人员招聘须知.ppt
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人员招聘须知.ppt
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人员招聘人员招聘目目录录招聘的标准招聘的标准招聘的流程招聘的流程招聘的技巧招聘的技巧招聘标准招聘标准选择适用的人才选择高智商人才-Oracle(甲骨文)公司高薪,很看重人才并不是最先进的就是适合企业的,而是最适合的才是最好的。
小材大用、大材小用、适才专用松下70分正合适招聘流程招聘流程招聘步骤招聘步骤:
1、明确职务说明书工作职务内容是否详细?
工作职务内容是否详细?
需不需要由新人来做这件事?
需不需要由新人来做这件事?
希望雇用哪种人?
希望雇用哪种人?
是否需要聘用?
是否需要聘用?
界定工作要求工作岗位的主要责任和任务。
问这样的问题:
这个人要在这些工作中做些什么?
要完成任务所需要的背景因素(学历和经验)。
所需要的个人品质。
例如此人是否需要很强的交际能力?
是否需要具有高度的智慧?
你的组织文化的关键要素(团队取向、团结程度、奖励系统等)。
你的管理方式(命令式、高压式、民主式)以及它们对有效工作关系的影响。
劳勃哈夫用人八要素:
劳勃哈夫用人八要素:
绝对条件:
绝对条件:
需要条件:
需要条件:
1.经验行政、管理能力经验行政、管理能力2.学历专业技术的基础学历专业技术的基础3.智力决策的品质智力决策的品质4.外表行业、岗位需求不同外表行业、岗位需求不同5.性向无绝对标准性向无绝对标准6.负面条件:
采购不希望娱乐业人员负面条件:
采购不希望娱乐业人员7.工作态度:
创意工作态度:
创意8.应征动机薪资、福利、发展性、应征动机薪资、福利、发展性、职务内容、人际关系职务内容、人际关系2、订定用人标准招聘流程招聘流程3、选择征才渠道.广告:
广告:
来源多来源多,稳定性差,适合营业行销稳定性差,适合营业行销.中介机构:
中介机构:
主管职位主管职位.推荐:
推荐:
财务、采购财务、采购.内部征才:
内部征才:
费用少,负面因素为落选者之安抚费用少,负面因素为落选者之安抚费用心费力、封闭性费用心费力、封闭性.学校:
不知天高地厚学校:
不知天高地厚.社区公告社区公告.人才市场:
职业应聘者多,不稳定人才市场:
职业应聘者多,不稳定.国际互联网国际互联网招聘流程招聘流程4、审核履历表、申请表筛筛选简历选简历在第一步筛选过程第一步筛选过程中,去掉不符合工作基本要求的简历。
具体包括:
成就和成果的标志,象利润导向、稳定性、职业发展方向等;工作经历的进步趋势;与所提供的职位相符的职业目标;勤奋工作的愿望;简历的整体结构和布局。
在第二轮筛选中第二轮筛选中,考虑合格者之间更细微的差别,列出最好的求职者。
当查看简历的时候,要留心一些可能暗示求职者弱点的标志暗示求职者弱点的标志,例如:
对于教育背景的过于冗长的描述(很可能缺乏工作经验);背景中的明显空白期;过多的个人信息(很可能缺乏工作经验);只描述了工作和职位而没有成果与成就的介绍;拼写错误或复印质量过差。
招聘流程招聘流程5、面试+笔试.智力智力TESTTEST.性向性向TESTTEST.专业专业TESTTEST电话筛选面试。
电话筛选面试。
确保求职者满足广告上或招聘资料上陈述的条件要求。
只要能够达到目的,过程可以尽量简捷。
这是得到求职者第一印象的好机会:
她是否在指定时间回复了电话?
她是否能够进行良好的表达?
