躺平和好好住两块产品对比分析报告.docx
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躺平和好好住两块产品对比分析报告
躺平和好好住两块产品对比分析报告
01剖析目的
2019年4月躺平APP上线,作为阿里巴巴“躺平方案”的内容主力,为打通整个家居行业提供场景化导购而生,官方引见为生活方式类APP,意欲经过打造社区交流、好物引荐与居家指南来为家装引流,成为家装行业的“小红书”。
好好住在15年12月上线,作为一个深耕家装范畴的社区类产品,现往常在ios—生活市场排名在50-70名内变化。
笔者想经过剖析躺平如今社区开展比照好好住,如今躺平APP所采取的转变的利害。
02产品概述
1.躺平
slogan:
躺平也是一种生活方式
版本:
V1.17.0
产品概述:
阿里巴巴旗下的生活方式类APP,主要打造社区交流、好物引荐与居家指南,现阶段来说躺平APP主要着力于生活分享社区,在近半年的产品迭代和更新中偏重于进步和优化兴味圈子,正在增强对非家装内容的权重。
2.好好住
slogan:
千万真实屋主装修经历攻略
版本:
V4.9.0
产品概述:
在家装范畴的垂直PUCG社区,提供大量的装修案例和居家生活好物,协助用户理解装修的根底学问、寻觅家装灵感和寻觅心仪的设计师,同时也是家居品牌、设计师获客的流量入口。
正文
03产品定位
躺平APP定位生活方式类APP,是盘绕着“生活”这一概念的一切相关内容,现阶段更像是兴味社区。
表如今APP上就是其圈子创立类型是按兴味而非如好好住、一兜糖一样依照家装来将内容分类,而其首页引荐里与家装相关的内容权重比拟多。
好好住定位家装范畴垂直PUGC社区,企图做家居分享社交平台。
而实践上无论是从APP功用构造、内容分类还是首页引荐主要内容来说,都是完整盘绕“家装”范畴,向普通用户提供装修灵感、为室内设计师、家具平台提供获客途径。
整体来说躺平APP定位愈加含糊,更多的像是满足用户[寻觅同好],个人揣测躺平APP应该想做的是基于居家生活的内容分享社区。
好好住的产品定位愈加明晰,即[为用户提供装修灵感]。
04用户人群
两者定位的不同招致其用户人群的不一样,躺平APP的用户主要是在一二线城市20—29岁的年轻人,由于喜好汇集到躺平APP社区,从如今的躺平APP看不出他们终究是愈加倾向哪一类内容的特别喜好者,实践上在社区的早期是可以比拟明显的看出用户特征,比方小红书—美妆购物喜好者、B站—二次元喜好者、造物(原“毒”)—鞋喜好者……躺平APP只能经过情感和行为上去归结其用户人群。
但这些特性应该算作一切兴味社区共有的行为、情感特性,没有可以区别于其他社区的用户特征。
好好住的用户人群愈加明白明晰,依据《好好住:
2019中国城市家庭寓居报告》能够看出好好住的主要人群集中在一线和新一线25—39岁具有家装需求的用户,女性用户占比高达78%,这也契合家装的用户特性。
∙具有家装需求,并对家装的质量有较高请求
∙具有一定的资金和相对稳定的收入来源,并具有长期稳定的伴侣
∙行将准备装修以及正在装修
其用户需求愈加明显,即好好住的用户关注装修的每一个阶段,实践上是聚焦了用户在装修前后这一阶段,带有明显的时间阶段的划分属性。
05产品功用
躺平APP在产品架构中明显表现呈现阶段其功用主要都是盘绕其兴味单元—兴味圈子展开的,在最新版本中曾经允许满足请求的用户创立圈子,经过官方审核后用户就能自行设计圈子活动。
其产品现阶段主要满足以下的功用需求:
∙用户阅读消费内容,并停止点赞、评论、珍藏操作和关注用户。
同时经过在引荐页交叉画报、合辑等方式进步内容质量,便于用户阅读优秀内容
∙满足用户分享内容。
包含碎片化内容(主要为图文和短视频,均能手机操作)和专业内容(包含好物、居家、装修、探店、民宿、其他,只能在电脑上停止编写)。
∙满足用户创立圈子、话题的需求。
让用户可以依据本人的喜好创立圈子并吸收同好,也让用户本人管理圈子。
∙满足添加商品链接的需求。
这个明白来说是为了满足躺平商业需求,允许用户添加商品链接并可以在躺平APP内就完成购置整个流程。
