最新邮政网络培训运维总题库资料.docx
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最新邮政网络培训运维总题库资料
单选题
A
B
C
D
E
1、E以下属于制造业的信息系统运维要求的是(C)。
制造业的信息系统运维要求包括如下内容:
集成运维需求强烈、运输管理还待重视。
安全运输不可忽视。
安全运输不作要求
分散运维需求强烈
The鐗╄祫鍒嗛厤Cong″垝运输管理还待重视
The鍥liesthe檯Chan氬紡鑱旇繍质量指标必须保障
The鍚堢悊鎶ラ叕2、IT运维阶段中,间接业务价值表现在:
IT基础构架建设、(D)、IT服务流程管理等阶段。
。
IT运维阶段中,间接业务价值表现在:
IT基础构架建设、IT设备维护与管理、IT服务流程管理等阶段。
IT战略规模设计
IT人员素质建设
IT整体规划设计
IT设备维护与管理
The鎻愪粯Ma愯hangs
3、
4、The鎵樼洏鍖呰信息系统运维管理层面的热点主要为:
BSM、(B)。
Ma旀信息系统运维管理层面的热点主要为:
BSM、IT外包业务。
IT联合业务
The鍏畾Ma愪wreathChen?
IT外包业务
Doesthe鍑嗘椂鍒chop墿Xian?
IT集成业务
IT招标业务
The鐢indigo瓙鏍囩4、政府信息系统的主要形成是(C)。
政府信息系统的主要形成是电子政务。
等级严密
求同存异
电子政务
TheYing樿ChuaiXian侀€?
閫熷harms多层次、宽领域
5、银行信息系统是可以实现银行(D)的综合信息系统。
银行信息系统是指基于信息技术,以前后台处理、柜面服务以及自动服务为主要功能,实现银行自动化处理的综合信息系统。
人工模拟
智能化处理
手动化处理
自动化处理
6、IT运维的(A)阶段可实现三张图景,分别是业务蓝图、配置蓝图、全景图。
IT运维的BSM阶段可实现三张图景,分别是业务蓝图、配置蓝图、全景图。
IT与业务融合
IT基础构架建设
IT服务流程管理
IT设备维护与管理
7、信息系统运维是基于(B)来进行的。
信息系统运维是基于规范化的流程来进行的。
严格的管控
规范化的流程
合格的检验
固定的模式
8、信息系统最基本的元素是(C)。
数据是信息系统处理的对象,是信息系统最基本的元素。
功能
项目
数据
字符
9、银行信息系统是指基于(D),以前后台处理、柜面服务以及自动服务为主要功能,实现银行自动化处理的综合信息系统。
银行信息系统是指基于信息技术,以前后台处理、柜面服务以及自动服务为主要功能,实现银行自动化处理的综合信息系统。
通信设备
信息站点
基础服务
信息技术
10、制造业信息系统是利用信息技术帮助企业在(A)等方面实现信息化的各类业务的应用系统。
制造业信息系统是利用信息技术帮助企业在设计、生产和管理等方面实现信息化的各类业务的应用系统。
设计、生产与管理
合作、供应与交易
维护、安全与计划
11、以下属于电信行业信息熊的运维要求的是(A)。
电信行业信息系统的运维要去包括如下内容:
“全程全网性”的基础设施运维、数据利用与分析的需求强烈、运维成本压力大。
数据利用与分析需求强烈
资金储备雄厚
人员素质要求过硬
运维成本压力小
12、一个信息系统的运维的发展一般还是要沿着(C)、ITSM阶段、BSM阶段的顺序逐步推进。
一个信息系统的运维的发展一般还是要沿着NSM阶段、ITSM阶段、BSM阶段的顺序逐步推进。
BTM
EDI
NSM
ITM
13、以下属于信息系统运维的工作内容的是(D)。
信息系统运维的工作内容包括例行操作,响应支持,优化改善,咨询评估等。
