薪酬管理 习题集及答案.docx
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薪酬管理习题集及答案
作业习题
第一章薪酬概论
一、单项选择题(在下列每小题的4个备选答案中选择一个最合适的答案)
()1、是指雇员由于就业所得到的所有各种货币收入以及实物报酬的总和。
A、基本工资B、报酬
C、工资D、薪酬
()2、是指一个组织为实现组织发展战略,根据组织状况(内部及外部),设计、制定和调整与薪酬相关的一系列项目的过程。
A、薪酬管理B、薪酬预算
C、薪酬决策D、以上都不对
()3、下面对报酬理解正确的是。
A、薪酬加其他非货币回报B、货币收入
C、工资和福利D、薪酬和福利
()4、传统薪酬制度是的工具。
A、强化外向承诺
B、强化内部承诺
C、打破阻碍沟通与改革壁垒
D、减少低附加值活动
()5、约瑟夫.J.马尔托奇奥在《战略薪酬》一书中所提出的内在薪酬指的是。
A、雇员由于完成工作而形成的心里思维形式
B、货币奖励与非货币奖励
C、工资和福利
D、工资
( )6、薪酬管理的内容不包括。
A、工资总额管理 B、薪酬制度的制定
C、薪酬水平管理 D、效益指标的选择
( )7、一般可以通过技能工资与绩效工资,认可不同雇员的价值及贡献,实现。
A、外部公平 B、内部公平
C、个人公平 D、程序公平
( )8、带薪休假属于。
A、工资 B、奖金
C、补贴 D、福利
( )9、薪酬管理的内容不包括。
A、工资总额管理 B、薪酬制度
C、薪酬水平管理 D、效益指标
( )10、又可以称之为外部竞争性。
即支付给雇员的薪酬应与本行业内或者劳动力市场上从事同等工作的其他组织支付的薪酬一致。
A、内部公平B、个人公平
C、外部公平D、公平性
( )11、报酬做两种大的分类,一种划分方法是将报酬分为内在报酬和
A、经济报酬B、非经济报酬
C、外在报酬D、薪酬
( )12、由于企业所支付的薪酬水平高低会直接影响到企业在劳动力市场上的竞争能力,因此,企业必须保持一种对于企业吸引和保留员工来说无疑是有利的。
A、相对较高的薪酬水平B、相对较低的薪酬水平
C、稳定D、浮动
( )13、除技术之外,可能是推动组织变革的最强大力量。
A、老板B、员工
C、顾客D、政府
( )14.竞争的压力迫使企业重新设计以及流程再造来提高组织的灵活性和效率,并向()授权。
A、员工B、职业经理人
C、顾客D、董事会
二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。
)
()1、薪酬的基本形式主要包括:
。
A、可变工资B、基本工资C、学习的机会
D、雇员福利E、优越的办公条件
()2、薪酬管理的三大目标是:
。
A、控制经营成本B、合法性C、公平性
D、激励性E、有效性
()3、下面属于基本工资的是。
A、岗位工资B、资历工资C、技能工资
D、绩效工资E、激励工资
()4、下面哪些属于可变工资。
A、激励工资B、岗位工资C、技能工资
D、业绩工资E、资历工资
()5、有效性又可以称之为效率性,这种目标可以分解为以下几种目标。
A、成本控制、利润率、销售额、股票价格上涨等方面的财务指标
B、客户服务水平、产品或服务质量目标
C、团队建设以及组织和员工的创新和学习能力等方面指标
D、雇员稳定率、流失率
E、雇员业绩水平、激励程度等若干指标
()6、新酬的主要功能有。
A、经济保障功能与激励功能B、社会信号功能C、控制经营成本
D、绩效改善功能E、塑造和强化企业文化的功能
()7、员工对于薪酬的需求的表现
A、员工期望所获得的薪酬能够满足自己的基本生活需要弹性化
B、员工期望自己的薪酬收入更加稳定或者是稳定的薪酬收入部分有所增
C、员工期望自己所获得薪酬与同事之间具有一种可比性
D、员工期望自己能够获得比他人更高的薪酬
E、员工期望自己能够获得过上更为富裕、质量更高的生活所需要的薪酬
()8、下面属于法定福利的是。
A、养老保险B、失业保险
C、工伤保险D、生育保险
E、住房公积金
()9、下面条件约束薪酬管理的是。
A、企业支付能力B、经济发展状况
C、法律约束D、劳动力市场的约束
E、工会的力量
( )10、薪酬管理决策的核心决策包括
A、特殊群体薪酬
B、薪酬形式
C、薪酬体系
D、薪酬水平
E、薪酬结构
