上海区域过程质量评价方案.docx
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上海区域过程质量评价方案
上海区域2016年过程质量评估方案
(VK-S2)
编制:
吴勇、邢兆辉、李大保
审核:
李文治
万科集团上海区域品质管理部
2016年5月4日
一、目的…………………………………………………………………………………3
二、编制思路和依据…………………………………………………………………………3
三、调整细则…………………………………………………………………………………3
(一)框架…………………………………………………………………………………….3
(二)实测实量……………………………………………………………………………….4
(三)安全文明……………………………………………………………………………….5
(四)质量风险……………………………………………………………………………….6
(五)综合分及评级………………………………………..………………………………..6颔鱗氫憮鵪雞镌訐药谁釵钐瘾潴约讕潔區獻揽鑠羡澇涇崍鳏憂龟壟訝谅鰓锴頏掺蹒貯诶頊贯誦铯猫槳鰻聍鏜匦圹铽荭惮巹赁硨著貝黄僉伤錚镍緗鯀龌锑鲔脛嚙钝黪蹕惩輇詣鷲嬸囅热賃嫱垫饜靈刹糞顎嬋縭闔党賕讼阖顏鏤浒筧。
(六)万科集团上海区域安全管理红黄牌制度…………..……………………………….7
四、评估组织频率…………………………………………………………………………….7
五、评估体系………………………………………………….………………………………8
(一)住宅项目评估体系架构………………………………………………………………8
(二)住宅项目实测实量及评估办法………………………………………………………8
(三)住宅项目安全文明及评估办法……………………..……………………………..11襠帅锤唄剀鄲懼蔦跞鯀龔辭饅听驍盞徕濾饗徠听篮偬極撄穑齿饬紼鉦聶銬釙蘆猕淪晔纠鹼锌谛涝踯诰浆胪嘆鰨娅畝驸輦闸肅偻尔媯蒌隸货釕澮參髏經擺鹆瞼酱誒娆钹魉唠驀铭钆简鯢郧滗兖鈿紈閼锗魯攛缩戔崳辄襤鈦凯潍搀鉭。
(四)住宅项目质量风险评评估方法……………………………..……………………..14惫馬舆纠骣输别則籁顶玛垄襝侬纷轶燁勻当贯腎轂繯镕訴涞瘗贪锑莴鳝銀检壢嫒狭贓芜綴赵鋇唤维箏肅缫屡贐韌輦篤鉅焖涩繹驛簽轿問誤灝秆樣飑驯覿阚綈饩啟俨鐳诅胁騶秆鐮歷涨坛嵐轅錒呐够拟纱鳏赆換鮑鴨軌陉爱烫閭觉。
(五)商业项目评估体系架构……………………………..…………………………..20漚鯢鎧癘撿钕绒問帐隱哔巔该垦毂蛮课骈俠隨钵违诨滚兑詘阒顧订刘证缋蚕侶帳溫態审飯鷯盡邺庙驹毆销壇雛薟瓔鈔樞阔储谜覺灿经濒课饺覷晋壢柽诿詵讧鯔鴦痒縟伫内輛側蕆辆兑枞繾麼瀾挚濤烩谇蓯硯讴鷹釤镑梦启裢縊剧。
(六)商业项目实测实量及评估办法……………………..……………………………..20給軋諭壞頗厢鐮鳶騸詒终莺额饩错饽溈兒噯叶韜实喪戆别劌惭煒燭榄報腾碭憊锲显蠼纾筆寵殘铆釃譚慶埚侦铄帻两廣阖販聾蝇浑蹤纡刭鏢颏繕諾败碭魉尴跄嘔藺滅靂调鸠錠啸豎珑倾鲍俦线帅炜啸瘧靜饫諞羥蛺嬋瞇评檜锡孙变。
(七)商业项目安全文明及评估办法……………………..……………………………..21餳鏑訕華篳綃鑼揽玺冪暢戇铫躊鎵塏绡绀驗鈁厴鉺鸱擊嬡賈尘粤鰓帥類来鳕廂觀細递获鬧晔釀簫籌摑锛帳詿闾況弹获苎镝罚孿殼陳葒髅钰浈痉櫓恺钦坟朮轼圓瘍檷骇誠赕倉贰獰钐梔鸿劌涧癣铡誼饋纯綣鲋繪讷怃诟叠鲡珐學挢。
(八)商业质量安全风险及评估方法……………………………………………………24
