外包服务介绍.ppt
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- 上传时间:2023-11-04
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外包服务介绍.ppt
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随着世界经济一体化的不断发展,人力资源外包业务逐步走入中国市场。
在经济飞速发展的时期,企业的人力资源部门逐步把更多的精力放在企业核心竞争力的建设上,对于一些重复性、事务性的工作开始选择人力资源外包的方式。
中锐博远就是在这样一种市场环境下开始组建并逐步成长起来。
中锐博远在从事经营的过程中,一直秉承与客户共同成长,寻找合作契机,由简单的供应商达到合作伙伴的转变。
中锐博远为员工提供舒心的工作环境,并提供广阔的职业生涯发展平台。
中锐博远现有员工均有超过3年以上人力资源外包服务的工作经验。
公司全体员工永远以客户的利益为根本,永远把客户的需求放在第一位!
我们的服务,代缴社保代缴住房公积金档案管理基础人事代理操作员工入离职管理员工福利管理激励计划实施商业保险管理,雇主责任险意外伤害保险补充医疗保险住院医疗保险子女配偶保险,人事代理,商业保险,薪酬设计实施薪酬代发代缴代缴个人所得税薪资查询解答,薪酬管理,人力资本战略与规划为企业提供合理的用工需求服务减轻企业用工风险激励与流动(包括员工福利激励计划)薪酬战略与方案执行分析岗位入离职变化,人才派遣,HRIS规划与需求分析提供管理的咨询建议系统选型系统实施的项目管理,人力资源信息系统咨询服务,低端岗位个别推荐批量低端岗位招聘人员面试背景调查人才测评,人才招聘,性质,区域,行业,国有外资合资民营.,北方区华中区华南区.,高科技化工制药能源金融汽车消费品.,福利管理,医疗保险管理失业保险管理生育保险管理公积金支取,客户,一地签约辐射全国,CLS目前可为除西藏外所有省会城市提供专业的HRO服务,其中包括:
北京、天津、上海、重庆石家庄、长春、哈尔滨、沈阳、保定、济南、青岛、太原、郑州、苏州、杭州、扬州、无锡、合肥、武汉、长沙、西安、乌鲁木齐、成都、重庆、贵州、昆明、南宁、广州、福州、大连、南昌、厦门、银川等。
服务网络覆盖全国,我们的服务已覆盖全国80个城市众多二三线城市正逐步进入服务范围,覆盖最广,覆盖最广,覆盖最广,我们的供应商管控模式,中锐博远,武汉,上海,广东,北京,全国布点计划合作方开发方式,100%合作服务机构签订委托服务协议,99%未来为供应商开通“速创”平台,60%未来将在服务人数较多地区成立公司,可视化服务,信息传递多重把控当地供应商贴身服务过程透明,监控及时,服务模式,供应商管控机制,中锐博远供应商管理六大优势,全国服务团队构成:
当地服务口碑较好的外包单位当地区域内的外服单位人才和劳动系统单位,供应商筛选机制,同一地区我们确保拥有两家以上供应商重要地区设置3家供应商“供应商竞争机制”的优势:
更合适的服务方案选择更好更稳定的服务质量更易控制的服务成本,供应商竞争机制,各地劳动和社会保障局,公积金管理中心网站数据互代中心每月通过官方网站,对新入职员工五险一金情况进行检查,以保证系统数据的准确性。
各地供应商每月提交社保局、公积金管理中心拷盘数据互代中心要求各地供应商提交每月向社保局、公积金管理中心申报的拷盘数据。
各地年度社保、公积金年度对账单互代中心每年会集中核对员工年度社保、公积金年度对账单,以保证入账金额同外服系统中数据一致。
各地劳动和社会保障局,公积金管理中心缴纳证明各地劳动社会保障局,公积金管理中心出具规定格式的员工缴纳明细,提供上海外服进行校验核对。