人员管理
决策评估
绩效考核
响应支持
14、一个信息系统的运维的发展一般还是要沿着NSM阶段、ITS阶段、(C)的顺序逐步推进。
一个信息系统的运维的发展一般还是要沿着NSM阶段、ITS阶段、BSM阶段的顺序逐步推进。
IT外包
EDI
BSM
DOP
15、制造业信息系统是利用信息技术帮助企业在设计、生产和管理等方面实现信息化的各类业务的(D).制造业信息系统是利用信息技术帮助企业在设计、生产和管理等方面实现信息化的各类业务的应用系统。
维护系统
人工系统
智能系统
应用系统
16、信息系统是以(C)为主体的人机系统。
信息系统是以人为主体的人机系统
技术要素
工作对象
人
通信设备
17、信息系统的运维经历了从网络系统管理、(D)和业务服务管理三个阶段。
信息系统的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和业务服务管理三个阶段。
人员素质管理
站点维护管理
设备监控管理
IT服务管理
18、信息系统运维平台可以是总和的运维制度+运维系统,也可以是(C)。
信息系统运维平台可以是总和的运维制度+运维系统,也可以是局部的主要制度+运维工具。
局部的主要制度+运维系统
综合的运维制度+运维工具
局部的主要制度+运维工具
综合的运维系统+运维制度
19、信息系统运维应占信息系统总体生命周期的比列是多少(B)。
信息系统运维应占信息系统总体生命周期的80%,开发交互为20%。
60%
80%
20%
50%
20、早期的信息系统运维主要表现为IT基础构架建设和以IT设备为核心的(D)两个任务。
早期的信息系统运维主要表现为IT基础构架建设和以IT设备为核心的IT基础设施管理两个任务。
IT服务引导
IT战略搭建
IT领域规划
IT基础设施管理
21、以下属于信息系统运维的支撑要素的是(B)。
信息系统运维的支撑要素有运维管理部门,运维管理人员,运维管理设施和运维管理制度四个方面。
运维体系
运维管理制度
运维地点
运维时间
22、以下属于政府信息系统的运维要求的是(B)。
政府信息系统运维要求包括以下内容:
安全级别高;业务的不间断运维要求高、例行运维急需加强。
业务间断运维
安全级别高
投资基金规模化扩大
23、信息系统的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和(A)三个阶段。
信息系统的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和业务服务管理三个阶段
业务服务管理
设别监控管理
站点维护管理
人员素质管理
24、信息系统隶属并服务的主体是(B)。
组织是信息系统隶属并服务的主体。
私人
组织
政府
社会
25、IT运维阶段中,间接业务价值表现在,IT基础构架建设、IT设备维护与管理、(D)等阶段。
IT运维阶段中,间接业务价值表现在,IT基础构架建设、IT设备维护与管理、IT服务流程管理等阶段
IT整体规划设计
IT战略规划设计
IT人员素质建设
IT服务流程管理
26、保障信息系统得以运行的基本支撑是(A)。
保障信息系统得以运行的基本支撑是技术要素。
技术要素
经济基础
人员素质
工作环境
27、IT运维BSM阶段是指(C)。
BSM-IT与业务融合阶段。
IT服务流程管理
IT基础构架建设
IT与业务融合
IT设别维护与管理
28、IT运维阶段的直接业务价值表现那个阶段(B)。
IT运维阶段的直接业务价值表现为IT与业务融合阶段。
IT基础构架建设
IT与业务融合
IT服务流程管理
IT设备维护与管理
