大连迎宾中升正确的调整心态.pptx
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大连迎宾中升正确的调整心态.pptx
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心态管理,积极的人生分两面,你选哪一面?
培训目标:
在眼下这种困难环境下,通过对心态的调整,提升人员的工作积极性,建立起自信心,最终平稳度过困境。
积极的心态让人在艰难中看到希望;而消极的心态则让人在希望里看到失败。
很多问题都是心态的问题,但人在一生当中最难突破的就是时刻拥有积极心态。
心态只有两种:
一种是积极的另一种是消极的,成功=心态*能力,态度100x能力20=2000态度0x能力100=0态度是决定人生成败的关键!
积极心态四大关键,认真,负责,乐观,欣赏,1,乐观,积极的思维,乐观三种方法,永远想着你得到的,不要想着你失去的。
谢坤山,在我的人生中只有两条路:
要么赶紧死,要么精彩的活着,没有人规定钢琴一定要用手弹。
刘伟,还是看消极的一面。
关键是你看积极的一面事情都有两面性,,但可以改变心情。
我们无法改变事情,,保持乐观的三种方法,碰壁了,正常,没碰壁,那是福气,方法一,太好了我是世界上独一无二的“青”蛙!
方法二,方法三:
三不咒语,STOP,不谈消极的人,不说消极的话,不做消极的事。
正面的话,我喜欢我自己!
我是负责任的!
我是最棒的!
我一定会成功!
2,认真,高标准,零缺陷,扫厕所也要做到世界第一!
野田圣子,她是谁?
1983年第一份工作,进入东京帝国饭店工作职务:
洗厕工心理作用使她几欲作呕,本想立即辞去这份工作,但她又不甘心自己刚刚走上社会就败下阵来。
因为她初来时曾经发誓:
一定要走好人生的第一步!
就在圣子的思想十分矛盾的时候,酒店里一位老员工出现在她面前,二话不说,拿起工具亲手演示了一遍:
一遍又一遍地擦洗马桶,直到光洁如新,然后将擦洗干净的马桶装满水,再从马桶中盛出一杯水,连眉头都没皱一下就一饮而尽,整个过程没有半丝做作。
野田圣子从此暗下决心,即使一辈子洗厕所,也要洗出成绩来。
此后,野田圣子为了检验自己的自信,为了证实自己的工作质量,也为了强化自己的敬业心,她曾多次喝过自己擦洗过后的马桶里装的水。
1987年,野田圣子当选为歧阜县议会议员,是当时最年轻的县议员。
1998年7月担任第一次小渊惠三内阁的邮政大臣,是日本最年轻的阁员。
她喝下去的应该是自信;她喝下去的是追求完美;她喝下去的是勇于自我约束;,野田圣子,海尔怒砸76台冰箱视频,3+1作风训练,三大作风认真快坚守承诺,一个绝不绝不找借口,3,负责,保证完成任务,,绝不找借口,保证完成任务100%达成目标、坚持到底绝不放弃,关于“马拉松”的故事,马拉松赛是一项长跑比赛项目,其距离为42.195公里(也有说法为42.193公里)。
这个比赛项目的距离的确定要从公元前490年9月12日发生的一场战役讲起。
这场战役是波斯人和雅典人在离雅典不远的马拉松海边发生的,史称希波战争,雅典人最终获得了反侵略的胜利。
为了让故乡人民尽快知道胜利的喜讯,统帅米勒狄派一个叫裴里庇第斯的士兵回去报信。
裴里庇第斯是个有名的“飞毛腿”,为了让故乡人早知道好消息,他一个劲地快跑,当他跑到雅典时,已上气不接下气,激动的喊道“欢.乐吧,雅典人,我们.胜利了”说完,就倒在地上死了。
一个为了完成任务而献出生命的故事,就是今天你我所熟知的运动马拉松,绝不找借口承担责任、不找借口内省思维,做源泉,不做受害者。
六种常见的借口语言,对不起,我们已经尽力了!
“尽力”只是没有结果的努力而已。
这表明在无意识中,我们并没有意向要坚持完成任务。
在我们和目标之间加入了一些条件,使我们和目标越来越远。
条件变得比目标还要重要,变成了我们逃避责任的挡箭牌。
如果那么,哎呀,不好意思我忘了!
无意识中,我们向别人发出信号,暗示他们说,对于他们重要的东西我们丝毫不放在心上。
为什么业绩不理想?
反正不是我的问题,市场部:
产品质量有问题,市场跑不动。
质检部:
我们已经按标准进行质检控制了,生产部,生产部:
没办法,采购的原料次品太多了。
采购部:
采购成本限制得这么死,我们已经尽最大努力了。
财务部:
销售业绩这么差,财务部哪有更多的经费啊?
老总,这不是我的工作!
