工作计划 质量部工作计划.docx
- 文档编号:18299223
- 上传时间:2023-08-15
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:22.37KB
工作计划 质量部工作计划.docx
《工作计划 质量部工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工作计划 质量部工作计划.docx(10页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
工作计划质量部工作计划
xx质量部工作计划
xx年项目部技术质量管理工作计划
xx年一月
xx年项目部技术质量管理工作计划
一、工程概况:
二、工作目标及创优计划:
1、质量管理体系运行持续有效;
2、分项工程质量合格率100%,分部工程质量合格率100%。
3、全员质量技术法律、法规教育和本岗位质量知识培训率100%。
4、杜绝质量事故和严重质量缺陷,将一般质量缺陷控制在允许的范围内;
5、无业主投诉发生,无重大安全质量事故。
6、争取一项工法荣获公司级或局级三等奖以上三、主要措施计划
(一)质量基础管理工作:
1、质量意训关:
把创优的质量意识,“综合方针“的管理模式宣贯到项目部所有员工和各分包队伍中去,使技术、质量管理工作标准化、程序化、规范化;
2、技术、质量构思关:
结合项目部的实际情况及工程特点,进行质量策划工作,规定工程质量目标实现各阶段的内容和方法,如严格施工组织设计编制制度、技术交底制度、推行质量责任制、强化“三检”制、装修阶段的样板间等作为质量策划的重点,编制切实可行的项目创优计划。
从施工工序施工准备阶段、施工工序施工过程的质量、工序质量的验收进行了质量控制,以质量创信誉全方位进行质量管理工作;
3、材料、工具、设备采购关:
材料、设备、工具是保证质量、安全的关键因素之一,要严把采购关,从项目之初就要从计划、审核、优选、采购、检验、保护、使用等各环节进行跟踪管理;
4、样板、工法关:
加强结构、装修、竣工阶段项目质量控制力度,样板引路,全面实施精品工程体系,确保工程质量目标的实现。
对关键部位、关键工序加大控制力度,提高作业层操作水平,通过项
目部周检、日检,及公司的月检,竣工验收等方式对项目进行检查,将检查出的各项目的问题进行统计分析,然后再有针对性对项目进行服务和培训,使预控措施到位,质量通病减少;
5、科技创新关:
对所有工程项目全面开展QC攻关活动,在此基础上把科技创新的意识深植于意识中,从创新中提高质量,向创新要效益;
6、质量检验关:
做好月检查、月考核和周抽查工作的开展,加强对项目过程策划、检查以及控制工作,在日常工作中,对存在的质量问题及时提出整改,监督检查,并进行跟踪复查;
7、产品保护关8、资料积累、整理关
(二)过程监督检查工作
1、做好创优工程的过程检查工作,总结创优工程的亮点,对创优工程进行预检查及监督检查和指导工作。
2、分不同的施工阶段展开有重点和关健部门的质量控制的监督检查。
3、做好月检查、季度考核和周抽查工作的开展,加强对项目过程策划、检查以及控制工作,在日常工作中,对存在的质量问题及时提出整改,监督检查,并进行跟踪复查。
4、加强关键部位、关键工序的控制,提高作业层操作水来,通过季度考核,月度抽查,创优预检,竣工验收等方式对项目进行检查,将检查出的各项目的问题进行统计分析,然后再有针对性对项目进行服务和培训,使预控措施到位,质量通病减少。
加强结构、装修、竣工阶段项目质量控制力度,样板引路,全面实施精品工程体系,确保工程质量目标的实现。
5、加强通病的控制,加强楼面裂缝、混凝土分项工程、后浇带、模板拼缝、地下室地面开裂、起砂问题等质量控制,全面提升工程质量,做好创优组织策划工作。
6、在实体质量控制方面,加大预控力度和过程控制,在过程中,
认真检查,决不放过检查中所存在的问题,对问题较多的项目,下发质量检查控制记录,并按期进行复查。
