市场营销课程标准 彭花.docx
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市场营销课程标准彭花
《市场营销》课程标准
课程编码:
04120015课程类别:
专业素质课
适用专业:
工商企业管理专业课程管理单位:
建工管理系
学 时:
48学时学 分:
4分
编写:
彭花
一、课程定位
《市场营销》是一门理论研究与实践应用并重的学科,是建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学。
职业教育的市场营销学应该是在学习已有经典理论和了解最新理论动态的同时,更加侧重于实践环节,更加侧重知识的初步应用。
本课程要使学生系统地掌握市场营销基本理论、基本方法和基本技能,学会用营销知识指导企业开展营销管理活动,培养学生识别、分析和解决营销问题的能力。
二、课程目标
以培养高素质、高技能应用型人才为目标,通过以情境化教学,将本课程专业知识系统地融于实践全过程。
教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学习情境,结合社会、企业需要解决的实际项目,把上述学习情境中的一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成。
从而培养学生独立与协作工作的能力,提升学生自主学习的兴趣,锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力,切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。
具体体现为:
(1)课程能力目标
①总体能力目标:
“两会一能”即会生意、能营销、会赚钱。
会生意就是能比较正确地运用市场营销的知识去经营生意;能营销就是能比较好地运用市场营销的知识解决企业营销活动中的实际问题,动手能力比较强;会赚钱就是能理论联系实际,在从事实际营销活动过程中获得较好的回报。
②课程结束时进行市场营销综合实训,最终形成成果。
每个学生都根据自身情况、条件,综合运用所学市场营销知识,妥善选择某个企业的某种产品(手机、饮料、化妆品、汽车、特色农产品、保险)作为实训项目,按实训要求,形成最终的工作成果。
(2)具体能力目标
①能运用市场营销的原理和现代市场营销观念对营销活动作出比较专业的分析;
②能根据消费者心理和购买行为的决策过程有针对性地做好营销工作;
③能根据企业实际正确进行市场细分、目标市场选择和市场定位;
④会使用产品整体概念及层次构成知识分析产品营销中的实际问题;能正确运用产品组合策略、品牌策略和包装策略去实现企业经营目标;能根据产品生命周期各阶段的特点采取相应的营销策略;
⑤能根据企业情况正确确定营销定价目标;能正确运用定价方法、定价策略去占领目标市场,实现企业经营目标;
⑥能根据企业实际情况正确设计和管理分销渠道;
⑦能为企业进行基本的促销活动策划,并能写出比较规范的促销策划书;能正确运用促销组合的基本策略、常用方法和技巧,去占领目标市场;能恰到好处地运用营业推广刺激消费需求,鼓励中间商大批进货。
(3)课程知识目标
①正确理解市场营销的基本概念和基本原理;全面掌握现代市场营销观念的内容;
②理解影响消费者购买行为的主要因素,掌握消费者购买行为的整个决策过程;
③深刻理解市场细分的概念、依据、原则和方法;
④懂得如何进行目标市场选择,掌握目标市场策略和市场定位策略;
⑤深刻理解产品整体概念及层次构成,弄清品牌与商标的联系与区别;
掌握产品组合策略、产品生命周期营销策略、品牌策略和包装策略;
⑥准确理解营销定价目标,掌握定价方法和定价策略;
⑦弄清影响分销渠道选择的因素和分销策略,掌握设计和管理分销渠道的方法;
⑧深刻理解促销的的概念、作用与原则;掌握促销组合的基本策略、常用方法和技巧;掌握营业推广的手段和方法。
(4)社会能力目标
①促进学生在诚实正直、专业信心等方面的基本品性素质;
②促进学生的自然的言谈举止、坦然的心态、让人喜欢与赢得尊重的交往素质;
③促进学生目标追求毅力。
包括职业定位、个人规划、挫折承受力等专业必备素质;
④帮助学生树立专业自信心、持之以恒、积极进取、自强不息的向上的精神素质;
⑤促成学生的洞察力、应变思维、创造性意识、影响他人等的能力素质。
(5)方法能力目标
利用实地调查、网络、文献等获取信息的能力;自学能力、观察能力、理解能力与表达能力;具有独立进行系统分析、设计、实施、评价的能力。
