企业概况.docx
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企业概况.docx
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企业概况
一、企业概况
公司名称:
缘味奶茶店
公司类型:
有限责任公司
公司宗旨:
热情·竭诚·质优
公司业务:
主营业务:
奶茶
兼营业务:
果汁,饮料
公司的短期目标:
积极发展
第一阶段:
通过广泛的宣传,促销,吸引顾客
第二阶段:
公司发展处于上升阶段,通过热情周到的服务树立良好的品牌形象,一方面留住原有的顾客,另一方面开拓新的客源。
第三阶段:
针对不同的顾客的需求,不断的推出新的品种
公司的长期发展目标:
占领100%的客源市场,为消费群体提供最优质的服务,实现利润的最大化。
公司的经营理念:
以创新灵活的经营模式来吸引广大消费群体
以无可挑剔的优质服务来满足广大消费群体
以安全舒适的环境来方便广大消费群体
以公益感恩的企业文化来回报广大消费群体
公司的企业文化:
全心全意的服务于广大的消费群体,让他们在安全舒适的环境中体验轻松与美味。
让奶茶的凉爽驱走客户夏日的酷暑!
让奶茶的温暖驱走冬日的严寒!
公司的独创性:
经过对广大消费群体的调研,对奶茶市场的独立分析,采取和广大消费群体间相互协作的方式,已浪漫的气氛,温馨的环境,选择的多样,营造具有思维和经营上的创新之处
奶茶店的设备:
封口机,封口膜,杯子,吸管,搅拌机,饮水机,容器
二、职员分工和职责
老板兼收银员:
张均伟
服务员:
刘文美
调配师:
邹茹
采购员:
徐学丽
老板兼收银员:
负责管理人员及店里内务,必要时候出面店内的纠纷并负责收钱。
服务员:
负责店内的卫生及顾客的部分需求和建议。
调配师:
负责调配各式奶茶产品以满足顾客需求。
采购员:
负责进行奶茶原料及包装等材料的采购工作。
三、成员的相关经历、经验
(1)张均伟:
曾担任某饮品公司在保定的销售负责人,并在年终销售额评比中处于领先。
与大量饮品销售网络有密切联系,客源丰富。
曾任京东校园白条推销负责人,推销宣传能力突出,并具备事务统筹规划能力,突发情况等特殊事务处理能力以及相应的人力资源管理能力。
(2)刘文美:
本人在85度tea做过一年兼职,掌握了一定的相关专业知识,吸收了一定的社会经验,锻炼了思维能力,社交、组织、及其管理能力;本人随和、正直,热情,做事严谨认真,爱好广泛,接受新事物能力强,有着良好的团结协作精神与合作能力。
(3)徐学丽:
非常热爱市场销售工作,有着十分饱满的创业激情。
在东方劲(中国)品牌两年从事现磨现煮的咖啡市场销售工作中积累了大量的实践经验和客户资源。
与省内主要的二百多家咖啡店铺经销商建立了十分密切的联系,并在行业中拥有广泛的业务关系。
在去年某省的咖啡博览会上为公司首次签定了海外的订单。
能团结自己的同事一起取得优异的销售业绩。
(4)邹茹:
有着两年系统的甜品及各类饮品的学习与培训经历,并且曾经在品味时光等多家饮品店工作,具备丰富的工作经验及专业的技能。
服务热情周到,工作时严格执行卫生标准,是一名成熟的调配师。
此外在过去今年的工作中已经积累了一定的行业人脉,有利于此次的团队创业。
四、市场分析
市场概况:
(1)客源市场描述:
①主要以吃饭逛街的学生为主。
②消费者分析:
对于大多数学生来说,会经常带着杯奶茶逛街吃饭。
③奶茶从发展到现在还是拥有很多的消费者。
(2)产品分析:
产品投资小,利润大,可以新增新品种奶茶,可以兼售咖啡果汁等饮料,生产工艺简单,利于投资和创业,我们是以奶茶制作工艺的精湛,制作种类的多样为基础提供给顾客最美味的奶茶产品和最满意的服务。
(3)行业竞争状况分析:
①附近主要的竞争品牌有七杯茶,避风塘,立顿。
②对于新开奶茶店会对学生产生些新鲜感,并且周边有三所学校,客源充足,消费潜力大。
③经调查,附近虽然也有几家奶茶店,但都只是传统意义上的珍珠奶茶,因此要扩大市场,我们也将变革创新,做市场的领军人,多元化产品结构,学习先进经营管理经验,可以融入果粒等发展新品种奶茶,从此提升竞争力。
(4)营销策略:
<1>促销计划和广告策略
①宣销并进,在终端店促进是课踩用优惠销售和赠送礼品等方式,在保证销量的同时,带动品牌的成长。
②对于不适合逛街的冬夏季,我们可以推出购买8杯以上就送货上门,很适合宅寝室的学生。
