上海农乐需求调研总结报告.pptx
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上海农乐需求调研总结报告.pptx
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上海农乐需求调研总结报告,01,02,03,04,现状分析,业务需求,方案建议,实施规划,现状分析,集团本部组织架构,主体业务流程,信息化整体现状,人力资源管理现状,内部审批流程现状,客户关系管理现状,生产管理现状,前言,本次调研分别于8月18日全天、8月21日全天、8月22日早上进行,共持续2.5天。
调研方式为现场访谈为主,结合生产现场考察。
岗位职责、工作流程由于公司组织架构刚调整,还在整理中,暂无法提供,因此对农乐各岗位的工作流程还不是非常清楚。
本次分别调研了冯董、朱总、张总、居总、吴总等高管,同时调研了运营中心、销售管理部、供应部、经营计划部、储运部、人力资源部、科技管理部、新产品研发部、品质管理部、财务部的成本应付主管,也参观了研发实验室、测试实验室、总部生产现场、总部仓库一二楼。
未调研的部门包括财务部(成本应付除外)、市场中心、各分公司、企业管理部,本次调研的目的是了解农乐整体的情况、信息化现状、公司高管及各部门的信息化需求,进而给出一份较符合农乐现状的信息化规划报告,再与农乐方面共同商讨后续实施方案并进行详细需求调研。
集团本部组织架构,农乐目前有10来家控股子公司,计划做到20家左右,主体业务流程,农乐信息化整体现状,ERP用的是金蝶K3,主要模块为财务、采购、销售、仓储,薪资计算用的是用友U8,人事行政、流程审批(OA)、生产现场管理均无系统支撑,,IT人员暂时归属人力资源部管,目前没有专职IT,正打算招聘一名专员,生产、研发、测试设备均没有进行数据采集和接口控制,仓库现场标识及看板均使用纸质文档,据储运部、供应部反馈,K3系统权限比较混乱,很多信息都是任何人可以修改列出哪些部门说可以哪些部门说有问题,据储运部、供应部反馈,K3系统编码比较混乱,存在编码规则不统一和一个物品对应多个编码的情况,人力资源管理现状,人力资源管理现状,内部流程审批现状,内部流程审批现状,客户关系管理现状,生产管理现状,生产管理现状,生产管理现状,业务需求,信息化整体需求,人力资源管理需求,协同办公需求,客户关系管理需求,生产管理需求,农乐信息化整体需求,权限要进行细分,包括只读和可读写,并且进行严格控制,系统编码规则要统一,并且要专人管理,系统有短信通知的功能,要包含手机端的应用,外出时比较方便,研发涉及到机密,需要在安全性上多考虑,希望对于一些有潜力的企业做一些数据共享,提供大数据分析,供投资决策使用,人力资源管理需求,协同办公需求,客户关系管理需求,生产管理需求,生产管理需求,方案建议,管理平台,手机APP端,人力资源管理,协同办公,客户关系管理,项目管理,决策支持,智能制造,整体架构,系统整体架构,管理平台,业务系统,决策支持,查询统计,客户管理,接口平台,ERP,分析报表,自营贷款,手机APP,流程审批,考勤定位,消息中心,上海农乐运营管理平台,工作台,农产品追溯,客户APP,人事管理,会议管理,公文管理,知识管理,设备预约,客户管理,市场活动,合同管理,在线问诊,项目档案,项目计划,工作内容,项目报告,基础设定,仓储管理,生产计划管理,质量管理,现场资料收集,物联网平台,管理看板,大数据分析,土壤监测,培养箱监测,权限体系,预警管理,条码管理,流程配置,编码管理,报表平台,项目管理,人力资源,协同办公,客户关系,智能制造,考勤管理,资产管理,积分管理,消息管理,文档管理,市场服务,投资管理,农产品追溯,电子化SOP,设备管理,薪资管理,流程审批,招聘管理,宿舍管理,组织管理,联系人管理,打印服务,短信接口,设备接口,项目任务,任务看板,管理平台权限体系,权限设置,总经理,张三,李四,赵六,刘七,副总经理,普通员工,权限设置,权限设置,王五,新增,修改,删除,查看,排他,.,.,管理平台报表平台,管理平台工作台,管理平台编码管理,管理平台条码管理,二维码,条码,RFID,手机APP考勤定位,手机APP流程审批,手机APP农产品追溯,手机APP客户APP,人事管理人员档案,人事管理劳动合同,考勤管理,薪资管理,资产管理,积分管理目标,用数字说话,积分管理功能,协同办公流程审批,自动计算时间,表单明细匹配分类,协同办公会议管理,协同办公会议纪要,协同办公文档管理,协同办公消息中心,客户关系管理,多维分析,批处理操作,客户关系管理在线问诊,项目管理,项目管理任务看板,项目管理工作日志,智能制造模块定义,现场数据采集,智能制造模块定义,生产设备管理,生产过程管理,上位机/下位机接口,生产调度,车间计划,车间物料管理,生产质量管理,智能制造产品特色,五大资源整合,智能制造产品特色,智能制造设备整合,PCPLCController,TCP/IP,RS232/RS485,GPIO,GPIB,LogFile,I/O,MESDatabase,Sensor,设备开放网络通讯接口,设备控制主机有产生Log档案,设备开放GPIB接口,设备只有GPIO点位,设备只有IO点位,设备没有任何接口,系统外挂光电开关或传感器,设备没有任何接口,系统外挂电流侦测器,感应启动或停机,资料收集器,IO控制器,资料收集器,EQ控制主机,设备开放RS232通讯接口,Electriccurrent,智能制造现场数据采集,智慧工厂的车间基于无线、RFID、传感器和服务的架构,条码扫描模块,智能制造质量数据,测试机1,测试机2,测试记录,机台设定,数据监听,有效数据分析,智能制造电子化SOP,56,设定各制程或作业站使用的SOP电子档案,智能制造生产追溯,智能制造智能仓储物流,串联条码、移动设备、电子看板、ERP,打造从采购、领料、生产、仓储到发货及售后等智能化厂内全作业环节。