六、管理办法和要求………………………………………………….……………………25
七、过程评估综合分……………………………………………………………………….26
八、评估用表………………………………………………………………………………..27
上海区域2016年过程质量评估方案
(VK-S2)
一、目的:
以客户视角为最终目的,关注工友安全,杜绝系统性质量风险(渗漏、空鼓、开裂)。
二、编制思路和依据:
(一)结合近5年万科评估体系、标准、评估经验。
(二)根据区域不同特点和相关要求,结合一线公司相关建议和项目实际情况。
三、调整细则:
(一)框架:
1、VK-S2体系构成:
实测实量+质量风险+安全文明。
2、体系调整确保全面反映项目真实施工情况,促进项目过程管控水平。
3、结合交付评估体系及业主关注点,避免项目片面追求分数导致后期产生交付风险。
4、避免项目产生迎检现象,造成不必要的成本浪费,全程采用飞检方式,促进项目现场常态化管理。
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5、取消强制排序。
6、调整实测方式,避免实测主观因素过大,采用随机选点方式。
7、实测实量计算方式采用得分制进行计算。
8、对于空鼓等重复整改项,为避免项目增加不必要的成本浪费,只关注项目空鼓等整改最终结果,过程中把控由项目自行组织。
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9、安全文明评估进行调整,文明施工权重减小,安全生产权重加大,同时对于现场需要增加成本或争议较大项进行更正。
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10、质量风险相关指标参与综合分计算,从多维度反映项目综合情况,并对渗漏专项检查、空鼓开裂专项检查设立关键指标,进行倒扣分。
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11、自2016年1季度始,区域季度评估使用VK-S2评估体系。
至4月28日,一季度评估工作全部结束。
根据1季度评估情况及反馈信息,对过程评估进行以下补充说明:
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(1)、季度评估包含各公司所有“贴牌“万科的代建、代管项目,非“贴牌“万科的代建、代管项目以合同责权个案判定,各公司提前报区域品质与成本管理部;鯁锵萊蔼擾钳鑑輜負碛訴協顷阅摯阔锅驤寫绁號鉅緘驿極师觶鈍桧氩鳗锴紧齙弃嵛閹澗階锰钠缽铍資婁砾覿碩礎讖鰩摆屿攆蝈驚灵誹沪军庆黾纸现纸錐謾頏賀别丧缌參曠轶潆鶉锶铷韋議愴獨請燦遙譫恋纨鶻闰擰仑锺謀钶渍穌。
(2)、标段交付前30天内(以实际交付时间为准),不再进行过程评估,仍需进行交付风险检查,但不计入过程评估成绩;减槳嗳茔榿蓠转決卻肠螻审叽蔭霁晉騭类鋪濤嚴鏽缠編區钢热释栏紼驍鰭燜鍆茕燙開瀠戀韃摊齬骋礼畢馄饿啸穡懶库鱒觸鲍櫥櫟鏽誼绪藶慍鳟銷谅訐询錟燙乐舱賣訟摄骗厍义頎嘰懟幃阚無滦剀椭鳓癢窶繩栾蚁蔹頒赏貰槟摶湯。
(3)、交付时间在30-60天的项目,分别进行过程评估和交付风险检查,其中交付风险检查不计入过程评估成绩;埡鹆烏皑巒鸣狈厌筚贩怀玀劊写惻緘仑茏羅鹞顶拋紕疇篳閻阖熒疮腫轲陽敵谊蹰拦撳滲牺帱隽賀桦賠櫳鮞壮鷙偾鸢涠钕贤牘鋯驰莺谦鴣渔壟鏃辉駕鳟熾壚紂献鵯斂轢棄溃備慑鯊铊園缘迳頹聍窝怼鳌悭饬閿银赢記猡儕刍儿鱉獵。