好好住的产品架构主要盘绕装修整个流程,从前期准备、装修预算、空间设计等方面动手,主要还是协助用户寻觅设计师、获取装修灵感、理解装修学问。
产品现阶段主要满足以下功用需求:
∙普通用户阅读装修图片、案例的需求。
普通用户可以经过【首页】、【干货】进入查看内容,特别是可以经过【整屋案例】、【看图】两个首页入口查看优质内容。
∙满足有装修需求的用户停止装修预算。
在【装修】可以停止装修预算预算记账,辅助用户停止装修规划,并梳理了相关的装修流程,减少用户智力本钱。
∙满足用户分享内容。
允许用户在手机上发布一切内容,但总体来说整屋分享在手机上不好操作,所以整屋分享在电脑上编辑的比例会更高。
∙满足普通用户寻觅设计师。
用户可以在设计师主页查看设计师装修案例、住友评价、设计费和相关的设计师根本信息,并能向设计师停止咨询。
∙协助用户取得更多装修学问。
经过官方内容、社辨别享和好住课程来完成。
其中【好住课程】也是好好住的商业探究。
∙创立商品链接。
用户可以复制淘宝天猫京东的商品链接粘贴到好好住并生成商品卡片,普通用户点击链接跳转到相应的APP应用中,平台也从此取得返利。
从整体功用框架上来看,躺平APP还在从0到1的阶段,主要偏重点在培育社区气氛、完善社区社交互动。
好好住现阶段则可以看出,其关于家装行业来说就是一个室内设计师获客渠道,需求去探究更多的商业转换的方式。
值得一提的是在躺平APP之前版本的产品功用框架更像是简化版的好好住,而之后躺平APP停止了大幅度的改版,由之前带有明显家装内容社区转变成如今混合社区,形成这一转变的缘由可能是躺平产品团队还是想要处理垂直家装范畴的社区APP用户的时效性,希望用户可以在除装修前后这一时间段之外也会翻开社区。
兴味单元设置
兴味单元关于泛兴味社区来说就是其垂直范畴的划分单位,经过兴味单元来协助用户寻觅本人感兴味的内容,从而寻觅本人在社区内的归属感。
而关于垂直范畴社区来说,兴味单元是将范畴再度细分,协助用户愈加快速寻觅内容。
在兴味单元创立方面,躺平更倾向于由用户主导,这也代表了豆瓣、贴吧等兴味社区的创立形式,用户创立、用户管理、官方审核,缘由在于兴味社区都需求增加更多的垂类分区、愈加多元化,然后在每一垂类分区里鼓舞用户产生内容,来让每一个用户都能找到本人的兴味单元。
这一种方式需求设计一套奖励机制,以及官方运营人员会维系和管理者关系,维持一个较密切的联络。
而好好住这一类的垂直范畴社区采用官方主导的方式,官方创立、官方审核,关于官方来说便于管理,可以把控兴味单元的整体气氛走向和类型,害处是难满足用户个性化的需求,所以会限制整体用户数。
对好好住这类垂直范畴社区很适用,由于这类社区APP在开端阶段实践上就对用户停止了一次挑选,即都是对此垂直范畴猎奇的用户,其需求满足用户的方面、内容很明白明晰。
06产品表现
1.内容曝光机制
躺平APP内容曝光方式有以下几种:
∙首页引荐。
依据用户数据、爱好引荐内容,其中夹杂着官方整理的优秀内容。
∙首页关注。
用户关注的达人所发布的内容,依照时间停止排序。
∙进入相应的圈子。
进入圈子后默许依照抢手内容展现,能够手动切换为最新、精髓。
∙经过搜索进入标签。
依据用户选择的标签来展现内容
∙经过搜索搜索关键字停止含糊搜索。
前两种方式是内容找人,然后面三种方式是人找内容,以自己实践阅历来说在首页引荐中经常包含关注的达人所消费的内容。
由于现阶段躺平APP社区用户量还未提升其社区气氛比拟冷静,以“画就完事了”圈为例,圈内用户2万+内容近2万,但一个新的内容发布到圈内后经常呈现5-6小时没有任何用户去与作者互动,假如是更小的圈子则常常可能1-2天也没有任何互动。
这一点需求躺平APP的运营人员更好的采取措施,无论是增强时间在首页引荐的权重也好,还是经过运营人员手动点赞也好,假如很长时间内没有处理这一问题,必然会打击用户消费内容的积极性。
好好住内容曝光方式有以下方式:
∙首页。
首页汇集了很多内容入口,包括整屋案例、看图、话题讨论、关注、最新等,总体来说比拟杂乱,而且夹杂着很多其他功用入口缺乏一定的规划。
∙干货—装修主题。
用户选择感兴味的方面进入装修主题,仅一种展现方式,由于其内容排序珍藏量呈现明显的正相关性,自己揣测其展现机制中中珍藏量所占权重比拟大。
∙装修—探店。