初次面试。
初次面试。
在初次面试前,将求职者的范围缩至4到6人。
这次面试可能持续30到60分钟。
对一些要求不是很高的职位,在这次面试中你就可能找到关于求职者的全部所需信息。
否则,你可能需要对此人进行另一次面试。
第二次面试。
第二次面试。
对于第二次面试的人选要有很强的选择性。
此时,与招聘过程有关的其他人可能要参与,如下属、可能的同事、或其他经理。
这次面试通常会对求职者有一个更真实全面的了解。
招聘流程招聘流程固定模式和非固定模式面试固定模式和非固定模式面试在固定模式面试固定模式面试中,你问所有求职者同样的问题以便将答案进行比较。
固定模式面试是为了公平和客观,但可能从求职者那里得不到太多的信息。
在非固定模式的面试非固定模式的面试中,每个求职者回答的问题没有必要都相同。
你可以了解到关于求职者的更多信息,但要比较他们的回答会更加困难。
招聘流程招聘流程制制定面试提纲定面试提纲面试提纲可以帮助你在面试过程中保持边贯性、有针对性和公平性。
它也可以帮助你在面试过程中保持控制权。
你可以为每一个职位制订一份一般性的面试提纲,然后再根据每个求职者的信息建立个性化的提纲。
你可以根据这些个性化的提纲引导面试过程并可以用来做记录。
一份面试提纲包括:
简要叙述岗位说明中的工作要求。
与工作要求有关的求职者的经历和成就。
用以确定求职者是否具有你所需要品质的一系列问题(要有针对性)。
经人力资源部门和法律顾问核查过的法律不允许询问的问题。
招聘流程招聘流程6、评估、录用、通知招聘流程招聘流程财务一年以上工作财务一年以上工作经验经验.大专以上大专以上,财会财会.金融金融.统计统计及相关专业及相关专业.22-28岁岁,熟悉会熟悉会计制度计制度公司财务公司财务/会计会计/出出纳制度的执行与修纳制度的执行与修订订.负责财务日常工作负责财务日常工作之执行之执行.制作日制作日/月月/季季/年年财财务报表务报表财务人员你有订立人事规章、人力资你有订立人事规章、人力资源政策的源政策的经验吗?
特点是什么?
经验吗?
特点是什么?
.你在人资工作的专长是什你在人资工作的专长是什么?
学校、么?
学校、社会工作上学到什么?
社会工作上学到什么?
.你的优点及缺点是什么?
你的优点及缺点是什么?
.在你的工作上遇到的主要在你的工作上遇到的主要挫折是什挫折是什么?
你如何克服?
么?
你如何克服?
.你应征本工作的动机是什你应征本工作的动机是什么?
么?
外企任职三年以上外企任职三年以上其中一年科长级其中一年科长级经验经验.大本、企管大本、企管.法律法律.劳资相劳资相关系所关系所.30岁以下,熟悉岁以下,熟悉人事薪人事薪资及教育训练制资及教育训练制度度订定公司人力政策订定公司人力政策公司人事公司人事/薪资薪资/福福制度制度.劳动关系与规劳动关系与规章制度章制度.控管人事费用控管人事费用.规划组织架构规划组织架构人资主管管理部门录用说明评核因素任职资格职务内容职务劳勃哈夫招聘表招聘技巧11、你如何管理部属?
、你如何管理部属?
经验经验Howdoyoumanageyourpeople?
Howdoyoumanageyourpeople?
22、你有招聘员工的经验吗?
为什么选择他、你有招聘员工的经验吗?
为什么选择他(她她)?
)?
Haveyoueverhiredanyone?
WhydidyouchooseHaveyoueverhiredanyone?
Whydidyouchoosehimorher(orthem)?
himorher(orthem)?
33、你曾经解雇过员工吗?
为什么解雇他?
、你曾经解雇过员工吗?
为什么解雇他?
Haveyoueverfiredanyone?
Why?
Haveyoueverfiredanyone?
Why?
经验经验经验经验44、从你的简历上列出的实习工作中你学、从你的简历上列出的实习工作中你学到了什么?
到了什么?
55、你在哪门课程上得了最低分?
为什么?
、你在哪门课程上得了最低分?
为什么?
你认为这会对你的工作表现有所影响吗?
你认为这会对你的工作表现有所影响吗?
InwhatcoursesdidyougetyourworstInwhatcoursesdidyougetyourworstgrades?
Why?
Howdoyouthinkthatwillgrades?
Why?
Howdoyouthinkthatwillaffectyourperformanceonthejob?
affectyourperformanceonthejob?
WhatdidyoulearnfrominternshipsWhatdidyoulearnfrominternshipslistedonyourresume?
listedonyourresume?
学历学历学历学历77、你的上司命令你按照某种方法去完成一项任务、你的上司命令你按照某种方法去完成一项任务,而你知道以这种方法去做肯定会失败,那你该而你知道以这种方法去做肯定会失败,那你该怎么办?
怎么办?
YoursupervisortellsyoutodosomethinginYoursupervisortellsyoutodosomethinginawayyouknowisdeadwrong.Whatwouldyouawayyouknowisdeadwrong.Whatwouldyoudo?
do?
智力智力66、你最近给自己新设定什么目标?
、你最近给自己新设定什么目标?
WhatareyourecentlyestablishedanynewWhatareyourecentlyestablishedanynewobjectivesorgoals?
objectivesorgoals?
智力智力88、作为一名员工,你认为你的优点是什么?
、作为一名员工,你认为你的优点是什么?
