中心岗位工作职责.docx
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中心岗位工作职责.docx
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中心岗位工作职责
中心岗位工作职责
一、管理岗位职责
(一)物流配送中心主任职责
1、在局(公司)的领导下,负责物流配送中心的全面工作。
2、贯彻执行国家《烟草专卖法》等相关法律法规和局(公司)各项规章制度。
3、组织建立健全物流配送中心的各项管理制度,拟订部门工作计划。
4、对下设各(县)市分库实施指导和管理。
5、组织卷烟商品进出、存储保养的管理工作,确保帐货相符、帐帐相符。
6、组织卷烟配送、货款回笼的管理工作。
7、负责物流配送中心及其县(市)分库所属人员、车辆、货物、货款、设备等的安全管理,加强安全教育工作。
8、负责物流配送中心固定资产的使用维护管理。
9、负责与局(公司)各相关部门的协调沟通工作。
10、负责本部员工的思想教育、业务培训和绩效考核等管理工作。
(二)物流配送中心副主任职责
1、在物流配送中心主任的领导下,做好各自分管的工作,按时按质完成工作任务。
2、协助主任贯彻执行国家《烟草专卖法》等相关法律法规和局(公司)各项规章制度。
3、协助主任组织建立健全物流配送中心的各项管理制度,拟订部门工作计划。
4、协助主任对下设各县(市)分库实施指导和管理。
5、协助主任组织卷烟商品进出、存储保养的管理工作,确保帐货相符、帐帐相符。
6、协助主任做好组织卷烟配送、货款回笼的管理工作。
7、协助主任做好物流配送中心及其各县(市)分库所属人员、车辆、货物、货款、设备等的安全管理,加强安全教育工作。
8、协助主任做好物流配送中心固定资产的使用维护管理。
9、协助主任做好与局(公司)各相关部门的协调沟通工作。
10、协助主任实施本部员工的思想教育、业务培训和绩效考核等管理工作。
二、下属部门岗位职责
(一)仓储部岗位职责
1、仓储部负责人职责
(1)在物流配送中心主任的领导下,负责卷烟仓储管理工作。
(2)组织商品的入库验收和卷烟的在库养护工作。
(3)组织接收卷烟订单信息,生成出库单。
(4)组织管理卷烟出库工作。
(5)组织管理卷烟的实物账务。
(6)根据有关规章制度,制订仓储管理的具体要求,保证人员、货物、设备安全和账物、帐帐相符。
(7)衔接和协调与相关部门的工作关系。
(8)负责本部员工的思想教育、业务培训和绩效考核等管理工作。
2、仓库管理员职责
(1)办理商品进库,认真填写《卷烟进仓检验记录表》和《卷烟进销存登记表》,发现问题及时反映,并填写《仓库卷烟质量异常月报表》。
(2)按“先进先出、推陈储新”的原则,负责办理商品出库手续。
(3)负责卷烟入库后的堆垛、保管、养护,定时检查、记录库内温湿度,防止卷烟霉变,认真填写《仓库温湿度登记表》。
(4)负责卷烟的实物账务,严格执行商品的收、发、领、退制度。
(5)定期清点库存,做到帐物相符。
(6)严格执行《物流配送中心安全管理制度》,杜绝一切安全隐患。
(7)负责仓库固定资产的使用维护管理,填写《设备检查记录表》。
(8)完成部门交办的其它任务。
3、仓储统计员职责
(1)根据卷烟入库信息,编制打印卷烟入库单据。
(2)根据卷烟订单信息生成卷烟出库单。
(3)管理卷烟等商品的实物和账目,保证账物相符。
(4)仓储管理要日清月结,做好月末盘点,并填制《月末盘点表》。
(5)健全规范各类报表、台帐,保证数据准确,上报及时。
(6)完成部门交办的其它任务。
(二)配货部岗位职责
1、配货部负责人职责
(1)在物流配送中心主任的领导下,负责卷烟分拣管理工作。
(2)根据次日送货数量汇总单据,核对卷烟移库的品牌、规格和数量,组织分拣员开展卷烟配货工作。
(3)定期对分拣工作进行总结、分析,发现问题,反映情况,提出和实施改进方案。
(4)对分拣员进行指导、督促,对其工作表现和绩效做出评估考核。
2、分拣员职责
(1)严格执行商品进出仓的点、验、校、核等有关规定,做到品种相符,数据准确,杜绝对残损、水湿、过期、霉变及未贴标识的卷烟进行分拣。
(2)认真分拣卷烟,做到不错拣、不多拣、不漏拣,发现问题及时上报部门负责人并妥善解决。
(3)做好分拣场所的清洁工作和卷烟安全保管,确保卷烟的安全。
(4)按指定区域堆放整齐打包后的卷烟,便于送货员的工作。
(5)完成部门交办的其它任务。
(三)送货部岗位职责
1、送货部负责人职责
(1)在物流配送中心主任的领导下,负责卷烟送货管理工作。
(2)编制送货线路,组织送货工作。
(3)负责对送货员工作的指导和监督,及时妥善处理客户的相关投诉、意见和建议。
(4)负责定期对送货车辆的使用情况及驾驶员的工作进行总结、分析,发现问题,反映情况,提出和实施改进方案。
(5)做好送货车辆各类证件的换发和审核等事项的经办,确保车辆证件齐备。
(6)负责送货车的安全管理和安全教育工作,协助有关部门做好防火、防盗及劳动生产安全工作。
2、送货员职责
(1)负责引导驾驶员按照规定的行车路线执行送货任务,履行服务承诺,确保卷烟按时、按质、按量送达客户。
(2)按照送货清单核实零售客户名单和销售单据,与分拣员核对实物,填写《卷烟交接表》。
