
WJGL_FW09
外部会签_提意见
41
WJGL_FW10
办公厅核稿
42
WJGL_FW11
代录批示_文件室
43
WJGL_FW12
代录批示_局领导秘书
44
WJGL_FW13
签发
45
WJGL_FW14
编号
46
WJGL_FW15
排版
47
WJGL_FW16
校对_校对岗
48
WJGL_FW17
校对_拟稿人
49
WJGL_FW18
封发
50
收文
WJGL_SW01
收文登记_纸质文件
业务人员
51
WJGL_SW02
收文登记_电子文件
52
WJGL_SW03
拟办
53
WJGL_SW04
总收文岗登记
54
WJGL_SW05
代录批示_文件室
55
WJGL_SW06
代录批示_局领导秘书
56
WJGL_SW07
局领导批办
57
WJGL_SW08
部门登记
58
WJGL_SW09
承办司局领导批办
59
WJGL_SW10
承办部门领导批办
60
WJGL_SW11
注办
61
档案管理
WJGL_DA01
文件预归档(部门内勤)
业务人员
62
WJGL_DA02
文件预归档(档案员)
63
WJGL_DA03
归档文件目录(部门内勤)
64
WJGL_DA04
归档文件目录(档案员)
65
WJGL_DA05
档案文件移交
66
WJGL_DA06
档案文件销毁
67
WJGL_DA07
档案文件借阅
68
WJGL_DA08
档案统计
69
WJGL_DA09
档案文件查询
70
文件考核
WJGL_KH01
文件考核登记簿
业务人员
71
WJGL_KH02
文件考核(初核)
72
WJGL_KH03
文件考核(复核)
73
WJGL_KH04
文件考核统计
74
文件查询
WJGL_CX01
综合查询
业务人员
75
WJGL_CX02
发文查询
76
WJGL_CX03
收文查询
77
WJGL_CX04
内部文件查询
78
WJGL_CX05
全文检索
79
督办立项流程
DCDB_DBLX01
督办立项
业务人员
80
DCDB_DBLX02
督办审批
81
DCDB_DBLX03
承办单位查收督办单
82
DCDB_DBLX04
承办单位领导批办
83
DCDB_DBLX05
承办单位交办
84
DCDB_DBLX06
承办部门批办
85
DCDB_DBLX07
承办部门办理
86
DCDB_DBLX08
承办部门领导审核
87
DCDB_DBLX09
督办部门查收
88
DCDB_DBLX10
督办部门审阅
89
督查协办
DCDB_DCXB01
发起协办
业务人员
90
DCDB_DCXB02
查收协办
91
DCDB_DCXB03
协办单位领导批办
92
DCDB_DCXB04
协办部门分办
93
DCDB_DCXB05
协办人员办理
94
DCDB_DCXB06
协办部门领导审核
95
DCDB_DCXB07
协办单位领导审批
96
DCDB_DCXB08
协办交承办
97
督查催办
DCDB_DCCB01
发起催办
业务人员
98
DCDB_DCCB02
查收催办
99
DCDB_DCCB03
催办部门办理
100
DCDB_DCCB04
督办部门查收催办单
101
督办延期申请
DCDB_DBYQ01
申请延期
业务人员
102
DCDB_DBYQ02
承办部门领导审批
103
DCDB_DBYQ03
承办单位领导批办
104
DCDB_DBYQ04
承办单位查收延期申请单
105
DCDB_DBYQ05
督办部门延期批准
106
DCDB_DBYQ06
承办单位查收延期审批结果
107
DCDB_DBYQ07
延期申请单分发
108
每日要情报送
DCDB_MRYQ01
要情填写
业务人员
109
DCDB_MRYQ02
要情审核
110
DCDB_MRYQ03
要情审批
111
DCDB_MRYQ04
要情报送
112
DCDB_MRYQ05
要情接收
113
督查督办登记簿
DCDB_DJB01
督查督办登记簿
业务人员
114
督办统计
DCDB_DBTJ01
督办统计
115
办公厅信访登记办理
BGTXF_DJBL01
信访件登记
业务人员
116
BGTXF_DJBL02
信访件初审
117
BGTXF_DJBL03
信访部门领导批办
118
BGTXF_DJBL04
信访单位领导批办
119
BGTXF_DJBL05
局领导秘书批办
120
BGTXF_DJBL06
局领导批办
121
BGTXF_DJBL07
信访部门分送
122
BGTXF_DJBL08
同级承办单位接收交办件
123
BGTXF_DJBL09
同级承办单位接收转办件
124
BGTXF_DJBL10
同级承办单位接收督办件
125
BGTXF_DJBL11
承办单位领导审批
126
BGTXF_DJBL12
承办单位查收信访件
127
BGTXF_DJBL13
承办部门分办
128
BGTXF_DJBL14
承办人员办理
129
BGTXF_DJBL15
承办单位领导审核
130
BGTXF_DJBL16
信访部门查收
131
信访催办
BGTXF_DJBL17
信访催办
132
信访督办延期申请
BGTXF_XFDBYQ
信访督办延期申请
133
信访登记簿
BGTXF_XFDJB
信访登记簿
134
办公厅信访统计
BGTXF_XFTJ
信访统计
135
信息服务
XXFW_GW01
公文发布
业务人员
136
XXFW_XX01
信息发布
137
其他功能
局领导批示汇总
业务人员
138
基层请示性公文满意度调查
139
查看领导批示
140
本地缓存
维护人员
141