7、做好竣工工程预检工作,严把验收关,抓好竣工备案工作。
8、质量管理点设置
(三)质量通病的防治工作计划
质量通病一直是施工过程中的重点与难点,像在钢筋保护层、混凝土观感质量及装饰通病的治理上,依旧存在,而这些通病存在的原因主要还是质量意识的问题,为此本项目在今年通病预防与治理上主
要从过程控制着手,除了公司重点防治的20项质量通病外,针对工程施工特点,另开展如下项目进行防治。
项目部
xx年1月xx质量部工作计划(三)
品质部xx年尾工作总结与xx年工作计划
一、xx年尾质量工作取得的一些进展-强化基础建设
xx年尾是我司质量管理强化基础建设的新开始。
公司领导准备推行ISO9001认证,前期工作已在准备。
公司品质部也开始成立独立部门,在品质部全体员工的集体努力下,我们重点从质量团队的建设、产品过程的监控、产品质量缺陷的整治、质量体系的改进等几个方面入手,并通过引入科学的数据统计方法,以及质量工具的应用,将使质量水平有一定的提高,会有效保障产品的质量。
1.质量团队的建设
xx年底,我们对质量管理团队进行了人员调整,加强部门能力、细化人员分工;同时在现有人员有限的条件下,我们实施一人多岗、全面发展原则,确保在来料、制程、成品检验每个质控点都有专人负责。
通过一年的努力,我们成功建立了职责分明、相对稳定的质量管理团队,具体如下:
1.2培训质量管理知识
为提高品质人员自身的知识水平及工作技能,xx年底我们结合公司内部培训、日常工作中的经验分享、资料自学等多种方式,对品质部人员进行了培训。
培训内容涉及ISO9001-xx质量管理体系、QC工具使用知识、产品质量检验等。
通过培训,将使质量管理团队整体素质得以提高,同时还激发了人员工作和学习的积极性,为后续持续改进打下了很好的基础。
1.3编制和完善作业文件、优化体系文件
结合以我们在质量管理上的经验和教训,xx年底,我们根据公司领导要求,同时结合产品技术指标,对本部门编制和完善了各项作业文件,产品质量标准和各项目的配套表格,使质量工作得以规范和标准化,避免无据可查。
xx年编制和完善的作业文件列表
序号12345编制和完善的作业文件供应商管理办法,客户投诉,退货处理办法机械零部件表面处理检查标准IQC作业规范机械零部件外观检验标准IPQC,OQC作业规范
6品质异常联络单,
7客户投诉履历表
2.产品全过程监控和数据分析
xx年底,随着客户对产品要求的提高及由于产品质量问题造成的严重浪费,我们及时调整了质量管理方式,努力做到生产全过程监控,目前设置了来料、制程、成品专人质控岗位,力争做到不合格材料不进厂、不合格半成品不转入下道工序,不合格品不出厂。
二、xx年尾质量工作中目前存在的问题
xx年底,品质部在质量体系改进方面取得了一定的成效,但是由于品质部自身水平
的限制,截止到目前,质量管理工作中依然存在一些问题,需要我们持续进行改善。
1.品质部目前问题:
a.质量人员的专业水平有待提高
由于公司规模和人员限制,品质人员在OQC(出货质量保证)和IPQC(制程控制)上
并无区分,OQC和IPQC同人担当,所以要求质量人员既要精通质量体系、质量流程,又要精通产品实物——也就是要兼备制定者和执行者双重角色。
这对质量人员的专业水平提出了很高的要求。
b.质量人员的工作理念有待改善
因本年底品质部开始正式独立,品质意识比较薄弱。
品质人员均为旧体制人员或从其
它岗位调整过来的,工作理念上未能转变过来,并与公司共同成长。
xx年底,出现很多的反复性的质量问题,也跟我们质量人员的工作理念有一定关系。
后期,将通过部门内部多次培训、沟通、人员互比互学等方式,使得公司质量人员的
工作理念都转过来,得到了统一和提升。
c.质量考核和奖惩实施力度不够
目前已制定相关质量考核奖惩制度,但由于刚开始执行,宣传力度不够,对质量问题
的处理很难形成闭环;导致在处理质量问题中遇到较多的问题。
d.质量信息共享不够
零件生产中存在很多共通性,总结过往零件上的质量问题,可以为其他零件提供很好的
借鉴作用,避免同类问题的反复发生。
