学生听课总结非综合分析题.docx
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学生听课总结非综合分析题.docx
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学生听课总结非综合分析题
人际沟通
答题思路:
端正态度,分析原因,化解矛盾,避免重犯
1.对领导
尊重服从,委婉沟通,大局为重,具有协作精神,理性客观,在工作中,要坚决维护领导尊严,具有服从意识,关键环节及时向领导请示,积极配合领导工作;换位思考,能站在领导的角度上考虑问题,从自身上寻找不足,相信领导。
2.对同事
尊重理解,真诚配合,宽宏大量,沟通帮助,团结互助,以工作为重,大事讲究原则,小事发扬风格。
3.对群众
热情,服务,理解,体谅
4.对兄弟单位(了解工作权限和职责)
热情,周到,注意迎送礼节,讲究说话艺术,求同存异,有真诚协助兄弟单位解决困难的精神,不强人所难,坚持原则,反对不正之风。
人际关系题可以从以下几点做好
1).端正态度,分析原因(端正态度,正确认识)
2)以真诚心态,积极沟通(自我反思,分析原因)
3)以诚恳姿态,做好整改(积极沟通)
4)以阳光心态,建立友情(做好整改)
此类题目答题模板
对领导类题目
开头盖帽:
领导是单位的核心,是我们工作的主心骨。
在工作中我们要尊重领导,维护领导权威,这也是为了更好的完成工作。
对于题目中所出现的情况,我应做到以下几点或者有以下几点原因(并说做法)。
1.虚心向领导请教
2.积极完成领导布置的各项任务
3.做领导的参谋助手,提建议,提对措
4.增进交流,增加感情
.........(要点仅供参考,结合题目)
结尾:
总之,在工作中我们要尊重领导,维护领导权威,促进单位团结,积极完成各项工作.......
对同事类题目
开头盖帽:
在单位中,融洽的同事关系有利于营造良好的工作氛围,提高工作效率。
同事对我......,表示对我的关心,不论如何,我会积极的与同事相处,一如既往的做好工作。
对于题目中出现的情况,我应做到以下几点或者有以下几点原因(并说做法)
1.工作能力,自我反省
2.沟通
3.误解,想法不一致(这些点仅供参考)
.........
结尾:
总之在以后的工作中,要多与同事沟通,交流思想,维护团结合作的氛围,为提高单位战斗力贡献力量。
对群众类题目
开头盖帽:
密切联系群众是我党的优良传统作风,作为一名基层公职人员要时刻想着人民的利益。
出现题目中的情况我会从以下几点认真做好这项工作。
1.热情服务
2.沟通交流,了解问题,认真对待
3.及时解决
4.重视反馈监督
........
总之,为群众排忧解难是我们的宗旨,作为一名公职人员,要把群众拥不拥护,满不满意,高不高兴作为工作的根本标准,切实做好涉及群众利益的每一项工作。
组织管理
基本答题思路:
一个帽子(意义,必要性,目的)+三个环节(活动前,中,后)+总结(工作总结和个人总结)
活动前:
1.请示领导,明确具体意图和要求(时间地点)
2.拟定方案,细化措施,根据领导要求以及查阅相关资料,文件,要求,精心制作方案,明确时间节点,方法步骤,活动内容及保障措施。
3.合理分工,落实责任。
(加强宣传,烘托氛围)
大的活动可分组分:
会议组,现场组,材料组
小的活动人员分工:
会议材料,现场布置,会议通知及保障工作。
活动中:
注重细节,确保效果,围绕活动展开(活动彩排)
1.宣布会议纪律,如关闭手机,不能随意出入。
2.做好会议记录,特别是领导和与会人员的即兴讲话。
必要时全程录音,录像。
3.若有休息时间,引导与会人员有序进出,并做好休息时间指示牌,确保按时回场。
4.同时,要做好保障工作,比如与会人员的饮水,话筒,灯光调试等。
活动后:
认真总结,工作总结,个人总结。
1.对活动开展情况及成效进行总结,上报领导。
2.对活动成果进行宣传,通过媒体,官方网站,宣传栏
3.探索长效机制,扩大活动成果
4.个人要总结经验教训,为以后更好的工作奠定基础。
应急应变
1.答题原则
1.沉着冷静,快速反应。
用语恰当,比如面对此次突发事件首先要保持冷静,以大局为重,保障人民群众的生命财产安全等。
再就是及时性可用迅速,立即,马上,第一时间等体现。
2.工作为重,以人为本。
这就要求以工作第一,兼顾情亲。
3.轻放重缓急,有序进行。
4.多方协调,化解矛盾。
结合人际沟通模块。
5.对策全面,合理完成。
这就要求多做假设(如果...),善抓关键,求真务实。
总体来说要有可操作性,可实施,成本最小,顾全大局。
二.答题四步法
1.分析情况
思路来自日常生活,日常工作,工作职责
2.确定任务
明确任务,找关键
3.解决问题
求真务实,真正解决问题
4.总结提高
总结此次事件处理的经验教训,建立相应的应急预案或机制。
惩前毖后+反思
对公共安全类:
迅速行动,了解情况,调配资源,统筹安排,善后工作,妥善安置,完善总结,后事之师(责任追究,公开透明,总结教训,预案提升能力)
对群众工作类:
(上访,投诉)端正态度,认真处理,认真沟通,了解实情,耐心细致,切实落实,事后跟进,长效机制
对媒体工作类:
了解舆情,紧急应对(及时联系,表明态度,调查处理,收集证据,详细调查),正面回应(直面问题,良性互动,澄清说明,处理补偿)事后工作(事后追踪,实时反馈,长效公开,改进不足,总结经验教训,)
对统筹工作类:
先急后缓,先公后私,先上后下,先人后己,大局为重,群众优先。
贯彻执行
贯彻,即理解领会,贯彻的目标是能够准确理解政策。
执行,即实施落实,执行的目标是将政策落实到位。
因此,面试题目中包含这两个因素,一是出现政府某项具体政策,二是提问整体活动如何开展,即可定义为视考查贯彻执行能力的题目。
答题思路,主要分为两个部分;分析政策目的;围绕目标找准执行重点。
在具体执行过程中,可沿用“时间顺序”,按照政策执行前期准备,具体执行及后续跟进三个部分思考。
例题:
政府为了推进资源节约型社会建设,决定通过补贴的形式推广节能灯普及使用,要求使用率达到80%,你认为推进这项政策重点是怎么做?