(3)收集、整理零售客户的意见和建议,监督客户经理、电话订货员、专卖稽查员的工作,发现问题及时向部门负责人报告。
(4)观察客户经营情况,发现异常及时填写《客户异常信息反馈表》,并向部门负责人报告。
(5)负责整理销售单据,货款清点准确后,缴交财务部结算人员。
(6)每天对工作情况进行整理汇总,填写《送货员工作日志》。
(7)完成部门交办的其它任务。
3、驾驶员职责
(1)坚持“出车前、停车中、回场后”的三检查工作,防止事故的发生。
(2)协助送货员装车、卸车,负责送货途中停车时的车辆和货物安全保护。
(3)每天填写《配送车辆使用登记手册》。
(4)妥善保管配送车辆上的各种工具设备和证件。
(5)完成部门交办的其它任务。
4、工具车驾驶员职责
(1)负责移库卷烟的运输。
(2)坚持“出车前、停车中、回场后”的三检查工作,防止事故的发生。
(3)每天填写《配送车辆使用登记手册》。
(4)妥善保管配送车辆上的各种工具设备和证件。
(5)完成部门交办的其它任务。
(四)综合部岗位职责
1、综合部负责人职责
(1)在物流配送中心主任的领导下,负责各部门之间的衔接协调工作。
(2)组织完成订单信息接收、销售单据打印、送货信息资料整理等工作。
(3)负责衔接卷烟移库,协助组织分拣工作开展。
(4)检查各环节工作完成情况,确保安全、效率优先。
(5)定期或不定期拜访零售客户,检查各环节工作开展情况,了解客户意见和建议,妥善处理客户投诉意见。
(6)定期对物流配送中心各部门工作进行总结、分析,提出工作改进方案,定期编写工作报告,提交物流配送中心主任。
(7)负责物流配送中心各部门协调和运行质量监控,对员工进行业务指导、管理、检查,协助主任对物流配送中心所属员工的业务培训和绩效考核等管理工作考核。
(8)完成上级交办的其它任务。
2、信息管理员职责
(1)接收卷烟订单信息,生成相关单据和配货分拣数据。
(2)按送货线路和有关顺序,整理《商品出库单》、《送货清单》、《销售单》等资料,以便于卷烟出库、配货和送货工作进行。
(3)按规定完成业务系统的日结、月结,及时维护各类客户信息和资料。
(4)整理、编制《物流配送中心车辆费用表》。
(5)整理货款电子结算数据,汇总编制《物流配送中心送货货款结算表》。
(6)按时做好软件维护与数据备份,确保数据安全。
(7)做好综合部计算机房的防火、防潮、防盗等措施。
(8)管理本部门的文书档案等日常事务。
(9)完成部门交办的其它任务。
(五)各县(市)分库岗位职责
1、各县(市)分库负责人职责
(1)负责本区域的物流配送管理工作。
(2)组织商品的入库验收和卷烟的在库养护工作。
(3)组织接收卷烟订单信息,生成出库单。
(4)组织管理卷烟出库工作。
(5)组织管理卷烟的实物账务。
(6)根据有关规章制度,制订仓储管理的具体要求,保证人员、货物、设备安全和账物、账账相符。
(7)组织完成卷烟分拣工作。
(8)衔接和协调与相关部门的工作关系。
(9)负责本部门员工的思想教育、业务培训和绩效考核等管理工作。
2、综合管理员职责
(1)收发、登记、传递、清退各种文件,管理各种文书资料。
(2)负责固定资产、办公设施及办公用品等使用和管理。
(3)根据卷烟订单信息生成卷烟出库单。
(4)管理卷烟等商品的实物和账目,保证账物相符。
(5)负责健全规范各类报表、台帐,保证数据准确,上报及时。
(6)协助本部主任完成员工绩效考核等工作。
(7)负责本部各项日常费用的报销及账务管理。
(8)负责本部员工生活、环境卫生、车辆、安全等后勤管理工作。
(9)协助主任开展员工的思想教育、业务培训等工作。
(10)完成部门交办的其它任务。
3、信息统计员职责
(1)接收本区域卷烟订单信息,生成相关单据和配货数据。
(2)按本区域送货线路和有关顺序,整理《商品出库单》、《送货清单》、《销售单》等资料,以便于卷烟出库、配货和送货工作进行。
(3)及时按规定进行日结、月结、接收和上报数据。
(4)按时做好软件维护与数据备份,确保数据安全。
(5)做好计算机房的防火、防潮、防盗等措施。
(6)完成部门交办的其它任务。
4、仓管员职责
(1)办理商品进库、出库手续,认真填写《卷烟进仓检验记录表》和《卷烟进销存登记表》,发现问题及时反映,并填写《仓库卷烟质量异常月报表》。
(2)负责卷烟入库后的堆垛、保管、养护,定时检查、记录库内温湿度,防止卷烟霉变,认真填写《仓库温湿度登记表》。
(3)负责卷烟的实物账务,严格执行商品的收、发、领、退制度。
(4)定期清点库存,做到帐物相符。
(5)严格执行《物流配送中心安全管理制度》,杜绝一切安全隐患。
(6)负责物流配送中心固定资产的使用维护管理,填写《设备检查记录表》。
(7)完成部门交办的其它任务。
5、分拣员职责
(1)严格执行商品进出仓的点、验、校、核等有关规定,做到品种相符,数据准确,杜绝残损、水湿、过期、霉变及未贴标识的卷烟进行分拣。
(2)认真分拣卷烟,做到不错拣、不多拣、不漏拣,发现问题妥善解决,并及时上报部门主任。
(3)做好分拣场所的清洁工作和卷烟安全保管,确保卷烟的安全。
(4)按指定区域堆放整齐打包后的卷烟,便于送货员的工作。
(5)完成部门交办的其它任务。
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