项目管理流程及制度考核.ppt
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项目管理流程及制度考核.ppt
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,项目管理流程及制度考核,*技有限公司,2222年01月10日,目录,项目相关概念,什么是项目;项目管理的内容;什么是项目管理;什么是成功的项目。
1,管理中的基本角色,实际项目管理中的挑战;项目经理及职责与能力;基本流程。
02,项目管理流程,启动;计划;实施;监控;收尾;总结。
3,项目现场管理制度,安全生产;质量控制;考勤制度;例会制度;仓库管理;,04,CONTENTS,目录,2,4,5,项目过程管理制度考核,分项管理参照标准,什么是项目,项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。
项目的特征是临时性和唯一性。
项目管理的内容,1、范围管理2、时间管理3、成本管理4、质量管理5、资源管理6、沟通管理7、风险管理8、采购管理9、集成管理,什么是项目管理,项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用,以达到项目需求。
通过运用一定的知识、技能、工具和技术等使具体项目能够在计划时间内按照实际需求,高质量、高效率的完成项目内容。
项目管理是集成的努力和活动。
如果某一活动失败,这一部分通常会影响其他的部分;这些交互作用常常在项目目标之间取得平衡,一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价;成功的项目管理,需要主动地管理这些交互的活动,以提高整个项目的绩效;项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收尾等过程完成;,什么是成功的项目,(时间,计划表),(质量,目的,需求),(人力,资金),目标,时间,质量,成本,项目成功的定义-三要素按时完成预算内质量符合预期要求:
功能性能期望管理-项目经理的成功规则成本-时限-质量”平衡实现的期望在整个项目期间进行期望管理在预算内准时交付承诺成果,项目经理,负责实现项目目标的个人从职业角度,是指企业建立以项目经理责任制为核心,对项目实行质量、成本、时间、范围等管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位管理一个项目包括识别要求确定清晰而能实现的目标平衡质量、范围、时间和成本等多方面互不相让的要求使具体任务、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需求与期望,项目经理职责与能力,项目基本流程,启动明确人员组织,制定项目实施计划,明确项目管理计划,指导和管理项目执行,监控项目工作,整体变更控制,项目收尾,方案制定,需求阐述,合同收尾,审核确认,项目管理流程,启动-制定项目章程并确定初步范围计划-制定项目管理计划执行-指导和管理项目的执行活动监控-监控项目执行并进行整体变更控制收尾-项目收尾和结束,启动,计划,实施,收尾,监控,项目管理流程启动,明确项目的需求确定项目的目标定义项目干系人的期望值描述基本的项目范围选择基本的项目组成员,明确项目经理确认需要交付的文档,项目管理流程启动,与领导层沟通协商,明确项目需求和所需资源等挑选项目组成员,得到项目组的支持在项目实施过程中不断修正项目计划在项目计划过程中领导和指导项目组成员保证与项目相关人的沟通并汇报项目进程监控项目的进程,保证项目按时间计划执行,项目经理的责任,项目管理流程启动,参与项目计划的制定服从项目经理的指挥,执行计划分配的任务配合其他小组成员的工作保持与项目经理的沟通,项目组成员的责任项目核心成员对项目经理负责,保证项目的完成。
项目管理流程启动,启动阶段的三个关键点1.与高层间的沟通,明确需求并获得相关支持2.明确项目需求和目标3.开会讨论,明确团队及执行相关要求启动阶段常见问题1.需求不明确及需求沟通不够2.项目组成员选择3.为促成项目,过于乐观地分析项目可行性,项目启动阶段3个TOP,项目管理流程计划,在质量,时间和资源中取得平衡,从而进一步明确范围具体工作任务和执行次序具体阶段及时间进度表风险分析管理计划(时间、范围、成本、沟通等)得到相应的项目干系人批准的项目计划,项目管理流程计划,文档:
填写项目统计表项目基本信息表项目进程表工具:
里程碑图一页纸管理计划表项目任务需求统计表,计划阶段,里程碑图,概念:
是一个目标计划,它表明为了达到特定的里程碑,去完成一系列活动。
建立里程碑和检验各个里程碑的到达情况,来控制项目工作的进展和保证实现总目标。
管理计划,12个步骤,五个基本元素,项目任务需求统计表,项目管理流程计划,工作任务分解,任务,任务,任务,任务,任务,任务,要做的事情太多了,一下想不清楚,怎么办?