三、课程设计思路
章节
教学内容
总课时
理论教学
1
绪论
4
4
2
市场营销环境
4
4
3
市场营销信息系统
2
2
4
市场营销调研与预测
4
4
5
市场营销战略
4
4
6
产品策略
6
6
7
产品定价策略
6
6
8
分销渠道策略
6
6
9
促销策略
6
6
10
市场营销管理
2
2
复习
4
合计
48
50
四、教学内容与学时分配
市场营销学课程教学强调理论与实践并重,既要培养学生的理论思考能力,又要培养学生的实际动手能力。
根据生产一线对策划专业应用型高技能岗位人才的基本技能和知识能力的要求,结合职业岗位群的特征,将传统的以知识为主线构建的学科型课程模式,转变为以能力为主线、以任务引领知识、以销售流程组织教学的职业课程模式。
按工作过程组织教学,将工作任务设计成“学习项目”,采用项目化教学,按项目的不同采用任务驱动、项目导向等教学模式。
教学组织表
学习项目序号
项目名称
学习型工作任务
学时
1
教学项目1
绪论
任务1-1市场营销概述
任务1-2市场营销的相关核心概念。
任务1-3五种市场营销观念的含义及其相互间的区别
4
2
教学项目2
市场营销环境
任务2-1市场营销环境概述
任务2-2宏观环境分析
任务2-3企业内部环境分析
4
3
教学项目3
市场营销信息系统
任务3-1市场营销信息系统分析
任务3-2市场营销信息系统架构
2
4
教学项目4
市场营销调研与预测
任务4-1市场营销调研的含义,调研过程和调研方法
任务4-2市场需求预测方法
4
5
教学项目5
市场营销战略
任务5-1市场细分的原理与方法
任务5-2目标市场策略的运用以及市场定位的含义与策略
任务5-3目标市场策略的运用,分析竞争者的步骤和方法,各类竞争者如何根据企业的竞争地位制订相应的竞争策略。
4
6
教学项目6
产品策略
任务6-1产品的整体概念,产品组合的基本概念
任务6-2商标和商标策略,包装与包装策略
任务6-3产品经济生命周期原理的基本内容及其对企业的意义
6
7
教学项目7
产品定价策略
任务7-1影响产品定价的主要因素任务7-2企业的定价方法
任务7-3定价策略
6
8
教学项目8
分销渠道策略
任务8-1分销渠道的基本模式
任务8-2分销渠道策略
任务8-3中间商的管理
6
9
教学项目9
促销策略
任务9-1影响产品促销组合的因素任务9-2四种促销手段的含义与特点
任务9-3促销策略的主要内容
6
10
教学项目10
市场营销管理
任务10-1市场营销计划的内容
任务10-2市场营销部门的组织形式
任务10-3市场营销实施和控制的过程。
2
五、教学内容与能力要求
该课程依据市场营销课程的工作任务和作用流程组织学习项目,学习项目的组织与划分与学习型工作任务一致,根据学习项目组织课程教学。
学习项目内容与教学要求:
(一)项目一:
市场营销绪论
教学项目1:
市场营销绪论
总学时:
4
总体描述:
本教学项目总学时4,由3个学习任务组成。
一、学习任务1-1:
市场营销概述
学时:
1
二、教学目标(知识、技能)
1.了解市场营销含义
二、教学内容
1.营销含义
2.营销概念辨析
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
市场营销的不同定义
2.教学方法
项目导向、任务驱动
3.教学组织
学习任务1-2:
市场营销的相关核心概念
学时:
1
一、教学目标(知识、技能)
了解市场营销的相关核心概念
二、教学内容
1.市场营销的
2.市场营销的基本程序
3.市场营销的方法
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
市场营销案例
2.教学方法
项目导向、任务驱动
3.教学组织
学习任务1-3:
五种市场营销观念的含义及其相互间的区
学时:
:
2
一、教学目标(知识、技能)
了解创意与策划的训练方法
二、教学内容
1.创意的含义
2.创意思维的训练方法创意与市场营销的关系
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
市场营销案例
2.教学方法
项目导向、任务驱动
3.教学组织
(二)项目二:
市场营销环境
教学项目1:
市场营销程序与方案撰写
总学时:
4
总体描述:
本教学项目总学时4,由2个学习任务组成。
学习任务2-1:
市场营销环境概述
学时:
2
三、教学目标(知识、技能)
了解市场营销环境的对象,范围,分类
二、教学内容
