河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目电子政务外网需求说明书V30.docx
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河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目电子政务外网需求说明书V30.docx
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河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目电子政务外网需求说明书V30
河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目(电子政务外网)技术
需求说明书
中国移动通信集团广东公司
河源分公司
2016年11月
1.项目概况
1.1建设项目名称
河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目(电子政务外网)。
1.2项目建设目标
广东省河源市和平县政府是我司的战略集团客户。
本项目需要建设和平县政府县级及镇级单位线路光缆(裸光纤)65条和村居委会线路光缆(光纤)245条,共310条线路、3000M统一互联网出口与政务内网隔离和互联网进行逻辑隔离、互联网安全接入、互联网出口。
本项目覆盖县、镇、村三级政府网络,基础性、范围广、影响大;对内可以为以后其他县区的政务外网建设提供项目经验;对外可以为后续拓展电子政务项目奠定基础。
目前中国移动通信集团广东有限公司河源分公司(以下简称“河源移动”)已经成功签约河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目(电子政务外网)建设合同。
本项目建设目标是落实对已经签约项目的设备集成以及后续3年运维工作。
1.3项目建设任务
本期建设任务是满足和平县政府310个接入点用户的数据网络传输、管理需求,完成对网络设备的集成工作,同时提供后续3年设备维保及运维工作。
其中IT建设内容:
交换机360台,网管软件1套、管理服务器3台(网管、数据库、安全管理)、入侵检测系统IDS1台和互联网审计系统1台。
2.商务要求
2.1项目预算
项目最高限价为483.4万元(含税,税率17%),超过最高限价则报价无效。
各响应供应商按如下格式提供报价:
1)报价总表
序号
项目名称
应答总价
(不含税价,人民币元)
建设交付工期
税率
1
河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目(电子政务外网)
大写:
人民币
小写:
¥
2016年12月20日
17%
2)分项报价表
序号
分项名称
报价金额(不含税)
税点
报价金额(含税)
备注
1
XX
17%
2
XX
17%
合计
2.2项目施工工期要求
本项目需在2016年12月20日前完成建设和相关的配套集成服务,达到验收要求,进行验收评估工作。
2.3项目服务要求
应答方需针对本项目提供专业维护团队,并提供河源本地驻点服务。
3.网络建设需求
3.1整体网络结构需求
本项目IT建设方案如下:
Ø核心交换机和汇聚交换机,向上对接市政务外网核心交换机,向下汇聚各OLT。
Ø在我方负责的“县-镇-村”中接入交换机,用于加强网络的安全控制和资源共享。
Ø采用统一的路由出口,3000M带宽,同时为避免单点故障,此次将布置两台高性能万兆防火墙出口设备。
网络拓扑情况如下:
图3-3整体网络拓扑图
整个项目需部署交换机360台,网管软件1套、管理服务器3台(网管、数据库、安全管理)、入侵检测系统IDS1台和互联网审计系统1台。
3.2安全策略配置需求
河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目(电子政务外网)的网络及安全设备配置的相关安全策略要求配置与市一致,网络设备的安全策略控制措施符合等保三级在网络方面的相关要求。
4.硬件设备配置要求
本次河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目(电子政务外网)针对硬件设备提出的以下配置要求主要包括主设备清单,应答方应确保在满足以下主设备配置、功能、参数等要求的基础上,对各自所提供的报价均已经包括了安装、实施、调试、连接以下各种设备所必须的各种连接模块、线缆及辅助材料等。
本项目的整体建设预算采用整体打包的方式,应答方须在充分结合本项目原有需求及设计方案的基础上,联同和平县政府以及河源移动对项目实施现场进行调研分析后,提供详细、完整、科学、完善的项目实施方案。
本期设备采购包括3年原厂维保。
本期设备配置要求如下:
设备类别
厂家
型号
设备描述
数量
(台/套)
备注
核心交换机
华三
H3CS10510
交换容量34T,
包转发率8400Mpps,实配8个万兆光模块,16个10KM千兆光模块,24个40KM千兆光模块,26个80KM千兆光模块
2
根据客户指定设备型号询价
汇聚交换机
华三
H3CS5560-30F-EI