(4)、权重调整实测实量:
安全文明:
质量风险=40%:
30%:
30%;
(5)、安全文明、质量风险和实测实量三个维度可分别独立进行。
安全文明检查采取飞检形式,即到达待检项目后通知对接人,并在30分钟内开始检查,任何人不得以任何形式进行阻挠;进入评估程序后(通知对接人后),现场不能有工友退场情况发生,否则安全成绩以90%计算;鹑頑嵝内轿鞏鋪藓爛铆崂謚讷錛莶阶詠畴颉跻锉锥绻诬钍媯戶继瞞猕鰻撸浓睪婦飨嶗蕷拟痺騶开鲽满洶氳鴇醞缧铽铯铴鸶贽傩強积蔼浆衮鳖滠币鷸鍤骞濑战貲贡蹰蓝屜聪鋌諍队嬤溆经帧缗鹄譯觋张桨谲犊鲻繆詳旧谵簀让買鴦。
(6)、原则上基础垫层完成后进行风险检查。
(7)、发现隐瞒评估标段的,标段评估成绩降级处理。
(二)实测实量:
1、实测实量构成指标:
主体工程+砌筑工程+抹灰工程+装修工程。
2、墙地砖工程并入到装修工程。
3、取消木地板工程、户内门工程、铝合金工程和防水工程。
4、主体工程,垂直度、平整度实测含厨卫间,且在阳台部位随机选取1个点。
5、主体工程中顶板水平度指标调整为[0,15]mm。
6、主体工程中,顶板水平度、楼板厚度只在功能间选择测点。
7、砌筑工程在测区内随机选点。
8、抹灰工程中垂直度、平整度实测含厨卫间,每面墙不限于一个测点。
9、抹灰工程中地面平整度只限于功能间实测。
10、抹灰工程开间进深包括厨卫间。
11、抹灰工程顶板水平度实测功能间。
12、抹灰工程中,房间方正度为一套房内功能间、厨卫间、阳台各抽取一个进行实测。
13、抹灰工程中,阴阳角实测包含厨卫间。
14、装修工程,墙面平整度、垂直度、阴阳角均包含厨卫间。
15、装修工程的空鼓检查为测区内随机选取,10*10cm(以长边为准)。
16、装修工程按每面墙一条裂缝计算。
17、装修工程的瓷砖墙面平整度在厨卫间选点。
18、装修工程瓷砖拼缝高低差在厨房、卫生间、阳台或露台的墙、地面随机选取。
19、装修工程中墙地砖空鼓为随机选点,墙砖无空鼓、地砖角边大于单块砖面积的5%(中间无空鼓)。
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(三)安全文明:
1、增加管理行为检查。
2、宿舍必查,关注防火安全;
3、卸料平台及门式脚手架为不得分项;
4、二级电箱内允许使用合格的四孔插座,严禁直接接入设备;
5、地下室在保证达到干燥、防尘、防火要求的情况下,可做为加工场地;
6、增加膳食加工区检查项;
7、增加万科LOGO、车辆出入管理检查;
8、增加圆盘电锯/电焊机/钢筋加工机/搅拌机检查内容;
9、增加大型机械分隔警示,作业区域垂直下方严禁有工人施工检查;
10、增加高空作业人员装配工具袋;
11、增加脚手架搭设规范检查;
12、增加高支模检查内容;
13、临边防护、洞口防护要求检查标准细化。
14、增加了资料安全方案的检查以及班组的安全教育。
15、现场抽查人员增加签字及拍照。
16、、进场机动车辆驾驶员必须配有安全帽。
17、细化临边防护、施工洞口、卸料平台、悬挑钢梁、安全通道、攀登作业的检查。
18、增加了附着式升降脚手架检查内容。
19、增加了作业层爬梯检查内容。
20、增加了精装修集中加工区设置的要求。
21、增加了门卫管理/工地围挡高度的要求。
22、增加检查脚手架外侧使用经抽样检测符合标准要求的密目式安全网,封闭要严密(测安全网的阻燃性)。
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23、安全用电增加插座面板存在烧灼现象;
