第二节人力资源绩效考核培训.ppt
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第二节人力资源绩效考核培训.ppt
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新晋主管管理加速度之管理始于计划讲师:
刘用,聚成华企在线商学院,第二部分:
管理始于计划,
(1)目标为什么重要
(2)制定工作目标容易犯哪些错误(3)制定工作目标的五大原则(4)如何将模糊的目的转化为可执行的目标(5)布利斯定理(6)制定工作计划的三种方法(7)工作程序化(8)员工培养计划如何制定,三个石匠故事的启示,你与你的员工又为什么而工作呢?
目标并非命运,而是方向。
目标并非命令,而是承诺。
目标并不决定未来,而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手段。
彼得杜拉克,理订工作目标常犯错误,
(1)把自己的目标当成是企业的目标
(2)目标变来变去(3)目标模糊(4)不关注目标的结果,理订工作目标SMART原则,Specific具体的Measurable可衡量的Achievable可以实现的Relevant工作相关的Timelimited有时间期限的,S,A,M,T,R,用SMART判断几个目标的优劣,
(1)以“要提高企业的经济效益”为目标该目标不是一个好的目标,因为不明确、没有量化的指标如要提高多少百分比等。
(2)以“加大培训力度”为目标该目标没有提出比如,增加培训的次数、增加参训的人数、增加培训的课时、提高培训的满意度(有具体的量化指标)、增加培训的经费,(3)以“激发员工的士气”为目标存在员工的士气如何衡量问题、激发了士气做什么用的问题。
(4)以“降低成本100万”为目标虽然有目标的绝对值,但没有时间限制,因而也不是一个好的目标。
目标管理过程,经营理念,达成标准,层别目标,实现手段,进度状态,达成评价,界定各部门目的重点,
(1)生产部门:
提高质量(Q)降低成本(C)确保交货期(D)确保安全(S)
(2)业务部门:
增加销售额减少销售费用(3)采购部门:
确保原材料质量降低采购成本(4)研发部门:
研究课题的效率化(5)辅助部门:
节约经费开支提高服务,如何将目的转化为可执行的目标?
建立下属目标的步骤,步骤一:
充分解释和介绍组织目标和部门目标要点一:
在制定部门目标时下属也参加,在下属的参与下制定的部门目标要点二:
让下属了解你对他们的期望是什么,建立下属目标的步骤,要点一:
要依据部门目标进行分解,不能够偏离要点二:
在确定目标的同时,一定要让下属自己提出相应的工作标准要点三:
从主目标下分解出次目标,不要只停留在一两个主目标上要点四:
给下属一些格式或样本,步骤二:
下属自我设定工作目标,建立下属目标的步骤,步骤三:
与下属目标对话步骤四:
书面化,“教育是为美好生活作准备!
”斯宾塞,Thanks!
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