“大事化小”分解到可预测、可管理的单个小任务。
分解的原则:
完全穷尽,彼此独立最小颗粒的特征:
一个清晰的任务完成一个清晰的责任人能够估算工期和工作量,分解的方法:
自上而下,头脑风暴表达的形式:
图形式目录式,项目管理流程计划,时间计划,时间计划要点:
强化“第一时间”观念建立时间日志。
根据项目任务的执行排序、时间计划及所需资源等进行分析,制定计划,项目管理流程计划,风险计划,根据项目任务的执行排序、时间计划及所需资源等进行分析,制定计划,风险计划要点:
识别风险评估风险等级明确风险响应计划,假设所列计划中有可能出现的风险分析任务执行中哪里会出现问题?
与项目组成员一同头脑风暴回顾以往项目中曾出现的问题,项目管理流程计划,沟通计划,根据项目任务的执行排序、时间计划及所需资源等进行分析,制定计划,四个适当:
在适当的时间将适当的信息通过适当的渠道传达给适当的人,并确保相关人的正确理解,三大原则:
及时准确信息恰到好处制定好项目例会制度,项目管理流程计划,计划阶段的三个关键点1.明确项目范围及具体任务2.全面的风险认识3.各关键人员的识别与沟通计划计划阶段常见问题1.对工作任务的分解不充分2.风险意识不强及没有沟通计划3.计划通常由个人制定,项目组没有达成共识,项目计划阶段3个TOP,项目管理流程计划,保证执行计划所需的资源领导团队和团队成员开会识别并解决问题化解冲突与项目干系人沟通,项目管理流程实施,项目沟通要点:
项目组成员对目标达成共识项目沟通计划、规章相互尊重主动倾听,项目沟通,其它部门,高层,主管,项目管理流程实施,项目沟通,四个主要沟通需求:
职责授权协调状态会议:
项目讨论会成员进度汇报项目例会及时、公开、恰到好处,项目组内的沟通,谁,为什么需要信息?
他们需要什么类型的信息?
何种详尽程度?
频率?
当你和高层及其它部门沟通时,你的目标是什么?
采用什么样的方法来完成沟通?
与高层、其它部门的沟通,项目管理流程实施,项目沟通,会前准备,会中阐述,会后落实,项目管理流程,识别计划的偏离采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致接受和评估来自项目干系人的项目变更请求必要时重新调整项目活动必要时调整资源水平得到授权者批准后,变更项目范围、调整项目目标并监控项目进展,把控项目实施进程,项目管理流程监控,项目监控,项目管理流程监控,监控的方法和工具,应用项目进度计划表着急会议观察/检查跟踪行动计划定期反馈及报告,监控过程中发现进度延误怎么办?
投入更多的人现有的人投入更多的时间(加班)换工作效率更好的人员去做改进工作方法和工具,提高效率缩小项目范围或降低活动质量要求,项目管理流程监控,变更的源头:
领导层:
不断变化的想法与欲望项目团队:
成员技能与团队冲突项目优先级:
市场变化资源变化其他项目影响,变更管理,项目管理流程监控,实施与监控阶段的三个关键点1.根据沟通计划,与项目干系人进行良好的沟通2.严格监控进度,及时协调解决问题3.重点跟踪监控高风险任务,并采取有效的防范措施实施与监控阶段常见问题1.需求变更管理不善,导致变更频繁,项目组运作混乱2.跨部门项目组成员的绩效考核与激励机制不完善3.项目组的沟通和跨部门协作难度比较大,项目实施与监控阶段3个TOP,项目管理流程,评估与验收领导审核并确认项目总结文档归档,项目管理流程收尾,项目结束,1、财务评估投资回报率,评估实际费用与计划费用,2、时间与计划的一致性,7、项目控制项目的控制是否为任务重大改进提供了基础,6、项目计划计划流程的费用评估及适当的管理技术的使用,5、环境环境因素对项目活动的影响,4、人力资源团队精神,激励,态度调查,3、质量项目输出的表现水平,客户对质量的感受,项目管理流程收尾,项目总结会项目总结表(项目总结、问题与收获、贡献度),项目总结,文档归档,项目管理流程收尾,项目收尾阶段的三个关键点1.顺利完成项目评估和验收2.项目总结,经验总结3.完整的项目信息归档项目收尾阶段常见问题1.经验、教训的总结不够2.项目组成员对网站的重要性认识不足3.项目的移交,项目收尾阶段3个TOP,项目管理流程总结,需求与目标范围与成果明确组成员,工作分解进度计划沟通计划,资源调配领导团队沟通解决进展把控项目变更,审核确认评估验收项目总结文档归档,实践总结再实践!