③为提高奶茶的知名度,进行广告宣传,邀请消费者免费试尝等策略。
<2>价格策略
我们的奶茶定价为4元一杯~15元不等。
根据不同的口味及配料。
根据我们的批发配料等计算。
我们的成本是在2~8元一杯。
所以我们会有足够的利润。
这个价格也对学生一族具有大的吸引力。
(5)营销渠道
通过租用店铺经营奶茶店。
(6)主要影响因素:
<1>市场环境因素
选好地段和店面,把握“客流”就是“钱流”原则在人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多。
客流量较大的地段有:
1城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);
②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);
③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);
④学校门口;
⑤人气旺盛的旅游景点;
⑥大型批发市场门口。
<2>消费者特点
由于主要客源是师生群体,因此在寒暑假期间会出现销售量会锐减的情况。
<3>产品的特性
产品的生产受客观因素较小,自由性比较大,投资成本低,但是也有可能会因在经营过程中出现销售低峰导致原材料的挤压,因此在次期间应加大营销部促销与宣传,采取降低价格等方式减少经营损失。
五、管理大纲
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
六、产品介绍
雪泡
咖啡雪泡—————5元柳橙雪泡—————6元香蕉雪泡—————5元奇异果雪泡————6元
花生雪泡—————5元葡萄雪泡—————6元菠萝雪泡—————5元木瓜雪泡—————6元
西瓜雪泡—————5元芒果雪泡—————6元
苹果雪泡—————5元红豆沙雪泡————6元
芋香雪泡—————5元草莓雪泡—————8元绿豆沙雪泡————5元清凉奇幻草莓雪泡—8元
朱古力雪泡————5元玫瑰雪泡—————8元双色情人雪泡———5元紫罗兰雪泡————8元
哈密瓜雪泡————5元薄荷雪泡—————8元牛奶冰淇淋雪泡——5元蓝莓雪泡—————8元
奶茶
原味奶茶—————4元红豆奶茶—————7元港式奶茶—————5元
珍珠奶茶—————5元玫瑰奶茶—————7元姜母奶茶——————5元
椰果奶茶—————5元椰子奶茶—————7元桂花奶茶—————5元
芋香奶茶————5元花草奶茶—————7元酥油奶茶—————5元
胚芽奶茶—————5元杏仁奶茶—————7元台式浓味奶茶———5元
榴莲奶茶—————5元炭烧奶茶—————7元台式茉香绿奶茶——5元
香草奶茶—————5元红豆沙奶茶————7元香辣酥油奶茶———5元
珍珠椰果奶茶———5元绿豆沙奶茶————7元
冰沙
木瓜冰沙—————10元摩卡冰沙—————12元红莓果茄冰沙———10元
芒果冰沙—————10元趣味冰沙—————12元冰橙凤梨冰沙———10元
酸梅冰沙—————10元抹茶冰沙—————12元沙司西瓜冰沙———10元
草莓冰沙—————10元恋爱冰沙—————12元奇异仙草冰沙———15元
红豆冰沙—————15元水蜜桃冰沙————12元什过窝打冰沙———15元
甜瓜冰沙—————15元绿调苹果冰沙———12元花生牛奶冰沙———15元
七、财务分析
一、融资战略
1、金融资本
主要用于购置原料、租赁门面、专修房屋、发放工资、宣传费用等。
2、资金来源
为了满足本店的正常经营活动,合理配置基金结构,减少公司举债经营中可能发生的经营风险和财务风险。
依据财务报表分析,本店第一年度资金主要来源有:
本店处于创业阶段,相当一部分资金依赖自有资本,所以大部分资金通过创业者自筹获得。
二、第一年成本支出预算计划
成本预算表(单位:
元)
门面租金24000
装修30000
基本设备23000
职工薪酬51600
宣传费用2400
合计131000
1、门面租金
本店销售地点在南昌市内,初建门面总计为40平方米,按每月2000元算,租金共24000。
2、装修
本店初建期主要要装修门面和室内,需购买吊顶、地砖、吧台、顶灯、店外灯箱、招牌、座椅等,其费用为30000。
3、基本设备
