第六章物流信息技术.ppt
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第六章物流信息技术.ppt
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,现代物流信息化及其实施,制作者:
张琳,第六章第三方物流企业信息化,6.1第三方物流概述6.2我国第三方物流信息化程度及信息技术应用状况6.3第三方物流信息管理系统总体规划设计6.4第三方物流信息化调查及解决方案推荐,6.1第三方物流概述,6.1.1第三方物流的含义:
物流术语-第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
含义:
1、供方与需方卖方与买方参与商流活动的双方物流企业只负责商流活动2、对供方与需方而言,其采用了物流外包的策略。
物流企业成为提供部分或全部企业物流功能服务的一个外部提供者。
3、模式?
不参与商流活动的物流企业第三方物流企业,6.1.2第三方物流的业务流程,6.1第三方物流概述,供应方,订单处理,第三方物流企业,仓储、采购、配送处理,其他信息资源处理,结算处理,需求方,6.1第三方物流概述,6.1.2目前我国第三方物流的服务状况,6.1第三方物流概述,6.1.3对第三方物流的服务不满意的原因,6.2我国第三方物流信息化程度及信息技术应用状况,6.2.1我国第三方物流信息化程度,1)我国第三方物流企业的物流信息化建设总体上还处在初级阶段。
2)第三方物流企业的物流信息系统建设以基本内容为主,供应链管理极为罕见。
3)大部分第三方物流企业在走循序渐进、逐步完全的信息化之路。
4)企业间的物流公共信息平台建设落后,1)从规模上看,我国大部分大型第三方物流企业,如宝供物流、中储、中外运等企业已大量的应用现代物流信息技术来提高物流作业效率,而绝大多数中、小第三方物流企业中现代物流信息技术的普及不高,还以电话、传真等传统信息手段为主。
2)从应用目的上看,我国绝大多数的物流企业应用现代物流信息技术主要是为了企业内部物流资源的整合,只有极少数企业以提高客户服务质量为目的来应用信息技术。
6.2.2我国第三方物流信息技术应用状况,6.2我国第三方物流信息化程度及信息技术应用状况,6.2我国第三方物流信息化程度及信息技术应用状况,6.2.2我国第三方物流信息技术应用状况,6.2我国第三方物流信息化程度及信息技术应用状况,6.2.3我国第三方物流信息化建设的问题和困难,6.3第三方物流管理信息系统总体规划设计,6.3.1第三方物流管理信息系统总体规划的目标,第三方物流管理信息系统(ManagementInformationSystems,MIS)的系统设计是以计算机技术为支持,通过对物流配送的各环节进行有限的资源最优配置。
一般说来,第三方物流管理信息系统功能包括两方面:
一方面是物流管理信息系统中心,另一方面也是物流企业对外的Web站点。
客户通过浏览器能与服务器进行通信,提供动态信息交互和信息服务,并在此基础上实现对订单下达、实时查询等业务的支持。
因此,系统应把开放性、协调性、有效性作为系统开发的总体目标。
6.3第三方物流管理信息系统总体规划设计,
(1)系统开放性。
由于供应链管理模式很强调整个供应链上物流提供和需求的有机统一,因此为满足第三方物流各部门及其外协物流伙伴的共同物流协作计划需要,系统必须具有一定的开放性。
也就是说,第三方物流管理信息系统不应再是一个封闭式的孤岛系统,而必须是建立在互联网之上的开放式和集成化的供应链信息系统,通过信息的高度共享和交互与供应商、外协物流合作伙伴、顾客保持较好的沟通和联系。
6.3第三方物流管理信息系统总体规划设计,
(2)系统各节点的适用性。
第三方物流管理信息系统应当适应企业单个业务分布和整体物流运作的要求。
从企业运作角度来看,应当提供整体物流决策所需要的业务信息管理与分析以及物流决策的支持界面和全程反馈的管理界面;而对其外协物流合作伙伴则主要提供制订分配物流计划信息与作业进度信息反馈操作界面;对企业客户则提供具体的订单接收、运作安排计划信息和查询接口界面。
6.3第三方物流管理信息系统总体规划设计,(3)平台的可扩充性。
平台的可扩充性包括两个层面:
一是空间上的可扩充性;二是时间上的可扩充性。
空间上的可扩充性是指平台能够实现不同地理位置上的规模拓展,因为物流系统设施(如仓库)在空间上的变动很大,因此,物流信息平台必须适应物流设施的地域变化。
时间上的可扩充性是指当用户需求、技术进步、企业组织结构随着时间的变化而变化时,系统能够对现有的某些功能模块进行改造或增加某些功能模块,以适应新的变化。
6.3.2第三方物流管理信息系统的流程分析,6.3第三方物流管理信息系统总体规划设计,6.3.3第三方物流管理信息系统功能结构,6.3第三方物流管理信息系统总体规划设计,。
第三方物流管理信息系统功能结构可以划分为四个层次:
基础信息系统、管理控制层、决策管理层及战略管理层。
第六章第三方物流企业信息化,
(1)基础信息系统,接受客户订单信息进入信息系统,按订单安排存货或安排采购,打印并传送票据,指挥搬运分拣、装货、及按订单交货,选择作业程序,第六章第三方物流企业信息化,
(1)基础信息系统(续)-特征,格式规格化通信交互化交易批量化作业逐日化信息标准化基础信息要方便与客户的信息系统集成和通信,又要有较强的安全保密措施,第六章第三方物流企业信息化,
(2)管理控制系统,第六章第三方物流企业信息化,(3)决策和战略层次,车辆日常工作计划存货管理设施选址作业比较和成本效益评价对于决策分析,物流信息系统必须包括数据维护、建模和分析,第六章第三方物流企业信息化,6.3.4第三方物流管理信息系统模块,
(1)客户管理子系统:
客户登陆管理、客户资料管理、客户身份验证、客户查询、客户关系管理;
(2)订单管理子系统:
订单的接收、分类整理、查询;(3)仓库管理子系统:
入库管理、出库管理、库存盘点、仓库优化管理、货物查询管理;(4)配送管理子系统:
配货管理、送货管理、运输跟踪管理、运输调度管理、运输线路决策、配送站点决策;,(5)经营决策子系统:
反馈信息管理、合作商管理、供应商管理、市场预测管理、市场信息管理、企业内部信息发布管理(包括企业介绍、经营理念、法律法规、市场报价等);(6)账务管理子系统:
成本预算管理、客户财务结算、供应商财务结算、合作商财务结算、财务统计管理、各子系统人力资源管理、人事考勤管理、设备维护维修管理;(7)系统管理子系统:
用户管理、数据备份、系统设置、文档管理、查询打印服务等。
第六章第三方物流企业信息化,第六章第三方物流企业信息化,6.3.5主要信息技术在第三方物流管理中的应用,一、条形码技术和射频技术二、EDI技术三、地理信息系统和全球定位系统四、专家系统和决策支持系统,第六章第三方物流企业信息化,6.4第三方物流信息化调查及解决方案推荐,
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