29、信息系统的运维经历了从(D)、IT服务管理和业务服务管理三个阶段。
信息系统的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和业务服务管理三个阶段
人员素质管理
站点维护管理
设备监控管理
网络系统管理
30、IT运维的BSM阶段可实现三张图景,分别是(D)、配置蓝图、全景图。
IT运维的BSM阶段可实现三张图景,分别是业务蓝图、配置蓝图、全景图。
储备分析图
计划设计图
模块蓝图
业务蓝图
31、信息系统运维平台可以是(D),也可以是局部的主要制度+运维工具。
信息系统运维平台可以是总和的运维制度+运维系统,也可以是局部的主要制度+运维工具
综合的运维系统+运维制度
综合的运维制度+运维工具
局部的主要制度+运维系统
综合的运维制度+运维系统
32、以下要素中属于信息系统核心要素的是(D)。
构成信息系统的核心要素包括技术,人和组织等。
工作环境
适应能力
通信设备
技术
33、信息系统是由计算机硬件,计算机软件,网络与通信设备,信息资源与信息用户组成的以(C)为目的的人机系统。
信息系统是由计算机硬件,计算机软件,网络与通信设备,信息资源与信息用户组成的以处理信息为目的的人机系统。
收集信息
整理数据
处理信息
检验信息
34、早期的信息系统运维主要表现为IT基础础构架建设和以(D)为核心的IT基础设施管理两个任务。
早期的信息系统运维主要表现为IT基础础构架建设和以IT设备为核心的IT基础设施管理两个任务
通信设备
能源设备
产业设备
IT设备
35、IT运维的BSM阶段可实现三张图景,分别是业务蓝图、(C)、全景图。
IT运维的BSM阶段可实现三张图景,分别是业务蓝图、配置蓝图、全景图
储蓄分析图
计划设计图
配置蓝图
模块蓝图
36、以下属于信息系统与组织之间关系的作用因素的是(B)。
信息系统与组织之间关系的作用因素有环境,组织文化,组织结构,标准过程,公司业务,组织政治,管理决策以及机会。
第三方企业
组织结构
工作态度
薪金待遇
37、以下属于信息系统运维的工作对象的是(A)。
信息系统运维的对象主要包括基础环境,网络平台,硬件设备,基础软件,信息系统软件,数据等。
硬件设备
社会大众
第三方平台
38、智慧是积聚的(C)及对其的灵活和创新的运用。
智慧是积聚的知识及对其的灵活和创新的运用
信息
数据
知识
经验
39、信息系统运维管理层面的热点主要为:
(B)、IT外包业务。
信息系统运维管理层面的热点主要为:
BSM、IT外包业务.
IT集成业务
BSM
IT联合业务
EDI
40、在新兴IT技术环境下,信息系统的建设与运维中的诸多角色将由(A)来担当。
在新兴IT技术环境下,信息系统的建设与运维中的诸多角色将由云服务供应商来担当。
云服务供应商
通信媒体
软件开发人员
信用中介
41、以下属于银行信息系统运维要求的有(A)。
银行信息系统的运维要求有以下内容:
可用性要求级别高、安全性要求级别高以及数据运维责任重大。
可用性要求级别高
安全性要求级别低
数据运维责任相对较小
可用性无级别要求
42、一个信息系统的运维的发展一般还是要沿着NSM阶段、(A)、BSM阶段的顺序逐步推进。
一个信息系统的运维的发展一般还是要沿着NSM阶段、ITSM阶段、BSM阶段的顺序逐步推进。
ITSM
ITM
DOP
EDI
43、电信行业信息系统的核心是(B)。
电信行业是严重依赖信息系统生存的领域,它的信息系统以电信业务运营支持系统BOSS为核心,他融合了业务支撑系统BSS与运营支撑系统,是一个综合的业务运营与管理的综合平台。
EDI
