DHL、FedEX、UPS和EMS的研究.ppt
- 文档编号:18810761
- 上传时间:2023-11-29
- 格式:PPT
- 页数:76
- 大小:1.63MB
DHL、FedEX、UPS和EMS的研究.ppt
《DHL、FedEX、UPS和EMS的研究.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《DHL、FedEX、UPS和EMS的研究.ppt(76页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
DHL、FedEx、UPS和EMS的研究,营运本部规划处,2006年12月,目录,1,2,3,DHL概况,UPS概况,FedEx概况,4,5,总结,EMS概况,敦豪(DHL)公司概况,数据资料来源:
UPS官方网站,公司年报,IBM分析,说明:
DHL收益根据1.3的汇率由欧元换算为美元,DHL发展历史,数据资料来源:
DHL官方网站,IBM分析,DHL在旧金山创立。
DHL迅速拓展其网络并成为众多公司信赖的合作伙伴,网络拓展至远东和环太平洋地区。
开始在日本、香港、新加坡和澳大利亚提供服务。
在伦敦开设第一家英国营业机构。
DHL在全球已经拥有3,052家客户和314名员工。
1976-1978业务拓展至中东、拉丁美洲和非洲三大区域。
在法兰克福开设第一家德国DHL营业机构。
1979DHL服务扩展到包裹递送,之前只提供文件递送服务。
1983DHL成为第一个服务东欧的航空快递公司。
在美国的辛辛那提设立国际分拨中心。
1985在布鲁塞尔设立国际转运中心。
每晚处理超过165,000票货物。
1986DHL在中国成立合资公司并成为在中国服务的第一家国际快递公司。
DHL与汉莎航空、日航和日商岩井建立战略联盟。
DHL成为海湾战争之后第一家对科威特恢复服务的国际快递公司。
DHL投资6,000万美元在巴林建立了一家新的国际转运中心德国邮政成为DHL的股东。
在吉隆坡成立IT中心。
1999DHL环球快递投资了10亿欧元打造一流的航空货运机队充实欧洲和非洲网络。
德国邮政环球网络完成对DHL的100%的控股。
DHL与国泰航空组建合资公司营运航空快递货物。
在美国的史考司代尔设立新的全球IT中心。
DHL成为中外运最大的战略投资者。
DHL成为德国邮政所有快递和物流业务的唯一品牌。
DHL的标准色变为黄色和红色。
通过对安邦的收购成为美国的第三大快递服务提供商。
DHL将投资2亿美元大力扩充其在中国的服务能力。
DHL成为德国邮政国际邮政业务下新品牌。
收购印度最大的国内快递和综合航空包裹快递公司BlueDart百分之六十八的股份。
2005全面更换工服,并购了英国的物流品牌Exel,Exel的主要业务是为重要客户提供运输和物流解决方案。
1969-1982,创建发展期,1983-2001,茁壮成长期,2002-至今,并购扩张期,DHL在中国,从1980年起,DHL在中国航空速运工业在扮演着一个非常重要得角色,推动着中国经济发展。
DHL在我国业务拓展情况,DHL在华策略,加强网点建设,扩大品牌知名度:
DHL设立网点不仅位于业务量较大或能够赢利的地方,而且已经从沿海向内地,从一线城市向二线城市扩展;应用先进的信息技术,提升业务操作能力:
DHL采用最先进的操作系统实现货物的自动分拣、直接装载、就地上机,使运货周期缩短了一倍;通过EDI技术系统与海关对接,缩短清关和转运时间;使用快递资料收集器DIAD取代传统的纸上递送记录抓住大客户特点,提供供应链解决方案:
世界500强的大客户占有80%的国际快递市场分额,DHL根据这些企业特点如要求时间精确、运送货物价值高、安全性方面要求高等,推出“定时特派业务”、“快件价值保险服务”、“一站式快递服务解决方案”等优质服务来赢得大客户,在华策略,合作伙伴,中外运:
在所有快递业巨头当中,DHL和中外运的合作最为成功,中外运系统的网点都成为DHL的商务代理,使得DHL的业务能够深入到县一级在DHL的发展计划中,进一步表明与中外运长期合作的承诺,与中外运的合作从15年延长到50年,目的是保持DHL在中国市场的领导地位DHL决定在未来,由合资公司中外运敦豪向中国市场增资,用于扩建基础设施、增加技术投入和培训人员,DHL在中国现况,DHL快递的地域足迹覆盖的中国95%主要的人口与商业中心,专业和直接地管理.,DHL全国服务网络分布,DHL快递服务产品,DHL的国际快递产品是根据快件的内容定制的。
其一级产品分为环球快递文件和环球快递系列。
环球快递文件系列主要运送文件和非报关品,而环球快递包裹系列主要运送海关申报货物。
另外DHL也有灵活的定时特派产品,来满足客户的不同需求。
在一级产品目录之下,为了方便顾客,DHL还提供根据货件规格和重量制定的珍宝箱(25公斤规格)和小珍宝(10公斤规格)服务(箱免费)。
DHL其国内业务产品分为国内包裹快递DPX(230千克24小时包裹递送)和国内重货快递DFX(301000千克48小时递送),恰巧避开了EMS最擅长的2千克以下范围。
DHL快递服务产品,当日快递,限时快递,专业服务,增值服务,目前在中国不提供此项服务,国内产品服务:
国内产品及服务DPX国内重货快递DFX,国际产品服务:
朝九特派正午特派环球文件快递环球包裹快递进口到付,空运加速:
重货运送的革命性新方式,快速、安全地将货物运送到目的地,并且价格低廉,珍宝箱与小珍宝:
珍宝箱递送25公斤以下的货物;对于10公斤以下的货物,可以使用小珍宝发运,特殊取件及派送服务信息服务海关清关危险品运输付款/账单服务快件价值保险包装,DHL限时快递国内产品,DHL专业服务,如果需要以空运运送较重的货物,可以使用DHL的珍宝箱递送25公斤以下的货物;对于10公斤以下的货物,可以使用DHL的小珍宝发运。
DHL重宝箱是针对重货所设计的产品,特别的包装可以领客户方便,灵活和经济地将货物发往世界各地.这一带托板的纸制包装可灵活变换尺寸,适用于50150公斤的货物.,资费标准及延误赔偿,服务描述,重宝箱包材重约12公斤,此重量將包含在您寄送的货件总重量內,再依据重量或体积重量二者較大者收取運費。
尺寸:
JumboBox48cm(长)*45cm(宽)*35cm(高)JumboJunior41cm(长)*34cm(宽)*25cm(高),DHL增值服务,主动地通过电子邮件、SMS、传真或者电话的方式向客户发出交货通知。
为客户监视运输情况提供的在线跟踪或者提前跟踪及报告工具。
正常工作时间之外的取件及递送服务周末及节假日服务偏远地区的服务超重或者超大物品专用运输车辆,资费标准及延误赔偿,服务描述,DHL公司可以为客户提供一系列的灵活的进出口通关以及相关业务的服务。
对于需要特殊的文件工作或者业务处理的贵重物品运输或者跨越几个洲的运输,这种服务方式特别有用。
快递时效,快递时效,对于快递物品,DHL公司有资格按照IATA(国际航空运输协会)条例进行一定种类的危险物品的运输服务。
周六及节假日不另收取服务费,但不提供承诺。
DHL增值服务,国际快件支付投保金额的1%(最低保险费为人民币80元),国内快件支付投保金额的0.5%(最低保险费为人民币40元),DHL为运输费、关税及其它税提供了灵活的开发票及付款方式。
这种灵活性可以使客户在为发货人、收货人或第三方开发票的时候有更多的自由。
服务描述,免费提供的标准包装,包括DHL包装纸、包装盒、及文件袋。
特殊包装,包括高级DHL纸箱和纸盒,可以满足许多不同产品的运输要求。
温控包装及诊断样品专用包装,是专门为特殊运输要求而设计的。
DHL在中国的运作,寄付/到付/第三方付三种付费方式(同顺丰),有所区别的是顺丰可以做到付现金结算;而敦豪在这方面规定收件人必须有月结帐号,否则不能提供到付服务。
服务描述,使用中外运敦豪国际快递的客户占到了使用其国内快递服务的绝大多数。
正如敦豪将国际和国内业务合而为一那样,其销售团队以国际快递的业务开发为主兼国内业务为辅。
常州敦豪截止到4月份的国内快递指标22万,相当于国际快递指标的5%(注:
敦豪的销售指标是系统自动生成每月指标,总体增长率在21%,一般不制定具体的年度指标),由此其国内快递销售的重心、业务的构成可见一斑。
客户只需通过一个客户服务热线(8008108000)、一个月结账号、同一运单,同一对账单使用其包括中国本土在内的全球快递服务需求。
同时查询也在DHL中文网站上得以实现全过程明细。
DHL国内时效,注:
18/1D-截单时间每天的18:
00,1D为1个工作日,DHL国内时效,取件承诺时间两个小时,无论上午还是下午取件,只能通过上海航班转运,再由目的站中外运分公司派送。
注:
18/1D-截单时间每天的18:
00,1D为1个工作日,其他,DHL国内快递价格,价格,敦豪没有现成价目表,所有包裹(DPF)及重货(DSF)的价格均在DHL内部网上自动生成,一般客户目前没有折扣,不排除大客户的折扣可能。
系统价格如下:
华东区最低收费90元,30KG以内1KG起30元/KG逐次递减(有首重)30KG13元/KG华南区最低收费100元,30KG以内1KG起38元/KG逐次递减(有首重)30KG13元/KG华北区最低收费90元,30KG以内从1KG起40元/KG逐次递减(有首重)30KG17元/KG以上价格均需要加上8.5%的燃油附加费(运费1.085),不是服务范围,绝对不接,目录,1,2,3,DHL概况,UPS概况,FedEx概况,4,5,总结,EMS概况,联邦(FedEx)公司概述,数据资料来源:
FEDEX官方网站,公司年报,IBM分析,联邦快递是全球领先的隔夜航空投递服务商,同时也是物流、供应链管理的领导者之一,FedEx发展历史,数据资料来源:
FEDEX官方网站,IBM分析,1971年FederalExpress公司注册成立1975年安装投递箱1977年,经过以FederalExpress为首的公司努力,美国国会通过法案同意FedEx等快递公司使用更大的运输机,FedEx购买7架波音727作为主要的航空运输力量1978年在纽约证交所上市1979年启用实时管理员工、货物、车辆、天气的COSMOS电脑控制系统,1980年实行DADS系统以实现客户随叫随到的上门收货服务1981年推出OvernightLetter服务,并开始国际件业务1983年成为美国首家没有通过收购和合并达到10亿美金的公司1984年收购吉尔科快递,开始开展亚太区业务并推出FedExPowerShip自动运送系统,1986年引入SuperTraker(手持条形码输入系统)1985年在布鲁塞尔机场和美国国内开设多个分拣中心1989年收购飞虎航空,1994年采用“FedEx”作为商标,以提供快速的、可信赖的服务作为全球标准1995年获得中国和美国之间的直飞航线权1998年通过和CaliberSystem的合并组建FDX集团2000年FDX更名为FedExCorporation,并将旗下业务划分为5个业务单元2001年与美国邮政合作,收购AmericanFreightways并于2002年组建FedExFreight2003年FedExExpress纪念其快递业务的30周年诞辰,FedEx在我国业务拓展情况,FedEx在中国,联邦快递在中国的发展势头强劲,联邦快递在中国2004-2005财年第三季度的每股摊薄盈利达1.03美元,较去年同期增长51%,公司及旗下企业每日平均货运量比去年同期增长了9%至10%联邦快递目前在国内的网络已经覆盖到占中国GDP96%的主要经济地区,在服务城市己达220个,未来5年之内还会增加100个,联邦快递去年曾明确表示:
暂不进入国内快递市场,全力发展自己所擅长的国际快递业务收购大田并看中二、三级城市:
2006年1月24日,以4亿美元收购大田联邦50%股份,以及大田集团在中国的国内快递网络(国内89个地区的经营国内快递业务的资产,这些资产包括货车、办公场所以及数据库、人力资源等多个方面),中国的二、三级城市,将是联邦快递未来发展的重点,如武汉对于中国邮政法的修订:
联邦快递一直参与其中的,并参与提供相关参考意见,联邦快递称如果这样的法律一旦通过,会按照中国的法律法规办事在国内的可能策略:
国际带动国内,可能会更加关注同时需要国际和国内服务的客户,在华趋势,合作伙伴,中外运:
19841995大通物流:
19951998大田物流:
19992005合作原因:
因为中国政策的限制,联邦快递还无法独自开展在华业务。
民航总局与大田关系密切,故指定联邦快递与大田货运合作,成立大田联邦快递有限公司实际运作:
事实上是由联邦快递独立运营,办公地点、人员招聘、业务开展、财务结算等各方面都是独立操作。
大田只是按照股份坐享利润的分成柯达(全球合作):
20032003年11月,联邦快递与柯达建立战略性合作伙伴关系,通过柯达的网点,抢占快递市场,FedEx中国现况,大田网络,在2006年1月,联邦快递与大田集团签订协议,收购大田集团于双方从事国际快递业务的合资企业大田联邦快递有限公司的50%股权,以及大田集团在中国的国内快递网络。
大田网络覆盖全国30个省,并在79个地级市建立了站点。
大田网络,大田网络,大田时效,FedEx服务产品,FedEx服务产品,联邦快递的产品组合原则与UPS不同,不是以货件送达速度为依据,而是以快件的规格和重量为划分依据的。
其一级产品类分为以下:
国际优先快递服务,准时递送、代理清关、门到门的文件及包裹速递,单个货件重量不得超过68公斤,每次最多可托运999件;国际优先快递重货服务,准时递送、代理清关、门到门的重货包裹速递,单个货件重量在68-997公斤范围内,超出此范围要作特殊申请;国际优先分送快递服务,快速、清关,将大批货件送往同一个国家多个收件人手中,以单件包裹的简便方式同时处理多件包裹。
FedEx服务产品,服务描述,这是一项灵活的服务项目,可以让您自行选定特定的清关代理人来为您处理货物抵达目的地之后的通关手续,然后由我们递送到您的清关代理人处或最终的目的地。
该服务适用于联邦快递国际优先快递服务及联邦快递国际优先快递重货服务。
快速、清关,将大批货件送往同一个国家多个收件人手中,以单件包裹的简便方式同时处理多件包裹。
我们省却了多次纸上作业,以同一张空运提单、合并的商业发票及舱单来处理货件,此外还能为您节省不必要的仓储及配送成本。
准时递送、代理清关、门到门的文件及包裹快递服务。
重量限制:
单件(单个包裹)的最大重量为68公斤。
每票货件最多可以托运999个包裹。
递送确认:
所有通过联邦快递国际优先快递服务托运的货件都可以得到免费的口头或书面的递送确认,该确认包括递送日期、时间以及签收者的姓名。
准时递送、代理清关、门到门的快递重货服务,适用于单件(单个包裹)重量超过68公斤以上的货件。
重量限制:
单件(单个包裹)的最大重量为997公斤,超过该重量限制需事先申请。
包装限制:
所有货件必须可供托盘装卸、可滑行、可叠起堆放并包扎妥当。
FedEx在中国的SWOT分析,目录,1,2,3,DHL概况,UPS概况,FedEx概况,4,5,总结,EMS概况,联合包裹(UPS)公司概况,数据资料来源:
UPS官方网站,公司年报,IBM分析,UPS发展历史,1907-1920s,开展早期递送服务,1920s-1950s,扩张服务网络,1950s-1980s,发展航空递送,1980s-2000s,开拓国际业务,为个人递送信息、行李和包裹零售商店的包裹递送早期以西雅图为主要业务开展地首先提出合并投递理念,即让一辆送货车投送同一地点的所有包裹。
通过获得“公用承运人”的权利来扩展UPS的服务,直接和美国邮政服务竞争扩展到西雅图之外,包括东西海岸主要城市推出了第一个处理包裹的传送带系统,开展“UPS蓝色标签航线”的空运服务,并进而进入昼夜航空递送业通过不断争取各州的联邦授权,实现在美国各州之间的“黄金连接”UPS航空公司拥有世界上最先进的航空信息系统,业务拓展地域拓展技术应用,正式进入国际性运输市场,开展国际包裹和文档服务提供供应链解决方案业务从美国到欧洲和亚洲,目前国际性小包裹和文件递送业务在多达200多个国家和地区进行创建全国无线通信网络和立全球电子数据通信网络,数据资料来源:
UPS官方网站,IBM分析,UPS业务活动的拓展,UPS在我国业务拓展情况,UPS在中国,在中国展开国内快递业务:
UPS将针对既定目标客户以合同制方式开展在中国国内的快递业务,该项服务将逐步延伸到中国的主要城市实施。
UPS将在上海建立国际航空转运中心、开展中国国内快递业务以及开通上海-日本直航业务的举措,都是UPS拓展中国市场,并把世界一流的产品和服务带入中国的最新战略发展的部署。
奥运品牌营销:
UPS被选定为北京2008年奥运会物流和快递服务赞助商,UPS将向北京奥组委提供全方位的物流咨询服务,并协助北京奥组委策划和执行2008年北京奥运会的物流运作计划,在奥运会期间,UPS还将为北京奥组委所有指定的地点提供快递服务,在华趋势,合作伙伴,中外运:
1988年UPS与中外运签订了代理业务合作协议,1996年成立合资企业-中外运UPS国际快递有限公司,主要完成进出口货代和国内段的路面运输环节的工作目前UPS对包括上海、深圳在内的23个地区的快递业务实现完全控制扬子江快运:
2003年1月与扬子江快运航空有限公司合作,为UPS设在上海浦东机场的转运中心与中国4个主要城市北京、厦门、广州和青岛之间的货运提供航班联运服务,缩短了货物在途运输时间,让中国所有城市的客户都能在24小时至48小时之内,通过UPS将货物送到全球任何一个国家,UPS中国分公司分布,UPS在中国现况,UPS服务产品,UPS的产品组合原则是以货件送达目的地的时间限制为主要划分标准。
其一级产品目录根据货件到达目的地的时间划分为:
全球特快加急服务(仅适用于寄件),在次日早晨9点前递送至全美各城市及欧洲主要商业城市;全球特快服务,寄件保证次日10:
30前,到达超过215个国家和地区的,收件保证下一个工作日递送来自亚太地区主要城市的信件和文件等进口商品;全球快捷服务,预定递送服务,用于非紧急国际货件的经济递送。
在一级产品目录下,提供多种可选服务,尽量满足用户的各种需求。
其可选服务包括10公斤及25公斤全球特快特惠箱(箱免费);基于信息技术的递送确认签名服务;国际贸易付款;预先提醒货物状态的通知服务;验证货物安全递送的递送证明服务;星期六递送服务;可将货件同时运至多个地址的服务;可将多个货件分组为一个货件用于出口到特定国家或地区的服务。
同时UPS还提供清关和报关服务。
UPS不对托运货物购买保险,若需保险,顾客需向第三方购买。
业务和产品线目前UPS公司的业务分为国内包裹递送、国际包裹递送和非包裹业务三大部分,UPS服务产品,UPS服务产品,覆盖超过215个国家和地区的门到门递送保证和海关清关服务准时递送保证保证*在下一个工作日将信件和文件递送至亚太地区的主要城市保证*在上午10:
30之前递送至美国和欧洲的主要城市保证*递送至美洲和加拿大的主要城市保证*遍及美国、德国、英国和加拿大的星期六递送,服务描述,一种用于非紧急国际货件的快速而可靠的服务值得信赖的已安排的递送已安排的递送用于发往美国、加拿大和欧洲、亚洲及拉丁美洲等主要贸易国家或地区的货件。
保证早晨8:
00前按时交付保证在早晨8:
00前可送达美国主要商业中心,并在早晨8:
30或9:
00前送达多数其它美国城市,包括阿拉斯加州安克雷奇;保证在早晨10:
00前送达其它地点保证在早晨8:
30前送达加拿大的大都市区保证在第二个工作日早晨9:
00前送达欧洲的主要商业中心,UPS可选服务产品,用收件人的签名确认递送为了核实您的包裹或货件的到达,UPS提供了需要签名以确认递送的选项。
要在线查看递送确认的详细信息,请在可用处使用UPSSignatureTrackingTM(签名追踪)。
服务描述,改善您的资金周转且降低您与国际贸易伙伴交易的风险UPSExchangeCollectSM是我们的国际货到付款(C.O.D.)服务版本,为国际贸易提供快速、安全、方便的付款方式。
UPS10公斤及UPS25公斤箱为达到10公斤(22磅)和25公斤(55磅)的快递货件提供简单,方便,门到门和费率固定的运输解决方案。
