电子商务师二级真题精选.docx
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电子商务师二级真题精选.docx
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电子商务师二级真题精选
2020年电子商务师(二级)真题精选
[单项选择题]
1、EXTRANET属于电子商务结构的()
A.电子商务平台
B.应用发布层
C.电子商务
D.应用网络平台
参考答案:
D
[单项选择题]
2、下面()不是计算机病毒。
A.Melissa
B.Iloveyou
C.WinNuke
D.CIH(一种文件型病毒)
参考答案:
C
[判断题]
3、第二方物流,由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
参考答案:
错
[单项选择题]
4、拒绝服务攻击有时也称为()。
A.黑客攻击
B.病毒攻击
C.集中攻击
D.核攻击
参考答案:
C
[单项选择题]
5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说话最准确()
A.传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用INTERNET,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的
B.随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务
C.客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务再这一方面还无能为力
D.用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机的用户无法收到其购买的产品
参考答案:
A
[判断题]
6、商品出库要求:
做到“三不三核五检查”。
参考答案:
对
[单项选择题]
7、()是通过对目标主机同时发起大量的服务请求,占用所有的网络资源,导致目标主机无法回应正常的服务请求。
A.病毒攻击
B.拒绝服务攻击
C.黑客攻击
D.入侵系统攻击
参考答案:
B
[单项选择题]
8、下列哪种服务不能在互联网上实现()
A.网上美容
B.网上购物
C.网上图书馆
D.网上医院
参考答案:
A
参考解析:
网上只能学到化妆技术,并不能帮你美容,但是可以网上预约现实美容服务。
[判断题]
9、在出库管理模块中,可以对订单做合并及拆分处理。
参考答案:
对
[单项选择题]
10、入侵检测方法有:
基于用户行为概率统计模型的入侵检测、基于神经网络的入侵检测、基于()的入侵检测和基于模型推理的入侵检测。
。
A.安全系统
B.网络系统
C.智能系统
D.专家系统
参考答案:
D
[单项选择题]
11、SSL协议是由-----公司推出的一种安全协议()
A.NETSCAPE
B.IBM
C.MASTERCARD
D.VISA
参考答案:
A
[判断题]
12、发货是进出口公司根据合同和信用证规定,向生产加工及仓储部门下达联系单(有些公司称其为加工通知单、或信用证分析单等)要求有关部门按联系单的要求,对应交的货物进行清点、加工整理、刷制运输标志以及办理申报检验和领证等项工作。
参考答案:
错
[单项选择题]
13、()从主机/服务器上采集数据,包括操作系统日志、系统进程、文件访问和注册表访问等信息。
A.DIDS
B.HIDS
C.NIDS
D.PIDS
参考答案:
B
[判断题]
14、配送实质是送货。
配送是一种送货,但和一般送货有区别:
一般送货可以是一种偶然的行为,而配送却是一种有确定组织、确定渠道,有一套装备和管理力量、技术力量,有一套制度的体制形式。
所以,配送是高水平送货形式。
参考答案:
对
[单项选择题]
15、因特网的发展对企业及其经营的影响表现在()
A.网络技术使得大众市场终结,最终可达到针对每一个用户的需求进行生产
B.互联网使得大企业的规模优势更加明显
C.企业的组织层次越来越少
D.企业竞争将以客户为焦点
参考答案:
D
[填空题]
16根据监测数据采集()的不同,入侵检测系统可分为主机型入侵检测系统和网络型入侵检测系统两种。
参考答案:
来源
[判断题]
17、生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动称为生产物流。
参考答案:
错
[单项选择题]
18、验证电子商务交易中卖方身份的机构应是()
A.工商行政管理部门
B.银行
C.消费者协会
D.认证中心
参考答案:
D
[单项选择题]
19、入侵检测系统存在的问题不包括()。
A.误/漏报率高
B.缺乏准确定位和处理机制
C.具有主动防御能力
D.性能普遍不足
参考答案:
C
[判断题]
20、电话营销是指通过使用电话,来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。
成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。
参考答案:
对
[判断题]
21、在B2B交易中,一般没有正式的电子合同。
参考答案:
对
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[填空题]
22在简单包过滤防火墙、状态/动态检测防火墙、应用程序代理防火墙三种防火墙中,()型防火墙安全性较差。
参考答案:
简单包过滤
[判断题]
23、在与顾客谈话的过程中或者是了解、商讨对策的过程中,你要注意地去听,听出顾客真正的用意在哪里,看他们有什么不满或者抱怨的情形。
参考答案:
对
[判断题]
24、黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞,缺陷,从网络的外部非法侵入,进行不法行为。
参考答案:
对
[填空题]
25入侵检测系统的管理是指对入侵检测系统具有管理权限的管理员()和入侵检测系统运行状态的管理。
参考答案:
行为
[判断题]
26、短信已成为更时尚、更快捷、更大范围吸引潜在目标用户的新颖活动,受到商家和最终消费者的欢迎。
参考答案:
对
[判断题]
27、在实际应用中,通常将两种加密方法(即:
对称加密方法和非对称加密方法)结合在一起使用。
参考答案:
对
[填空题]
28()型入侵检测系统直接从网络上采集原始的数据包,进行检测。
参考答案:
网络
[判断题]
29、所谓“脱机”是指不联网,“脱机浏览”就是在联网的状态下浏览有关的网页。
参考答案:
错
[单项选择题]
30、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是()
A.电子商务就是建立网站
B.电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
C.电子商务就是在Internet上从事的商务活动
D.电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式