Whatareyourstrengthsasanemployee?
Whatareyourstrengthsasanemployee?
性向性向99、从你就业以来,你经历的最大挫折是什么?
、从你就业以来,你经历的最大挫折是什么?
你从中学到什么经验?
你从中学到什么经验?
1010、对于你的工作表现,你的上司批评得最多、对于你的工作表现,你的上司批评得最多的一点是什么?
的一点是什么?
1111、你认为你原部门最大的问题是什么?
如何改善?
、你认为你原部门最大的问题是什么?
如何改善?
Whatstheprobleminyourolddepartment?
Whatstheprobleminyourolddepartment?
Howtochangeit?
Howtochangeit?
WhatdoyoursupervisorstendtocriticizeWhatdoyoursupervisorstendtocriticizemostaboutyourperformance?
mostaboutyourperformance?
负面条件负面条件负面条件负面条件负面条件负面条件1212、为什么你想辞去你目前的工作?
、为什么你想辞去你目前的工作?
WhyareyouthinkingaboutleavingWhyareyouthinkingaboutleavingyourcurrentjob?
yourcurrentjob?
1313、怎样才能让你安心于本公司工作?
、怎样才能让你安心于本公司工作?
1414、作为一名员工,你认为你的最大缺点是什么?
、作为一名员工,你认为你的最大缺点是什么?
你计划如何改善?
你计划如何改善?
WhatareyourbiggestweaknessesasanWhatareyourbiggestweaknessesasanemployeeandwhatdoyouplantodotoemployeeandwhatdoyouplantodotocorrectthem?
correctthem?
工作态度工作态度工作态度工作态度工作态度工作态度HowdoweknowyoullstickaroundHowdoweknowyoullstickaroundifwehireyou?
ifwehireyou?
1515、能否告诉我你所遇到的你认为最好的和最差、能否告诉我你所遇到的你认为最好的和最差的主管,为什么?
的主管,为什么?
Tellmeaboutthebest/worstsupervisorTellmeaboutthebest/worstsupervisoryouveeverhad.Why?
youveeverhad.Why?
工作态度工作态度1616、你的管理理念是什么?
、你的管理理念是什么?
1717、一般说来,你是怎样解决冲突的?
、一般说来,你是怎样解决冲突的?
1818、如果你的上司不公平地批评了你,你该怎么办?
、如果你的上司不公平地批评了你,你该怎么办?
IfyouwereunfairlycriticizedbyyourIfyouwereunfairlycriticizedbyyoursupervisor,whatwouldyoudo?
supervisor,whatwouldyoudo?
Howdoyougenerallyhandleconflict?
Howdoyougenerallyhandleconflict?
HowwouldyoudescribeyourmanagementHowwouldyoudescribeyourmanagementphilosophy?
philosophy?
工作态度工作态度工作态度工作态度工作态度工作态度2020、你还有什么问题要问吗?
、你还有什么问题要问吗?
Doyouhaveanyquestions?
Doyouhaveanyquestions?
应征动机应征动机1919、对于本公司或你应聘的这职位,你最感兴趣、对于本公司或你应聘的这职位,你最感兴趣的一点是什么?
的一点是什么?
Whatinterestsyoumostaboutthisposition?
Whatinterestsyoumostaboutthisposition?
Thiscompany?
Thiscompany?
应征动机应征动机33、你如何管理部属?
、你如何管理部属?
44、作为一名员工,你认为你的优点是什么?
、作为一名员工,你认为你的优点是什么?
Whatareyourstrengthsasanemployee?
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55、作为一名员工,你认为你的最大缺点是什么?
、作为一名员工,你认为你的最大缺点是什么?
你计划如何改善?
你计划如何改善?
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经验经验性向性向工作态度工作态度Howdoyoumanageyourpeople?
Howdoyoumanageyourpeople?
66、从你就业以来,你经历的最大挫折是什么?
、从你就业以来,你经历的最大挫折是什么?
你从中学到什么经验?
你从中学到什么经验?
77、对于你的工作表现,你的上司批评得最多、对于你的工作表现,你的上司批评得最多的一点是什么?
的一点是什么?
88、能否告诉我你所遇到的你认为最好的和最差、能否告诉我你所遇到的你认为最好的和最差的主管,为什么?
的主管,为什么?
Tellmeaboutthebest/worstsupervisorTellmeaboutthebest/worstsupervisoryouveeverhad.Why?
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99、你认为你原部门最大的问题是什么?
如何改善?
、你认为你原部门最大的问题是什么?
如何改善?
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Howtochangeit?
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负面条件负面条件负面条件负面条件工作态度工作态度负面条件负面条件1010、对于本公司或你应聘的这职位,你最感兴趣、对于本公司或你应聘的这职位,你最感兴趣的一点是什么?