封口机(200元)、自动封口机(2600元)、保温桶(280元)、双层带调温功能电热桶(360元)、奶茶机(2150元)、电磁炉(360元)、刨冰机(2300元)、沙冰机(350元)、冰淇淋机(8200元)、双缸双温冷饮机(1950元)、碎冰机(280)、制冰机(价格根据制冰量规格而定)。
基本操作工具则包括:
树脂雪克杯、果粉勺、盎司杯、珍珠勺、果汁挤壶、真空密封罐、冲茶组架含漏布、冲茶袋、过漏网等,这些价格在几元到十几元不等。
材料包括果粉、奶精、奶粉等。
其总费用为23000。
4、职工薪酬
一个收银员800元/月,服务员1000元/月,调配师1000元/月,封口员700元/月,采购员800元/月。
每年总费用为51600元。
5、宣传费用
传单、积分卡、会员卡。
总费用2400元。
6、具体原材料
封口膜55元
吸管15元/70根
杯子5元/条
果粉12元/袋
奶精13元/袋
珍珠豆13.5元/袋
椰果12元/罐
茶粉12元/袋
奶茶粉12元/袋
三、盈利能力分析
分析指标:
销售利润率
销售利润率=税后净利润/销售收入总额×100%
(单位:
元)
项目第一月第二月第三月
税后净利润72001050014400
销售收入总额360004200048000
销售净利润率20%25%30%
据调查估计第一月每天能卖600杯,第二月每天能卖700杯,第三月每天能卖800杯,每杯2元。
计算结果表明,我店未来三月的利润呈增加趋势,说明我店的经营情况比较乐观。
八、风险评估
经营风险就是指在资本经营活动中所遇到或存在的某些不确定因素造成的经营活动的经营结果偏离预期可能性的风险。
就目前而言,本奶茶店店经营活动中可能出现的风险大致可总结为:
市场风险、技术风险和财务风险。
一、市场风险及对策
1、市场风险
在该奶茶店店的创立阶段及经营过程中,该店可能会存在下列的市场风险:
①消费者对该店产品认知程度低,达不到该店营销目标所要求的知名度。
②学校附近步行街奶茶店数量较多,市场竞争激烈,使市场增长率下降。
③据调查大多数学生喜欢去步行街上的星饮及七杯茶购买,因此新的奶茶店不能吸引预期数量的顾客,低于营销目标要求。
2、对策
①针对达不到营销目标所存在的风险,该店将主要把广告等促销活动做到位,在学校大力宣传达到理想的宣传效果,缩短消费者对该店及其产品的认知周期。
②发展特色服务,形成奶茶店的核心竞争力。
采取各种营销手段,树立良好的品牌形象,迅速占领市场,在学生市场中形成良好的口碑效应。
③在奶茶的设计和店面管理上,着重突出创新的作用,把设计创新作为公司的生命之源,力量之源。
④建立和完善市场信息反馈体系,定期在学校进行市场调查,及时把握市场变动的趋势,把握好消费者倾向。
二、技术风险及对策
该店尚处在创业初级阶段,在奶茶的设计和市场的要求方面还无法达到最完美的结合,同时在奶茶销售或经营过程中出现的设备低劣,技术人员的素质;无法找到价廉物美的原材料等问题都可能导致一定的技术风险。
因此,对于这些技术风险的解决对该店的发展也是至关重要的一个环节。
三.管理风险及对策
奶茶店刚成立,成员相对缺乏对奶茶店的管理经验以及科学决策能力,不能对市场和管理有良好的认知和实践。
因此,对于这方面风险的解决需要人员不断去其他优秀奶茶店学习深造,并运用于实践当中,这样方能使公司可持续发展下去。
四、财务风险及对策
成立初期,前期注入资金较少,信誉度比较低,在融资方面可能会存在资金不能及时到位等问题。
故需要:
1、合理确定资本结构,控制债务规模。
2、记录每天实际开支,监督费用的使用情况,使资金合理运用合符公司运营的规划。
制定有效的成本计划,作出准确的费用估算和预算。
3、融资时我们要签订合同,严格规定双方的权利和义务。
4、加强资金管理,降低人为财务风险,尽量达到最合理的资源配置。
5、提高财务风险意识,降低主观意识中的财务风险。
6、要以财务为核心,形成服务、消费、财务、市场、等各环节之间的统筹协调。
九.结束语
真正的生活,有时不在于拥有多少,而在于和谁在一起。
一个微笑,就是一缕春风,一方阳光,一个让人心动的世界,因为温暖;一声嘱托,就是一种牵念,一种希望,一种信念,因为懂得;一次紧握,无需言语,无需解释,就是一种信心,一种勇气,一种坚强的力量。
缘味奶茶,与君语;,缘味奶茶,与君同;缘味奶茶,与君老。
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