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组织行为学题库
组织行为学题库
一、单项选择题
1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是( C )C.社会心理学
2.度量离中趋势的常用指标是( D )D.标准差
3.按不同行为方式来划分,价值观可分为( C )C.七类
4.任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果,这体现了创造性行为的( B )B.有用性
5.创造性行为产生的内在主观特征是( A )A.创造性能力
6.组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为(A)A.事业生涯管理
7.组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的( B )B.纵向变动
8.群体规范形成的方式一般有( B )B.四种
9.每个人都有对他人的需要,因而产生人际关系的需求。
这种观点的提出者是( D )D.舒兹
10.确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是( A )A.信息源
11.在组织行为学研究中,人际关系主要是指人们之间的( D )D.心理关系
12.在苹果电脑公司中,零件购买部与零件组装部之间的关系是( A )A.顺序式相互依赖关系
13.在领导活动的三要素中,关键要素是( B )B.领导者
14.领导者沟通协调的目的是为了( A )A.提高被领导者的行为效率,实现组织目标
15.属于领导权变理论的是( B )B.途径—目标理论
16.在企业家整体素质体系中,其核心要素是( C )C.能力素质
17.“任何领导类型不可能十全十美,也不是一无是处,而是与环境情况相适应的”,这一主张的提出者是( A )A.菲德勒
18.决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序,又要求决策要有( B )B.法律依据
19.按照动机作用的强度来分类,可将动机分为( C )C.优势动机与次要动机
20.马斯洛认为,若一个人的所有需要都相对未满足时,支配人们行为的优势需要是( A )A.生理需要
21.职业生活质量的理论依据是(D )D.需要层次理论
22.介于直线职能结构与事业部结构之间,并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是( C )C.模拟分权结构
23.从探讨组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是( B )B.勒温
24.诺基亚(Nokia)公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的( C )C.文字和标识表现形式
25.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是( B )B.组织文化
1.人的行为特点具有(B)B.可控性
2.最早提出“组织科学”这一概念的是(C)C.维卡
3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是(D)D.因素分析
4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的(A)A.知觉
5.“效率就是生命”是一种(C)C.社会价值观
6.下列选项不属于创造性行为的特点的是(D)D.独特性
7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型,其分类的依据是(BB.人的行为模式
8.间断——平衡模型指出,群体在第一阶段结束时,群体发生一次转变,这个转变正好发生在群体寿命周期的(C)C.中间阶段
9.冲突较多,不太容易随机应变的群体是(D)D.异质群体
10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外,还包括(A)A.通道
11.人际心理关系形成的基础是(A)A.人们的直接感情相互作用
12.人们见面的次数越多、越熟悉,越可能相互喜欢。
这个结论的得出者是(D)D.奥斯卡普
13.在相互依赖关系的类型中,依赖关系最为复杂的是(C)C.互惠式关系
14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是(A)A.行为意向
15.权力具有的性质是(A)A.情景性
16.“没有一种能适应任何情况的领导模式,只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。
”那一种观点正确(B)B.权变领导理论
17.领导决策的效力必须有一定的时间限期,这称作领导决策的(A)A.时效原则
18.组织行为学中,把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为(B)B.优势动机
19.双因素理论认为,能使人们产生工作满意感的因素是(A)A.激励因素
20.斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为(C)C.操作性行为
21.综合型激励理论的数学表达式为:
M=Vit+Eia(Via+
),其中Via表示的是(B)B.工作任务完成的效价