展现“家居店探店行动”话题下的内容。
∙经过搜索搜索关键字停止含糊搜索。
整体来说好好住内容曝光入口比拟杂乱,固然有很多内容入口,但很多入口藏的很深。
在实践操作中用户进入相关内容入口的步骤比拟多,关于其相关内容的曝光频率保有疑心。
2.内容表现
躺平APP中的内容以图文为主,并且以图为主,经常是几张图十几个字。
其内容没有明显的方向性,在首页可以看到各种各样的内容,其质量程度也良莠不齐,其内容信息量也很少,官方经过合辑、画报这两种方式去进步首页引荐的内容质量,暂时来看可以较明显的进步首页内容质量。
整体来说呈现明显的UGC社区特征,PGC内容占比比拟少。
好好住中内容有很多精准且高质量的家装内容,但在实践运用中可以明显看出珍藏量在引荐机制中所占权重比拟大,社区内容整体偏陈旧,在首页引荐中充满着大量17、18年的内容,19、20年内容占比反倒比拟少。
整体来说PGC颜色明显,UGC内容偏少,或者说UGC内容难以曝光。
3.内容发布用户心智认知
躺平APP和好好住都是采用的手机停止碎片化内容编辑、电脑停止专业化编辑。
整体来说两者内容编辑差异不是很大,更多的是一些细节方面的差别,并没有在膂力本钱、技术本钱、智力本钱上有所打破,但由于兴味社区和家装垂直范畴社区在内容方面UGC、PGC占比的不同,给予用户心智方面的影响不一样。
由于躺平APP内容曝光的机制以及引荐机制,使得非专业的内容也能得到稳定的曝光渠道,所以普通用户发布的普通内容也能取得别人的评论、点赞,这也鼓励了普通用户发布内容,其UGC比重比拟大。
特别是还有“画渣交流所”这样的兴味圈,让用户关于发布内容门槛认知比拟低,只需求有兴味就能发布内容,这种用户认知使得其社区容易构成腰部KOL。
而好好住在首页内容中包含大量PGC内容,特别是家装内容自身就需求较专业的学问储藏,使得用户关于发布内容认知门槛很高,用户愿意分享的愿景降级。
特别是在曝光率得不到足够的保证时,普通用户愈加不愿意产生内容,只要专业设计师、设计机构能持续不时产出内容,特别是头部优质的设计师、设计机构所产生了优质内容更能取得愈加多的曝光。
总结
总体来说躺平APP现阶段选取泛兴味社区有利有弊,其优势能够总结为以下方面:
∙用户群普遍。
不再是仅针关于家装、家具的喜好者,而是经过增加更多的兴味圈子可以包括更多人群,在后期的破圈破局来说,只需求增加其垂直范畴兴味圈子就能以相关于小的代价做到包容更多用户群体,并能保证各圈子之间的独立性。
∙处理了频率问题。
依据《好好住:
2019中国城市家庭寓居报告》,运用好好住的普通用户主要是行将准备装修以及正在装修的人群,由于家装内容分享门槛比拟高,非专业人士也很难频繁停止家装这一活动,招致普通用户难以发布内容,而装修完后也难以有动力继续翻开APP,具有很强的时效性。
兴味社区则是根据用户兴味,假如在和用户树立适合的联络下可以保证用户相对稳定的软件运用率。
∙增加了互动性。
内容社区的关键是让用户不时消费内容,并让内容“活动”起来,只要当内容活动起来有人愿意消费内容,才干产生价值。
在兴味社区中,大家更容易盘绕某个内容或观念停止讨论,没有规范答案能够各持己见,参与感比拟强。
好好住内容PGC占比明显,更多的是专家、达人去传达、分享学问,媒体属性比拟强,而参与感比拟弱。
但躺平APP现阶段选择兴味社区,关于躺平APP来说也存在着很多的应战:
∙国内兴味社区市场饱和。
小红书、豆瓣、lofter、B站……等等都曾经占有了相当大的用户群体,躺对等于在如今曾经饱和的市场上从其他社区争夺用户,而且相似的兴味社区也不少。
∙差别化难以突出。
躺平如今还没有和其他兴味社区有明显的差别性内容或设计,特别没有构成相对共同的社区气氛和优质内容沉淀,作为一个新用户没能让用户觉得到明显差别。
∙目的用户群针对性弱。
躺平作为兴味社区其用户群固然普遍,但其中关于家装感兴味的比例会偏低,其目的用户不会像好好住那样有那么强的针对性,那么其后期获客转换率就会有所缺乏,之后躺平需求针对这一点在功用上做出比拟大的改动,否则的话躺平不会成为用户获取装修灵感的第一选择。
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