参考答案:
B
[填空题]
31入侵检测系统技术采用了一种预设置式、特征分析式工作原理,所以()的更新总是落后于攻击手段的更新。
参考答案:
检测规则
[判断题]
32、产品特性规类是电话咨询服务之前必做的事情。
参考答案:
对
[单项选择题]
33、电子支付是指电子交易的当事人,使用安全电子支付手段,通过()进行的货币支付或资金流转。
A.网络
B.开户银行
C.发卡银行
D.中介银行
参考答案:
A
[判断题]
34、虚拟专用网VPN(VirtualPrivateNetwork)是一种组网技术,但不是一种网络安全技术。
参考答案:
错
[判断题]
35、售中服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析,使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要。
参考答案:
错
[单项选择题]
36、网站维护的要求包括()
A.迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息
B.经常更新、经常维护
C.对反馈作出维护、美工方面的更新
D.经常维护、对美工方面的更新
参考答案:
A
[单项选择题]
37、计算机病毒是()。
A.一个破坏性指令
B.是以单独文件形式存在的破坏程序
C.一种破坏性程序
D.一种寄生在计算机中的微生物
参考答案:
C
[判断题]
38、售前服务的关键是让顾客满意。
参考答案:
对
[单项选择题]
39、现代市场营销学认为,市场营销在社会经济生活中的基本作用,就是()。
A.解决生产与分配的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要
B.解决生产与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要
C.解决积累与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要
D.解决投资与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要
参考答案:
B
[填空题]
40计算机病毒通常是一种具有很高编程技巧、短小精悍的程序,是没有文件名的秘密程序,具有依附于系统,并且不易被发现的特点,这就是它的()性。
参考答案:
隐蔽
[判断题]
41、顾客价值具有变化性,顾客的要求和感觉会随着需求和竞争对手的行为不断发生变化。
参考答案:
对
[单项选择题]
42、网络商务信息是指()。
A.通过计算机网络传递的商务信息
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过网络传递的所有数据
参考答案:
A
[单项选择题]
43、下列对计算机病毒的说法正确的是()。
A.计算机病毒都是通过线路传输的
B.只要不拷贝来源不明的软盘(或光盘)内容就可以避免病毒入侵
C.计算机病毒可以通过网络传染,因而电脑操作员应戴无菌手套操作
D.有一类病毒具有惊人的复制繁殖能力,能大规模地占据电脑资源,使电脑超载而不能工作
参考答案:
D
[判断题]
44、所谓顾客投诉,是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决解决问题等行为。
参考答案:
对
[单项选择题]
45、下列哪种不是从网上下载资料的方法()
A.下载图像
B.下载全文
C.下载数据库
D.下载并编辑
参考答案:
C
[判断题]
46、售后服务是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法。
参考答案:
错
[单项选择题]
47、计算机病毒不会通过()进行传播。
A.软盘
B.电子邮件
C.显示器
D.光盘
参考答案:
C
[单项选择题]
48、关于邮件列表的特点,下列哪种说法是不正确的()
A.简化信息发布
B.加入方便
C.邮件列表的分类清晰
D.信息发布有针对性
参考答案:
C
[判断题]
49、在国际结算中,货物是贸易双方进行结算的基础和依据。
参考答案:
错
[判断题]
50、计算机病毒的防御应着重从两个方面进行,一是从制度上防范,二是从技术上防范。
只有将这两种方法结合起来才能有效地防止病毒的传播。
参考答案:
对
[单项选择题]
51、关于EDI和电子商务的误解说法是()
A.电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网VAN的
B.电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多,因而使用成本较EDI高
C.EDI依托的VAN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等优点
D.EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式
参考答案:
B
[单项选择题]
52、根据传染方式不同,可将计算机病毒分成以下三大类:
引导区病毒、()和综合性病毒。
A.邮件病毒
B.宏病毒
C.可执行文件病毒
D.网页病毒
参考答案:
C
[单项选择题]
53、电子计算机是一种能够根据()和要求,自动进行高速的数值运算和逻辑运算,同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。
A.程序指令
B.人的思维
C.算法
D.数据结构
参考答案:
A
[判断题]
54、订单类型定义的值可默认为分配订单类型时的订单,这取决于定义标准值规则集的方式。
参考答案:
对
[填空题]
55()性病毒是指既传染磁盘引导区程序,又传染可执行文件的病毒。
参考答案:
综合
[单项选择题]
56、静态网页是一个()文件。
A..htm
B..asp
C..jsp
D..doc
参考答案:
A
[单项选择题]
57、电子商务网站运行状况指标中有5项,其中本书推荐的权重最高的一项的是()。
A.商务网站访问率
B.信息更新率
C.电子商务采购率,电子商务销售率
D.电子商务交易额
参考答案:
C
[单项选择题]
58、营销人员从互联网上获取了大量的信息后,必须对这些()进行整理和分析,在面对数量巨大的信息和数据时,营销人员可以利用计算机来快速地进行分析。
A.表格
B.信息
C.信函
D.电话
参考答案:
B
[判断题]
59、如遗忘了网上支付卡密码,必须持本人身份证和银行卡到开户地办理密码重置。
参考答案:
对
[单项选择题]
60、在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的()设计。
A.调查问卷
B.离线调查
C.信函调查
D.电话调查
参考答案:
A
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- 电子 商务师 二级 精选
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