22.组织的基层管理层负责实施上级所安排的具体计划或工作,因此基层管理层也称为(D)D.作业层
23.从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看,组织变革和发展的具体目标是(B)B.使组织具有足够的适应性
24.在人们的心理上存在着一种自然的倾向,即向对象索取完善性,要求对象始终处在“十全十美”、“万无一失”的状态之中。
这就是影响组织改革顺利进行的(C)C.求全性心理
25.组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是(C)C.组织文化
1.着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是(B)B.工程心理学
2.分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是(C)C.微观组织行为学
3.在相关分析中,相关系数的范围是(C)C.+1经过0到-1
4.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是(A)A.态度
5.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是(B)B.信念
6.任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果,这是指创造性行为的(B)B.有用性
7.组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的(A)A.纵向变动
8.不属于霍兰德六种“个性定向”的是(D)D.创造型
9.规定了每个角色的行为期待的是(C)C.心理契约
10.最普通的非正式沟通形式是(D)D.集束式
11.每个人都需要他人,因而具有人际关系的需求。
这种观点的提出者是(D)D.舒兹
12.组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的(C)C.心理关系
13.群体间的互动行为所涉及的群体至少有(B)B.两个
14.下列不属于领导服务功能的是(D)D.沟通服务
15.企业家的核心能力是(D)D.决策能力
16.领导有效决策的根本是(A)A.决策的科学化
17.基于个体身体内部生理平衡的变化而产生的生理性动机是(B)B.原始动机
18.根据需要的对象是如何得到,可将需要分为(C)C.自然需要与社会需要
19.行为改造型激励理论也称为ABC公式,其中字母A指的是(A)A.产生行为的前因
20.“7S”模型中“硬性的S”指的是(A)A.战略、结构和制度
21.为组织成员提供参与管理的机会,培养其责任感,提高工作主动性和创造性,满足其自我实现的需求。
这是(D)D.责任激励
22.下列不是现代组织结构理论代表人物的是(D)D.韦伯
23.在组织变革过程中,人们担心变革失败威胁自身的安全,因而就抵制某种变革的实施,这是(D)D.安全性心理
24.被称为美国组织文化理论代表作的是(B)B.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
25.组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具以及组织部门的建筑格局等属于组织文化的(C)C.物质象征表现形式
18、法约尔是古典组织理论的创始人,他提出过著名的管理五大职能,在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中,(D)职能是法约尔没有提到的。
D.领导
19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。
他的推断是(B)B.不正确
20关于非正式组织如下说法中,哪一种是不正确的(C)C.非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响,应该取缔
21、下列关于正式和非正式组织表述正确的是(B)B.非正式组织和正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系
22、非正式组织是指(C)C.由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织
23.“好的管理者能变草成金,差者则相反”。
这反映了管理学理论中的(C)C.管理万能论
24.以下各项,哪项应作为管理干部培训的主要目标?
(BB.灌输本企业文化,改变他们的态度与价值观,使之符合企业
25.“一个企业的管理者的素质,决定了这一企业本身的素质”。
这反映了管理学理论中的(C)。
C.管理万能论
26.有人说,教师不是管理者,但也有人不同意此观点,正确的观点是(B)B.教师不是管理者,因为教师没有下属。
27.制约企业长期发展的主要问题为(A)A.人才队伍的素质与投入精神。
28.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度时(D)D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。
29.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备(C)。
C.概念技能
30.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?