BOSS
IT
IOS
44、早期的信息系统运维主要表现为(C)和以IT设备为核心的IT基础设施管理两个任务。
早期的信息系统运维主要表现为IT基础构架建设和以IT设备为核心的IT基础设施管理两个任务
IT战略搭建
IT领域规划
IT基础构架建设
IT服务引导
45、国内外信息系统建设都经历了从无到有,(A),从简单“应用电子化”到复杂的“管理信息化”的发展过程。
国内外信息系统建设都经历了从无到有,从单机到联网,从简单“应用电子化”到复杂的“管理信息化”的发展过程
从单机到联网
从局部到全面
从抽象到具体
从内部到外部
46、信息系统的处理对象是(B)。
数据是信息系统处理的对象,是信息系统最基本的元素。
字符
数据
站点
项目
47、大型网站的主要目的是(A).大型网站是指基于互联网,以信息交换为主要目的的,满足某类需求的信息系统。
信息交换
信息收集
信息查询
信息分析
48、IT运维阶段中,间接业务价值表现在:
(C)、IT设备维护与管理、IT服务流程管理等阶段。
IT运维阶段中,间接业务价值表现在:
IT基础构架建设、IT设备维护与管理、IT服务流程管理等阶段
IT整体规划设计
IT战略规模设计
IT基础架构建设
IT人员素质建设
49、IT运维的BSM阶段可实现三张图景,分别是业务蓝图、配置蓝图、(D)。
IT运维的BSM阶段可实现三张图景,分别是业务蓝图、配置蓝图、全景图
计划设计图
模块蓝图
配置蓝图
全景图
50、早期的信息系统运维两个核心任务的关系是(A)。
早期的信息系统运维主要表现为IT基础架构建设和以IT设备为核心的IT基础设施管理两个任务,两者并行且融合。
并行且融合
区分
前后关系
递进关系
51、信息系统运维于信息系统生命周期中的启动时间被(C),并贯穿于生命周期始终。
信息系统运维于信息系统生命周期中的启动时间被前置,并贯穿于生命周期始终
后置
扩大
前置
忽略
多选题
52、以下哪些因素属于影响信息系统的组织外部因素(ABC).影响信息系统的组织外部因素有技术,供应商,客户,竞争对手,经济环境,政府等。
供应商
政府
竞争对手
现行信息化基础
管理高层
53、以下属于信息技术基础设施的有(ABCDE).信息技术基础设施包括数据,基础软件,网络设备,硬件设备,基础环境等。
基础环境
网络设备
数据
基础软件
硬件设备
54、构成信息系统的核心要素包括(ABD)。
技术,人和组织等
技术
人
通信设备
组织
55、大型网站的运维要求包括(BCDE).要求:
线上稳定、业务连续、客户体验优先;迫切要求解决峰值运维问题;自动化要求高。
弹性阶段需求
线上稳定、业务连续
客户体验优先
自动化要求高
迫切要求解决峰值运维问题
56、电信行业信息系统的运维要求包括(BCD)。
内容:
“全程全网性”的基础设施运维、数据利用与分析的需求强烈、运维成本压力大。
人员素质要求过硬
数据利用与分析需求强烈
“全程全网性”的基础设施运维
运维成本压力大
57、信息系统运维平台的类型包括(AC)。
综合的运维制度+运维系统,也可以是局部的主要制度+运维工具
局部的主要制度+运维工具
综合的运维制度+运维工具
综合的运维制度+运维系统
综合的运维系统+运维制度
58、制造业信息系统是利用信息技术帮助企业在哪等方面实现信息化的各类业务的应用系统(ACE)。
制造业信息系统是利用信息技术帮助企业在设计、生产和管理等方面实现信息化的各类业务的应用系统
设计
交易
管理
供应
生产
59、政府信息系统运维的要求包括(ACD)。
要求包括以下内容:
安全级别高、业务的不间断运维需求高、例行运维急需加强。
