电脑关不了机是怎么回事.docx
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电脑关不了机是怎么回事.docx
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电脑关不了机是怎么回事
电脑关不了机是怎么回事
1、进入CMOS,在电源管理菜单中,PMEEventWakeup(PME事件唤醒)应为Disable,2、点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”,在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。
如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它,如果在故障发生时,你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它。
3、软件不兼容,常常会引起关机重起的问题,这是XP的新机制。
解决办法:
右键点击“我的电脑”,选属性。
选择“高级”选项卡,找到“启动和故障恢复”,点击旁边的“设置”按钮。
去掉“系统失败”中的“自动重新启动”前的对勾(如果你用的仅仅是XP,你可以将你看到的所有的对勾都取消了,这样可以加快XP的启动速度)。
4、如果你的电脑上接有USB设备,请先将其拔掉,再试试,如果确信是USB设备的故障,那么最好是换掉该设备,或者是连接一个外置USBHub,将USB设备接到USBHub上,而不要直接连到主板的USB接口上。
5、进安全模式,如果关机后不再重启,继续检查系统原因,如果关机后一样重启,更换电源试试。
电脑自动关机又重启的原因及解决方法:
1、有可能是BIOS的设置问题,进入BIOS里恢复默认设置或把主板的电池拿出来,反扣,放电。
目的:
是BIOS的设置恢复默认值,排除BIOS的散热预设自动重启或关机现象。
2、如果发生重启前下载了应用程序软件或运行程序软件时发生重启,则可能是程序软件引起的重启,一般将程序软件卸载再重新安装,如果故障依旧,则说明程序软件本身有错误,不能使用。
3、在安全模式中用杀毒软件查杀病毒,如果重启故障排除,则是病毒造成的重启故障。
4、开机按F8进入安全模式后在退出,在进入正常模式。
也可用系统自带的系统还原功能进行还原,如果重启故障排除,则是系统文件受损造成的重启。
5、如果故障依旧,接着检查电源,电源品质差,老化或功率过小,无法满足电脑各配件的供电需求,可更换大功率高质量的电源,如果故障排除,则是电源引起的重启故障。
6、如果电脑在进行热插拔某设备时出现重启,可按第3项解决。
7、接着使用排除法,检查内存、显卡、CPU、CPU风扇、主板等。
8、检查内存,内存质量不过关、散热不良、超频、不同品牌的内存混插及CAS值设置过低等都可引起电脑重启,可用替换法测试内存,并将BIOS中对内存参数进行相应调整。
9、检查主板,主板老化、电容失效或爆浆、主板与机箱背板发生短路等均可引发重启,可将主板从机箱取出检查或测试,接着检查CPU风扇散热片的底部硅胶是否变干,如果变干,将CPU风扇上的硅胶清理干净,然后重新涂上好的硅胶即可。
接着检查CPU的风扇转动,及CPU的温度是否正常。
10、清洁法:
是通过对电脑主机中部件的灰尘进行清洁来排除故障的方法。
灰尘是也可造成电脑自动重启故障的因素之一,灰尘可以造成部件老化、引脚氧化、接触不良及短路等故障。
对于灰尘造成的这些故障,一般使用清洁法比较有效。
11、改变系统默认自动重启:
右击我的电脑/属性/高级/启动和故障恢复中的设置/将系统失败中的“自动重新启动”前的勾去掉,然后按确定和应用重新启动电脑即可。
12、供电系统不稳定,也可造成重启故障的发生,可以考虑配置一台带稳压功能的UPS后备电源。
一、试试“禁用快速关机”
大家知道,快速关机是Windows98中的新增功能,它可以大大减少关机的时间。
但是,该功能与某些硬件不兼容,如果计算机中安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应,使你的Windows98不能正常关闭。
那么我们就禁用快速关机:
1.点击“开始——运行”,在“打开”框中键入“msconfig”,然后单击“确定”;
2.点击“高级”,选中“禁用快速关机”复选框,点击“确定”,然后再次“确定”;
3.这时系统将提示重新启动计算机,请重新启动你的计算机;
4.重新启动计算机后再次关闭计算机,等候关机。
如果计算机能够正常关机,则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容,你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。
二、检查AMP(高级电源管理)功能
1.点击“开始——设置——控制面板”,然后双击“系统”;
2.在“设备管理器”选项卡上,双击“系统设备”;
3.双击设备列表中的“高级电源管理”,再点击“设置”选项卡,然后清除“启用电源管理”复选框;
4.点击“确定”;
5.重启动计算机;
6.关闭计算机,如果计算机正常关机,则问题可能在于APM。
请关闭“高级电源管理”功能。
三、退出Windows声音文件
1.点击“开始——设置——控制面板——声音”;
2.在“事件”框中,点击“退出Windows”;
3.在“名称”中,选中(无);
4.单击“确定”;
5.关闭计算机。
此时如果你的Windows98能够正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的。
要解决这一问题,你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序,也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。
四、检查“启动”文件夹
通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突:
1.点击“开始——运行”;
2.在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;
3.选中“装载启动组项目”复选框;
4.点击“确定”;
5.此时系统将提示重新启动计算机时,请“确定”。