(C)C.决策
1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的(B)职能。
B.组织
3、下列(C)性质不属于管理的特性。
C.精确性
4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B)工作。
B.组织
6、一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:
设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的(A)职能。
A.计划、控制、组织和领导
7、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析,该企业最有可能是(C)工作存在问题。
C.领导职能
8、美国管理大师彼德.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那麽你充其量只是一个技术员。
这句话说明(A)A.有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
10、根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演(B)角色。
B.联络者
12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。
由此可推断,这位管理人员是(C)C.基层管理人员
14、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明(D)D.系统的整体功能不等于个体功能之和
15、权变理论是根据(D)的观点提出来的。
D.复杂人
16、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为(D)是不对的。
D.王某把民工看成自我实现人
17、泰勒曾提出差别计件工资制,即完不成定额的按较低的计件单价(如0.5元/件),超额完成定额的按较高的计件单价(如0.7元/件)。
对这种方法进行评述是(E)。
E.以上方法值得推广
1、在管理的基本职能中,属于首位的是(A)A.计划
2、计划职能的主要作用是(D)D.A和C
3、管理的计划职能的主要任务是要确定(C)C.组织目标以及实现目标的途径
4、可以依据(A)把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。
A.决策层次
5、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点(D)D.具体而可控
6、企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且(B)B.上层的目标与下层的目标相比,比较模糊和不可控
7、当代最新的计划形成方法是(C)C.从下往上的形成方法
8、实行参与式管理的计划形成方法是(B)B.从下往上的形成方法
9、要明确企业计划的外部条件,关键是(C)C.环境预测
10、下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的(C)C.计划职能是参谋部门的特有使命
11、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是(A)A.目标
12、实施目标管理的主要环节是:
①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是(D)。
D.②→①→③→④
13、实施目标管理的主要难点是(D)D.设置目标及量化存在困难
14、“目标管理”方法最大的缺点是(D)。
D.需要的时间短
15、行为决策强调决策行为的直感性、模糊性和创造性,追求结果合理和满意,其假设基础是(B)B.现实人
16、下面那个特征是非理性决策的有(D)D.信息有限
17、非确定型决策的问题的主要特点在于(B)B.各自然状态发生的概率未知
18、乐观决策原则的理论基础是(A)A.假定未来状态中的最有利情况必然发生
19.根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?
(D)D.指导性计划
20.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越高层次目标就越具有以下特点(C)C.模糊而不可控
1、以下关于组织的说法中不准确的是(D)D.任意一个群体都可称为一个组织
2、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令。
总经理的这种做法违反了管理中的(B)原则?
B.统一指挥原则
3、某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作,而副总经理也是这样要求下属,结果下属不知如何是好,问题出在(C)C.总经理与副总经理违背统一指挥原则
4、企业冗员繁杂,这违背了组织设计中的(A)原则。
A.因事设人
5、如果你是公司的总经理,你奖授予(B)以决策和行动的权利?
B.直线人员
6、考察一个组织分权程度的关键在于(D)D.决策权或命令权是保留还是下放
7、一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可能认为该企业(D)D.组织分权程度较高
8、比较严峻的外部环境在一定程度上会助长(C)C.集权
9、过去企业内部各分厂(车间)之间是“无偿”提供零部件或半成品,现在企业内部管理体制改革,各分厂实行独立核算,各分厂(车间)之间零部件半成品的转移按内部结转价格核算,这体现的组织管理思想是(B)。
B.分权管理制
10、支持组织集权的正当理由是(A)A.维护政策的统一性与提高行政效率
11、“大全独揽,小权分散”,这一常用语与管理的(D)相接近?
D.分权原则
12、以下哪一种作法不是较为分权的做法?
(B)B.组织中较低层次决策涉及的职能较多
13、过渡集权的弊端是(C)C.A+B
14、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。
如下(A)说法是正确的。
A.总经理和采购经理都对损失负有责任
15、某大型集团公司在其各子公司的高层设有参谋,在高层的一次关于参谋问题的会议上,收集到了如下建议,你认为哪种更科学?