安全级别高
投资资金规模化扩大
业务的不间断运维需求高
例行运维急需加强
60、制造业的信息系统运维要求包括(ACD)集成运维需求强烈、运输管理还待重视、安全运输不可忽视。
集成运维需求强烈
质量指标必须保障
安全运输不可忽视
运输管理还待重视
61、IT运维技术的最新发展主要有哪些方面(ABCD)。
自动化,虚拟化,数据化,绿色化等方面
数据化
自动化
虚拟化
绿色化
62、IT运维的BSM阶段可实现三张图景,分别是(ABD)。
业务蓝图、配置蓝图、全景图。
业务蓝图
配置蓝图
模块蓝图
全景图
63、早期的信息系统运维主要表现为(BD)两个任务。
主要表现为IT基础架构建设和以IT设备为核心的IT基础设施管理两个任务
IT领域规划
IT基础架构建设
IT服务引导
IT基础设施管理
64、以下哪些因素属于影响信息系统的组织内部因素(ACD)。
内部因素有战略计划,管理高层,用户需求,IT部门,现行信息化基础等
现行信息化基础
技术
战略计划
管理高层
客户
65、信息系统是由(ABCD)组成的以处理信息为目的的人机系统。
信息系统是由计算机硬件,计算机软件,网络与通信设备,信息资源与信息用户组成的以处理信息你为目的的人机系统
计算机软件
网络与通信设备
信息资源与信息用户
计算机硬件
66、以下属于信息系统运维的重点措施的有(ACDE)。
措施有例行操作,响应支持,优化改善以及咨询评估。
优化改善
站点维护
咨询评估
响应支持
例行操作
67、IT运维阶段中,间接业务价值表现在那些阶段(ACD)。
IT运维阶段中,间接业务价值表现在,IT基础架构建设、IT设备维护与管理、IT服务流程管理等阶段。
IT设备维护与管理
IT与业务融合
IT基础架构建设
IT服务流程管理
68、信息系统的技术要素包括(ABCDE)等方面。
包括数据,硬件,软件,通信网络和基础设施等方面。
软件
基础设施
硬件
数据
通信网络
69、银行信息系统的主要功能是(ABC)。
银行信息系统是指基于信息技术,以前后台处理、柜面服务以及自动服务为主要功能,实现银行自动化处理的综合信息系统。
自动服务
前后台处理
柜面服务
签立字据
70、信息系统运维的支撑要素包括(ABCD)。
要素有运维管理部门,运维管理人员,运维管理设施和运维管理制度四个方面。
运维管理设施
运维管理部门
运维管理制度
运维管理人员
71、银行信息系统的运维要求有(ABC)。
内容:
可用性要求级别高、安全性要求级别高以及数据运维责任重大。
可用性级别要求高
数据运维责任大
安全性级别要求高
设施等级要求高
72、信息系统的运维经历了那些阶段(ABC).经历了从网络系统管理、IT服务管理和业务服务管理三个阶段。
业务服务管理
网络系统管理
IT服务管理
人员素质管理
判断题
73、信息系统运维于信息系统生命周期中的启动时间被后置,并贯穿于生命周期始终。
(信息系统运维于信息系统生命周期中的启动时间被前置,并贯穿于生命周期始终。
)
B
74、我国的IT建设以及运维技术正不断向前迈进。
A
75、数据是信息系统处理的对象,是信息系统最基本的元素。
A
76、早期的信息系统运维主要表现为IT基础架构建设和以通信设备为核心的IT基础设施管理两个任务。
(早期的信息系统运维主要表现为IT基础架构建设和以IT设备为核心的IT基础设施管理两个任务)
B
77、信息系统投资的最终目的是获得的巨大的利润。
(信息系统投资的最终目的是:
信息系统的高额投入转化成为对组织核心业务的服务和对运营效益的支持。
)
B
78、IT运维的BSM阶段可实现三张图景,分别是业务蓝图、配置蓝图、全景图.
