思源物业信息化管理方案.ppt
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- 上传时间:2023-11-02
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思源物业信息化管理方案.ppt
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思源软件为国家火炬计划产品,全国3800多家客户应用,是国内规模最大、产品线最全面、最具业务前瞻性的公司,是国内不动产经营与物业服务信息化领导厂商。
思源经纪公司:
与首开、万科、国奥投资、城建股份等多家知名地产公司合作,2010年代理销售额超过500亿。
思源地产投资:
北京回龙观港龙商业中心、北京望京诚智国际大厦等融资项目。
思源物业公司:
国奥村、回龙观港龙商业中心、牛顿办公区等项目的物业管理。
思源顾问公司:
北京奥林匹克公园中心区商业、呼和浩特市土地开发政府顾问等。
思源地产中介:
房屋公园,一二手房一体化运作。
思源集团创立于1994年,主营业务包括:
思源大厦北京望京,思源集团于2010月11月24日于美国纽约证券交易所上市,股票代码:
SYSW,目录,思源信息化管理规划框架,思源客户简介,思源集团简介,产品演示与交流,思源信息化功能概览,思源典型客户名录,思源全国客户超过3800家,目录,思源信息化管理规划框架,思源客户简介,思源集团简介,产品演示与交流,思源信息化功能概览,整体框架概览,整体部署方案,目录,思源信息化管理规划框架,思源客户简介,思源集团简介,产品演示与交流,思源信息化功能概览,整体解决方案,信息化建设目标,总纲集团管控第一节简化收费管理第二节提升服务品质第三节精细物资管理第四节美誉品牌营销第五节智能BI统计分析,流程化收费管理,整体解决方案分解,信息化建设目标,总纲集团管控第一节简化收费管理第二节提升服务品质第三节精细物资管理第四节美誉品牌营销第五节智能BI统计分析,移动化客户服务协作关系图,以调度系统为核心枢钮,居中调度、调配、督办;以项目网站、呼叫中心和PDA综合巡查作为上游,从中获取工作任务;以短信平台和PDA移动服务作为下游,用于协调工作和转送工作信息;与收费系统相配合;,总台根据反馈进行客户回访职能部门将费用收取情况反馈财务部财务部门向客户收取费用主管领导对客户服务情况进行监控,业主致电物业公司总台报修报事总台受理并向职能部门派工职能部门派出人员上门服务、带单返回职能部门向总台和主管领导反馈服务结果,站式客户服务系统,职能部门,财务部门,业主/员工,业主/员工,总服务台,主管领导,呼叫中心,信息平台预设短信内容举例,全面支持移动办公业务,整体解决方案分解,信息化建设目标,总纲集团管控第一节简化收费管理第二节提升服务品质第三节精细物资管理第四节美誉品牌营销第五节智能BI统计分析,折旧、报废、处理,设备资产全生命周期管理信息化解决方案概述,备品备件,申购、采购,入库,领用、出库,配套物料台帐,设备资产,申购、采购,入库,安装、启用,设备台帐,定期巡检,设备保养,设备维修,财务软件管理成本分摊、设备资产原值、折旧、现值、重置、清理、残值,设备资产运营成本和效率分析,物业行业综合调度检修保养派工、督办、材料、人工,物业行业PDA综合应用移动设备巡检、移动抄表、移动维修,仓库采购管理物料台帐、计划申购采购、入出库,HR人力资源人力资源配置、工时定额,OA协同办公信息沟通、公文流转,能耗管理,饮水思源服务客户第19页共37页,信息化建设目标,总纲集团管控第一节简化收费管理第二节提升服务品质第三节精细物资管理第四节美誉品牌营销第五节智能BI统计分析,整体解决方案分解,商业经营系统,商业经营数字化运营管理,商业经营数字化运营管理,信息化建设目标,总纲集团管控第一节简化收费管理第二节提升服务品质第三节精细物资管理第四节美誉品牌营销第五节智能BI统计分析,整体解决方案分解,管理驾驶舱/仪表盘、层层钻取的多维图形报表,二种模式的直观呈现,智能BI统计分析1,领导管理驾驶仓,管理驾驶舱/仪表盘、层层钻取的多维图形报表,二种模式的直观呈现,智能BI统计分析,管理驾驶舱/仪表盘、层层钻取的多维图形报表,二种模式的直观呈现,智能BI统计分析,领导管理驾驶仓,管理驾驶舱/仪表盘、层层钻取的多维图形报表,二种模式的直观呈现,智能BI统计分析,领导管理驾驶仓,管理驾驶舱/仪表盘、层层钻取的多维图形报表,二种模式的直观呈现,智能BI统计分析,目录,思源信息化管理规划框架,思源客户简介,思源集团简介,产品演示与交流,思源信息化功能概览,产品主界面,工作提醒,集团式项目部署,注意:
物业项目设置,是对于系统内物业项目ID、服务器地址、数据库连接进行设置。
该设置中,数据库ID和物业项目ID必须与其他项目保持唯一,且一旦设定不能修改!
该界面完成操作后,一定要点击上方的“数据同步”按钮,才能将组织架构信息同步到其他功能模块中去。
精细化权限设置,快速查看员工所属岗位关系,在这里可以为某岗位设置权限,该权限根据数据级权限可以具体到最小单位,强大、完整的数据字典,完善的报表设计体系,系统提供了强大报表功能,其中包含了常规自定义报表、高级自定义报表、高级查询三个部分;能够充分实现报表的自定义,完全可以根据客户实际需求进行报表设计。
高级自定义报表,通用查询,系统维护,系统维护提供了基础资料导入、参数设置、数据库年度结转、切换项目、流程设计、工作提醒设置等功能,便于在使用系统过程中的快速初始化、习惯性操作设置以及快速切换项目等功能。
系统参数设置:
用于设置系统内常用功能模块的功能配置,物业资源档案,登记资源分为手工登记资源和自动生成资源两种,分别是单个和批量进行登记资源操作。
客户档案,收费管理子系统,收费日起类参数设定,标准定义,标准选用,注:
必须为所有需要进行收费的资源进行标准选用,只有在选用后才能进行费用的生成、收取,分摊方式设置,日常使用阶段收费功能,收费的日常使用阶段,从走表类费用度数的录入、数据计算、预交管理、收款登记,到每天的交款申请、审核以及报表的打印和月结,以完整的闭环流程进行日常使用操作,可以充分体现了收费的完整流程化。
快速数据录入,分摊录入为分摊总表的读书提供了快速的数据录入入口,在这里只需要录入每个收费期间内该总表的行度即可。
快速的费用生成,费用计算:
使用费用计算能够快速的为房间资源生成费用,同时也可以使用费用计算功能,将已经生成、但没有收取成功的费用进行删除。
该费用计算功能可以生成某一楼栋、房间的某个收费项目、标准的费用。
独立、完善的预交收款管理,只有在系统内有相关收费项目的预交方案时,才能对该收费项目进行预交收款管理,所以,在进行预交收款使用之前,必须为该收费项目设定合理的预交方案。
选择该预交方案收取的费用可以冲抵的收费项目,一个预交方案支持冲抵多个收费项目,也可以使用系统提供的排序按钮,对该方案冲抵费用的先后进行排序。
收款登记,银行划款接口,交款申请,交款审核,收费总览,规则设定,客户服务调度,接待中心,仓库管理,Thanks!
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