1.营销环境的定义
2.营销环境的范围
3.确定策划分类
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
市场营销案例
2.教学方法
启发式、交互式教学
3.教学组织
学习任务2-2:
宏观环境分析
学时:
1
一、教学目标(知识、技能)
1.了解市场营销环境的含义与特点
2.熟悉影响企业营销活动的环境因素
二、教学内容
1.营销宏观环境分析
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
市场营销案例
2.教学方法
启发式、交互式教学
3.教学组织
学习任务2-3:
企业内部环境分析
学时:
1
一、教学目标(知识、技能)
1.了解市场营销环境的含义与特点
2.熟悉影响企业营销活动的环境因素
二、教学内容
1.营销微观环境分析
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
市场营销案例
2.教学方法
启发式、交互式教学
3.教学组织
(三)项目三:
市场营销信息系统
教学项目3:
市场营销信息系统
总学时:
2
总体描述:
本教学项目总学时2,由2个学习任务组成。
学习任务3-1:
市场营销信息系统分析
学时:
1
四、教学目标(知识、技能)
掌握市场营销信息系统的含义
二、教学内容
1.市场营销信息系统的构成因素
2.市场营销信息系统的作用
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
成功的市场营销书
2.教学方法
3.教学组织
学习任务3-2:
市场营销信息系统架构
学时:
1
一、教学目标(知识、技能)
掌握运用市场营销信息系统
二、教学内容
1.市场营销信息系统架构
2.市场营销信息系统架构内容
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
成功的市场营销书
2.教学方法
启发式、交互式教学
3.教学组织
(四)项目四:
市场营销调研与预测
教学项目4:
市场营销调研与预测
总学时:
4
总体描述:
本教学项目总学时4,由2个学习任务组成。
学习任务4-1:
市场营销调研的含义,调研过程和调研方法
学时:
2
一、教学目标(知识、技能)
掌握市场营销调研的含义,调研过程和调研方法
二、教学内容
1.市场营销调研的含义
2.原则调研过程
3.方法与步骤
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
有关营销学的基本知识
2.教学方法
案例分析
3.教学组织
学习任务4-2:
市场需求预测方法
学时:
2
一、教学目标(知识、技能)
掌握市场需求预测方法
二、教学内容
1.预测方法
2.营销调研报告的撰写方法
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
报告样稿
2.教学方法
案例分析
3.教学组织
(五)项目五:
市场营销战略
教学项目5:
市场营销战略
总学时:
4
总体描述:
本教学项目总学时4,由3个学习任务组成。
学习任务5-1:
市场细分的原理与方法
学时:
1
一、教学目标(知识、技能)
掌握市场细分的原理与方法
二、教学内容
1.市场细分策划的概念
2.原则
3.方法与步骤
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
细分成功案例
2.教学方法
案例分析
3.教学组织
学习任务5-2:
目标市场策略的运用以及市场定位的含义与策略
学时:
1
一、教学目标(知识、技能)
熟悉市场细分策划、目标市场选择策划与市场定位策划的程序
二、教学内容
1.目标市场选择
2.市场定位
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
定位成功案例
2.教学方法
案例分析
3.教学组织
学习任务5-3:
目标市场策略的运用以及市场定位的含义与竞争策略。
学时:
2
一、教学目标(知识、技能)
了解主要步骤以及策略
二、教学内容
1.评估子市场
2.目标市场覆盖战略
3.目标市场的选择战略及影响因素
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
成功案例
2.教学方法
案例分析
3.教学组织
(六)项目六:
产品策略
教学项目6:
产品策略
总学时:
6