A
79、信息系统运维平台可以是综合的运维制度+运维体系,也可以是局部的主要制度+运维工具。
A
80、信息系统运维有利于提升信息系统对组织业务的有效支持,实现信息系统价值。
A
81、政府信息系统运维要求包括以下内容:
安全级别高、业务的不间断因为需求高、例行运维急需加强。
A
82、信息系统的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和人员服务管理三个阶段。
(信息系统的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和业务服务管理三个阶段)
B
83、信息系统开发交付使用之时,即为信息系统全部完成之时。
(信息系统生命周期包含两个阶段:
系统开发交付与系统运维。
)
B
84、IT运维的BSM阶段可实现三张图景,分别是业务蓝图、模块蓝图、全景图。
(IT运维的BSM阶段可实现三张图景,分别是业务蓝图、配置蓝图、全景图)
B
85、国内外信息系统建设都经历了从无到有,从单机到联网,从简单“应用电子化”到复杂的“管理信息化”的发展过程。
A
86、我国目前优秀运维人才极度缺乏,需求量大。
A
87、移动互联网包含终端,软件和应用三个层面
A
88、信息系统运维的对象仅仅限于软件本身,强调专一性以及针对性。
(信息系统运维的对象不再局限于软件本身,界定更加系统化。
)
B
89、制造业的信息系统运维要求包括如下内容:
集成运维需求强烈、运输管理还待重视、安全运输不可忽视。
A
90、IT运维阶段中,间接业务价值表现在:
IT基础架构建设、IT人员素质培养、IT服务流程管理等阶段.(IT运维阶段中,间接业务价值表现在:
IT基础架构建设、IT设备维护与管理、IT服务流程管理等阶段.()
B
91、政府信息系统以电子政务为主要形式。
A
92、信息系统是一处理信息为目的的人机系统。
A
93、金融,电信等机构的信息化程度相对较高,信息系统运维起步相对较早,运维也更合理规范。
A
94、云计算,移动互联网,物联网的融合衍生出了大数据技术。
A
95、信息系统运维所需要的知识体系比生命周期的其它任何一个阶段都更综合,更精深。
A
96、早期的信息系统运维主要表现为IT基础架构建设和以IT设备为核心的IT基础设施管理两个任务。
A
97、一个信息系统的运维的发展一般还是要沿着NSM阶段、ITSM阶段、BSM阶段的顺序逐步推进。
A
98、银行信息系统是指基于信息技术,以前后台处理、柜面服务以及自动服务为主要功能,实现银行自动化处理的综合信息系统。
A
99、信息系统给的运维经历了从网络系统管理、IT服务管理和业务服务管理三个阶段。
A
100、制造业的信息系统运维要求包括如下内容:
分散运维需求强烈、运输管理还待重视、安全运输不可忽视。
(制造业的信息系统运维要求包括如下内容:
集成运维需求强烈、运输管理还待重视、安全运输不可忽视。
)
B
101、我国信息系统的总体现状为认识不到位,认识程度不够,存在三个“二八”现象。
A
单选题
A
B
C
D
E
1、在信息系统运维管理系统中,(B)一般与事件管理和问题管理相关联。
在信息系统运维管理系统中,安全管理一般与事件管理和问题管理相关联。
综合管理
安全管理
时间管理
外包管理
2、信息系统运维管理工具包括:
(C)、流程管理、监控管理、外包管理、综合管理以及安全管理。
信息系统运维管理工具包括:
资产管理、流程管理、监控管理、外包管理、综合管理以及安全管理。
第三方企业管理
采购管理
资产管理
输送管理
3、服务改进则在于对服务的定位和基于(C)对有关的进程和项目的优化改进。
服务改进则在于对服务的定位和基于服务战略对有关的进程和项目的优化改进。
服务改进目标
服务优化措施
服务战略目标
服务设计
4、流程管理主要实现两个目标:
一是对(B)进行管控;二是提供标准的服务规范。
流程管理主要实现两个目标:
一是对运维流程进行管控;二是提供标准的服务规范。
运维效率
运维流程
运维规划
运维时间规定
5、运维管理系统架构中管理分析层由两部分构成,分别是综合管理与(A)。
运维管理系统架构中管理分析层由两部分构成
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