质量管理手法--其他方法分析.pptx
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质量管理手法--其他方法分析.pptx
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本资料来源,第八章其他方法简介,第一节矩阵图第二节箭条图第三节过程决策程序图法,返回目录,第一节矩阵图,一、矩阵图的主要用途二、矩阵图的分类三、矩阵图的应用程序,一、矩阵图的主要用途,确定系列产品的研制或改进的着眼点;,寻找产品的不良现象与原材料、设备、工艺之间的关系;,拟定与市场相关联的产品战略方案;,明确产品质量特性与管理职能或负责部门的关系;,明确用户质量要求与工序管理项目之间的关系等。
二、矩阵图的分类,L型矩阵图。
它是最基本的形式,一般是将两个对应事项的元素分布按行和列排列而成。
它用于分析若干个目的和为实现这些目的的手段。
T型矩阵图。
它是由两个L型矩阵图组合而成的矩阵图。
Y型矩阵图。
Y型矩阵图中有三个事项,其中两两相对应的事项分别构成三个L型矩阵图,所以Y型矩阵图是这三个L型矩阵图的组合。
X型矩阵图。
X型矩阵图是由4个L型矩阵图组合而成。
X型矩阵图适用面受到一定限制,但如果使用得当仍会收到相应的效果。
C型矩阵图。
它有3个事项A、B、C,分别以A的元素、B的元素和C的元素为边画出的长方体(或正方体),因此C型矩阵图中元素的交点是三维空间点。
T型矩阵示意图,原因,三、矩阵图的应用程序,制作图形。
在图上画出纵横的栏,分左上栏(如图中的现象栏)、左下栏(如图中的工序栏)和横栏(如图中的原因栏),每栏设定一个元素。
分别整理各栏元素的内容,并将其填入各栏。
分析各元素间的关联关系。
分别确定两栏间对应两项内容的关联关系,并根据关联的强弱程度,用符号相应地标记在交叉点上。
确认关联关系。
分别以每栏元素为基础,将其与其他项目的关联关系及符号加以确认。
对所有强相关的元素均应采取措施改进。
实例1,某电扇厂QC小组对电扇输入功率高、效率低的问题,使用了L型矩阵图。
通过分析,认定定子性能与功率、转速、启动性能有强相关关系。
因此它们对影响定子性能的各元素采用正交试验,解决了问题。
实例2,某厂为了使产品质量全面赶超世界先进水平,以提高产品的性能为重点,从各工序原料入手,分析查找原因,通过做T型矩阵图,对影响质量的工序和原料进行分析筛选,找出了影响质量的强相关工序和原料,并采取了有效措施,改进了质量。
质量特性,实例3,某铸造厂为了解决汽车缸体铸件产出率低的问题,针对涉及到的设备与工装、工艺管理和质量现象三大元素群,选用了Y型矩阵图进行了分析。
实例3,第二节箭条图,箭条图又称矢线图。
它是用网络的形式来安排一项工程(产品)的日历进度,说明其作业之间的关系,以期高效率管理进度的一种方法。
某工程项目的计划进度(甘特图),第二节箭条图,甘特图过于简单,主要存在以下不足之处:
不能在图上清晰和严密地显示各项工作之间的相互关系、互为条件、互为因果的依存关系,以及在时间上的先行和后继的西衔接关系;,不能从保证生产和工作的进度上、工期上,找出关键作业(工作)和路线;,不易对工期的缩短和资源利用进行优化工作;,不适于使用电子计算机编制、修改和控制计划。
第二节箭条图,
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- 关 键 词:
- 质量管理 手法 其他 方法 分析