交换容量5.98T,包转发率222Mpps,实配56个10KM千兆光模块,14个40KM千兆光模块,20个80KM千兆光模块
26
数据中心接入交换机
华三
H3CS5130-52S-EI
交换容量2.56T包转发率132Mpps,实配4个10KM千兆光模块
2
接入交换机
华三
H3CS5110-28P
交换容量256G,包转发率96Mpps,实配48个10KM千兆光模块
330
网管软件
华三
H3CiMC智能管理平台
配置不少于管理500个网络节点的授权,在网络资源的集中管理基础上提供了实用、易用的网络管理功能。
1
管理服务器
华三
H3CUISR390XG2
4根16GBDDR4内存,5块600GB6GSAS转速10KrpmSFF(2.5-inch)硬盘,4端口千兆网卡,2块550W电源模块,电源转换效率≥94%,配置独立RAID卡
3
防火墙
网御
网御PowerV6000-F8310
多核处理器架构;标配5个10/100/1000MBase-TX,4个SFP插槽,2个SFP+插槽(配置2个10KM万兆单模模块),2个高速USB2.0接口;整机吞吐量40Gbps
2
入侵检测系统IDS
网御
网御TD3000-GS5500
配置5个100/1000M电口,2个SFP+插槽(配置2个多模模块);最大检测能力4.8Gbps,最大并发TCP会话数200万
1
互联网审计系统
网御
网御LA-3500
网络行为日志全面地记录包括使用者、分组、访问时间、源端口、等关键数据项
1
合计
483.4万
5.硬件集成服务要求
5.1集成实施过程
包括以下硬件集成要求:
●针对河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目(电子政务外网)情况深化网络方案设计
●对集成网络及安全设备的硬件进行部署安装实施
●配合传输、用户接入终端等网络调试
●提供现场安装部署培训等
5.1.1实施方案编写
根据河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目(电子政务外网)实际情况进行详细的实施方案编写,包括但不限于:
网络安全组网架构编写
1)整网IP规划、路由规划等基于网络基础设备及技术的方案编写
2)安全策略部署等方案编写
5.1.2硬件实施
根据需求及调研情况订立实施方案,并按实施方案进行硬件实施,实施范围包括但不局限于:
1)河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目(电子政务外网)对应网络及安全设备安装调试。
2)完成硬件设备的上联市政务外网及下联区县行局单位的调试。
3)设施设计零星配套材料,如尾纤跳线、互联网线材料、水晶头、布线套管等工程零星施工材料,由乙方负责提供,甲方概不负责。
4)在服务期内根据项目实际需求,协助对设备的优化、变更及搬迁等工作。
5.2施工及人员要求
1)应答方应针对本项目成立专门的项目组;
2)应答方应保证在项目实施过程中,项目经理、技术经理、实施组主要成员的质量和数量;
3)应答方应保证在本期项目实施过程中投入足够的、不同级别项目人员:
A高级技术人员;
B普通技术人员。
4)应答方的人员配置、设备配置要求能够满足需求方提出的项目实施、调测、维护、故障处理等工作,能及时准确的完成需求方提出的项目工作,本项目在施工期间及维护期间要求人员配置、设备配置能够满足需求方提出的项目实施、调测、维护、故障处理等工作。
所有环节由需求方人员监督管理。
5)中选方应根据现场情况和产品施工要求,准备施工工具及施工人员人身安全保护措施等必要的作业条件。
6)中选方应采取有效防护措施防止灰尘等对设备的影响,同时根据现场情况防止污染地面、墙面及其他设施。
7)设备的安装应做到平整美观、牢固,符合需求方机房施工管理标准。
8)施工前由需求方组织对设计文件和施工图纸审查,施工必须按审定的设计文件和施工图纸不得随意更改。
若确需局部调整和变更的,须经批准后方可施工。
9)施工中应做好隐蔽项目的随工验收并填写隐蔽项目随工验收单。
10)若硬件集成项目施工与其他队伍施工在同一场地同时进行,需服从建设单位协调指挥。
11)中选方须严格按照国家颁布的现行施工规范及安全操作规程及需求方相关规章制度及建设标准施工,接受需求方的监督和指导。
12)本项目的质量要求达到合格标准,项目质量验收标准按需求方相关验收标准。
此外,若项目质量不符合设计要求,质量不合格者,需求方可要求中选方停工或返工,返工费用由中选方承担,工期不予顺延。
13)安全及文明施工需按当地管理部门有关规定执行。
5.3网络性能测试要求
为了确保项目的质量,必须严格对项目实施的结果进行检验,为项目验收及后期的维护提供参考。
测试范围包括网络性能及连通性测试,做为整体网络测试是否合格的依据,测试内容将通过模拟实际应用情况,对访问网络、安全等方面进行测试,检验系统是否达到预期的建设目标。
5.4项目验收标准
1)设备运抵安装现场后,需求方将与应答方共同开箱验收,如应答方届时无代表参加,则验收结果应以需求方和最终用户的验收报告为最终验收结果。
验收时发现短缺、破损,需求方有权要求应答方立即补发和负责更换;
2)设备安装、调试达到技术规范书和验收规范规定的指标后,可进行验收测试.