总体描述:
本教学项目总学时6,由3个学习任务组成。
学习任务6-1:
产品的整体概念,产品组合的基本概念
学时:
2
一、教学目标(知识、技能)
掌握新产品开发的程序
二、教学内容
1.新产品的含义
2.新产品开发的组织
3.新产品开发程序
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
2.教学方法
案例分析
3.教学组织
学习任务6-2:
商标和商标策略,包装与包装策略
学时:
2
一、教学目标(知识、技能)
熟悉新产品上市与推广的基本思路
二、教学内容
1.品牌策划
2.包装策划
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
成功广告案例
2.教学方法
案例分析
3.教学组织
学习任务6-3:
产品经济生命周期原理的基本内容及其对企业的意义
学时:
2
一、教学目标(知识、技能)
了解品牌成长的主要步骤策略
二、教学内容
1.产品生命周期的概念
2.产品生命周期特点及市场营销策划思路
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
成功广告案例
2.教学方法
案例分析
3.教学组织
(七)项目七:
产品定价策略
教学项目7:
产品定价策略
总学时:
6
总体描述:
本教学项目总学时6,由2个学习任务组成。
通过本项目的教学,学生应具备的什么能力
学习任务7-1:
影响产品定价的主要因素
学时:
3
一、教学目标(知识、技能)
掌握影响产品定价的主要因素
二、教学内容
1.因素
2.原因
3.策略
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
成功案例
2.教学方法
案例分析
3.教学组织
学习任务7-2:
企业的定价方法,定价策略
学时:
3
一、教学目标(知识、技能)
掌握企业的定价方法,定价策略
二、教学内容
1.定价方法
2.定价策略
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
成功案例
2.教学方法
案例分析
3.教学组织
(八)项目八:
分销渠道策略
教学项目8:
分销渠道策略
总学时:
6
总体描述:
本教学项目总学时6,由3个学习任务组成。
通过本项目的教学,学生应具备的什么能力
学习任务8-1:
分销渠道的基本模式
学时:
2
一、教学目标(知识、技能)
掌握分销渠道策划创新分销模式
二、教学内容
1.常见的分销渠道的管理模式
2.分销渠道管理策划
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
分销的方式
2.教学方法
启发式、交互式教学
3.教学组织
学习任务8-2:
分销渠道策略
学时:
2
一、教学目标(知识、技能)
了解影响分销渠道选择的因素
二、教学内容
1.常见的分销渠道模式
2.分销渠道选择的影响因素
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
分销的方式
2.教学方法
启发式、交互式教学
3.教学组织
学习任务8-3:
中间商的管理
学时:
2
一、教学目标(知识、技能)
了解中间商的功能类别
二、教学内容
1.了解中间商的含义
2.分类管理
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
分销的方式
2.教学方法
启发式、交互式教学
3.教学组织
(九)项目九:
促销策略
教学项目9:
营销推广策划
总学时:
6
总体描述:
本教学项目总学时6,由3个学习任务组成。
通过本项目的教学,学生应具备的什么能力
学习任务9-1:
影响产品促销组合的因素
学时:
2
一教学目标(知识、技能)
了解营业推广策划的含义及特点
二、教学内容
1.营业推广策划的含义及特点
2.营业推广策划的要求
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
激励推销员的方法
2.教学方法
现场教学
3.教学组织
学习任务9-2:
四种促销手段的含义与特点
学时:
2
一、教学目标(知识、技能)
营业推广策划的流程
二、教学内容
1.营业推广的控制
2.评估推广的效果
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
激励推销员的方法
2.教学方法
