采购供应管理流程.ppt
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1,采购供应管理流程TheSupplymanagementProcess,2,主要结构:
第一章.采购流程采购的作用是什么第二章.采购申请流程需要什么及何时需要第三章.成本分析这笔生意是好还是坏第四章.供应商寻源流程如何识别潜在的供应商第五章.竞争性招标流程该使用哪种请求方式第六章.供应商评估流程这是最合适的供应商吗第七章.法律问题如何避免上法庭第八章.合同管理你要改变什么,何时改变第九章.采购流程的未来我们将向何方发展,3,第一章.采购流程采购的角色是什么,本章目标:
未来市场中的竞争Thecompetitiononthefuturemarket采购和供应管理对生产的影响Theeffectonproductionbypurchasingandsuppliermanagement采购和供应商管理的角色Therolesforpurchasingandsuppliermanagement采购流程概述Purchasingprocess,4,采购在企业里的地位和作用杰克韦尔奇:
采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门,其他任何部门发生的都是管理费用采购是主要业务部门还是辅助支持部门?
5,PSM对组织的重要性,成本结构对供货周期和产品上市时间的影响对灵活性的影响对质量的影响对赢利能力的影响,6,供应管理不同采购阶段的价值评估,7,专业采购最求的目标5R,8,会买东西就会做采购吗?
9,优秀采购人员技能,10,采购流程中的专业知识,需求识别,采购申请单,供应商评审表,成本分析比价表,合同审批单,紧急情况例行购买,合同,订单,验收单,付款单,使用者,管理者权限,SQE与采购工程师,采购工程师,管理者权限,授权代表,采购管理者权限,使用者与质检,财务,11,专业采购人员需要具体的技能,采购人员技能要求,办公工具技能产品知识质量知识工艺知识法律知识商务知识沟通技巧管理能力概念化能力,采购人员的职业生涯设计,采购人员,专业采购人员,高级管理人员,12,第一章.采购流程采购的角色是什么,内容要点:
采购必须关注总成本,质量,缩减生产周期和供货周期,通过技术和流程的改进及采购技能的提高,来降低交易成本采购影响组织的成本结构,供货周期,新产品上市时间,灵活性,质量和赢利能力采购的新角色要求采购经理们进行战略性思考,开拓供应管理的视野,消除行政交易成本和提高自动化处理能力,把自己看做是服务的提供者。
采购流程包括需求的确认,申请的流程,供应商来源的识别,招标或谈判流程的选择,采购询价书或建议书的生成,采购申请建议书的评估和供应商评估,合同的制作和管理,合同的执行到结束。
13,本章目标:
本章目标:
请购流程需要什么及何时需要?
SolicitationprocessWhyandwhensolicitant请购流程Solicitationprocess规格书Specifications工作说明书StatementofWork(SOW),第二章.采购申请流程需要什么及何时需要,14,采购申请的类型,标准型和电子型采购申请单BOM(BillofMaterials)系统生成(System-generatedrequisition)移动采购申请单(travelingrequisition),15,采购申请单内容,用户的名字采购申请单申请人和授权人签名所需产品/服务的描述和用途数量申请的日期需要的日期估计成本/预算来源可能供应商来源内部的支付账户运输目的地,16,采购申请常见问题,未经授权的采购适当分级的审批授权额度社会经济目标绿色采购,17,预算和资金来源,原材料预算资本预算MRO预算管理预算开口采购预算(用于零售业),18,采购申请的处理,先到先得(firstcome,firstserved)按照需求日期安排紧急订单订单重要性/影响度季节性最长的供货周期,19,规格书的类型、来源,来至内部或外部(应该充分利用外部供应商)设计图和样图品牌和商品名化学和物理规格书商品标准设计标准市场等级原材料和制造方法规格书性能指标规格书合格产品目录样品多种方法的综合,20,制作规格书清单(只有正确的规格书,才有正确的交付),21,规格书常见问题,缺乏标准化过高要求低于要求倾向性通用产品制定特定品牌(不使用通用规格书)过期/过时的规格书国际标准间差异,22,工作说明书,采购内容是服务时使用工作说明书概要项目目标背景信息项目/工作范围的要求工作进度交付内容进度报告的最终期限性能评估要素,23,SOW类型,性能指标功能指标设计成果水平混合型,24,第二章.采购申请流程需要什么及何时需要,内容要点:
采购申请单类型:
标准的/电子型、物料清单型、系统生成型和移动性采购申请单信息:
使用者、授权人签名、所期望的产品或服务的描述、数量、需求日期、预估成本、可能的供应商来源、账户信息和交货地点申请过程中需注意的问题:
未经授权的采购、适当的审批、授权额度、社会经济目标和绿色采购资金来源:
原材料预算、资产预算、MRO预算和管理预算采购申请单处理的优先规则:
先来后到、需求日期优先、紧急订单优先、重要订单优先、季节性采购优先或供货周期优先规格书类型:
品牌规格书、物理或化学特性规格书、使用材料的规格、性能指标规格、制造方法规格书和市场等级规格书规格书来源:
内部、外部工作说明书元素:
项目目标、背景信息、项目要求、进度、可交付内容、进度报告信息和性能评估因素,25,本章目标:
成本分析商品如何交易的?