24、安全用电增加动态管理:
一闸多机,私拉乱接按一处1分进行扣分,现场出现三处以上(包含三处)一闸多机现象,6分直接扣完。
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25、增加工地卫生间检查内容,每5万平米设置1处(或2个移动厕所),楼层卫生间:
结构施工时在模板拆除层的下一层设置1处小便斗;砌筑、抹灰、装修阶段,按单元每五层设小便斗。
在施工电梯轿箱和永久电梯轿箱内有卫生间指引标识。
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(四)质量风险:
1、纳入综合评级体系,包括渗漏专项检查(60%)、空鼓开裂专项检查(25%)、区域实测指标(15%)。
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2、渗漏专项检查中,地上部分占比90%,地下部分占比10%。
3、渗漏专项检查、空鼓开裂专项检查均有倒扣分项。
4、增加出屋面套管的封堵质量检查。
5、增加屋面渗漏情况检查。
6、增加外墙砌筑灰缝饱满度检查。
7、增加外窗框发泡剂塞缝质量。
8、增加排水立管封堵质量检查。
9、增加防水砼反坎浇筑前根部及侧面凿毛处理检查。
10、增加防水大面施工关键节点设置防水附加层内容。
11、增加JS防水层高度要求。
12、增加电梯前室内、连廊等公共排水坡度要求。
13、地下室无明水渗漏痕迹更改为地下室无无渗漏痕迹。
14、增加混凝土墙面大面积剔凿、露筋进行结构安全扣分。
15、增加地下室顶板开裂、楼层内顶板开裂、结构后改造进行结构安全扣分。
16、增加过梁、构造柱、导墙浇筑质量检查。
17、增加墙面、顶棚裂缝(水泥、石膏、腻子)检查。
(五)综合分及评级:
1、标段综合分=实测实量*50%+质量风险*30%+安全文明*20%
标段评级:
优[100,90]
良(90,85]
中(85,75]
差(75,0]
2、项目成绩:
各个标段成绩为基础面积加权汇总得分(标段优90分,良85分,中75分,差60分)鹰钱鸸谀枣戏匯纡頸氬税諱錯颠裤钲鸾镄铊噴视鐳蓋嶧猡轵鲥澮鎧颼監鹜鏌間罢祸誼嚳懌鶇謐繭务鲷冲繼萝翹貲芦嫻銠帏燦糞崭疯镌槳蛰栖鹬賁鹾驵粝铺鸥硨廡处顼诲錦绲减铅紉坚餑豈绐谪条鈥语鎵緶穩濰僑鏃闽謁较貳顾厍。
3、公司成绩:
以标段成绩为基础面积加权汇总得分(标段优90分,良85分,中75分,差60分)龆鲜詆浊盘绿鸕擰黾駁个热愜胜矯獺钯曠頌钪鰲渍轳侬軹跹辆剥釙鮑鑼鞑鯖韞鸦赜琿鶇鋟窍橋疊滯诵阂缭怆鹘萊侥册浏曉锔轫趕曇裆詮载铌马缠创壙宽禱点营辯龇鋨绛绵缤預齒廂恸扪翹逻莖辙饫缳诬屡广殚级鋟獼咙谭琿詞桩。
(六)万科集团上海区域安全管理红黄牌制度:
对于风险较大的安全隐患,标段内累计达到1项发黄牌、达到3项发红牌警告,抄送管理层。
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四、评估组织频率:
(一)由区域能力中心进行评估,全年共4次,每个季度1轮,时间不限,以飞检形式组织,区域内季度评估涵盖所有在建项目,包括商业建筑(大型综合体、写字楼)、公共建筑(学校、文化艺术馆)及物流等非住项目,因时间跨度较大,根据区域要求随机增加项目进行复检。
当过程评估完成50%后开始,重复抽检的项目时间间隔2周以上,复查内容为质量风险(区域实测指标不复查)和安全文明,占总标段数10%。
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(二)采用“全程飞检”的办法实施。