目前零件质量信息的收集、整理不够顺畅。
e.各部门与品质部在沟通协调上,作业流程上,资源整合上都有不小的问题由于公司质量体系文件正在编制完善中,ISO9001认证刚开始展开前期准备工作。
各部
门缺少必要的培训,所以在这个问题是有必要改善的。
2.其它综合问题
a.全员参与的质量意识有待提高
质量管理是全员参与的过程,产品质量的好坏依赖于每个部门每个人员。
如采购在选
择供应商时需对其进行综合评定,技术人员编制技术文件时需注重其可操作性,文件管理人员接受文件时需检查其完整性和有效性……
但是我们很多员工总认为,与质量沾边的事都应该是品质人员去管,与自己无关。
因为
缺乏质量意识,导致很多质量问题的发生或埋下质量隐患。
b.产品各阶段文件形成不及时
从订单合同立项——生产——出货各阶段需要各部门形成各自的文件,环环相扣。
目
前很多产品的相关文件并没有按质量体系的要求进行,而更多的是口头传达。
导致因人员的流动,产品的更新而造成原始资料的流失。
增加很多重复性的工作。
(比如作业流程接口程序)
c.供应商的考核流于形式
虽然我们建立了一套供应商选择和考核的程序,但是执行中多流于形式,对供应商的
加工能力、工艺流程、质量体系等很少进行全面系统的考核,对来料(包过外协件)的合格与否更多依赖于入厂检验,不仅增加检验的成本,还增加了生产成品的风险。
d.数据统计和分析应用不够随着公司管理正在走向正规化,标准化,数据化。
数据统计和分析显得越来越重要。
如供应商供货质量的统计和分析,生产过程一次直通率的统计和分析,生产过程稳定性的统计和分析,技术工艺更改的统计和分析,产品不良原因的统计和分析等。
通过统计、分
析,能更好地发现潜在规律,提前发现隐患,避免问题的扩大化。
但是目前各部门在数据统计和分析上都还没有,仍需改进。
三﹑xx年质量工作计划——强化基础,重点改进
在总结xx年底质量工作的经验与教训的基础上,xx年,我们依据强化基础、重
点改进的管理思路,首先确定了xx年新的质量目标,以及有待改进的质量问题点;同时制定了一套详细的实施计划,以确保质量目标的达成和质量问题的改进。
1.xx年质量目标
2.现阶段有待解决的质量问题
①各系列产品检验标准已在修改制定阶段
②相关产品重复性出现质量问题
③现有供应商问题依然不断
④质量预防不够
⑤现场5S改进工作
3.xx年工作重点
①体系的建立,推行及审核,并做到一次性通过认证。
②各部门作业规范性,标准化,流程化,数据化,可视化。
③有效解决xx年底遗留的各项质量问题,并做好预防工作
④加强外协厂家控制
⑤继续并巩固xx年底建立的全过程监控(来料、制程、成品)系统,确保产品质量达标。
⑥全公司5S现场管理必须搞好
4.具体实施计划
为确保xx年质量目标顺利得以实现,并有效解决现阶段各种质量问题,同时做好质量持续改进工作,我们拟定如下具体7条措施:
⑴总结经验和教训,确定xx年质量工作目标和标准,各部门交流。
⑵对xx年底未坚持的部门沟通例会严格执行。
⑶xx年第一季度,完成大部分产品质量标准。
每半年更新一次。
⑷开展供应商专项审核,为下一步规范供应商考核打好基础。
⑸针对xx年遗留质量问题,制定解决措施,并预防类似问题再发生。
⑹继续进行质量团队建设,特别是培养和加强质量人员协作其他部门共同改进的意识。
⑺持续进行质量管理体系的建立改进,优化程序文件,保证ISO9001认证工作顺利进行。
总结:
综上所述品质部在后续的工作中对于已改进的问题我们会扬长避短、再接再励,对于xx年需改进和完成的问题及任务,我部门会克攻坚守、全力以赴努力达到预期的要求,同时发扬勇于创新、不断进取的精神为公司新创业绩和辉煌!
情感表述:
xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的xx年已经向我们走来。
新的一年,万象更新,希望公司各位员工积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司xx年年度质量目标而努力奋斗!
!
!
