6.1-6.2创业与中小企业理论.ppt
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第六章创业型中小企业管理,6.1企业成长理论,6.1.1规模经济理论,6.1.2企业的资源基础观理论,1、企业竞争优势的源:
特殊的异质资源,2、竞争优势的持续性:
资源的不可模仿性,资源基础理论的研究者们对这一问题进行了广泛的探讨,他们认为至少有3大因素阻碍了企业之间的互相模仿:
(1)因果关系含糊。
(2)路径依赖性。
(3)模仿成本。
企业的模仿行为存在成本,模仿成本主要包括时间成本和资金成本。
如果企业的模仿行为需要花费较长的时间才能达到预期的目标,在这段时间内完全可能因为环境的变化而使优势资源丧失价值,使企业的模仿行为毫无意义。
在这样一种威慑下,很多企业选择放弃模仿。
3、特殊资源的获取与管理,企业可从以下几方面着手发展企业独特的优势资源。
(1)组织学习。
(2)知识管理。
(3)建立外部网络。
6.1.3企业生命周期理论,6.1.4产品生命周期理论,1、市场与销售管理,产品周期不同阶段的营销策略,
(一)介绍期(引入期)的营销策略,产品、分销、价格、促销四个基本要素组合成各种不同的市场营销策略:
1.以高价格、高促销费用推出新产品,实行高价策略可在每单位销售额中获取最大利润,尽快收回投资;高促销费用能够快速建立知名度,占领市场。
实施这一策略须具备以下条件:
产品有较大的需求潜力;目标顾客求新心理强,急于购买新产品;企业面临潜在竞争者的威胁,需要及早树立品牌形象。
一般而言,在产品引人阶段,只要新产品比替代的产品有明显的优势,市场对其价格就不会那么计较。
2.以高价格、低促销费用推出新产品,目的是以尽可能低的费用开支求得更多的利润。
实施这一策略的条件是:
市场规模较小;产品已有一定的知名度;目标顾客愿意支付高价;潜在竞争的威胁不大。
3.快速渗透策略,以低价格、高促销费用推出新产品。
目的在于先发制人,以最快的速度打人市场,取得尽可能大的市场占有率。
然后再随着销量和产量的扩大,使单位成本降低,取得规模效益。
实施这一策略的条件是:
该产品市场容量相当大;潜在消费者对产品不了解,且对价格十分敏感;潜在竞争较为激烈;产品的单位制造成本可随生产规模和销售量的扩大迅速降低。
4.缓慢渗透策略,以低价格、低促销费用推出新产品。
低价可扩大销售,低促销费用可降低营销成本,增加利润。
这种策略的适用条件是:
市场容量很大;市场上该产品的知名度较高;市场对价格十分敏感;存在某些潜在的竞争者,但威胁不大。
(二)成长期市场营销策略,1.改善产品品质。
2.寻找新的细分市场。
3.改变广告宣传的重点。
4.适时降价。
(三)成熟期市场营销策略,1.市场调整。
2.产品调整。
3.市场营销组合调整。
(四)衰退期市场营销策略,1.继续策略。
2.集中策略。
3.收缩策略。
4.放弃策略。
6.2企业成长管理,6.2.1初创期管理,1、市场与销售管理,拓展:
创业初期企业如何打入并占领市场,
(一)点、线、面三点进入法,
(二)寻找市场机会进入法,(三)一点集中进入法,(四)市场领袖进入法,(五)广告宣传先行进入法,2、技术与产品管理,3、财务管理,拓展:
如何加强创业初期的财务管理,1、转变观念,视财务管理为企业管理的重要内容,2、加强学习,要了解财务管理方面的基本法规和基础知识,3、从事务中解放出来,为财务管理多动脑筋社会分工越来越细,4、记录是管理基础,要有完备的经济业务记录,5、要抓核心资产的管理,4、人力资源管理,拓展:
中小企业的人力资源管理对策,
(一)提高管理者对人力资源管理的重视程度,
(二)设立专业的人力资源管理部门,建立规章制度并组织实施,(三)配备专门的人力资源管理人员并提高其素质,(四)加强对员工的管理,1、员工素质管理,2、培训,3、招聘,4、考核,5、员工心态管理,6.2.2成长期管理,1、人力资源管理,2、组织结构的调整,
(1)事业部制组织结构,事业部制的适用范围,事业部制结构主要适用于产业多元化、品种多样化、各有独立的市场,而且市场环境变化较快的大型企业。
事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。
它适用于规模庞大,品种繁多,技术复杂的大型企业,是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式,近几年我国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构形式。
事业部制的主要优点,1、每个事业部都有自己的产品和市场,能够规划其未来发展,也能灵活自主的适应市场出现的新情况迅速作出反应,所以,这种组织结构既有高度的稳定性,又有良好的适应性。
2、有利于最高领导层摆脱日常行政事务和直接管理具体经营工作的繁杂事务,而成为坚强有力的决策机构,同时又能使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性,从而提高企业的整体效益。
3、事业部经理虽然只是负责领导一个比所属企业小的多的单位,但是,由于事业部自成系统,独立经营,相当于一个完整的企业,所以,他能经受企业高层管理者面临的各种考验。
显然,这有利于培养全面管理人才,为企业的未来发展储备干部。
4、事业部作为利润中心,既便于建立衡量事业部及其经理工作效率的标准,进行严格的考核,易于评价每种产品对公司总利润的贡献大小,用以指导企业发展的战略决策。
5、按产品划分事业部,便于组织专业化生产,形成经济规模,采用专用设备,并能使个人的技术和专业知识在生产和销售领域得到最大限度地发挥,因而有利于提高劳动生产率和企业经济效益。
6、各事业部门之间可以有比较、有竞争。
由此而增强企业活力,促进企业的全面发展。
7、各事业部自主经营,责任明确,使得目标管理和自我控制能有效的进行,在这样的条件下,高层领导的管理幅度便可以适当扩大。
事业部制的主要缺点,1、由于各事业部利益的独立性,容易滋长本位主义。
2、一定程度上增加了费用开支。
3、对公司总部的管理工作要求较高,否则容易发生失控。
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