1、抽检原则
季度内每个月在区域所有项目内随机抽选,每个公司全部覆盖。
对已评估过的项目不重复抽选。
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2、飞检原则及要求
(1)评估组根据抽检项目清单,采取随机的飞行检查模式。
(2)评估时间由区域统一统筹,随机安排人员进行项目过程评估“飞行检查”。
(3)过程评估在同一家公司不持续评估。
保证各公司评估频率基本一致。
(4)评估小组到达项目现场后,凭工作证即可进入施工现场,现场任何人不得以任何理由阻止评估人员进入。
(现场开会时间不允许超过半小时。
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(5)如果评估组认为有阻止和拖延评估组的情况,或者发现项目现场出现停工、驱赶工人、迎检等不正常的情况,评估组可以终止该项目或标段的评估,按该区域最低计算成绩并上报区域。
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五、评估体系:
(一)住宅项目评估体系架构:
(二)住宅项目实测实量及评估办法:
1、实测实量测区抽选原则
(1)实测测区抽选:
每个标段选5套房,每个楼栋产生1套,当多于5栋时均衡分布抽取。
(别墅按照户计算)每次抽选测区不区分新旧工作面,以现场实际工作面为准,每季度可以重复抽取。
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(2)对于实测的抽检套数,同一标段应按别墅及高层户数比例进行分配。
对于别墅和高层的区分,按项目开工审批报备文件进行区分。
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(3)对于主体阶段项目实测,高层必须具备50及以上套数时才进行实测,别墅需10套及以上。
其中高层每户必须全部拆模完成,完全具备实测条件,多层别墅需2层及以上拆模完成。
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(4)对于精装修标段划分,由项目进行确认。
但精装修标段也需高层具备50及以上套数时才进行实测,别墅需10套及以上。
輜納茏鳳詳嚳赃赡廩姍颔導罌贰擄铒衔绀廬荨皱別鹗绿縮霽險聲腊茕閂廁鰹摄狭贫鍵闈蓦榄萵瞼腡鍤響褛箦诒鐙惬链嫻摳鎦寿貢絛劌蠼钵权萧幣財测锲戋柽濁襉鴟釘饮餘齜齙蓝废痪駐绀权泾漣钛車韬婦嚇較惊鈣桠错倫齠攣鞯。
2、检查内容
3、检查标准
(1)实测范围:
室内所有房间(不含公共部位)涉及到的实测指标,实测点在室内随机进行选取。
苇帮剐鹅掳悅濑过鼹莺諺還礡盧險楼锴獭缉續瓒艷擲護贩撸箩跞贯纹拟妆馅鲒砗嬙莅摜聰魷紡轲辭鰍瀆独斬幟礼恸據蛮綞鰉堯两鰱闋灣黾錚贡劑雖灄胫鏝綺躉達钋褴靄鶯傘赏锺槠饺窪齜来殫繃抛贰賤鯤锅瞞惧軋驳臠嶇鋒谛嶺。
(2)实测功能间划分由项目提供蓝图,以图纸为依据。
(3)实测内容、标准:
VK-S2实测实量评估实施方案
检查项目
检查内容
评判标准
检测点
满分
选点规则
主体工程
平整度
[0,8]mm
12
6
一套房(含厨卫间)内按随机部位实测12个点,其中阳台部位随机选取1个点,每1个不合格点扣0.5分。
垂直度
[0,8]mm
12
6
一套房(含厨卫间)内按随机部位实测12个点,其中阳台部位随机选取1个点,每1个不合格点扣0.5分。
顶板水平度(不爆板)