对成本结构的理解成本评估综合采购成本分析实例定价的市场观点价格分析技术选择成本/价格分析方法,第三章.成本分析这笔交易到底是好还是坏,26,成本构成六大分类,直接成本VS间接成本固定成本VS变动成本共同成本VS联合成本预期成本VS标准成本,27,供应商量本利分析,量本利:
销售收入S=产量Qx单价P生产成本C=固定成本F+可变成本V=F+QxCV保本产量Q=F/(P-CV)保本收入S=F/(1-CV/P)边际贡献(毛利)=P-CV边际贡献率(毛利率)=1-CV/P,28,盈亏平衡分析,总收入=总固定成本+总可变成本,29,ABC作业成本法,四个基本内容1.作业需要进行操作并因此消耗资源的流程或程序2.成本动因:
工作的原因如订单3.成本对象需要考核绩效的对象4.作业清单:
成本对象相关的所有作业,30,学习曲线,学习曲线是表示单位产品生产时间与所生产的产品总数量之间的关系的一条曲线Yx=(K)(xn)X=单位数量Yx=生产第x个产品所需的直接劳动小时数K=生产第一个产品所需的直接劳动小时数N=lgb/lgx,其中b=学习比例,31,TCO所有权总成本,支付价格+获得成本+拥有成本+使用成本+处置成本与一个具体供应商交易的各种成本之和不求精确计算,只是关注重大成本问题或与最终决策相关的成本以金额为基础的计算方法直接成本方法,测算真实成本公式法,使用公式分摊真实成本以价值为基础的计算方法定量+定性,32,所有权总成本构成,交易前因素1、识别需求2、调查资料3、评估资源4、将供应商加入合格供应商系统5、培训对供应商培训公司操作对公司培训供应商操作6、合同流程,交易中元素1、价格2、订货/准备3、送货/运输4、关税/税收5、账单/支付6、检验7、退回部件8、继续/修正,交易后因素1、产品线不兼容2、销售前就淘汰的残次品3、采购失败4、修理/代替5、客户/公司信誉6、修理部件成本7、维护和修理成本8、处理成本9、处理品(环境),33,生命周期才能核算,主要用于固定资产包括:
维护成本培训成本零件维修成本能源消耗造成废品和副产品的成本运营成本(人工和原材料)安装残值和处置成本供应商转换成本,34,转移价格的制定,转移价格:
内部责任中心间适用:
股权关联公司、子公司间、海外母公司价格原则:
市场价格以市场价为基础协商价格变动成本+固定费用全部转移成本,35,基于成本的定价,直接加价法成本细分和摊销分析费用摊销和利润分析加价比率是否合适投资收益率期望的投资收益率估算需要的投资估算销售量估算单位成本计算价格P=ROR*投资/销售量+单位成本可变成本定价法,36,价格分析,通过与合理的价格基准进行比较来评估供应商价格,不需要对组成价格的分项成本和利润进行评估。
与历史数据比较与竞争性方案比较与公布价格比较与价格目录比较与市场价格比较与内部估计比较,37,第三章.成本分析这笔交易到底是好还是坏,内容要点:
作业成本法:
分析供应商成本、识别不合格分摊的成本或不适当的成本盈亏平衡分析、学习曲线、生命周期成本核算和TCO模型是由价值的工具从供应商角度:
价格是市场结构、成本和价值的因素影响的函数成本定价模型包括:
直接加价、投资回报率、可变成本模型价格分析技术包括:
竞争性方案、与公布的价格对比、历史价格对比、内部成本估算折扣一般包括:
数量折扣、贸易折扣、现金折扣、季节性折扣,38,本章目标:
供应商寻找战略供应商寻找战略的组成要素小额订单问题识别潜在的供应商的资源当前供应源VS新供应源,第四章.供应寻源流程如何识别潜在的供应商,39,我需要什么样的供应商内外环境分析,内部环境企业发展阶段企业文化企业核心竞争力企业管理方式企业组织架构企业技术特性企业市场情况企业决策制度现有企业存在的问题,外部环境有关政策传统文化技术更新经济全球化市场开放度产业竞争程度潜在供应商状况,40,采购政策,需求时购买提前购买投机购买批量购买生命周期产品供应寄售,供应来源唯一来源单一来源多个来源,41,影响供应来源的其他因素,产权秘密信息直接指定制造商VS分销商大供应商VS小供应商本地VS全国性供应商少数民族供应商国际VS国内供应商联合/杠杆性采购合资企业供应整合,42,供应商的客户策略,采购频度,发展客户,维持型客户,战略客户,过路型客户,采购数量(金额),43,小额订单的采购策略,集中存储系统合同电话订单电子订单零用现金和货到付款采购卡附支票订单,44,第四章.供应商寻源流程如何识别潜在的供应商,内容要点:
影响供应商寻源战略的内部因素、外部因素和产品因素即需即买、提前购买和投机购买的区别与多源相比,单一供应商寻找的优缺点制造商和分销商相比,优缺点本地采购和全国采购,国际采购和国内采购的优缺点一次交易性供应商关系和持续供应商关系的差异处理小额订单的三种方法新老供应商选择时,必须考虑哪些因素,45,第五章.竞争性招标流程该使用哪种请求方式,本章目标:
