校园快递回收及问题研究以营口理工学院为例.docx
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校园快递回收及问题研究以营口理工学院为例.docx
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校园快递回收及问题研究以营口理工学院为例
校园快递包装回收及问题研究----以营口理工学院为例
中文摘要:
最近几年,电商受到国人尤其是青年人的青睐。
随着电商的快速发展,大学校园快递不断增加,与此同时校园快递包装物浪费的现象也越来越严重。
针对这个普遍现象,本文以营口理工学院为例,结合营口理工学院的快递包装回收实际情况,及问卷调查的相关数据来分析快递包装存在的问题并对快递包装回收提出解決方法,拟建了适合校园的快递包装物回收模式,对校园起到快递包装优化的作用,在一定程度上降低了包装成本,提高快递包装回收利用率,并践行了环保效益实现了资源的循环利用,同时实现绿色物流。
关键词:
大学校园;快递包装;回收;电子商务
Abstract:
With the rapid development of e-commerce, the number of express packaging packages on college campuses has been increasing, and the phenomenon of waste on campus express packaging has become more and more serious. In view of this general phenomenon, this article takes Yingkou Institute of Technology as an example, combined with the actual situation of express delivery packaging recycling of Yingkou Institute of Technology, and related data to analyze the problems of express parcel packaging and propose solutions for express packaging recycling, and build a suitable campus. The express packaging recycling mode plays the role of campus express packaging optimization, which reduces the packaging cost to a certain extent, improves the recycling utilization rate of express packaging, and improves the environmental benefits to realize the recycling of resources.
Keywords:
university campus; express packaging; recycling
1引言
1.1研究背景
伴随着互联网的普及,中国网络购物的用户和整体规模不断上升。
网购产品不仅价格低廉、品种齐全而且交易便利,同时全国各地的网购者在足不出户就可以送货上门的便捷的服务体系之下,网购毫无疑问的被视为我国经济的一匹黑马。
在各种购物方式中脱颖而出,也因备受人们的喜爱。
目前中国网购平台主要包括淘宝,天猫,京东,唯品会,国美在线,苏宁易购,1号店,亚马逊中国,当当网等网购平台。
2011年几乎是中国电商的元年,而且电商销量连续3年增长速度保持在50%左右。
据统计,2014年我国快递发货量为139.6亿件,首次突破百亿大关、而且取代美国发货量成为世界第一。
