2021年5购物中心商场先进优秀事迹材料.docx
- 文档编号:17687610
- 上传时间:2023-08-01
- 格式:DOCX
- 页数:6
- 大小:20.42KB
2021年5购物中心商场先进优秀事迹材料.docx
《2021年5购物中心商场先进优秀事迹材料.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2021年5购物中心商场先进优秀事迹材料.docx(6页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
2021年5购物中心商场先进优秀事迹材料
以客为先用心筑就商业旗舰
——口购物有限责任公司高质量发展纪实
核心提示
“十几年了,购物到‘口’已经成为一种习惯”“买衣服还是‘口’货全、便宜、货真价实”……这些口人的肺腑之言,道出了口购物中心独有的品牌魅力和不可比拟的企业形象。
1997年9月9日,口购物中心应时而生,秉承着“太阳从口升起,把温暖播撒人间”的经营理念,诚信经营,提升服务,塑造品质,在激烈的市场竞争中披荆斩棘、砥砺前行,赢得了社会各界的认可和信赖。
如今,这艘口市区大型购物综合体旗舰依然乘风破浪、永往直前,驶向美好的未来。
初心办一流的综合商场
“陪伴是最长情的告白,多年来,逛口购物中心已经成为我生活中不可或缺的一部分。
”退休职工口说,“在‘口’购物买到的不只是优质的商品,享受到的更是良好的购物环境和无忧的售后保障。
”
正如口所说,在口购物中心买到的不仅是物美价廉的商品,更是舒心放心的踏实感。
时钟回拨到1997年,
重组成为口购物中心。
成立之初,新建的“口”如何经营?
未来在哪里?
一系列问题摆在总经理祝金玉面前。
“在压力与挑战迎面袭来时,只有化压力为动力,将步子勇敢迈出去才能立于不败之地。
”祝金玉心中暗下决心。
于是,祝金玉带领着自己的团队制定了“人无我有,人有我全,人全我优”的目标,吹响了冲锋的号角,踏上了新的征程。
在“口”人的字典里,“创一流”是最为关键的三个字。
从副食餐饮到服装百货,从金银首饰到运动休闲,近8000平方米的营业面积,汇集了上百种一流的商品,尚韵珠宝黄金首饰、老凤祥黄金首饰、百斯盾裤业、水星家纺、小护士内衣、羊老大棉裤、埃米丽琪女装、五楼羊毛衫专营旗舰商场……各种商品琳琅满目、应有尽有。
明了的品类布局,完善的品牌结构,“口”为消费者提供了一流的购物享受。
而名牌战略是“口”屹立于商海的又一“法宝”,让“口”走上了打造购物、休闲为一体的综合性大型商业中心的道路。
这种集聚特色的经营方式不仅吸引了众多消费者,也树立了其独有的形象和地位。
正是凭借着这一战略定位,24年,“口”始终走在流行时尚的的前端,以坚持“高品格、高品质、高品位”为经营主旨,为满足消费者“多元化”需求不断创新营销理念,为口人民奉献了一场又一场快乐购物盛宴,精致、时尚的购物中心形象已根植于口人的心间。
诚心书写商界不败奇迹
诚信是试金石,在商海搏击中,大浪淘沙,沉淀下来的总是闪闪发光的金子;诚信是经商之魂,讲诚信的商家才能永立于商海。
自成立起,口购物中心本着“诚信”二字,不论是与厂商合作,还是对待顾客都以诚相待、童叟无欺,这正是“口”历经24载依然红火经营、蒸蒸日上的砝码。
不做表面文章,用实实在在的行动践行诚信。
口购物中心用严格的规章制度作为后盾,出台了《口购物有限责任公司价格管理规定》《口购物有限责任公司物价员职责》《商品进货验收、柜台出货、入货验收》等企业制度,严把商品质量关,严把商品进货渠道,坚决杜绝假冒伪劣商品。
无论是劣质皮衣,还是以次充好含量不足的羊毛衫,只要是假冒、劣质的商品,一律查收,坚决拒收。
“给老人买了件衣服,她不喜欢,能退货吗?