如果计算机无法正常启动或关闭,则问题可能在于从“启动”文件夹中所加载的程序,将其清除即可。
五、检查Config.sys和Autoexec.bat文件
1.点击“开始——运行”,在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;
2.选择“诊断启动”项;
3.点击“确定”。
此时系统将提示重新启动计算机,请点击“确定”。
如果计算机的启动或关闭不正确,那么就请你按下面方法来确定问题是由Config.sys还是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的冲突故障:
重新启动计算机,启动时,按住Ctrl键,从“Startup”菜单中选择“SafeMode”;
点击“开始——运行”;
在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;
点击清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框,使用此Config.sys文件,点击启用某行;
点击“确定”,重新启动计算机。
如果计算机的启动和关闭都很正常,启用另一行,并重复步骤4、5的爱作。
就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到发现问题为止。
哪行有问题就对症下药地处理那一行!
六、检查内部系统问题
1.点击“开始——运行”;
2.在“打开”框中,键入“msconfig”,然后点击“确定”;
3.再点击“高级”,清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框,然后点击“确定”;
4.重新启动你的计算机。
此时如果你的计算机正常启动,请重复以上步骤,然后在步骤3中选中某一复选框。
重复此过程,直到发现计算机无法正常启动为止。
七、检查System.ini文件或Win.ini文件
1.点击“开始——运行”;
2.在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;
3.在“常规”选项卡中,清除“选择性启动”中的所有复选框,选中“处理System.ini文件”复选框,再选中“处理Win.ini文件”复选框;
4.点击“确定”;
5.重新启动你的计算机。
此时如果计算机无法正常启动或关闭,则表明你的System.ini或Win.ini文件中的条目存在问题。
请你仔细检查每一条目,以确定原因。
确定引发问题的条目之后,请删除此条目或在此条目前加上(;)禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。
八、查看Bootlog.txt文件
请用文本编辑器“记事本”,检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。
这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。
如果Bootlog.txt文件的最后一行为:
EndTerminate=Kernel,你的Windows98就可以成功的关闭。
如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目,请检查所列出的可能原因:
Terminate=QueryDrivers说明内存管理程序有问题。
Terminate=UnloadNetwork说明与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突。
Terminate=ResetDisplay说明需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT说明声卡或鼠标驱动程序与计时器方面有问题。
Terminate=Win32说明与32位程序有关的问题阻塞了线程。
九、检查Logos.sys文件
Logos.sys是图像文件,作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算机了”。
如果该文件损坏,则关机时将不出现上述的提示信息。
解决方法是将logos.sys文件删除,然后从别的Windows98系统中拷贝该文件到Windows子目录下即可。
十、检查硬件
检查计算机的硬件配置,可以使用设备管理按下述步骤进行。
进入“控制面板”,双击“系统”图标。
在“设备管理”标签下,使下列分支下的所有设备无效:
显卡
软盘驱动器控制器
硬盘驱动器控制器
键盘
鼠标
网卡
PCMCIA插槽
端口
SCSI控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效:
1.双击包含你想选定的设备,单击该设备,然后单击属性;
2.在“常规”标签下,选定“在此硬件配置文件中禁用”复选框,然后单击“确定”;
3.重新引导你的系统。
如果问题解决,逐个启用刚才禁用的设备,并检查有没有设备冲突。
按下列顺序逐个启用设备:
COM端口
硬盘控制器
软盘控制器
其它设备
启用禁用的设备,并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行:
1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备,单击该设备,然后单击属性;
2.在“常规”标签下启用禁用的设备;
3.在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。
注意,并非所有设备都有“资源”标签。
单击“确定”;
4.重新启动系统。
如果问题仍然没有解决,可以单击“开始——程序——附件——系统工具——系统信息”,然后单击“工具”菜单,单击“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
如果通过上述步骤,确定了是某一硬件引起的非正常关机问题,应该与该设备的代理商联系,以更新驱动程序或固件(firmware,指更新升级flashROM的内容)。
其实Windows98系统非正常关机的故障并不可怕,只要我们认真对待,通过以上几种方法,基本上能够解决你的Windows98不能正常关闭的问题。
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