自此,我国快递发货量几乎每年保持100亿件的增幅,稳居世界首位,2015年,全国快递发货量达到206亿的业务。
2016年我国快递发货量完成313.5亿件,业务收入达4005亿元。
2017年年底,我国快递业务量对全球快递业增长的贡献率达到40%,2018年我国的快递发货量更是超过美、日、欧等发达经济体的快递量总和,双十一天猫全天成交额为2135亿元、京东全天累计下单金额达1598亿元!
2019年1月3日在全国邮政管理工作会议上,国家邮政局宣布中国邮政业全年预计完成邮政业业务总量12300亿元,同比增长26%;其中,快递业务量包装完成505亿件,增长25.8%,支撑网上零售额6.9万亿元,支撑跨境电子商务贸易超过3500亿元。
到2020年中国快递业务量将可能会变成700亿件。
从近几年全国快递发货量数据不难看出,中国已成全球第一快递大国。
在电商势如破竹的发展之下,为了保证快递在流通过程中尽可能不受损坏,快递业顺应电商的发展而崛起。
但与此同时,快递包准业高速发展中的短板也不断显现。
比如大量的快递包装造成了资源浪费和环境污染问题。
因为每年上百亿的快递包装也就意味着每一年就会产生上百亿件快递包装垃圾。
以2015年的快递发货量量为例,据统计,2015年我国快递业消耗了大约编织袋29.6亿条、塑料袋82.6亿个、包装箱99亿个、胶带169.5亿米、缓冲物29.7亿个。
如果按照每个快递产生0.2公斤的垃圾来计算,那么2015年至少会产生400万吨的垃圾,以及数以亿计的包装箱、塑料编织袋、胶带、泡沫填充纸等用来做快递填充物的垃圾。
如果每个包裹使用的胶带长度是一米,那么2015年中国快递行业使用的胶带长度达到169亿米,这个数据按照赤道周长来算可以绕地球赤道425圈,。
在所有包装使用的胶带中,百分之九十九的胶带都是塑料材质的,因为塑料讲解难度有限,这也意味着这几百亿的塑料胶带需要上百年才能在大自然中被完全降解。
中国的网购消费者大部分缺乏回收渠道与回收意识,一般在拆开快递包装后直接或者间接将其作为生活垃圾处理,扔进垃圾桶甚至随意丢弃,这种做法不仅造成了资源浪费,使很多原本可以二次利用的包装得不到很好的利用,而且还严重污染了环境。
由快递垃圾所带来的环境污染目前已经处于污染第四位,仅次于水质污染、海洋湖泊污染和空气污染。
2018年上半年中国网络购物用户规模达到56892万人。
在所有网购平台用户中,年龄为24岁以下的用户占总量的30%。
高校大学生也因此成为这部分人群的主力军。
其购物能力不容小觑,所以高校作为一个拥有数万人的小的社会群体,快递量非常巨大。
2018年,全国快递包裹量中,高校快递包裹的数量超过7.2亿,占全国总量的6%。
全国2000多所高校,平均每人每年网购额为1100元,平均每人每年收快递数量为16个。
以营口理工学院为例,根据项目调调查统计,每天进入营口理工学院的快递有上千件到双十一期间购物高峰更是每天可达数万件。
快递包装物多种多样,除了常见纸箱,纸盒外,还有塑料袋,胶袋,文件纸袋、泡沫纸等,而这些包装到达大学生手中后,几乎不存在回收利用的情况,大部分的快递包装都被随手丢弃,尤其以各个楼层宿舍垃圾桶和校园垃圾桶为主。
于是校园的宿舍楼前,食堂门前到处可见堆积如山的快递包装废弃物。
既造成环境污染,又造成资源浪费,也给校园环卫工人带来了更多的负担。
针对这个普遍现象,结合营口理工学院实际情况,本文分析了目前高校校园快递包装回收现状存在的问题,并提出相应的对策构建一个适合校园快递包装回收的运作体系,从而有效地对快递包装物进行回收和二次利用能够让资源得到更好的利用。
因此能够在很大程度上缓解环境污染和资源紧张的压力。
1.2研究意义
根据有关部门的统计,每年的快递包装中塑料快递袋约占1/5,快递包装箱约占1/8,这一数据如果换算成树木,所需要的树木数量大约为7200万棵,树木数量相当于46.3个小兴安岭[6]。
而快递行业每年使用的塑料包装袋、胶带所排放的二氧化碳可达两千万到三千万吨,如果2/3的快递公司选择纸盒包装,每个快递重量按照100克计算,那么回收1吨废纸约相当于可重造850公斤好纸,同时可以节约300公斤的木材,这会比生产等量纸要减少74%的污染[2-4]。