( )11、对于企业的薪酬水平决策产生影响的主要因素包括
A、同行业或地区中竞争对手支付的薪酬水平
B、企业的支付能力
C、社会生活成本指数
D、集体谈判情况下的工会薪酬政策
E、企业的薪酬战略
三、填空题
1、报酬做两种大的分类,一种方法是将报酬分为和,另外一种划分方法是将报酬分为内在报酬和。
2、工资率(wagerate)是指的工资报酬。
3、基本工资是雇主为已完成工作而支付的薪酬。
4、是指一个组织为实现组织发展战略,根据组织状况(内部及外部),设计、制定和调整与薪酬相关的一系列项目的过程。
5、就是指雇员由于就业所得到的所有各种货币收入以及实物报酬的总和。
6、一报酬本身对员工所产生的激励源自于外部强化,还是源自于内部的心理强化作为划分依据,则将报酬分为和。
7、薪酬体系的设计是围绕公平性——外部公平、内部公平和设计的。
8、薪酬目标总的体现为合法性、公平性及三大目标。
9、是指雇员由于完成工作而形成的心里思维形式。
10、是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分,包括绩效工资和激励工资。
11、可变薪酬的目的是在之间建立起一种直接的联系,而这种业绩既可以是员工个人的业绩,也可以是企业中某一业务单位、员工群体、团队甚至整个公司的业绩。
12、可变薪酬划分为两种。
13、对于薪酬的功能,我们需要从员工和两个方面来加以理解。
14、薪酬管理对于几乎任何一个组织来说都是一个比较棘手的问题,这主要是因为企业的薪酬管理系统一般要同时达到三大目标。
15、目前情况下,做国际上通行的薪酬体系有三种,即以及能力薪酬体系。
四、判断题(下列命题可能是对的,也可能是错误的,请在你认为对的打√,错的打×)
()1、设计和管理新酬制度是为了达到某种薪酬目标,薪酬战略的决策和策略都是围绕实现组织的薪酬目标而展开的。
()2、薪酬管理,是指一个组织为实现组织发展战略,根据组织状况(内部及外部),设计、制定和调整与薪酬相关的一系列项目的过程。
()3、变革是企业生存的永恒法则。
企业变革可以离开薪酬变革的支持。
()4、雇员福利是指一位雇员在从业过程中不断获取的间接的货币报酬。
()5、薪酬主要包括四种形式:
基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、福利和服务。
()6、报酬和薪酬其本质一致的,因此它们是同一概念。
()7、绩效工资,是对过去工作行为和已取得成就的认可,是基本工资之外的增加。
()8、基本工资是雇主为已完成工作而支付的基本现金薪酬。
它有岗位工资,技能工资或能力工资,资历工资三大形式。
()9、当企业根据企业需要的、员工拥有的完成工作的技能或能力的高低作为确定基本工资的基础,这种工资形式称为岗位工资。
()10、雇员福利是指一位雇员在从业过程中不断获取的间接的货币报酬。
()11、激励工资和绩效工资的差别是侧重点不同,但是支付方式相同。
()12、报酬并等同于金钱或者是能够直接折合为金钱。
()13、短期可变薪酬或短期奖金一般是建立在非常具体的绩效目标基础之上的。
而长期可变薪酬或长期奖金的目的则在于鼓励员工努力实现跨年度或多年度的绩效目标。
()14、许多企业的高层管理人员和一些核心的专业技术人员所获得的企业股权以及与企业长期目标)的实现挂钩的红利等等,都属于长期可变薪酬的范畴。
()15、绩效加薪和可变薪酬都与员工的绩效联系在一起的,两者之间没有区别。
()16、与内在报酬相比,员工和企业都倾向于注重内在报酬。
()17、员工对薪酬的抱怨一定是因薪酬而起。
()18、内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。
()19、薪酬结构的合理与否对员工的流动率和工作积极性不产生影响。
()20、直接薪酬主要是指直接以货币形式支付给员工的薪酬,间接薪酬则包括福利、有形()服务等一些具有经济价值但是却是以非货币形式提供给员工的报酬
五、名词解释
1、公平性
2、有效性
3、基本工资
4、薪酬
5、报酬
6、薪酬管理
7、薪酬水平
8、薪酬结构
9、薪酬形式
六、简答题
1、内在薪酬与外在薪酬的差别是什么?
2、薪酬有哪些基本功能?
3、托马斯、J、伯格曼是如何界定薪酬的?
4、如何理解薪酬与报酬的区别?