(C)C.参谋应当只起服务和协调的作用,不应越权或篡权
16、某公司的一位人事经理把他的范围扩大到了包括直线部门的人事问题上和对下属管理监督上,直线经理非常不满意,这说明在该公司(C)C.参谋的活动削弱了直线职权
17、某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。
现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。
从管理的角度分析,出现这种情况的主要原因最大可能在于(B)B.公司经理的管理幅度太大,以至于无法对员工实行有效的管理
18、摩西带领以色列人走出埃及时,几千人都直接受他领导,因此他非常忙,以致于睡觉的时间都不多,他的岳父建议他把十个人分为一组,十个组组成一小队,十个小队为一个大队,只有大队长才直接被他领导,现在摩西既能工作好,又有休息时间,请问这主要应用了管理的(B)原则。
B.分权原则
19、如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为(B)B.反比
20、某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长,而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真,对于整个企业计划的控制工作变得复杂了,下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。
由此可推断,该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于(A)。
A.管理幅度较小,管理层次较多
21、管理层次的存在是由于(A)A.管理幅度的存在
22、当领导的管理能力较强,下属的工作能力也较高时,则(D)D.管理组织应该松散些
23、管理者的管理跨度,随着管理层次的不同,其一般变化规律是(C)
C.高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度
24、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。
(B)B.按产品划分部门
25、矩阵结构这种组织形式适用于(C)C.每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织
26、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是(B)B.职能制
27、我国大部分企业采取的组织形式是:
(C)C.直线职能制
28、没有反映出管理专业化分工的组织结构为(B)B.直线制结构
29、职能结构与事业部结构的基本区别是(D)D.是集权还是分权
30、职能式组织结构的特点在于(C)C.有助于管理工作的分工与专业化
31、政府行政管理部门,主要采用的组织结构是(A)A.职能式组织结构
32、直线职能制组织形式一般适用于(A)A.中小企业
33、事业部制的主要不足在于(C)。
C.易造成事业部之间无效的内部竞争
34、在事业部结构组织中,最高管理层在加强对事业部的控制时,一般不应该采取的方式为(C)C.最高机关成员兼任事业部经理
35、职能职权的运用最可能造成(C) C.多头领导
36、对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业,以下哪一种组织形式最合适?
(C)C.矩阵制
37、某服装公司对于儿童服装、男装和女装分别由不同的部门负责生产和销售,请问该公司是按什麽方式划分组织部门的?
(C)C.顾客特点
38、有人说“委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的,所做的是不必要的事”,请作出评价。
CC.委员会能集思广益、扬长避短,对上述评价不敢苟同
39、把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照(C)划分部门C.职能
40、组织设计的依据较多,但如下哪一条不能作为组织设计的依据?
(B)B.组织政策阶段
41、工业企业的生产管理,在企业经营系统中属于(C)C.现场管理层
42、关于扁平式组织结构,下列说法中正确的是(B)B.它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用
43、随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用,组织结构将有可能变得(A)A.扁平
44、国内不少企业集团,管理机构庞大,人浮于事,虽然时常有精简的措施和计划,但收效并不明显,主要原因可能是(C)C.机构臃肿,责权不明
45、一位新上任的领导,面对经营状况严重恶化和管理的无效率状态,用大刀阔斧的方式对组织机械和人员进行调整。
这属于组织的(B)B.革命性变革
46、某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革,但他最终因为工会条列要求抵制资方作出任何单方面变革而表现出抵制这项变革,这属于组织变革阻力中的(C)C.群体惯性
47、在一个组织内,甲帮助乙做事情,但不承担责任,甲对乙是(D)C.助理或秘书
48.某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂(分公司),同时还有在各地设立的经销公司,这种组织结构常常被称为(B)B.“斯隆模型”
49.如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力?
(B)B.直线人员。
50.面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并(A)A.进行组织变革。
51.许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有最大优点是(D)D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高。
52.事业部制的主要不足在于(C)C.不利于事业部之间的市场竞争。
53.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。
由于此合同对公司经营关系重大,董事会讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?
(A)A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
1、领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?
(A)A.命令型
2、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。
在这种情况下,你应该(D)D.有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢
3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当(A)A.提高在下属中的威信性影响力
4、依据领导生命周期理论,适合于低成熟度情况的领导方式是(D)D.命令型领导
5、领导者运用权力的最重要原则是(B)B.公正原则
6、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于(D)D.了解下属的欲望和需要
7、有些领导事必躬亲、劳累不堪,但管理的效果不理想,这可能主要是因为他忽视了(C)
C.过分集权的弊端和分权的重要性
8、从管理方格理论中,我们体会到,欲使领导工作卓有成效则应(C)C.注重组织目标的达成和对职工的关心
9、属于领导者个人的权力的是(C)C.专长权
10、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。
根据管理方格理论,该主管的领导作风属于(B)B.任务型型
11、根据权变理论,领导是否有效取决于(C)C.领导者能否适应其所处的具体环境
12、对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是(A)A将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导
13、俱乐部型的领导在工作中主要表现出(A)A更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高
14.组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力?
(C)C.
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