可用于所有使用UPS全球特快服务SM的文件和非文件单件货件仅可用于预付款方式为了符合统一费率的要求,必须使用UPS提供的包装箱,UPS可选服务产品,验证您的货件的安全递送通过递送证明(P.O.D),您可以确认您的货件已安全到达。
包括递送时间、完整的递送地址以及接受该货件的人员的姓名和签名在线查看递送证明,或请求通过邮件或传真将递送证明发送给您通过UPS签名追踪TM在线查看接收方的签名,服务描述,通过“星期六递送”延长您的每周业务运营时间星期六递送为您时间紧急的货件提供更多方便,包括通过UPSWorldwideExpressSM和UPSWorldwideExpressPlusSM保证按时送达美国、加拿大和德国。
星期六递送也通过UPSWorldwideExpressSM向英国提供。
预先提醒使您能始终控制您的重要货件QuantumView通知SM是一种基于信息的服务,受UPSOnLineWorldShip和UPS因特网运输的支持。
这种节省时间的服务选项通过电子邮件自动通知您的客户在处理您的货件过程中发生的关键事件。
UPS可选服务产品,将多个货件分组为一个货件用于出口到特定国家或地区UPSWorldEaseSM是一种全球集中式清关服务,它可使您将目的地为一个国家或地区的多个货件分组为一个货件。
这就可以使用一个进口商记录进行集中式海关清关。
服务描述,更快、更容易、更简单地为货件办理清关手续,选择UPS作为您将国际货物和包裹直接运至多个地址的单一资源借助UPS全球网络的广泛度和可靠性,UPSTradeDirectSM可为您提供国际货物装箱、多模式运输、海关清关以及直接运抵目的地国家或地区内的多个地址的服务,所有这些均可通过单一资源完成。
UPS国内服务产品,UPS率先开通的主要是2公斤以上货物的运送,将充分利用UPS在国内的网络,并与中国的本地代理服务商、特别是UPS的老搭档中外运合作开展国内包裹快递业务。
而国内段航空方面的货物运输将继续与海航集团旗下的扬子江快运航空有限公司合作。
UPS的国内快递业务主要对既定目标客户以合同制方式开展,该项服务将逐步延伸到中国的主要城市实施。
服务延伸至中国主要的23个城市。
UPS表示,在上海建立货物转运中心只是在中国国内推出快递服务计划的一部分,UPS将正式切入国内快递业,在2006年使之成为一项普遍的服务项目,在中国80的城市都有能力次日到达。
”,UPS国内服务产品,根据UPS高层管理人员透露,UPS现在并没有在国内做真正意义上的快递服务。
主要针对国内大型客户,如IBM,长虹等提供国内供应链物流的服务。
但UPS与北京奥组委签订谅解备忘录,UPS将为北京奥运会提供全方位物流和快递服务,由此,UPS将在2008年以前,将所有产品带进中国。
目前UPS在中国的产品也只有全球特快加急服务、全球特快服务、全球快捷服务、航空普货、UPSWorldEase、全球供应链管理解决方案和直接贸易等7种。
相信北京奥运会为UPS进攻国内快递市场带来机会。
UPS在中国的SWOT分析,目录,1,2,3,DHL概况,UPS概况,FedEx概况,4,5,总结,EMS概况,EMS概况,数据资料来源:
EMS官方网站,EMS主要经营国际、国内特快专递业务,是中国邮政局直属全资公司,是目前中国快递行业最大的运营商。
公司名称:
邮政特快专递(ExpressMailService)总部:
位于北京,业务遍布世界200多个国家和国内近2000个城市历史:
于1980年,开办全球邮政特快专递业务(EMS),1984年,开办国内特快专递业务员工数:
约20,000多名员工主要业务:
主要经营国际、国内EMS特快专递业务2005业绩:
2005年,邮政速递业务量完成2.29亿件,业务总收入达65.8亿元,EMS发展历史,数据资料来源:
EMS官方网站,1980年7月15日,开办全球邮政特快专递业务(EMS),是中国速递服务的最早供应商1984年,开办国内特快专递业务1994年1月18日,开通邮政特快专递跟踪查询网,实现快件的网
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- DHL FedEX UPS EMS 研究