”顾客问。
“没问题,能退。
”售货员笑脸回答。
多年来,“口”坚持实行“可换可不换的,换;可退可不退的,退;可修可不修的,修。
”的政策,不让消费者有任何为难情绪,更不怕麻烦,不怕少卖商品,图的就是消费者买得放心、买得舒心、买得满意。
对待顾客,“口”人如对待家人一样,诚信备至,一位退休老干部到口购物中心买了一台数码相机,可老人不会使用,“口”员工几次主动到老人家里进行讲解,手把手教会老人如何使用。
“还是‘口’的服务好,买东西到‘口’早已成了我们的习惯。
”老人高兴地说。
不仅是对消费者,“口”人始终不变的诚信经营理念,也赢得供货商和经销商的认可和好评。
“正是‘口’的这种诚信品质,让我们看到合作共赢的未来。
”经销商们纷纷表示,心甘情愿与“口”谋发展。
“走到今天,‘口’已入驻上百家商户,无论是联营还是自营,在‘口’诚信的感召下,大家和谐相处,未曾与一家客商发生过合同纠纷,合同签约率和履约率达到100%。
”祝金玉说。
点滴汇聚,涓流成河。
口购物有限责任公司先后荣获中国商业联合会“全国商业优秀服务单位”;连续荣获河北省历届“消费者信得过单位”荣誉称号;获省“百城万店无假货”示范店荣誉称号;多次被评为省、市精神文明单位和历年“重合同、守信用”先进单位等。
爱心奉献自己温暖他人
1997年,“口”人将温暖的手伸向城市贫困人群,捐助10000元救助100名贫困少年儿童;
2001年,“口”人以4.7万元组织购进了200套羽绒被,送给劳模、十佳巾帼、老干部、老军人、教师;
2003年,为全市特困职工当年考入大学的子女发放生活用品和学习用品,同年为全市抗击非典捐款2万元;
2011年至2013年,连续三年参加市总工会“金秋助学”活动,为贫困大学生捐赠3000元;
2017年,参加口晚报举办的“山城一家亲”公益活动;
……
在口购物有限责任公司的爱心榜上,一项项捐资助学、慈善捐助活动清晰可见,彰显着一个爱心企业的社会责任感。
“一个人要想得到别人的关爱和尊重,必须有一颗火热的爱心;一个企业要想得到社会的肯定与赞誉,也必须做一个有爱心的企业。
”董事长祝金玉经常这样说。
24年来,无论是江南发洪水,还是汶川大地震,“口”人都解囊相助;24年来,“口”人为“老英雄”“老战士”捐款捐物,对贫困家庭子女入学进行帮扶,对中高考困难家庭考生进行资助。
“口”人总会把爱心送到急需救助的弱势人群手中。
在很多“口”人心中,有一件事每当谈起都无比骄傲。
1998年,口职工捡到了一卷用工资条裹着的工资,在广播多次不见失主认领的情况下,她们在门前帖了一张“招领启事”,但仍不见失主上门,她们只好把“失物”打入工会建立的特别项目上,等待失主认领。
“不能让走进‘口’的人受半点损失”已经成为“口”多年不变的承诺,不论是衣物箱包,还是金银首饰,只要是在“口”丢的,“口”人捡的,消费者一定会找到“失物”。
“想别人之所想的,做别人做不到的。
”“凡事多想一点点,多做一点点,就会收到意想不到的效果。
”这是“口”人恪守的信念。
———为方便广大消费者购物,在一楼设置了学雷锋服务站,提供助听器、拐杖、雨伞等用品;在二楼设置了母婴室,配备了婴儿床等设施。
———想到工薪阶层,制定出一条让同行难以理解的经营制度:
越是旺季越降价,越是人们需要的时候越是让利。
只有懂得奉献爱的人,才能收获爱。
“口”人在付出爱的同时,收获社会各界给予的馈赠,营业额连年创新高,各类名牌厂商纷纷进驻,看中的就是“口”的发展潜力。
历史的车轮滚滚向前,伟大的事业再启新篇。
眺望未来,“口”人将始终铭记“太阳从口升起,把温暖播撒人间”的信条,为口经济社会发展贡献力量。
6
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2021 购物中心 商场 先进 优秀 事迹材料