ISO管理体系执行力培训课件(PPT 41页).pptx
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一、前言二、执行力的概念和关键三、执行力的分类和影响因素四、执行力建设五、执行力是什么六、执行力在ISO管理体系中应用,主要内容,ISO管理体系执行力培训,1,前言关注执行力的原因,发展战略,组织绩效,执行,2,关注执行力的概念和关键,概念执行力就是在既定的战略和愿景的前提下,组织对内外部可利用的资源进行综合协调,制定出可行性的战略,并通过有效的执行措施从而最终实现组织目标、达成组织愿景的一种力量。
关键执行力的关键在于透过制度、体系、企业文化等规范及引导员工的行为。
管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。
如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
3,关键执行力的关键在于透过制度、体系、企业文化等规范及引导员工的行为。
管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。
如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
关注执行力的概念和关键,4,执行力的分类和影响因素,执行力分为:
个人执行力团队执行力能动执行力,5,个人,个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。
个人执行力是指一个人获取结果的行动能力;总裁的个人执行力主要表现在战略决策能力;高层管理人员的个人执行力主要表现在组织管控能力;中层管理人员的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力,6,团队,团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。
个人执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。
团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。
许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。
通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。
而中国著名企业家柳传志先生认为,团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。
综上所述,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力,7,能动执行力是指主动积极、想方设法地实现组织目标的能力。
这里面有两个关键词:
一个是主动积极,另一个是想方设法。
这两个词就是“能动”的具体表现,能动,8,能动的主要含义就在于主动积极、自觉自愿,而非被动和强迫;想方设法,而非等待观望能动执行力的基本构成就是:
第一、源于内心的自觉自愿;第二、具有主动性和创造性;第三、高效率;第四、真正实现目标。
这四个要素是相互联系、相互作用、相互制约的,从而形成了能动执行力的有机整体,9,自觉自愿是基础,实现目标是结果,主动性与创造性、高效率是途径。
没有自觉自愿,就不可能主动地、创造性地、高效率地去完成任务,实现组织的目标;而仅凭自觉自愿也是无法保质保量完成任务,实现目标的,还必须要有主动性与创造性,要有高效率。
“没有执行力,就没有竞争力!
微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。
”比尔盖茨,10,核心竞争力的打造关键在执行,核心竞争力只有在执行中才可以培养,组织的核心竞争力转化为长期竞争优势还需要执行力来支撑,11,影响因素,一、目标不确定有了明确的目标,做事才会有方向目标既是牵引力,也是驱动力,12,二、战略不清晰没有清晰的战略,是执行力大打折扣的重要原因战略不可以随便更改,不清楚自己的战略,将给企业造成巨大的损失。
13,三、指令不明确高层没有清晰地将战略和目标传递给中下层,导致执行层面不了解所要执行的命令,执行起来必然会打折扣,14,四、渠道不畅通一是从上往下传递的渠道,问题通常出在中层管理者身上。
这是由于,当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益时,中层管理者出于本位主义考虑,而使信息传递不全或走样,结果执行在中层就遭遇障碍,打了折扣。
另一种渠道是由下而上的信息反馈通道,即基层人员在执行中碰到的问题,没有及时向上反映或在中层遭遇障碍,存在的问题得不到及时处理和解决,结果不畅通的渠道影响了执行力。
15,五、人员不到位没有合适的人做合适的事情,就会令项目无法开展缺乏应有的人才,致使执行力打折。
16,六、结构不合理机构臃肿,组织结构不合理,分工不合作,互相扯皮推诿,导致工作效率低下。
17,七、职责不清楚每个部门、岗位的职责不清楚,领导有任务就分摊,员工没有清晰的职责范围,无从完成本职工作。
“执行的习惯首先应该从高层领导培养,但即使不是一名高级领导者,你仍然可以在自己的组织里进行实践。
你可以培养和展示自己的才能,这最终必将能够提升你的职业生涯,而且你的身体力行也必将能够给其他人起到良好的示范作用。
”博西迪和查兰:
执行,18,八、跟踪不到位在执行过程中遇到了问题,如果跟踪不到位,就得不到及时解决,从而导致执行力低下。
“世界上存在不同类型的智慧挑战。
构思一个伟大的想法或一幅宏伟的图景只能算是最基本的一种。
将这幅宏伟的图景转变为一套可执行的行动方案要更为复杂,因为其中将牵涉到一些巨大的智慧、情感以及创造性方面的挑战。
”博西迪和查兰:
执行,19,九、标准不统一什么样的结果才是合格和满意的,往往缺乏相应的考核标准,使员工在执行过程中感到困惑正确的做法应该是,将执行目标层层分解,并制定每个岗位的考核标准,使执行者有一个参照系和对照标准,不至于出现滥竽充数、蒙混过关的现象。
20,十、奖罚不分明做多做少一个样,结果人人自求利益,工作没有积极性。
21,十一、文化不务实企业文化就是企业的个性。
企业文化不能太玄虚,刻意追求华而不实的文化,不利于提高员工的执行力。
22,十二、培训跟不上美国有一项统计,企业每增加1美元的培训费投入,就会增加3美元的产出。
所以,美国和欧洲等发达国家的企业,都十分重视员工的培训,一些企业不惜重金设立内部大学。
相比之下,一些中国企业对员工培训不是那么重视,没有真正理解学习型组织的真谛,23,执行力建设三大要素原则步骤,24,三大要素组织管理机制是基础人力资源是提升领导力是升华,25,原则沟通是前提既SMART原则。
所谓SMART原则,即是:
目标必须是具体的(Specific);目标必须是可以衡量的(Measurable);目标必须是可以达到的(Attainable);目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
26,步骤一、制定战略规划,解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题;二、设计组织结构,解决岗位不清,分工不明的问题;三、编制岗位说明,解决职责不明,考核无据的问题;四、梳理管理流程,解决部门各自为政,不相配合的问题;,27,五、制定目标体系,解决效率不高,工作被动的问题;六、考核员工绩效,解决工作无结果,分配不公平问题;七、设计薪酬激励,解决工资大锅饭,工作不积极问题;八、建设文化制度,解决企业无章可循,无法可依的问题;九、打造人才梯队,解决人员素质不高,能力不足的问题;,28,十、管控措施到位,解决执行不力,推委扯皮的问题。
十一、员工定期培训,解决员工发展没有希望,人员流失的问题。
29,执行力是什么?
执行力是将理想和愿景变成现实的能力,30,执行力在ISO管理体系中应用,31,最高管理者,32,管理者代表,管理团队,33,ISO管理体系建立及实施,34,ISO管理体系监视及测量,35,ISO管理体系持续改进,36,持续学习培训,37,合理有效的奖惩制度,38,和谐舒适的人际环境,39,领导者要把自己当成全公司最愚蠢的人,要问最尖锐的问题,要求下属付诸行动。
杰克韦尔奇,40,谢谢,41,
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