“这不是我的工作”通往下岗的道路!
有人负责我配合,没人负责我负责!
我就是这样的了!
宣布了我们的世界观、人生观、行为举止和观点看法都不会改变,只想让别人围着我们团团转,努力来适应我们,而不是自己扫清障碍让他们跟我们合作,让事情变得更加和谐。
由于我们变得不负责任,拒绝改变,固步自封,人们离我们远去;我们感觉受到伤害,却不知道是什么原因。
承认是我的能力,不找借口!
承担是我的格局,保证成果!
咒语,4,欣赏,爱与幸福,欣赏与成功,奉献与快乐,爱与幸福,求求你,表扬我,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒!
爱也需要一个爱的环境,批评中长大的孩子,责难他人;敌意中长大的孩子,喜欢吵架;恐惧中长大的孩子,常常忧虑;嘲笑中长大的孩子,个性羞怯;猜忌中长大的孩子,容易嫉妒;羞耻中长大的孩子,自觉有罪;,鼓励中长大的孩子,深具自信;宽容中长大的孩子,能够忍耐;称赞中长大的孩子,懂得感恩;认可中长大的孩子,喜欢自己;分享中长大的孩子,慷慨大方;诚信中长大的孩子,理解真理;公正中长大的孩子,极富正义;尊重中长大的孩子,懂得尊敬;信赖中长大的孩子,信任他人也信任自己;友善中长大的孩子,爱他人也爱自己!
爱的方法从良好的沟通开始,聆听、点头微笑,呼唤对方名字,感同身受,谢谢、感谢,赞美,奉献与快乐,奉献的三种境界,财布施法布施无畏布施,2008年5月16日,我记住了这位妈妈人民警察蒋小娟她自己的孩子才6个月大,同样需要母乳喂养的孩子交给了父母照料,却义务为一些急需哺乳的地震灾区孤儿喂奶。
他“走”过来,我们以为只是路过,何谓侠之大者,为什么有的人幽默?
就值得做得开心!
凡值得做好的,就值得做好;凡值得做的,,欣赏与成功,江本胜博士,世间万物都处在波动的状态中,各自拥有一定的波长和固定的频率。
不仅物体呈波动状态,就连各种文字、声音、图像,以及我们的心理变化和情感活动也呈现为一种波动状态。
而构成人体的6070是水,地球表面也有70被水覆盖,所以当人们看不见、听不到、摸不着波动的时候,水却能感受到,并且受到强烈的影响。
自1994年起,他开始在冷室中以高速摄影的方式来拍摄和观察水结晶,他相信水具有复制、记忆、感受和传达信息的能力。
豆芽试验:
第1天,豆芽试验:
第7天,针对细节、具体的赞美对方新近的变化赞赏对方做的事,表现能力和态度赞美对方隐蔽的性格优点、心灵闪光点公众赞美借用第三者赞美,“欣赏”的秘诀,如何营造一个欣赏的环境?
我们送你锦囊三只!
锦囊一:
卓越人士的3+1习惯,每天表扬3位优秀同事、1件先进事件倡导什么你就得到什么,表扬什么你就得到什么!
树立标杆可以激励引导他们达到更优秀!
我赞美你:
我赞美你:
我赞美你:
我赞美你:
我赞美你:
锦囊二:
天使赞美栏,步骤一、欣赏自己A发自内心赞美自己,投入陶醉,具体细节(30秒),步骤二、他人欣赏从B开始到G轮流欣赏A,真诚+爱,具体细节(每人30秒),步骤三、欣赏公司对公司由衷的感动,成长与感恩,具体细节(30秒),三欣会,锦囊三:
开三欣会,欣赏自我:
发自内心,投入陶醉,具体细节,我是自然界最伟大的奇迹!
欣赏他人:
真诚爱,具体细节,选择一个公司,就是选择了一种生活方式!
这里有我们的兄弟姐妹!
每个人都有独特的一面,所以这个世界才会多姿多彩!
因为我们喜欢,所以多了很多欢乐!
因为有些令我们一下子难以接受,所以我们学会了包容!
让我们的心胸更宽广!
欣赏团队:
由衷的感动,成长与感恩,具体细节,思考:
你是因为喜欢它才选择?
还是因为抱怨它才去选择?
任何一个团体都有其长处以及不完善的地方,为此你都做了些什么去改善它?
工作氛围不好,我们要怎么做?
伙伴之间的沟通不够,我们要怎么做?
缺少公司的专业培训,我们要怎么做?
上级因工作繁忙而很少关心,我们如何做?
如果你只会抱怨,那还留在这里干什么?
正确面对现实,理性爱国,不要被某些居心叵测的人所蛊惑和利用,让我们彼此关心,彼此温暖,陪伴丰田一起发展!
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