5、传统薪酬制度面临什么挑战?
七、论述题
1、如何实现薪酬的公平性?
2、比较传统的薪酬管理系统与未来薪酬管理系统的特征
八、案例分析
不要薪酬的实习生
罗杰是某大学四年级人力资源管理专业的学生。
今年2月,他在一家物流企业开始实习工作。
他的工作内容是对该企业的人力资源制度进行重新思考与构建。
他在这个企业工作了3个月,工作做得有声有色,不仅指出了该企业人力资源管理工作中存在的一些问题,也为该企业的人力资源管理制度构建提出了切实可行的计划,因而受到了主管的好评。
在实习期行将结束的时候,企业明确表达了希望罗杰能够留下来为企业工作的愿望。
然而,在实习期间,企业除了给他一点午餐补贴外,其他什么也没给。
与此同时,他的另一个同学赵鑫却在一个咨询公司从事培训营销工作。
在实习期间,他先后为该公司发展了三个客户,为此,他领到了1500元的业务提成,此外,该公司还为他提供了专项的培训经费。
今年夏天,大三的王新民在一个职业运动队做媒介宣传工作。
她发布新闻、整理剪报,编写了一本75页的媒介指南。
回家时,她带走了职业运动队的许多纪念品——咖啡杯、钥匙链、T恤衫——但没有一分钱。
现在,越来越多的毕业生提出了零薪酬就业。
思考题:
零薪酬就业的动机是什么?
你是否能接受这种理念?
为什么?
第二章薪酬理论
一、 单项选择题(在下列每小题的4个备选答案中选择一个最合适的答案)
()1.真正将人力资本理论提出的是。
A.西奥多•舒尔茨B.加里•贝克尔
C.SolowD.马斯洛
()2.激励需要理论是由提出的。
A.马斯洛B.奥尔弗雷德
C.赫兹伯格D.麦克利兰
()3.公平理论的提出由。
A.J斯台西.亚当斯B.赫兹伯格
C.麦克利兰D.托马斯
()4.最早由托马斯(美,K.W.Thomas)和列文(美,K.Lewin)在1932年提出的理论是。
A.期望理论B.双因素理论
C.激励理论D.生存工资理论
()5.下面不属于生存工资理论的是。
A.威廉·配第的最低生活维持费用理论B.李嘉图的工资理论
C.马尔萨斯的“人口规律”论D.公平理论
()6.提出了一个不同于传统经济学的全新的工资理论——分享工资理论。
A.威茨曼B.亚当•斯密
C.马歇尔D.加里•贝克尔
()7.下面不属于效率工资的微观模型的是。
A.怠工模型B.劳动力转换模型
C.社会学模型D.波特—劳勒的期望模型
()8.人类对从属于某个群体或组织、与人交往、获得感情的需要是。
A.社交和爱的需要B.尊重的需要
C.自我实现需要D.生理需要
()9.马斯洛的人类基本需要层次中的最高层次需要是。
A.社交和爱的需要B.尊重的需要
C.自我实现需要D.生理需要
()10.第一个对工资进行分析的学者是。
A.亚当.斯密B.赫兹伯格
C.麦克利兰D.托马斯
二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。
)
()1.赫兹伯格的双因素理论将影响员工工作行为的因素分为。
A.保健因素
B.成长因素
C.职务因素
D.激励因素
E.薪酬因素
()2.奥尔弗雷德的ERG理论认为,人有等三种基本需求。
A.生存
B.发展
C.关系
D.自我实现
E.成长
()3.埃德加·沙因(EdgarH.Shein)将管理学对人性的假设归为四类。
A.经济人
B.社会人
C.恶性人
D.自我实现人
E.复杂人
()4.马斯洛需求层次论包括。
A.安全需要
B.生理需要
C.社交和爱的需要
D.尊重的需要
E.自我实现需要
()5.过程型激励理论比较著名的有。
A.公平理论
B.目标路径理论
C.期望理论
D.激励需要理论
E.双因素理论
()6.人力资本投资主要形式有。
A.医疗和保健投资
B.在职培训投资
C.职前教育投资
D.社会教育投资
E.个人和家庭适应于变换就业机会的迁移投资
()7.效率工资的微观基础模型有。
A.怠工模型
B.劳动力转换模型
C.逆向选择模型
D.社会学模型
E.集体谈判模型
()8.生存工资理论是古典经济学关于工资理论的重要部分,其主要代表是。
A.威廉·配第的最低生活维持费用理论
B.魁奈以及杜尔阁的最低限度工资理论
C.马尔萨斯的“人口规律”论
D.李嘉图的工资理论
E.边际生产力工资理论
()9.集体谈判最著名的模型有两个是。
A.庇古的集体谈判模型
B.希斯克的谈判模型
C.社会学模型
D.逆向选择模型
E.古洛模型
