行政文员的年终总结.docx

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行政文员的年终总结

　　回首20XX年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持赞助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所晋升，但也有不够，必要未来赓续学习、赓续积累工作经验，运用所控制的知识补充自身还存在的缺陷。

现将这一年的学习、工作环境总结：

　　一、踏实的工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中呈现任何纰漏。

行政文员是属于办事性质的工作，且对照庞杂。

　　1、每天我都认真做好各项办事工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

　　2、文员日常的工作内容对照琐碎，必要细心、谨慎，且不能忽略大意，更不能马虎潦草。

　　3、在行政部司理的指导下，树立当日备忘录。

我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免呈现遗漏现象。

　　二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作，帮忙领导保持优越的工作秩序和工作情况，使各项档案治理日趋正规化、规范化。

同时做好后勤办事工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门司理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　　1、日常款待工作：

接打电话时，使用文明语言，说话和善、热情，礼貌地款待工厂及国外客户来访人员，对付遇到相关问题来咨询或者要求赞助的人员，我都邑尽我所知给予解答或实时传达相关领导给予办理。

　　2、物资治理工作：

订定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用环境，进行领用挂号。

　　3、文件治理工作：

依据工作必要，随时制作各种表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的看护、文件做到实时上传下达。

　　4、人事档案治理工作：

将在职员工和去职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

　　5、雇用工作：

查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行司理口试以及总司理复试。

　　6、商务会议及展会行程支配工作：

订定出差计划表，预订海内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

　　7、财务工作：

办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的付出，确保实时付出相关互助公司的月结费用。

　　8、快递工作：

做好海内国际寄件挂号和签收递交工作，按期上

　　dhl、arameX网站跟踪查询客户签收环境，如发明有不正常的快件，实时反映到对外业务人员和相关领导。

　　9、帮忙工作：

帮忙部门司理做好公司季度及年度运动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的鼓吹运动。

　　三、20XX年度所学知识行政部门司理的指导：

　　1、学习正规化的文档治理、规范的公牍写作、机动的款待技术、公共关系中的礼仪形象等。

　　2、单证部门司理的指导：

学习基础的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱节制、基础的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的颐养及维修。

　　3、船务部门司理的指导：

英文软件及学习措施的提供，还时刻提醒我增强英文的学习及熬炼等。

　　4、设计部门司理的指导：

photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

　　5、业务部门司理的指导：

学习echo在工作中有层次处置惩罚事情的措施。

　　6、财务部同事的指导：

费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订措施。

　　7、外贸业务员的指导：

对外邮件inout的整理及归档措施，增强英文阅读才能。

　　8、总司理陈小姐的指导：

internet的普遍运用，居心做好每一件事。

　　9、董事熊老师的指导：

觉得是对的事情，就放胆尽力去做，就算最后没有胜利也不要紧，至少曾经尽力过。

　　四、2019年度必要尽力的偏向及感想行政文员对付我来说是公司付与我的一个新的挑战以及确定，希

　　望能通过之后的学习，尽力进步工作程度，适应新形势下工作的必要，在赓续学习的历程中转变工作措施扬长避短，踏实工作，力争把往后的行政工作做得更好。

感谢XX的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次赞助，往后我将赓续自我煽动，自我鼓励，时刻严格要求本身居心做好每一件事。

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