一、施工现场安全生产管理制度1、建立安全生产管理,明确施工现场安全管理人员。
2、认真搞好新工人入场教育和操作、换岗及特殊工种培训和教育,凡未经入场培训不得进入施工现场作业。
3、进入施工现场必须佩戴合格的安全帽,正确穿戴劳动防护用品严禁穿拖鞋或赤脚进入施工现场。
4、进入施工现场要服从领导和安全检查人员的指挥。
必须遵守劳动纪律,严格按操作规程操作,并制止他人违章作业。
5、施工现场严禁酒后上岗,高空作业需系好安全带,严禁攀登起重臂、绳索、脚手架、井架、龙门架和运料的吊笼和吊篮及吊装物上下。
6、作业中严格执行安全技术交底,有安全防护措施,施工现场临边的通道必须有安全可靠的防护措施。
7、施工现场的一切设备、安全设施、严禁他人随意拆除和移动,拆除和移动安全设施、设备造成事故,视情节给予罚款处理。
8、使用工具前必须检查施工工具是否符合使用要求。
9、大型施工机械(如:
吊车等)指派专人指挥。
10、密闭空间必须按规定使用相关照明。
11、特殊工种必须持证上岗。
12、危险部位的边缘,设置安全防护警示标志。
项目现场管理制度,二、施工现场质量控制管理制度1、认真搞好项目施工人员明确项目质量目标,标准要求,抓好职工培训,争创优质工程。
2、在认真搞好技术交底,同时精心编制施工组织计划,强化积累技术质量的全面、科学、准确、及时。
3、施工前检查好备品备件及原材料的质量,必须符合国家和行业标准。
4、实施工序质量监控,通过对工序活动条件(人、材料、机械、方法、环境等)和工序活动效果(即工序的过程标准)两个,从而实现工程质量从事后检查过关、转向事前、事中控制。
5、及时准确留存质量过程资料,及时留档。
项目现场管理制度,三、施工现场考勤制度1、工程现场全部人员必须每天准时出勤,如实记录。
2、项目经理外出需向主管副总汇报,工人外出需向项目经理请假,并写好请假条,说明情况,获批后方可外出。
3、员工要服从项目部的管理,严禁无故随意旷工。
四、施工现场例会制度1、工程开工前,写好开工报告。
2、自开工之日起至项目结束,每天开一次现场例会,包括安全、施工等方面内容。
3、项目施工发现问题必须交到项目部,由项目经理组织会议,协调解决。
4、甲方召开的例会由项目经理参加,提出并协调施工中存在的问题。
项目现场管理制度,五、施工现场仓库管理制度1、材料入库须经项目经理签字,不合格的材料严禁入库。
材料员必须及时办理退货手续。
2、保管员对任何材料要清点后,登记入账,录入电子文档。
3、仓库内要分类清楚,摆放有序,做好标识。
4、支领材料工具,保管员要记录好日期,去向。
支领人需签字。
5、易燃易爆物品存入危险品库并配备足够的消防器材,不得使用明火。
项目现场管理制度,项目过程管理检查考核“安全控制”分项表,项目过程管理考核,项目过程管理检查考核质量控制分项表,项目过程管理考核,项目过程管理检查考核“工期控制”分项表,项目过程管理考核,项目过程管理检查考核“成本控制”分项表,项目过程管理考核,项目过程管理检查考核“技术管理”分项表,项目过程管理考核,项目过程管理检查考核“劳务管理”分项表,项目过程管理考核,项目过程管理检查考核“材料管理”分项表,项目过程管理考核,项目过程管理检查考核“机械设备管理”分项表,项目过程管理考核,*科技有限公司,中国成都,2222年1月,ThankYou,
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