xx质量部工作计划(四)
xx年质量部工作总结和xx年工作计划
针对xx年公司指定的质量部工作目标现总结如下:
A,目标要求:
维护和监控ISO/TS16949质量管理体系,积极推进持续改进工作完善公司现场的各种操作指导资料,严格执行公司产品的质量水平,提升产品形象,通过TS/16949换证复审。
实现目标状况:
1,xx年5月30日我司通过了体系的复审并及时回复了改进项目的整改措施,为xx年继续贯彻体系各项工作作出了基础,为持续稳定地提升公司产品的质量创造了条件。
2,修编完善了各项产品检验的ODS。
编制了制管工艺调整操作规程。
编制了弯管操作指导书。
3,采用了131********75798产品内焊筋刮除工艺,产品取得良好的质量提升,尤其是1313338产品旋铆开裂,从xx年初的每日40件降到12月份的整月30件,进而使我们公司的产品形象在JCM方面大为改观,现已在供应商排名的中间列位。
B目标要求:
内部产品不良率达到客户要求300PPM,全年的质量索赔控制在0.03%(销售收入)以内,全年不出现批量质量事故,及时处理好客户投诉和抱怨,防止缺陷重复发生。
实现目标状况:
1,全年内部产品不良率上半年月平均8215未达标,下半年月平均2536已达标。
全年质量索赔1402.71元(全年销售收入)
2,全年出现大批量质量事故2起,均已按公司“产品报废处罚规定”处理。
对应措施:
1,细化制管现场控制对有特殊要求的管件执行最小捆扎单位质量检查避免大批量产品质量事故的发生。
2,对“倍尺管”调试件用色标分辨及时隔离单独处理,预防缺陷件混入正常产品中导致客户严重投诉。
3,重新规划检验分工,将制管定位公司的关键工序,由检验员重点把守。
此措施见“更新检验人员分工的通知”“分层检查制管过程质量规定”两个文件。
此措施在12月15日开始贯彻目前正在执行中。
三,对于处理好客户的投诉和抱怨,我们目前仅对上海客户JCM和江森康意路工厂进行处理。
上半年JCM投诉以1313338,824,860的问题为多,主要是旋铆,压扁焊缝开裂和产品平面要求超标,下半年批量的旋铆开裂已消除,但零星散件缺陷不断,如035压窝过深,1313,338管内废铁丝未除。
在康意路工厂上半年主要集中为596599646产品形状不良抱怨,而下半年已基本消除,产品转态趋于稳定,但12月份出现072产品翻铆开裂,且反复多次。
对于上述客户投诉,我们尽一切力量,用客户至上的理念指导工作。
我部在生产技术两部门的配合支持下xx年完成了1313338072
860客户总成的及时返工。
挽回客户总成报废,避免我司发生216495元的供应商回收款。
但我们xx年内在客户端发生多起重复出现的质量问题如860平面度不良,902定位孔位置不良。
这些将是我们要在xx年中要克服解决的。
C目标要求:
协助市场部,技术部,项目部做好新项目开发和新产品试制工作,确保项目的各项工作进度和任务目标按时完成。
实现目标状况:
xx年我部门在市场,技术,项目三部门的合作配合下完成了IP31的3个产品,W416的2个产品,AS22的2个产品的检验文件编写并参与新产品的试制过程状态确认。
为了做好送样产品的状态及时全面告知客户,预防发生产品初始阶段隐伏的缺陷在大批量供货时才被重视而导致分供方十分被动,甚至无法供货,我部复制延锋公司的“送样产品状态记录制度”对每次出厂样品对照图标要求详尽记录实测状态,尤其是我司无手段测量的形状位置要求,在OTS阶段就明告客户,希望借助客户的资源支持我们的产品开发,使供需双方均可避免产品后期出现的麻烦。
xx年工作计划
xx年工作计划我们就xx年工作目标尚未达标的项目作如下改进计划。
(关于针对xx年公司目标作出质量部的全年计划,待续)
A,1,ISO/TS16949的xx年复审准备工作计划在xx年第一季度进行,3月份要作内审,列出问题清单供各部门及时整改,尤其是xx年外审的问题项。
2,对整编后的检验ODS操作与内审平行展开检查。
检查方式采用LPS模式。
3,继续提升产品形象,重点在整顿制管的焊缝质量,计划xx年客户端发生批量缺陷是xx年的50%,同时要大幅度地压减低级错误在客户端出现,继续xx年客户端发现的质量问题必须追查到责任人,必须执行公司奖惩制度。
要求xx年重推“关于加强公司内部工序质量责任制的规定”将产品缺陷在产品生产过程中得到遏制。
B继续把握好xx年下半年控制内部不良品产出的势头,计划对现场检验人员与产品操作人合在一起考核提高产品过程控制质量,以下道工序发现上道工序的质量问题及时处理来提高全体人员的质量责任感。
继续压减客户的质量索赔,坚决贯彻公司"产品报废处罚规定"同时尽一切力量避免公司遭遇质量风险。
对可能要在客户端发现的问题坚决不擅自冒险。
争取与客户保持良好的互信互助关系,有
内容仅供参考
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作计划 质量部工作计划 质量