换言之,如果高校大学生实行快递回收包装行动,仅仅按照2015年的数据就可以减少24吨快递包装垃圾。
其中多节省的包装纸箱相当于432万棵树,相当于挽回2.8个小兴安岭。
胶带,塑料袋排放的二氧化碳垃圾会减少12到18万吨。
据统计高校大学生的快递业务量在全国快递业务量中占6%的比重,而且每年所消耗的快递包装量有增无减。
因此高校大学生已经成为电商行业的重要客户群体。
然而可持续发展以及环境保护意识并没有在高校群体中完全形成,大量快递包装在使用后仍未能得到及时有效回收,所以给校园带来很多负面影响,比如造成了严重的资源浪费及环境污染。
在这个过程中包装回收流程的不规范、回收站点的缺失是造成上述问题的一个重要原因,为此,有必要依托数据和环保理念对高校快递包裝回收现存问题进行梳理与优化研究,以达到保护环境、降低成本、提高包装利用率的目的。
因此本论文以营口理工学院快递包装物回收为研究对象,希望构建一个切实可行的快递包装回收模式,来有效解决校园内面临的包装物过多、包装材料没有得到最大化利用的问题,同时,在营口理工学院建立快递包装回收站点势在必行。
让大学生采取包装回收的措施,以促进经济持续健康发展。
同时,也为其他高校解决快递包装回收提供一些参考。
1.3研究方法
问卷调查法
为了更好地了解营口理工学院的快递包装现状及问题所在,我做了一个针对营口理工学院快递的问卷调查。
此次调查对象为营口理工学院的学生和教师。
问卷一共16道题,参与本次问卷调查的人数达到300人。
以下论文中所有插入图表均为问卷调查数据显示内容。
文献参考法
数据分析法
2营口理工快递包装回收现状
为了更深入更全面的了解营口理工学院的快递包装回收现状,并且更深入的分析营口理工学院快递包装回收存在的问题,我专门做了调查问卷,此次问卷的题目为“营口理工学院快递包装回收情况调查”此问卷共设置了17道题目,采用随意发送的方式,将调查问卷通过个人手动转发和朋友圈转发的方式,对营口理工学院大一到大四同学及老师们的真实想法进行调查研究,此次问卷目前有效填写人数为302人。
2.1营口理工快递收件量
营口理工学院教职人员345人,师生比达到17.3:
1。
学生均为来自全国各个省份的20岁左右的青年。
对于购物来说,学生们会有商场购物的习惯,但实体店购物只是大家出门活动的一种,受到电商产品格优惠,种类齐全的特点,再加上网购不受天气影响,即便在大家并不想出门的寒冬和酷暑也可以购物。
同时网购不受时间和地点的限制,可以随时随地选择心意产品下单的快捷方式,因此营口理工学院师生,尤其是学生所购买的产品,百分之九十都来自来自网购。
必定足不出户就可以买到自己心仪的产品深受学生和老师们喜欢。
为了给营口理工理工学院的师生们在快递业务上带来最大的便捷,营口理工学院开设了法斯特快递站点。
学校的的快递业务几乎都被法斯特所承包。
根据我从营口理工学院法斯特的主经营人调查得知,营口理工学院主要经营业务包括:
中通,申通,圆通,韵达,天天,顺丰,百世,邮政业务。
平均每天的收件数量大约在800到1000个。
其中百世汇通和申通每天的快递收获数量差不多,达到120个左右;天天和邮政平均每天快递收获数量50个左右;顺丰每日快递收获数量30个左右;中通,韵达和圆通收获数量差不多,每天快递量平均150个左右。
但是双十一期间,法斯特每天的快递收件数量每家业务都会比平时翻3倍,百世汇通和申通每天的快递收件数量达到350到400个左右;天天和邮政平均每天快递收获数量在150个左右;顺丰每日快递量30个左右;韵达和圆通每日收获数量在450到500左右。
总的来说法斯特快递业务在双十一期间收获数量平均总收件数量最多每天能达到3000个。
为了调查清楚营口理工学院学生平均接受快递数量,问卷中特意设置了题目为“您每周收到的快递数量平均是多少”的单选题。