供应商监控机制,社保抽查确保每一次缴纳的按时足额,供应商抽查机制,每年中锐博远对服务商进行考核对于低绩效的供应商,我们将予以警告,多次低分将被淘汰,总分=委托规模权重*(历史完成率+入职书反馈率+社保公积金帐号+档案返回率)+社保公积金缴纳情况+发票缴纳情况+服务质量+特殊事件处理能力,供应商评分机制,中锐博远服务操作,员工入职管理,1)办理入职手续面试合格员工抵达中锐博远办公地点,按入职短信或入职电话所述内容携带入职材料,包括身份证复印件、户口本复印件、一寸白底彩照相关入职材料办理员工入职,2)员工短信平台及电话通知中锐博远依靠强大的短信通知平台服务提供入职管理服务,每一位客户即将入职员工将接到中锐博远客户服务人员提供给的短信通知及电话通知入职服务。
短信通知平台是一个强大的系统平台,对办理入职手续不清楚的员工,通过短信平台的帮助,能够及时了解办理入职所需步骤及需要准备的各项入职材料,并能帮助企业准确的发出具有针对性的信息,清晰、准确,在发送短信的同时中锐还会致电员工提供人工通话服务确保员工及时了解信息。
员工短信通知,建档管理,中锐博远为每一位员工建立个人电子档案及纸质档案并进行归档管理,建立个人档案有助于用工单位及用人单位准确了解每位员工在职期间入、转、调、离的相关情况,及时分析员工离职原因,完善用人思路及相关规章制度,使员工在工作中的种种表现跃然纸上清晰判断,不把员工档案只停留在员工目录。
个人订单是指客户委托的每一名员工在中锐博远的电子信息库里均形成一条单独记录,词条记录操作内容包括但不限于员工身份证号、联系方式、邮箱、入职日期、缴费基数、缴费比例、福利待遇、薪资信息等,中锐博远的工作人员将逐条进行分拣并进行后续操作步骤。
个人订单的系统实施大大提升了外包供应商委托人员的管理效力,做到每名员工的每项操作均留有痕迹,确保工作的正常流转为员工提供更有效率的服务。
个人订单操作,总部,员工,中锐博远,客户HR,角色:
业务/职能部门、HR业务伙伴职责:
承担全公司人力资源日常事务性工作,提供公司政策、制度等信息咨询服务,角色:
符合录用条件一般员工职责:
办理入职手续提供所需材料并完成入职手续,角色:
HR领导层,HR业务伙伴职责:
员工关系,劳动力计划、变革管理、HR运营管理;HR业务伙伴团队建设,福利享受,业务实施,政府社保部门,福利享受,角色:
社会保障部门,人才档案存放部门,公积金部门职责:
各项福利享受实施处理,法定福利管理,员工离职管理,员工假期管理,内部工作环节监控,质量监控流程,沟通机制,中锐博远,客户公司,项目经理,员工服务,监督员,HR,确认询岗工作,分配工作任务,参加例会,监控管理日常操作,日常管理:
上岗情况记录工作表现,收集整理,组织例会,参加例会,提交月报,监督管理,参加例会,确认应在岗人员,协助完成工作分配,沟通机制,应收款管理,应收款细节说明,中锐博远月度账单结算采取预付款制度,转接风险控制及质量管理,项目转移风险控制1,如合作机构不允许转出,不办理减少,造成我们无法操作,解决办法为发正式的减少人员函件,让代理机构确认办理时间。
一般与供应商签订的合同解除约定为:
“甲方提前30日通知乙方解除合同”,原合作方不配合转移,转接风险预防,项目转移风险控制2,企业支付的社会保险费用代理机构未全额全月缴纳,给员工带来损失,此种情况首先要和原代理机构声明我们保留核对账目的权力,并要求原合作方出具员工缴费明细,经中锐公司为企业员工正常参加社会保险后进行社保明细查询与核对。
原合作方账目不清,转接风险预防,项目转移风险控制3,企业增加人员及历史遗留问题人员,原代理机构可能会出现部分漏报人员,此类未进行正常缴费人员,要求原代理机构列出人员明细及漏缴时间,以便易才公司根据遗留问题制定问题解决措施。
如原合作机构未及时反馈人员明细,中锐公司将在审核原委托机构缴费数据时,审核出问题并制定解决措施。
原合作方漏缴社保,转接风险预防,重点城市上门服务,中锐博远特色的上门服务,衷心感谢您的时间!
北京中锐博远人力资源顾问有限公司地址:
北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城A座3702,
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