智能制造智能仓储模块配置,智能制造智能仓储程序架构,智能制造仓库暂存货物,待扫描,提示批次信息,完成暂存,智能制造货物入库上架,进入上架,扫描产品批号,扫描货位条码,数据提示,智能制造出库计划(先进先出),智能制造货物出库,待扫描,提示批次信息,完成出库,智能制造货物移位,待扫描,提示批次信息,完成移位,智能制造货物盘点,待扫描,提示批次信息,完成盘点,查询统计查询工具,分析报表报表管理,根据管理的要求设置报表内容。
完全自定义报表。
分析图表多种多样,直观感受报表分析,所有报表合适和条件随时保存,结果都可保存为Excel等类型的报表,分析报表设备OEE现场实时报表,快速掌握设备信息:
时间开动率,性能开动率,产品合格率,OEE,分析报表生产进度跟踪报表,在制品分布,品管抽检,产品履历,产出统计,管理看板经营数据看板,管理看板工作任务看板,管理看板经营计划看板,管理看板生产进度看板,管理看板设备运行情况看板,管理看板产线完成率看板,管理看板工时投入看板,实施规划,四个阶段,预期效果,直接效益,实施规划四个阶段,二、管理提升(6个月),三、决策支持(8个月),四、持续优化,人力资源管理,组织管理、人事管理、招聘管理、考勤管理、薪资管理、资产管理,协同办公,流程审批、会议管理、设备预约、文档管理、消息管理,客户关系管理,客户管理、联系人管理、市场活动、合同管理,项目管理,所有模块,智能制造,仓储管理、生产计划管理、质量管理、打印服务,其他,以上模块包含的手机APP、查询统计、分析报表,人力资源管理,积分管理、宿舍管理,协同办公,公文管理、知识管理,客户关系管理,在线问诊、市场服务、投资管理,智能制造,现场资料收集、设备管理、电子化SOP、农产品追溯,管理看板,其他,以上模块包含的手机APP、查询统计、分析报表,物联网平台,大数据分析,技术优化,管理理念优化,一、夯实基础(3个月),客户APP,实施规划预期效果,一期建设,统一集团信息系统,消除信息孤岛,实现集团基础数据统一化、规范化、标准化,固化管理流程,支持集团快速扩张,即时获取企业内部人力资源动态及现状等信息,上级发布当天的各类指令信息给各级人员,各级人员执行上级发来的指令,反馈执行状态和结果,实时查询公司的主要业务信息,及时跟踪重要事件的执行情况,督查关联项目、关联人员的信息和状态,使用手机APP,离开办公室时可移动办公,随时处理各类信息,批阅申请、计划、方案等事务(包括借款、采购、报销),客户集中建档管理加密存储,达到互相隔离与集中并举,防止业务撞单及人员流动造成的客户流失,费用开销与客户、业务行踪密切关联,做好“事前申请、事中存证、事后审查”相结合,提升农药行业企业利润,利用RFID技术在入库、出库、盘点过程中自动识别,提高仓库核心业务管理的效率,实施规划预期效果,二期建设,实现招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列人力资源管理,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现,对客户进行全方位实时服务,提高客户满意度,提升公司业绩,建立内部知识管理体系,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低企业运营成本,强化核心竞争力,及时记录客户反馈问题、投诉、咨询、处理情况等,不断完善产品服务质量,提升客户满意度。
建立售后服务各种问题及解决方案知识库,方便客服人员快速响应客户的服务要求,农产品全程追溯,提升食品安全性,符合相关监管要求,实时掌握总公司和各子公司的生产经营状态,及时调度闲置生产资源,提高资源利用率,减少操作的复杂性,避免了人工采集错误的出现,提高业务处理准确性,满足企业精益化管理的要求,通过管理看板实时了解重要信息,提高决策效率,实现管理可视化,系统自动生成各类报表,节省手工编写报表的时间,报表数据准确性也得到提高,缩短跨部门协作周期,提供客户一站式服务,提前预知客户需求并主动推送服务,提高客户黏度,实施规划预期效果,三期建设,实时展示客户现场情况,并对数据进行智能分析,做出优化方案,对行业状况进行大数据分析,及时调整经营策略,实施规划直接效益(专业机构统计结果),提高效率,审批流程由平均5-7个工作日缩减到平均1-2个工作日(缩短70%),人力资源管理的工作效率提高2-5倍,行政管理人员工作效率提高2-4倍,节省费用,通讯、邮寄、纸张等办公费用降低30%-50%,设备、车辆、会议室等资源利用率提高30%-60%,节约时间,大大降低了由于操作失误而返工的情况发生,节约各类文档制作、管理、查找、传递、核对时间(100-200小时/每人每年),碎片化时间的利用增加员工有效工作时间(300-500小时/每人每年),客户满意,提升销售业绩20%,客户满意度提升35%,降低销售成本10%,生产提升,缩短生产周期时间,平均降低35%,减少在制品(WIP),平均降低32%,降低或排除转换间的文书工作,平均降低67%,改善产品质量(减少缺点),平均降低22%,感谢聆听,批评指导!
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