()10.麦克利兰的激励需要理论认为人在较高层次上有3种需要是。
A.成就需要
B.权力需要
C.归属需要
D.自我实现的需要
E.尊重的需要
三、填空题
1.经济学与管理学的研究差异主要在于其研究的出发点——的不同。
2.亚当·斯密认为,工资是的价格,取决于对劳动的需求。
3.威茨曼的分享工资理论认为滞胀现象产生的原因是,解决滞胀的方法是实施。
4.效率工资理论认为,组织支付高于的工资,可能有助于组织实现更高的。
5.着重研究如何激发人们行为动机的各种因素,而动机的产生源自于人类的需求,因此,这样的理论通常是围绕人们的各种需要来进行研究的,故此又被称为。
6.比较著名的有佛罗姆的期望理论、亚当斯的公平理论和洛克的目标路径理论。
7.赫兹伯格的双因素理论将影响员工工作行为的因素分为激励因素和。
8.的公平理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工的影响。
9.组织在设计薪酬体系时,应充分考虑薪酬的与竞争性问题。
10.,激励是一个人某一行动的期望价值和那个人认为将会达到其目标的概率的乘积,要使激励强度达到最大,应该使效价和期望值都高。
四、判断题(下列命题可能是对的,也可能是错误的,请在你认为对的打√,错的打×)
()1.魏茨曼将报酬制度分为工资制度和分享制度两种模式。
魏茨曼认为,滞胀现象产生的原因是传统的工资制度。
()2.赫兹伯格把企业家的经营管理才能作为与劳动、资本、土地并论的第四生产要素,认为对它的报酬就是利润。
()3.马歇尔以供求均衡价格论为基础,建立起均衡价格工资理论。
他从劳动力供给、需求两方面来阐明工资的决定,工资水平由劳动要素的均衡价格决定。
()4.如果说管理学的假设趋于单一性,经济学对人性的假设则呈现出多元化特征。
()5.边际生产率理论开创了工作问题研究的全新领域,它从企业与生产厂商的角度进行微观分析,建立起工资和生产率之间的本质联系。
()6.目标设置理论认为,指向一个目标的工作意向是工作激励的主要源泉。
()7.经济学与管理学的研究差异主要在于其研究的出发点——人性假设的不同。
()8.过程激励型理论主要研究从动机产生到采取行动的心理过程。
()9.亚当·斯密认为,工资是劳动的价格,工资增长取决于对劳动的需求,而对劳动的需求又决定于财富生产的状况,形成工资差别的原因是职业的差别和政策干预。
()10.穆勒的边际生产力理论认为,工人的工资取决于劳动的边际生产力即边际收益产量。
五、名词解释
1.人性假设
2.经济人
3.社会人
4.公平理论
5.期望理论
6.目标设置理论
六、简述题
1.工资理论的基本观点是什么?
2.简述希斯克的集体谈判模型?
3.人力资本理论的基本观点是什么?
4.经济学与管理学在薪酬理论研究方面的主要差异是什么?
5.论述目标设置理论的主要观点是?
七、论述题
1. 激励理论在薪酬设计中的应用。
2. 埃德加·沙因复杂人假设的基本要点。
八、案例分析题
关于薪酬的寓言故事
一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。
牧羊人看到此种情景,讥笑猎狗说“你们两个之间小的反而跑得快得多。
”猎狗回答说:
“你不知道我们两个的跑是完全不同的!
我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!
”
这话被猎人听到了,猎人想:
猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子。
于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃。
这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自己没得吃。
就这样过了一段时间,问题又出现了,大兔子非常难捉到,小兔子好捉。
但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察,发现了这个窍门,专门去捉小兔子。
慢慢的,大家都发现了这个窍门。
猎人对猎狗说:
最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?
猎狗们说:
反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?