本地程序配置
142
服务器端的处理
(三)技术压力测试
技术组将在第一轮实际业务压力测试中开展系统压力测试。
甲方技术组统一协调OA系统软硬件提供商,利用工具或程序模拟向OA系统批量发送请求,模拟综合办公高峰期业务场景。
系统压力测试范围包括主要使用的业务功能与系统功能,拟通过系统登录、收文、发文、内部发文、文件查询、督办立项流程等典型业务场景测试上述应用系统性能。
技术压力测试用例的准备工作统一由技术组协调合作服务单位进行准备。
测试前中软公司技术组按技术压力测试要求对软件进行调整。
根据总局使用OA系统用户按1000计算,最高并发数估算为100。
技术压力测试用例的准备清单主要如下:
序号
类型
功能编号
功能名称
测试方
1
通用功能
TYGN_01
登录与退出
系统维护人员
2
TYGN_03
顶端功能区
3
内部文件
WJGL_NB01
拟稿
业务人员
4
WJGL_NB02
改稿
5
WJGL_NB03
审核
6
WJGL_NB04
核稿、登记
7
WJGL_NB05
内部会签
8
WJGL_NB06
外部会签_部门登记
9
WJGL_NB07
外部会签_批办
10
WJGL_NB08
外部会签_分办
11
WJGL_NB09
外部会签_提意见
12
WJGL_NB10
办公厅登记
13
WJGL_NB11
代录批示_文件室
14
WJGL_NB12
代录批示_局领导秘书
15
WJGL_NB13
审批
16
发文
WJGL_FW01
拟稿
业务人员
17
WJGL_FW02
改稿
18
WJGL_FW03
审核
19
WJGL_FW04
核稿、登记
20
WJGL_FW05
内部会签
21
WJGL_FW06
外部会签_部门登记
22
WJGL_FW07
外部会签_批办
23
WJGL_FW08
外部会签_分办
24
WJGL_FW09
外部会签_提意见
25
WJGL_FW10
办公厅核稿
26
WJGL_FW11
代录批示_文件室
27
WJGL_FW12
代录批示_局领导秘书
28
WJGL_FW13
签发
29
WJGL_FW14
编号
30
WJGL_FW15
排版
31
WJGL_FW16
校对_校对岗
32
WJGL_FW17
校对_拟稿人
33
WJGL_FW18
封发
34
收文
WJGL_SW01
收文登记_纸质文件
业务人员
35
WJGL_SW02
收文登记_电子文件
36
WJGL_SW03
拟办
37
WJGL_SW04
总收文岗登记
38
WJGL_SW05
代录批示_文件室
39
WJGL_SW06
代录批示_局领导秘书
40
WJGL_SW07
局领导批办
41
WJGL_SW08
部门登记
42
WJGL_SW09
承办司局领导批办
43
WJGL_SW10
承办部门领导批办
44
WJGL_SW11
注办
45
文件查询
WJGL_CX01
综合查询
业务人员
46
WJGL_CX02
发文查询
47
WJGL_CX03
收文查询
48
WJGL_CX04
内部文件查询
49
WJGL_CX05
全文检索
50
督办立项流程
DCDB_DBLX01
督办立项
业务人员
51
DCDB_DBLX02
督办审批
52
DCDB_DBLX03
承办单位查收督办单
53
DCDB_DBLX04
承办单位领导批办
54
DCDB_DBLX05
承办单位交办
55
DCDB_DBLX06
承办部门批办
56
DCDB_DBLX07
承办部门办理
57
DCDB_DBLX08
承办部门领导审核
58
DCDB_DBLX09
督办部门查收
59
DCDB_DBLX10
督办部门审阅
六、测试流程及要求
(一)测试流程
1、第一轮测试
具体测试用例与测试人数由甲方确定
2、第二轮测试
具体测试用例与测试人数由甲方确定
(二)测试要求
1.测试记录
测试人员根据已准备好的业务用例,进行数据采集录入,并详细记录异常情况、出现问题以及具体的响应时间,按测试日期、测试类型(按测试用例划分为系统维护、通用功能、文件管理、督察督办、办公厅信访、信息服务和其他功能七种类型),并以电子文档形式保存备查,压力测试后通过内网门户公告。
2.故障处理
在测试过程中,如果出现一些意外的故障或错误,测试人员应根据不同的出错类型作相应处理:
(1)若出现的错误可以忍受且不影响测试进行的,例如功能不能满足业务要求或响应时间较长,可继续进行测试,但必须做好记录,待本轮测试结束,汇总提交。
(2)若出现的错误比较严重不能忍受的,例如系统不能运行或处理异常慢,必须立即放慢测试速度,并立即层报省地税局指挥中心研究处理。
指挥中心支持电话:
***-********
3.实施要求
(1)各单位严格按照工作要求,确保人员组织到位,在规定时间内进行不间断的测试。
进行压力测试过程中,省局将从后台对双轨生产环境进行监控。
压力测试结束后,省局将《人海压力测试监控报告》公布到省局金税三期专栏。
(2)发票销售、发票代开两项业务要求不写卡。
(3)所有打印业务不作实际打印。
七、沟通机制
为加强任务统筹,提高沟通协调的质效,压力测试统一使用“总局OA系统上线群”微信群自上至下进行指挥调度。
各地市地税局、区县局联系人均应在*月*日前加入“冀地税金三上线群”微信群。
八、后续处理
根据实际业务压力测试中发现的问题,对OA系统软硬件环境进行相应的性能调优工作。
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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