结果显示每周收到快递在1-3个的同学占比72.19%;每周收到快递在4-6个的同学占比17.88%;每周收到快递在7个以上的同学占比8%;每周收到快递为0的学生占比4.64%。
2.2营口理工快递包装类型
为了更好的了解到营口理工学院的快递包装形式,问卷中设置了一道题目为“您经常收到的快递包装中样式最多的是哪些”的多选题。
选项中包括:
纸箱或纸盒、泡沫纸、塑料包装袋、文件纸袋、胶带和其他六个选项。
通过问卷调查显示,营口理工学院的快递包装材料基本类型为:
纸盒或纸箱,泡沫,塑料包装袋,文件纸袋,胶带和其他。
纸箱和纸盒大部分用来包装零食,生鲜产品,鞋子,液体类化妆品,包包,杯子等在运输过程中容易变形或者挤压的物品。
泡沫一般用来包装在运输过程中极其容易被挤压变形或者比较易碎,容易溢出,需要固定的商品。
塑料包装袋大多用来包装衣服,书籍等在运输过程中不怎么容易挤压变形的商品。
文件纸袋一般用来包装纸质类体积面积比较小的产品。
胶带一般用来包装自身就带有一定包装纸或者为了保障在运输过程中产品完整性而进行加固包装的商品。
因为本题是多选题,所以调查结果显示在快递包装中纸盒或纸箱占比例达到83.33%居于首位;塑料包装袋所占比例为53.07%紧追其后;这两个几乎占到了包装类型中的绝大部分的比例。
泡沫占比例13.89%,文件纸袋占比例4.63%,胶带占比例11.11%和其他种类占比例6.48%,所占比例偏小。
所以总体来看营口理工学院的快递包装形式多样,但是学校受到的包装形式以纸盒纸箱和塑料包装袋为主。
这一点无论是在包装种类多种多样上,还是在受到的快递包装样式以纸箱纸盒和塑料包装袋为主上来说,和其他高校都应该是相差无几的。
2.3营口理工快递包装回收方式
营口理工学院快递包装的处理方式比较简单粗暴。
部分同学在收到快递之后会在回到宿舍之后再拆开包装,部分同学则会在回宿舍的路上直接拆开快递,甚至还有同学会在直接在法斯特服务站点直接拆开快递。
对于纸箱纸盒类快递包装,体积较大一点且保存完好一点的,会作为一次性垃圾桶用来装生活垃圾使用,或者作为承装其他东西的箱子使用;体积较小或者受到挤压变形的纸箱纸盒则直接扔进宿舍水房的垃圾桶;对于塑料包装袋这类包装来说,部分同学会把稍微大一点的包装袋作为一次性垃圾袋使用;对于小一点的或者拆开过程中完全受到损坏的包装袋会直接当作废弃物扔掉。
但是大部分同学对于塑料包装袋这类包装无都会直接作为废弃物扔掉;对于泡沫和泡沫类纸这类包装来说,因为可以再次利用价值不大所以都是直接作为废弃物扔掉;对于胶带这类包装,由于胶带本身的胶粘性有限,胶带在使用过一次后几乎就失去粘性,且胶带在拆除过程中大部分会利用到剪子一类的工具直接破坏掉胶带本身,所以胶带类包装只能直接扔掉;对于文件纸袋,本身文件纸袋在拆除过程中就极其容易破损,且文件纸袋可二次利用价值较小,因此文件纸袋类包装也是直接作为废弃物扔掉。
当然也有极少数同学会将这些包装积攒起来变卖废品,或者用于二次发件使用。
所以营口理工学院的快递包装回收方式表面上看起来多样,但其实可以比较单一的归为直接扔进垃圾桶。
3校园快递包装回收存在问题及原因
在网上买到商品之后,快递包装作为保护商品的价值也就消失殆尽。
这些体积较小的包装作为废品变卖本身并不值多少钱。
因此这些包装大部分作为垃圾被丢进垃圾箱内。
很多原本还可以回收二次利用的纸箱纸盒由于被丢在餐厅或者宿舍谁放的垃圾桶内,和大家的剩饭剩菜掺和在一起,导致没有办法回收利用,于是快递包装回收利用难度很大,所以总体来说快递包装回收率很低,目前快递包装存在的问题及原因如下:
3.1回收意识不强
3.1.1缺乏回收行动
对于营口理工学院的学生来说,虽然很多同学对于快递包装回收有所耳闻,特别是学习物流管理专业的学生占据了一部分,但是大家对于如何具体实施快递包装回收缺乏行动意识,因此并没有将快递包装回收落实到学校。
而且很多学生对于勤俭节约的环保理念并没有多少概念。
因此绝大部分大学生都是只有在课本上学到的有关环保和绿色物流的理论知识,然而具体如何将理论知识应用到实践当中,同学们并没有这种清醒的概念和强烈的意识。