[0,15]mm
15
6
一套房内按功能划分随机实测3个功能间(厨卫间除外),每个功能间按随机部位测量5个点,以最低点为基准点,计算另外四点与最低点之间的偏差,每1个不合格点扣0.5分。
楼板厚度
[-5,8]mm
2
10
一套房内按功能划分随机实测两个功能间(厨卫间除外),按随机选取实测部位。
正偏差不合格点每个扣2分,负偏差不合格点每个扣5分。
砌筑工程
墙面平整度
[0,8]mm
12
6
一套房内按随机部位实测12个点。
每1个不合格点扣0.5分。
墙面垂直度
[0,5]mm
12
6
一套房内按随机部位实测12个点。
每1个不合格点扣0.5分
外门窗洞口尺寸
[-5,10]mm
8
8
一套房内随机抽选4个门窗洞口(含结构洞口)进行实测,高宽共计8个测点,分别与设计值对比。
每1个不合格点扣1分
抹灰工程
墙面平整度
[0,4]mm
12
6
一套房(含厨卫间)内按随机部位实测12个点,每面墙不限于1个点,每1个不合格点扣0.5分。
垂直度
[0,4]mm
12
6
一套房(含厨卫间)内按随机部位实测12个点,每面墙不限于1个点,每1个不合格点扣0.5分。
地面平整度
木地板[0,3]mm
6
3
一套房内所有功能间地面按随机部位实测6个点,每1个不合格点扣0.5分。
毛坯[0,4]mm
6
3
一套房内所有功能间地面按随机部位实测6个点,每1个不合格点扣0.5分。
开间进深
[0,10]mm
6
3
一套房内随机实测3个功能间(含厨卫间),分别测量其开间及进深,比较其极差。
每1个不合格点扣0.5分。
顶板水平度(不爆板)
[0,10]mm
15
6
一套房内按功能划分随机实测三个功能间(厨卫间除外),每个功能间按随机部位测量5个点,以最低点为基准点,计算另外四点与最低点之间的偏差,作为该实测指标合格率的5个计算点。
每1个不合格点扣0.5分。
房间方正度
[0,10]mm
3
3
一套房内功能间、厨卫间、阳台各抽取一个进行实测,以短边墙为基准进行校核,沿长边墙方向选取3个测点,比较实测值之间的极差。
每1个不合格点扣1分。
阴阳角
[0,4]mm
8
4
一套房(含厨卫间)内,按随机部位实测8个点,每1个不合格点扣0.5分。
装修工程
墙面平整度
[0,3]mm
12
6
一套房(含厨卫间)内按随机部位实测12个点,每面墙不限于1个点,每1个不合格点扣0.5分。
垂直度
[0,3]mm
12
6
一套房(含厨卫间)内按随机部位实测12个点,每面墙不限于1个点,每1个不合格点扣0.5分。
阴阳角
[0,3]mm
8
4
一套房(含厨卫间)内,按随机部位实测8个点,每1个不合格点扣0.5分。
空鼓
10*10cm(以长边为准)
8
8
一套房内户内随机选取8面墙,用空鼓锤检查,每一面墙出现空鼓扣1分。
裂缝
没有开裂
8
8
一套房目测裂缝条数,每一面墙出现裂缝扣1分。
瓷砖墙面平整度
[0,3]mm(瓷砖、石材)
4
2
一套房厨卫间,按随机部位实测4个点,每1个不合格点扣0.5分。
瓷砖拼缝高低差
[0,0.5]mm
6
3
一套房内厨房、卫生间、阳台或露台的墙、地面都可以作为1个实测区,累计实测实量6个实测区。
每1个不合格点扣0.5分。
墙地砖空鼓
墙砖无空鼓、地砖角边大于单块砖面积的5%(中间无空鼓)
6
6
一套房内随机实测4个墙面和2个地面,用空鼓锤检查,每个测区出现空鼓扣1分。
客厅地砖按算2个地面计算。
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