第一步:
宣传到位。
通过调研了解居民关于节能灯使用的疑问,接受程度,建议等,随后有针对性地采用宣讲,座谈等形式进一步宣传该政策的内容及意义,提高群众节能意识。
第二步:
有试点开展并逐步推广范围,从政府单位,道路灯光开始。
政策实施前可以先进行局部试点,,记录分析试点地区使用情况,持续改进。
推广扩大范围时,政府应积极做好服务工作,例如可以调动基层力量,通过各社区街道等,向群众宣传,并推荐值得信赖的节能灯,让群众在家门口即可买到放心使用的节能灯,有必要可以向民众提高上门安装,修理等服务。
第三步:
后续给进。
为了达到80%的使用率,一定要不断提升群众对该政策的知晓度与满意度,因此后续应持续开展宣传工作,并通过建立监督,评价,鼓励机制,同时加强对补贴工作进行监督巡查,确保政府的每一笔钱都用在民众身上。
自我认知与职位匹配
自我认知类没有固定的答题思路,但是要与职位相匹配,同时要日常生活与职位要求相结合。
特别注意此类题目与其他题型的结合。
例题1:
国家鼓励创新创业,作为青年人你却选择考事业单位,你怎么看或者为什么?
首先,国家鼓励青年人创新,创业,我积极拥护。
我国社会正处于改革开放的攻坚期与关键期,创新为我国发展提供不懈动力,创业也能为市场注入新的活力。
青年人要积极响应国家的号召。
其次,从事公职工作是为创新创业服务的,为创新创业提供好的平台。
国家关于创新创业的个各项政策都是通过公职人员落实到基层,基层公职人员也是必不可少的。
再者,基层工作任务繁重艰巨,也要求公职人员具有创新创业的意识和能力,作为基层公职人员要提高自己的能力,引导群众创新创业,带领群众发展致富。
例题2:
(自我认知+应急应变)
面试官在你面试的时候说你有些紧张,你怎么看?
感谢各位考官给我这次评价的机会,我今天的表现确实有点紧张,但是我认为适度紧张是一种讲礼仪的表现,也是对各位考官的尊敬。
我的紧张来自以下几个方面。
1.紧张来自对这次考试的高度重视。
为了准备这次考试,自己学习了党和政府的各项政策,如习总书记讲话,法律法规等,自己也以较好的成绩进入面试。
为迎接这次面试,也是通过学习历练思考,系统的锻炼了自己从官方角度分析问题,解决问题的能力,并且从公职人员角度处理人际关系,组织管理等方面的方式方法。
因为对考试的重视,让自己显得有些紧张。
2.紧张来自对公职岗位的渴望。
我出生在一个普通家庭,与基层群众生活在一起,成长自基层环境,熟悉基层情况,了解群众诉求,因此渴望成为一位公职人员,立足岗位,认真工作,为基层的发展,群众生活水平的提高做出贡献。
3.紧张来自对从事基层岗位本领恐慌。
当前我国处于全面改革的攻坚期和关键期,各基层单位和公职人员面临的任务艰巨,繁重。
面对发展的新常态,特别是群众的期望对公职人员的工作提出了更高的要求。
我作为一名刚进入工作岗位的青年人,缺少相应的工作经验,因此产生了本领恐慌,紧张情绪。
但我相信,这能激励自己在以后的工作中加强学习。
对于这次考试,,我本着一颗红心,两手准备。
这颗红心是为民服务的赤子之心,担当使命责任之心,助推发展的奉献之心。
两手准备是若我有幸进入公职队伍,各位考官就是我的伯乐,自己一定会立足岗位,踏实苦干,不辱使命。
若我没有通过本次考试,我也将正确认识,把这次失利当做激励,向先进的上岸同学学习,争取抓住以后的机会。
职业规划
假如你成功进入公职单位,你的职业规划是什么?
首先,我是有职业规划的,自己选择报考是经过慎重考虑的,家人也是大力支持。
自己出生在普通职工家庭,从小与基层群众生活在一起,通过报考公职是为了立足岗位,为父老乡亲,基层群众的生活改善作出贡献。
习总书记讲,青年人扣好人生第一粒扣子,也是教导青年人步入工作岗位要树立为民服务的初心,坚定这份初心和追求,立足工作岗位,贡献力量,实现精彩之人生。
因此自己的职业规划分为短期,中期,长期。
1.短期规划是学习国家方针政策,融入社会积极锻炼,积累经验,提升能力。
通过考选进入公职队伍,步入工作岗位后,要积极向领导和有经验的老同事学习,向书本学习,向群众学习。
并积极主动投入工作,强化段炼,历练实际工作的本领和能力,让自己尽快的进入角色,适应岗位,履行职责。
2.中期职业规划是在积累了一定的工作经验的基础上,发挥主观能动性,注重开拓创新,立足岗位,打开工作新局面,为履行单位职责,服务群众作出更大的贡献。
3.长期规划是切实以实际行动勇于担当,担当起改革开放使命,积极作为,为实现两个一百年奋斗目标和伟大复兴之中国梦贡献力量,创造无悔人生。
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