营口理工学院快递包装的处理方式分为直接扔掉,制作手工艺品,积攒卖废品,寄快递时二次使用,一次性垃圾箱,拿给快递公司循环使用等方法。
但是能够做到将快递包装进行回收的学生只为0。
因此从总体快递包装处理方式不难看出学校的快递包装回收整体形势很差。
为了调查清楚营口理工学院学生对快递包装回收意识的问题,问卷中设置了题目为“拆完快递后你讲如何处理快递包装”的选择题。
选项包括直接扔掉、制作成收纳盒或其他工艺品、积攒起来卖废品、再寄快递时候二次使用、变成一次性垃圾箱、拿给快递公司循环使用和其他等七个选项。
如问卷调查数据图显示,80.56%的学生在收到快递时直接扔掉快递包装;12.04%的学生会将快递包装做成收纳盒或者手工艺品;12.04%的学生会将快递包装积攒起来卖废品;9.26%的学生会在寄送快递的时候二次利用快递包装;26.85%的学生会把快递包装变成一次性垃圾箱;0%的学生会把快递包装交给快递公司进行循环使用。
综上可见,营口理工学院的快递包装回收率非常低,不仅造成大量浪费,同时造成环境污染。
所以总的来说,营口理工学院的学生有关于快递包装回收的环保思维意识,但是缺乏实际实践行动。
3.1.2回收存在顾虑
为了调查清楚营口理工学院回收率低的原因,问卷中设置了题目为“您不支持快递包装回收及重复使用的原因是什么”选项包括旧包装无法保证货物的安全、实施起来麻烦、担心私人信息泄露、占用空间大和,没有奖励没有动力。
调查结果显示,在这些选项中每个选项所占比重比较平均。
大部分同学们直接扔掉包装的理由比较简单直接。
首先,快递包装可以当做废品卖掉,但是并不值钱。
例如营口理工学院对于纸箱类包装废品回收的价格按重量计算,每一斤不到五毛钱,而且纸箱的质量普遍较轻,一个纸箱连几毛钱都卖不上,如果想卖钱需要积攒大量包装,但是积攒包装会占用很大的空间,学生们住在宿舍会普遍觉得积攒纸箱类包装占用宿舍空间,但是宿舍空间有限,且每个人的空间有一定局限,大量占用空间会造成室友矛盾。
并且长期积累快递包装不利于卫生,所以不想讲包装进行回收;
其次,快递包装上面有个人信息,很多学生出于自我信息保护意识,不想私人信息泄露,给自己造成不必要的麻烦,因此不愿意尝试快递包装回收;
第三,这个活动没有任何奖励保障而且实施起来相对麻烦。
营口理工学院的宿舍内、食堂门口前和校园里有很多垃圾桶,同学们在拆除完快递包装的时候可以直接将快递包装扔进垃圾桶内。
相比之下,快递包装回收需要将包装放到固定回收处实施起来很麻烦。
同学们觉得回收快递包装没有直接把快递包装扔进垃圾桶更简单方便。
第四,担心旧包装无法保证货物的安全。
快递包装的存在是为了保护快递的物件。
回收的快递包装都是在经历过第一次快递运输使用之后的。
然而这类包装在运输途中会受到不听程度的挤压和碰撞,部分快递包装在到达消费者手里的时候就已经出现破损,如果将这类包装进行回收二次发货使用,很难保证包装在运输途中对于物件的保护作用。
3.2回收成本高
3.2.1包装种类繁多
营口理工学院的快递包装种类包括纸盒或纸箱,泡沫,塑料包装袋,文件纸袋,胶带等很多种类。
在进行快递包装回收的时候,需要严格根据快递包装的种类对其进行分类。
而且像纸箱类快递包装还需要根据体积大小进行二次分类。
对于运输过程中磨损比较小、保存较完好的纸箱,可以直接进行回收,并且在发送快递的时候摘除快递原有标签直接进行二次利用。
对于保存较完好的泡沫纸类包装可以直接进行回收,在二次发快递的时候用来固定产品物件,减少快递在运输途中磨损和震动。
对于保存较差的纸箱、泡沫纸、胶带和塑料包装袋,只能进行回收并不能进行二次利用。
因此在回收的时候因为快递的种类繁多而带来很多问题。
3.2.2包装过度
为了保障客户收到的快递产品都是完好无损的,最大程度降低快递运输途中的损失率,大部分产品在进行快递包装的都存在过度包装的现象。
像女生购买的液体类化妆品,快递公司几乎都是使用纸箱包装的,但是为了保护液体,都会在纸箱包装产品之前对其进行泡沫纸包装,因此算是二次包装。
像陶瓷器类易碎的产品,快递在包装的时候也会为了稳固产品减少碰撞而进行二次包装。