思考题:
试用薪酬理论解释寓言中的现象。
第三章薪酬战略
一、单项选择题(在下列每小题的4个备选答案中选择一个最合适的答案)
()1、每一个支付周期内确定地、稳定地发放给个人的收人是。
A、奖金B、可变收入
C、福利D、基本工资
()2、战略薪酬管理的视觉是从开始的。
A、组织战略B、人力资源管理战略
C、经营战略D、组织发展战略
()3、组织战略涉及三个层面的战略:
公司战略、经营战与。
A、组织战略B、职能战略
C、发展战略D、人力资源管理战略
()4、迈尔斯和斯诺认为,组织经营战略可分为:
前瞻者战略、防御者战略和。
A、差异化战略B、进攻者战略
C、分析者战略D、集中化战略
()5、薪酬管理战略的核心是。
A、基本工资B、绩效与薪酬的联结
C、激励员工D、提高组织效率
()6、技能工资体系为主的基本工资可以鼓励人们学习和应用新的技能。
A、岗位工资B、绩效工资
C、技能工资D、职务工资
()7、Gomez-Mejia和Balkin认为,采用前瞻者战略的组织更适合采用。
A、经验性薪酬战略B、规则性薪酬战略
C、进攻者战略D、创新性薪酬战略
()8、更适合于采用团队薪酬制度。
A、矩阵制组织B、事业部制度组织
C、职能制组织D、模拟分散的组织
()9、战略薪酬的观点强调薪酬体系与的一致性。
A、薪酬计划B、薪酬实践
C、组织战略D、薪酬管理
()10、稳定战略强调薪酬管理的连续性以及较高标准化的要求:
A、自身力量的增强和自我扩张
B、薪酬的外部一致性
C、薪酬的内部一致性
D、强化其市场地位
()11、收缩战略往往是与等联系在一起的。
A、自我扩张
B、裁员、剥离以及清算
C、兼并、联合
D、收购
()12、创新战略强调()推出。
A、风险承担和新产品的不断
B、效率
C、如何满足客户的显在和潜在的需求
D、薪酬的内部一致性
()13、客户中心战略强调()。
A、风险承担和新产品的不断
B、效率
C、如何满足客户的显在和潜在的需求
D、薪酬的内部一致性
()14、是全面薪酬战略的一个至关重要的特征。
A、薪酬的稳定性
B、关注绩效而不是等级秩序
C、薪酬的外部竞争力
D、薪酬的内部公平性
二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。
)
()1、战略的几大主要特征包括:
________。
A.全局性B.风险性C.系统性
D.适应性E.长期性与相对稳定性
()2、薪酬战略的基本框架包括。
A.选择B.资源分配C.价值
D.投入E.产出
()3、制定薪酬计划时应遵循的几个基本原则是。
A.明确的B.有意义的C.可实现的
D.及时的E.可靠的
()4、组织的资源应考虑三个方面的投资。
A、基本工资和福利B、奖金C、可变工资
D、绩效管理E、培训
()5、能够以特定方式为塑造行为奠定基础的是。
A、基本工资B、技能工资C、岗位工资
D、绩效管理E、培训
()6、战略薪酬强调薪酬战略的整合。
A、薪酬战略与组织战略的纵向整合。
B、薪酬战略与组织发展战略的纵向整合。
C、薪酬战略与人力资源管理其他职能战略之间的横向整合。
D、薪酬战略与财务战略、经营战略等的横向整合。
E、薪酬战略各个不同维度间的内部整合。
()7、波特(Porter)理论认为,组织经营战略划分为三种类型
A、差异化战略B、成本领先战略C、集中化战略
D、多元化战略E、规模化战略
()8、下列哪些属于经验性工资战略的内容?
A、长期导向B、风险承担C、外在激励
D、强调基本工资和福利E、员工参与工资决策
()9、根据组织与产品的发展特性和竞争特性等指标,可将一个组织或产品划分为四个基本的生命周期。
A、引入期B、成长期C、成熟期
D、衰退期E、再生期
()10、结合奥布里.丹尼尔博士对积极强化五要素的理论,在做薪酬计划时必须遵循以下哪几个原则?
A、明确的B、个性化的C、可实现的
D、真诚的E、及时的
()11、战略性薪酬需要解决的问题有哪些:
A、薪酬管理的目标
B、如何达成薪酬的内部一致性和外部竞争性
C、如何认可员工的贡献
D、如何管理薪酬系统
E、如何提高薪酬成本的有效性
()12、战略性薪酬管理对企业人力资源管理的要求有:
A、与组织的战略目标紧密联系
B、减少事务性活动在薪酬管理中所占的比重降低
C、加强事务性活动在薪酬管理中所占的比重降低
D、实现日常薪酬管理活动的自动化。
E、积极承担新的人力资源管理角色
()13、公司战略通常包括
A、成长战略
B、稳定战略
C、收缩战略
D、创新战略
E、成本领袖战略
()14、传统薪酬战略下,薪酬构成的特征:
A、基本薪酬
B、加薪
C、可变薪酬:
奖金
D、福利
E、绩效加薪
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