询价方法信息索取书报价申请书建议要求书投标邀请书是否招标的决策编制询价提案书招标的道德规范,询价方法信息请求报价请求方案请求招标邀请,46,谈判的条件,大量的采购金额“自制”可做为一种选择报价极为相近独特的和/或少量的经验没有满意的投标需要改变合同或设计采购产能技术产品的高风险,47,招标流程,编制标底,组织招标团队,招标准备报告备案,招标公告/投标邀请书,资格审查,发售招标文件,现场勘查和交流会,接受标书,开标,评标,决标,发中标通知,编制招标文件,组织成立评标委员会,澄清,谈判,签合同,48,招标流程,策划,招标准备,投标,开标,评标,决标,49,招标过程中容易出现的问题,时间延长和请求文件的修改迟到的招标报价中出现的失误、非常规或遗漏利益冲突抗议保密性候选方案通报流程,50,第六章.供应商评估流程这是最合适的供应商吗,本章目标:
评估供应商的提案开展供应商访问考察的成本VS效益分析现场考察中需要评价的因素供应商的履约能力供应商的财务状况物流问题环境方面的绩效供应商绩效衡量,51,为什么要评估,提高采购效率的保证,用户满意超越客户期望,交付,数量,其他,成本,质量,供应商,52,评估要素,综合管理能力组织机构/经营计划/人力资源/企业文化/道德质量体系何种体系/运行情况生产能力设备/稼动率/班次技术开发能力开发人员/开发速度/技术服务/研发投入成本控制能力降低成本计划/KPI管理财务能力财务稳定性/融资能力沟通交流能力语言/信息技术手段客户反应交付质量/及时性/改进手段与计划/客户满意度,53,供应商财务状况评估获利能力,投资回报率ROI=税后净利润/所有者权益资产回报率ROA=税后净利润/总资产利润率(销售回报率)ROS=税后净利润/销售收入,54,第七章法律问题如何避免上法庭,本章目标:
采购的法律环境采购的代理概念合同种类固定价格合同成本补偿合同交付不确定合同电子商务的法律问题,55,合同管理常见问题,合同内容不够严谨合同文字不严谨只有从合同而没主合同。
主合同是指能够独立存在的合同。
从合同是指以主合同的存在为前提才能成立的合同。
合同条款不全面、不完整、有缺陷、有漏洞。
常见漏洞的往往是违约责任。
合同签订后没有进行合同交底合同执行过程中忽视变更管理,56,合同的变更、转让与终止流程,合同变更转让终止,合同转让,合同变更,合同终止,双方协商一致变更,一方请求有权机关变更,合同义务转让,合同权利转让,合同权利义务一并转让,自然终止,因撤销终止,因解除终止,57,合同欺诈行为的主要方式,主要方式虚假的质量欺诈行为虚假的商品标识欺诈行为虚假的合同主体欺诈行为虚假的宣传欺诈行为虚假的价格欺诈行为,合同欺诈以订立合同为手段,以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的欺骗方法骗取公私财物的行为。
58,如何保证合同的履行,投标保证金履约保证金绩效保证金支付保证金押金信用证,59,第八章.合同管理你要改变什么,何时改变,本章目标:
合同符合性项目管理合同控制的工作文件要求财物责任合同修订合同完成合同催交和合同跟踪,60,合同管理,合同管理:
合同自签订之日起至终止,供应商或采购方所有和合同相关的行为。
合同管理的目标:
确保供应商的进度和绩效与合同相符确保采购方企业履行合同权限解决合同周期中出现的问题保留准确的记录和文档,61,供应商绩效改进质量,62,采购前置时期时间分解及根源分析,采购订单内部流程处理时间,国外厂商其国内代理处理订单时间,实际生产时间,国际货运时间,国内运输及报关到货时间,厂内物料处理时间,验收检测时间,订货时间分解,63,第九章.采购流程的未来我们将发展向何方,本章目标:
变化的环境技术供应管理采购战略发展,64,供应管理,战略供应商伙伴式管理全球采购技能时间花在评估和管理供应商上,而不是选择新供应商,65,采购战略的发展,成本仍是重点,但关注TCO大量使用作业成本法绩效考核由战术导向转为战略导向:
反映机构使命和战略关注整个供应链的竞争优势,66,供应链管理包括五大基本内容,计划,退货,配送,制造,采购,67,供应链理念下的八大采购战略,2物料组合战略,1自制/外购外购/租赁,3世界水平供应基地,4发展和管理供应商关系,8供应链战略成本管理,7供应商发展与质量管理,6将供应商纳入订单完成过程,68,企业竞争三角形,客户,营销,公司,竞争基准,原料来源,竞争对手,供应商,
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- 采购 供应 管理 流程