现场教学
3.教学组织
学习任务9-3:
促销策略的主要内容
学时:
2
一、教学目标(知识、技能)
营业推广策划的方法
二、教学内容
1.针对消费者推广的方式
2.针对中间商推广的方式
3.针对推销员推广的方式
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
激励推销员的方法
2.教学方法
现场教学
3.教学组织
(十)项目十:
市场营销管理
教学项10:
营销管理
总学时:
2
总体描述:
本教学项目总学时2,由3个学习任务组成。
通过本项目的教学,学生应具备的什么能力
学习任务10-1:
市场营销计划的内容
学时:
0.5
一教学目标(知识、技能)
掌握市场营销计划的内容
二、教学内容
1.内容
2.原则
3.顺序
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
计划书样稿
2.教学方法
现场教学
3.教学组织
学习任务10-2:
市场营销部门的组织形式
学时:
0.5
一、教学目标(知识、技能)
了解市场营销部门的组织形式
二、教学内容
1.组织要求
2.组织流程
3.组织形式
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
成功的方法
2.教学方法
现场教学
3.教学组织
学习任务10-3:
市场营销实施和控制的过程。
学时:
1
一、教学目标(知识、技能)
市场营销实施和控制的过程。
二、教学内容
1.实施过程
2.监控过程
三、教学过程设计
1.教师准备(或学生准备)
成功的案例
2.教学方法
现场教学
3.教学组织
六、教学方法与手段
(一)教学方法
“理论课”与“实践课”教学方法的实际效果
(1)对学生学习的主动性与能动性是一个很好的激发。
激发了学生主动与能动地处理好理论知识与基本技能的关系;激发了学生参与教学过程的主动性与能动性;激发了学生主动与能动地去感受教师角色。
(2)实现了课堂教学各方面的相互“对话”。
实现了教师与学生之间的对话,即教师按学生的需要进行教学,学生按教师的指导进行学习;实现了“理论课”与“实践课”之间的对话,实现了两者的有机链接;实现了知识与技能之间的对话,使学生获得的知识成为技能性的知识,使学生获得的技能成为知识指导下的技能。
(3)体现了本学科的培养目标。
经过在校的学习与训练,使学生走入中学教学岗位后,很快就进入了教师角色。
(二)教学手段
(1)多媒体教学
(2)网络教学
(3)仿真实训
七、考核与评价
进行课程教学考核与评价,可以考查学生对课程基础知识和基本技能的掌握情况,以及是否具备运用基本理论和方法发现问题、分析问题、解决问题的技能了,从而可以检查教学效果,改进教学工作,提高教学质量。
课程整体成绩有课程考核成绩和职业技能认证(实践)成绩两部分组成,其中课程考核成绩占课程整体成绩50%,职业技能认证(实践)成绩占课程整体成绩的50%。
课程整体成绩表
(一)
考核类型
成绩
权重
课程整体成绩
课程考核
100
0.5
100
职业技能认证
100
0.5
课程考核成绩表
(二)
项目名称
成绩
权重
项目成绩
项目成绩权重
项目1
知识
100
0.6
100
0.1
技能
100
0.2
态度
100
0.2
项目2
知识
100
0.6
100
0.1
技能
100
0.2
态度
100
0.2
项目3
知识
100
0.5
100
0.1
技能
100
0.3
态度
100
0.2
项目4
知识
100
0.2
100
0.1
技能
100
0.6
态度
100
0.2
项目5
知识
100
0.2
100
0.2
技能
100
0.6
态度
100
0.2
项目6
知识
100
0.2
100
0.1
技能
100
0.6
态度
100
0.2
项目7
知识
100
0.2
100
0.1
技能
100
0.6
态度
100
0.2
项目8
知识
100
0.2
100
0.1
技能
100
0.6
态度
100
0.2
项目9
知识
100
0.2
100
0.1
技能
100
0.6
态度
100
0.2
项目10
知识
100
0.2
100
0.1
技能
100
0.2
态度
100
0.6
八、教材和参考资料
1、推荐教材
(1)郭国庆市场营销学高等教育出版社
(2)张唐槟市场营销学西南财经大学出版社
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