即便是普通非易碎产品,快递企业为了保障运输过程中出现泄漏,划破的现象,几乎都会在包装的外面加一层胶带对原有包装进行加固。
这些包装毫无疑问加重了快递包装的回收。
所以很多品类的商品都有二次包装,虽然保障了商品完好性,但是包装过度,不利于环保。
3.2.3人力成本高
如果相对快递包装进行回收,就需要有专门的人员负责回收,对回收的包装进行分类。
首先按照快递包装的种类进行分类;其次按照快递包装的损坏程度进行分类;对于可进行二次利用的包装还需要进行归类整理。
即便是不能二次利用的损坏类包装,依然需要联系废品回收站点进行二次回收。
这个过程中需要快递公司或者高校安排专门人员进行回收。
目前营口理工学院只有一个法斯特快递代理站点。
这个快递站点绝大多数人员都是雇佣的校园内部兼职学生。
这些学生的费用是按照他们的工作时长计算的。
如果想对快递包装进行明确分类,需要雇佣专门人员来负责整理回收快递包装,这样就增加了人力运营成本。
至于学校无论是学生会还是各个院系,都没有专门负责快递包装回收的人员,所以整体来说在快递包装回收这个过程中势必会产生人力成本。
3.3回收难度大
3.3.1缺乏回收标准和操作
并不是所有快递包装都可以回收利用,有一部分快递包装可以通过快递网点稍许处理,即可再利用。
比如很多在运输过程中保存比较完好的纸盒纸箱,只要将上面的胶带纸和快递标签撕除就可以直接作为包装在二次快递发货时使用;有一部分快递包装需要处理之后,可以再利用。
比如有轻微破损的纸箱纸盒类包装,在和回收后将纸箱纸盒用胶带进行修复,仍然可以再次发货使用;还有一部分包装只能当做废品处理,难以再次回收利用。
比如很多学生买衣服时收到的塑料包装袋,几乎在收到快递包装后拆开快递都必然会损坏塑料包装袋,而这类包装几乎没有办法进行法斯特二次发货使用。
再比如文件纸袋也几乎是一次性使用,在收到快递的时候拆开快递必然会带来损坏,因此没办法回收二次发文件使用。
同时一些纸盒纸箱因为在运输过程中收到碰撞或者挤压明显,导致纸箱纸盒破损或者完全变形,为了保证法斯特发出的快递包装完整,因此这类包装也无法二次发货使用。
因此这类快递包装并不能利用。
针对快递包装不同种类不同受损程度都可以进行回收,即便不能二次利用,但是统一回收后,部分包装仍然可以变卖废品,这样不仅节省法斯特快递包装发货成本,同时可以减轻宿舍清扫阿姨负担,最重要的可以净化校园垃圾。
但是营口理工学院同学们不清楚什么样的快递包装可以进行回收,而什么样的快递包装还可以进行二次使用,导致很多学生并不理解回收和回收利用的标准是什么。
因此校园快递回收在实施时难度很大。
3.3.2回收价值低
快递企业的快递包装几乎都是大量采购统一标准的快递包装,由于一次性采购量大,所以价格有优惠。
因此快递站点有专门负责采购的人员进行批量采购快递包装,这样不仅质量高而且价格相对低廉。
而回收回来的快递包装受到磨损程度不同,体积大小也不同导致质量参差不齐。
最主要的是快递企业需要专门人员花费时间来整理回收的快递包装,会产生相应的人力和时间成本。
然而这个人力和时间成本所耗费的费用不足够弥补快递包装二次利用所带来的利润。
快递包装在回收之后,部分损坏快递包装并不能进行二次利用,只能送去废品回收站。
这类包装品体积小,称重计费,价格低廉,回收带来的价值非常低。
因此,不论是二次利用的快递包装还是作为废品回收的快递包装,所带来的价值都很低,直接导致快递包装回收价值低。
3.4回收渠道缺失
3.4.1缺乏具体回收渠道
对在校园附近快递站点进行调查发现,目前没有任何一个快递站点设置校园快递包装回收站点。
营口理工学院校园内也没有任何一个快递包装回收站点,校园内也不存在快递包装回收活动,导致校园内的快递包装直接扔进各个垃圾桶,造成浪费的同时给清洁工人带来麻烦。
因为缺乏回收渠道导致学生们无法实施行动。
为了更深入的调查营口理工学院学生关于“快递包装送至回收站点”的
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