的一点是什么?
1111、你有招聘员工的经验吗?
为什么选择他、你有招聘员工的经验吗?
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为什么解雇他?
、你曾经解雇过员工吗?
为什么解雇他?
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Why?
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1313、你最近给自己新设定什么目标?
、你最近给自己新设定什么目标?
WhatareyourecentlyestablishedanynewWhatareyourecentlyestablishedanynewobjectivesorgoals?
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应征动机应征动机经验经验经验经验智力智力1414、你的管理理念是什么?
、你的管理理念是什么?
1515、一般说来,你是怎样解决冲突的?
、一般说来,你是怎样解决冲突的?
1616、你的上司命令你按照某种方法去完成一项任务、你的上司命令你按照某种方法去完成一项任务,而你知道以这种方法去做肯定会失败,那你该而你知道以这种方法去做肯定会失败,那你该怎么办?
怎么办?
YoursupervisortellsyoutodosomethinginYoursupervisortellsyoutodosomethinginawayyouknowisdeadwrong.Whatwouldyouawayyouknowisdeadwrong.Whatwouldyoudo?
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1717、如果你的上司不公平地批评了你,你该怎么办?
、如果你的上司不公平地批评了你,你该怎么办?
IfyouwereunfairlycriticizedbyyourIfyouwereunfairlycriticizedbyyoursupervisor,whatwouldyoudo?
supervisor,whatwouldyoudo?
Howdoyougenerallyhandleconflict?
Howdoyougenerallyhandleconflict?
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工作态度工作态度工作态度工作态度智力智力工作态度工作态度1818、从你的简历上列出的实习工作中你学、从你的简历上列出的实习工作中你学到了什么?
到了什么?
1919、你在哪门课程上得了最低分?
为什么?
、你在哪门课程上得了最低分?
为什么?
你认为这会对你的工作表现有所影响吗?
你认为这会对你的工作表现有所影响吗?
InwhatcoursesdidyougetyourworstInwhatcoursesdidyougetyourworstgrades?
Why?
Howdoyouthinkthatwillgrades?
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Howdoyouthinkthatwillaffectyourperformanceonthejob?
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WhatdidyoulearnfrominternshipsWhatdidyoulearnfrominternshipslistedonyourresume?
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学历学历学历学历如果一个好的求职者不了解或没有做过一些所需的事情,你就需要考虑他是否能学会所需的技能,以及这个学习过程需要多久。
确定公司是否能够承受得起在职培训所需要的时间。
招聘技巧招聘技巧招聘流程招聘流程个个人品质人品质个人品质暗示了求职者将如何处理工作以及他与同事之间的关系。
注意考察那些和你所招聘职位的任务和职责相符合的个人品质。
分析和创造能力。
分析和创造能力。
由个人的智商及创造力决定。
因为求职者的分析和创造能力决定了他处理问题的方法以及他将如何采取新的方式解决问题。
决策模式。
决策模式。
人们在这一方面有很大的不同。
有些人非常的正式化,要进行详细的分析并以事实为依据;有些人则更注重直觉。
有些人决定很快,有些人则可能经常在这方面拖延。
有些人需要采纳集体的意见,有些人则可能自行其是。
确定工作的成功是否需要某种特定类型非常重要。
交际能力。
交际能力。
交际能力和行为是紧密联系在一起的,所以了解一个求职者的交际能力对于招聘的决策过程是非常重要的。
要决定一个职位需要哪些交际能力,先要考虑该职位需要完成的一系列工作。
例如,一名会计需要有耐心、行为端正、做事小心谨慎和注重细节;而对于销售经理来说,性格外向、表现灵活可能更重要。
动机。
动机。
由求职者的个人目标、兴趣及精力状况所决定。
问问你自己,现在招聘的工作是否符合招聘者的个人理想?
他在这份工作中是否会热情饱满、精力十足?
模糊战术试题:
你认为成长过程中对你影响最大的因素是什么?
-背景、学识、性格、潜质你对什么感兴趣?
-面试就变成一种双向交流微软创造性试题:
智力测验题4人桥,分别1、2、5、10分钟,一只手电,至少多长时间?
如何鉴定出室内三盏灯的开关?
健康自信轮流朗读,声音大小糟糕的米饭,慢慢吃,10分钟内,从不生病、不请假人才招聘的误区在应聘者之间进行比较选“同类”只重硬件,不重情商忽略应聘者诚实度岗位技能、职业道德-重要道德品质是一个人为人处事的根本,能力越强的员工,如果职业道德不佳,对公司的危害性也越大
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