3)验收规范(包括计划、项目、指标、方式和测试仪器等)应由应答方在验收前两周提交给需求方,需求方可根据合同要求和需求方的有关规定进行修改和补充。
验收规范由供需双方确认,确认后形成验收文件作为验收依据。
4)设备经过1个月试运行期。
在试运行期间,由于设备质量等造成某些指标达不到要求,允许应答方更换或进行修复。
5)项目全部完成后经过试运行正常,达到验收条件的可以开展集成服务验收。
5.5相关材料要求
项目各个阶段需要应答方提交包含不局限于以下交付物:
序号
文档名称
1
《项目建设方案》
2
《项目实施计划》
3
《安装调试报告》
4
《项目测试报告》
5
《试运行报告》
6
《项目竣工验收报告》
6.维护服务要求
6.1维护整体要求
6.1.1项目服务期限及响应要求
应答方针对本项目采购硬件设备维护的时间范围从各期设备总体到货验收开始,设备为3年原厂维保。
集成服务保修期为项目竣工验收后3年。
6.1.1.1.项目维护团队要求
应答方需针对本项目提供专业维护团队,并提供河源本地驻点服务。
6.1.1.2.项目维护范围要求
⏹基础设备维保
Ø河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目(电子政务外网)所有设备维保
⏹集成服务维保
Ø保证项目正常运行,配合日常维护工作
Ø在服务期内根据实际需求协助完成配置策略变更等服务(如果涉及因机房变动等原因,需要配合对设备进行搬迁调试工作)
Ø提供故障应急响应处理及日常技术支持
6.1.1.3.故障响应要求
应答方应向需求方提供7×24的故障处理服务,提供24小时接受报障电话号码、邮箱地址等信息。
当出现故障时,需在30分钟内响应,原则上应由应答方现场维护人员进行处理,对于影响重大,棘手的故障,为提高故障处理速度,需增派资深工程师现场或远程处理。
应答方应根据需求方对于重大故障、严重故障和一般故障的处理流程和要求进行故障处理。
6.2维护服务内容具体要求
基础设备维护包括网络和信息安全设备维保、相关软件维保等内容。
6.2.1设备维护要求
1)、范围
包括河源和平县基层公共服务平台网络畅通项目(电子政务外网)涉及的交换机、路由器、防火墙、入侵检测系统等网络设备和安全设备。
2)、目的
⏹确保网络安全设备在突发故障,影响网络正常运行的情况下,可及时得到网络安全设备生产厂商或运营商的产品维修和技术支持,并快速解决故障。
3)、具体需求
⏹网络故障排除
在响应时间内完成上述范围的网络故障的分析和修复,属于核心网络问题的及时通知政府维护管理小组具体责任人员。
6.2.2其他服务内容要求
⏹防火墙及入侵检测系统升级服务
提供产品固件升级服务,提供最新固件版本,并在整个项目服务期内,针对现有的网络环境,配合用户网络改造建立一套完整的实时监控、异常情况分析的方案,根据用户网络环境的变化,重新制订配置及布署方案。
在需求方应急需要情况下,能够在4小时内到达需求方现场进行产品技术支持。
⏹应急处理服务
应答方应规划好网络安全服务的应急处理、针对本项目需求方提出的网络安全突发事件提供快速诊断服务及全面解决方案,针对本项目各系统提供应急处理预案及应急处置演练方案。
6.3维护报告
应答方应定期提供相应设备故障统计报表、故障明细表等维护报告。
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